相关试题
【单选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
推荐试题
【判断题】
中国人民抗日战争,是近代以来中华民族反抗外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争。
【判断题】
世界反法西斯力量对中国的支持,是中国人民抗日战争胜利的决定性因素。
【判断题】
二战以后,在国共问题上,美国奉行中立政策,要求国民党和共产党和平解决政治纷争,反对国民党政府打内战。
【判断题】
抗战胜利后,国民党统治集团的根本目标是使中国恢复到战前的状态,继续走资本主义发展道路。
【判断题】
抗战胜利初期,中国民主同盟主张“以民主的方式争取民主,以合法地行动争取合法的地位”,企图走第三条道路。
【判断题】
1946年1月政治协商会议决议虽不是新民主主义性质的,但在一个时期内,是否忠实履行它,是人民衡量政治是非的重要尺度。
【判断题】
从1946年到1949年,中国共产党领导中国人民解放军,经过战略防御、战略相持、战略反攻三个阶段,最后打败了国民党,取得了解放战争的胜利。
【判断题】
《中国土地法大纲》是中国共产党制定和颁布的第一个土地改革法令,为打败蒋介石、建立新中国的建立奠定了深厚的群众基础。
【判断题】
国统区第二条战线的形成,表明在不仅在军事战线上,而且在政治战线上,国民党都打了败仗。
【判断题】
抗战胜利后,一些民主党派领导人所主张的“中间路线”实质上就是资产阶级共和国方案,是旧民主主义的道路。
【判断题】
内战爆发后,客观形势决定了人民没有走中间路线的余地,原先主张走第三条道路的各党派都靠近了中国共产党,站到了新民主主义革命的立场上来。
【判断题】
1949年9月的召开的中国人民政治协商会议,是新中国的创建会议,《共同纲领》起着临时宪法的作用。
【判断题】
民主党派参加新政协并在新中国参政,标志着民主党派地位的根本变化,它们不再是在野党,成为了中国人民民主专政的参加者。
【判断题】
人民民主专政的新中国的创建,标志着近代以来中国面临的两大历史任务的基本完成。
【单选题】
A vSphere content library administrator is attempting to unpublish the content library, but the option is grayed out as shown in the Exhibit. Which statement identifies the reason for not being able to unpublish? ___
A. The content library is optimized for syncing over HTTP.
B. A synchronization operation is in progress with this content library.
C. There are active subscriptions on this content library.
D. Underlying storage for this content library is not accessible.
【单选题】
Assuming a mirrored (RAID-1) object configuration, how many hosts must contribute storage in a non-stretched VMware vSAN cluster to satisfy the “Number of failures to tolerate” policy option?“n” is the desired “Number of failures to tolerate” value for all options.___
A. 2n+2
B. 2n
C. 2n+1
D. 3n
【单选题】
An administrator must change the statistics level for short-term performance monitoring and wants to collect metrics for all counters, excluding minimum and maximum rollup values. What would be the statistics level?___
A. Level 3
B. Level 1
C. Level 2
D. Level 4
【单选题】
In a vSphere environment, two resource pools are created as shown in the Exhibit. Each VM is configured with 1 GB of memory. When the administrator tried to power on VM3, the operation failed. What action in the resource pool settings will allow VM3 to power on successfully?___
A. Deselect Expandable Memory Reservation
B. Increase Memory Reservation
C. Deselect Expandable CPU Reservation
D. Increase the CPU Reservation
【单选题】
Which network is used by vSphere HA when VMware vSAN is enabled?___
A. Management network
B. vSphere Replication network
C. vMotion network
D. VSAN network
【单选题】
Which statement is correct when migrating from a Windows vCenter Server to the vCenter Server Appliance 6.5?___
A. Migration deployments do not migrate local OS users from the source vCenter Server.
B. Migration deployments support DHCP on the source vCenter Server.
C. Migration deployments allow the source vCenter Server to remain powered on afterwards.
D. Migration deployments support custom ports for all services on the source vCenter Server.
【单选题】
How can failback of a recovered virtual machine in vSphere Replication be performed?___
A. No action required, because failback is automatically performed to the source site.
B. Configure a new replication in the reverse direction at the target site.
C. Disable or Stop the virtual machine replication on the source site.
D. Power off and unregister the virtual machine on the target site.
【单选题】
After upgrading the vSphere infrastructure and VMware Tools to version 6.5, the “Upgrade VM Compatibility” option is grayed out in the vSphere Web Client. (See Exhibit.) What must the administrator do to enable the VM compatibility upgrade?___
