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【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
推荐试题
【单选题】
图书<好饿的小白熊>属于___。
A. 系列图画书
B. 多幅图画书
C. 单色图画书
D. 彩色图画书
【单选题】
幼儿图画书的分类按故事形式分有文图画书和___。
A. 有文图画书
B. 单幅图画书
C. 系列图画书
D. 无文图画书
【单选题】
___是完全用图画来表现内容的形式。
A. 彩色图画书
B. 单幅图画书
C. 系列图画书
D. 无文图画书
【单选题】
图画为主文字为辅、图文并茂是___。
A. 有文图画书
B. 单幅图画书
C. 系列图画书
D. 无文图画书
【单选题】
___幼儿故事以写实为主,是社会生活真实的反映,是幼儿故事区别于童话的重要标志。
A. 实在性
B. 幻想性
C. 现实性
D. 可行性
【单选题】
文 × 图 = ___.
A. 图文书
B. 图画书
C. 故事书
D. 美术书
【单选题】
拿到一本图画书,幼儿首先看到的是___。
A. 目录
B. 正文
C. 封面
D. 结尾 4
【单选题】
___又称“蝴蝶页”。
A. 目录
B. 环衬
C. 封面
D. 结尾
【单选题】
幼儿散文的欣赏对象主要是 ___岁的幼儿.
A. 2-4
B. 3-6
C. 3-12
D. 4-6
【单选题】
优秀的儿童散文《雨》作者是___.
A. 冰心
B. 刘半农
C. 张秋生
D. 郭风
【单选题】
___指以抒发情感为主,托物言志的散文.
A. 抒情散文
B. 叙事型散文
C. 写景散文
D. 童话散文
【单选题】
___侧重描写幼儿生活中发生的事。
A. 抒情散文
B. 叙事型散文
C. 写景散文
D. 童话散文
【单选题】
___侧重描绘优美的自然风景、四季变化及其季节特征。
A. 抒情散文
B. 叙事型散文
C. 写景散文
D. 童话散文
【单选题】
<太阳公公生病了>属于___的散文。
A. 童话散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
<月亮渴了>属于___的散文。
A. 童话散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
<妈妈睡了>属于___的散文。
A. 童话散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
《小太阳》属于___的散文。
A. 童话散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
《夏天》属于___的散文。
A. 童话散文
B. 写景散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
《小麻雀洗澡》属于___的散文。
A. 童话散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
___是儿童散文的一个分支,而儿童散文又是文学散文的一个分支。
A. 幼儿散文
B. 知识散文
C. 叙事散文
D. 抒情散文
【单选题】
___幼儿散文的基本要素。
A. 幼儿想法
B. 幼儿情趣
C. 幻想
D. 兴趣
【单选题】
___开了儿童散文这一文体的先河,成为长诵不衰的佳作。
A. 纸船
B. 雨
C. 金色花
D. 寄小读者
【单选题】
幼儿戏剧主要以___的幼儿为接受对象,以人物对话为主,辅以动作、表情等手段进行舞台表演,供幼儿观看或直接参与表演。
A. 2-4
B. 3-6
C. 3-12
D. 4-6
【单选题】
___这是我国最早出现的幼儿戏剧。
A. 麻雀与小孩
B. 猫先生
C. 蜜蜂
D. 寒号鸟
【单选题】
___是儿童认识世界的方法,也是他们认识世界的工具。
A. 游戏
B. 真理
C. 角色
D. 冲突
【单选题】
___是小朋友欢迎的幼儿童话剧。
A. 《小熊请客》
B. 《猫先生》
C. 《三蝴蝶》
D. 《麻雀与小孩》
【单选题】
___又称歌舞剧,以歌唱、舞蹈为主的幼儿戏剧形式。
A. 木偶剧
B. 音乐剧
C. 话剧
D. 童话
【单选题】
___以对话、动作、表情为主的幼儿戏剧形式
A. 木偶剧
B. 音乐剧
C. 话剧
D. 童话
【单选题】
在幼儿戏剧文学中,___首先体现现在题材新颖、情节曲折、人物灵活、语言个性化上。
A. 戏剧性
B. 游戏性
C. 特殊性
D. 趣味性
【单选题】
剧本中舞台提示包括介绍角色姓名、性别、年龄、___个性等特点。
A. 身份
B. 爱好
C. 性格
D. 特长
【单选题】
___是戏剧表现社会生活的基本手段,是戏剧艺术的生命。
A. 戏剧冲突
B. 游戏性
C. 特殊性
D. 趣味性
【单选题】
___的受众人群主要是幼儿,幼儿影视文学创作必须注重幼儿的特点,符合幼儿的欣赏习惯且有趣味性和幻想性,故事内容要贴近幼儿生活。
A. 文化影视
B. 幼儿影视
C. 儿童影视
D. 成人影视
【单选题】
在___ ,卢米埃尔兄弟首次公开放映了他们的影片,这也是世界上首次公开放映的电影,这一天被作为电影诞生的纪念日
A. 1891 年 12 月 28日
B. 1896 年 12 月 28日
C. 1897 年 12 月 28日
D. 1895 年 12 月 28日
【单选题】
年短故事片___,这是一部无声的黑白片, 宣告了中国儿童影片的诞生。
A. 《顽童》
B. 《宝船》
C. 《小朋友》
D. 《童话》
【单选题】
___运用“蒙太奇”技巧,有鲜明的镜头感.
A. 技巧性
B. 音乐性
C. 逼真性
D. 造型性
【单选题】
___体现为喜剧性,多采用幽默、夸张、机智、揶揄、倒错、误会等手段来实现。
A. 技巧性
B. 音乐性
C. 趣味性
D. 造型性
【单选题】
动画,英文叫___音译为“卡通”,意思是连续的画面,又称动画片或动画连环画。
A. Cartoe
B. Cartoom
C. Cartom
D. Cartoon
【单选题】
___以图画表现人物形象、戏剧情节,并使静止的图画活动起来,是美术电影中最基本的形式,深受儿童欢迎。
A. 幼儿生活片
B. 动画片
C. 科幻片
D. 爱情片
【单选题】
1958年制作的《》是我国第一部剪纸片。___
A. 神笔
B. 渔童
C. 猪八戒吃西瓜
D. 皇帝梦
【单选题】
欣赏幼儿影视剧中的造型因素其中有:___。
A. 技巧性
B. 音乐性
C. 逼真性
D. 造型性
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