A. VMware Tools should be upgraded last.
B. Restart the ESXi server.
C. Uninstall VMware Tools.
D. Power off the virtual machine.
【单选题】
What availability mode does vCenter HA provide?___
A. Active-Passive
B. Active-Standby
C. Active-Active
D. Load-balanced
【单选题】
In which scenario will vSphere DRS balance resources when set to Fully Automated?___
A. Hosts with only shared storage
B. Hosts are part of a vSphere HA cluster
C. Power Management is set to Balanced on hosts
D. Hosts with shared or non-shared storage
【单选题】
What VMware technology can be used to move physical servers to the vSphere infrastructure?___
A. VMware vMotion
B. VMware Converter
C. VMware vCenter Server
D. OVF transport
【单选题】
Upgrading vCenter Server with Microsoft SQL database fails with the following error message: The DB User entered does not have the required permissions needed to install and configure vCenter Server with the selected DB. Please correct the following error(s): %sWhat could cause this error?___
A. incorrect ports open on SQL Server
B. incorrect database on the SQL server
C. incorrect compatibility mode on the SQL server
D. incorrect permission on SQL Server database
【单选题】
What is a potential downside of having more than four paths per datastore?___
A. limits the storage protocols
B. increases storage latency for VM
C. limits the path selection policies
D. limits the number of LUNs per host
【单选题】
Which feature facilitates the sharing of templates via vCenter Server?___
A. Content Library
B. OVF
C. folders
D. vApp
【单选题】
A vSphere Administrator is in the process of configuring replication for a virtual machine, but is not able to select the Recovery Point Objective (RPO) value of 5 minutes. Which statement could explain why the RPO value cannot be lower than 15 minutes?___
A. The OS quiescing option is selected for Replication options.
B. The virtual machine hardware version is not compatible.
C. The target and source sites use different types of datastores.
D. The target and source sites are not using VMFS 6.0 datastore.
【单选题】
What advanced parameter defines a custom isolation IP address for a vSphere HA cluster?___
A. das.usedefaultisolationaddress
B. das.isolationshutdowntimeout
C. fdm.isolationpolicydelaysec
D. das.isolationaddress
【单选题】
Which method is supported for backing up the virtual machine that contains vCenter Server?___
A. differential
B. incremental
C. full image
D. individual disks
【单选题】
A vSphere Administrator must ensure that a user is able to view and manage the system configuration in vSphere Web Client. In the vCenter Single Sign-On domain, which group should the user be a part of?___
A. SystemConfiguration.BashShellAdministrators
B. ComponentManager. Administrators
C. Administrators
D. SystemConfiguration.Administrators
【单选题】
What is the minimum number of hosts that must contribute capacity to a non-ROBO single site VMware vSAN cluster?___
【单选题】
Which guest operating system supports PVRDMA?___
A. Windows (32-Bit)
B. Linux (32-Bit)
C. Windows (64-Bit)
D. Linux (64-Bit)
【单选题】
What is the correct way to replace the certificate on an existing vCenter Server that is part of a vCenter HA configuration?___
A. Put the vCenter HA in Maintenance mode, replace the certificate, exit Maintenance mode.
B. Shut down Passive and Witness nodes and replace the certificate on the Active node.
C. Remove the Passive and Witness nodes, replace the certificate, reconfigure the cluster.
D. Replace the certificate while all nodes are participating in the cluster.
【单选题】
The vSphere Data Protection performance analysis results in the “Conditionally Passed” status. What can cause this condition?___
A. The results did not meet the minimum performance expectations.
B. The read, write, and seek tests were successful.
C. The read and write tests were successful but the seek test failed.
D. The read and write tests were successful but the seek test skipped.
【单选题】
A vSphere Administrator wants to reserve 0.5 Gbps for virtual machines on each uplink on a disturbed switch that has 10 uplinks. What is the quota that should be reserved for the network resource pool?___
A. 10 Gbps
B. 5 Gbps
C. 100 Gbps
D. 0.5 Gbps
【单选题】
A vSphere administrator manages a cluster which includes critical and non-critical virtual machines. The cluster requires different permissions for contractors and non-contractors. How can the administrator exclude the contractor group from some of the critical VMs?___
A. Apply permission for both contractors and non-contractors on the cluster level.
B. Apply permission for both contractors and non-contractors on the cluster level. Remove permission on the critical VMs for contractors.
C. Remove permission for contractors on the cluster level. Apply permission on the critical VMs for noncontractors.
D. Apply permission for both contractors and non-contractors on the VMs. Remove permission on the critical VMs for contractors.
【单选题】
In an ESXi 6.5 cluster only "NFS datastore has running or registered virtual machines" returns. A vSphere HA cluster with four hosts has admission control configured to tolerate one host failure. Which statement is true if a fifth host is added?___
A. CPU and Memory capacity will be set to 50%.
B. CPU and Memory capacity will be set to 30%.
C. CPU and Memory capacity will be set to 25%.
D. CPU and Memory capacity will be set to 20%.
【单选题】
Which command can be run to troubleshoot connectivity problems with vmkernal network interfaces?___
A. esxcli network
B. vmkping
C. net-status
D. vicfg-vmknic