【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
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相关试题
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
推荐试题
【单选题】
关于我国个人所得税法中规定的境外所得税收抵免制度，下列说法正确的是___
A. 只适用于居民个人
B. 非居民个人可以选择是否适用
C. 抵免方式是综合抵免
D. 抵免税款金额是全额抵免
【单选题】
居民个人张某是个人独资企业的投资者，其在2018年第四季度取得的生产经营所得，减除费用标准是___
A. 3500元/月
B. 5000元/月
C. 4.2万元/年
D. 6万元/年
【单选题】
非居民个人杰克取得的下列所得中适用百分之二十比例税率的是___
A. 劳务报酬所得
B. 稿酬所得
C. 股息所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
个人以非货币资产投资所得，属于个人所得税应税项目是___
A. 偶然所得
B. 利息股息红利所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
【单选题】
进城务工人员赵某，23岁，已在户籍所在地参加城乡居民养老保险，其到单位参加工作时___
A. 应当停止参加城乡居民养老保险，依法参加企业职工基本养老保险
B. 继续参加城乡居民养老保险，同时参加企业职工基本养老保险
C. 或者参加城乡居民养老保险，或者参加企业职工基本养老保险
D. 继续参加城乡居民养老保险，不参加企业职工基本养老保险
【单选题】
中国境内A公司2018年10月向中国居民个人周先生发放9月份工资2.5万元。周先生该笔收入的费用扣除额是___
A. 3500元
B. 4000元
C. 4800元
D. 5000元
【单选题】
2019年2月，居民个人李先生取得受雇单位发放的2018年全年奖金5万元，则该笔奖金适用的税率是___
A. 百分之三至百分之四十五的超额累进税率
B. 百分之五至百分之三十五的超额累进税率
C. 百分之二十的比例税率
D. 百分之十的优惠税率
【单选题】
个人将其所得对教育、扶贫、济困等公益慈善事业进行捐赠，捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额一定比例的部分，可以从其应纳税所得额中扣除。该比例是___
A. 百分之十二
B. 百分之二十
C. 百分之二十五
D. 百分之三十
【单选题】
陈某跨社会保障统筹地区就业，他的基本养老保险、基本医疗保险和失业保险关系随本人转移，对其缴费年限的处理，正确的是___
A. 中止计算
B. 分段计算
C. 累计计算
D. 重新计算
【单选题】
某非居民个人纳税人2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境外的是___
A. 许可中国出版社在中国境内出版其著作取得的版权所得
B. 在中国境外工作期间取得的境外雇主支付的工资
C. 受境外雇主派遣到中国内地出差2个月期间取得境外雇主支付的工资
D. 投资中国内地居民公司在香港发行的H股而取得的股息
【单选题】
居民个人秦先生在2018年10月取得受雇单位发放的2018年第三季度的加班工资1.5万元和当月工资1.2万元。对于该笔收入的个人所得税政策，下列说法正确的是___
A. 应将1.5万元分摊到第三季度的每个月计算缴税
B. 1.5万元和1.2万元都属于综合所得，应按年合并计算个人所得税纳税
C. 1.5万元和1.2万元应分别各自计算缴纳个人所得税
D. 两笔收入合并计算当月个人所得税并适用5000元的费用扣除标准
【单选题】
居民个人张先生为自由职业者，其在2019年取得劳务报酬17万元，无其他所得。根据个人所得税法的规定，下列个人支出中属于允许从张先生收入中减除的专项扣除项目是___
A. 购买个人税收优惠型商业健康保险
B. 购买税收递延型商业养老保险
C. 按照国家规定缴纳的城乡居民基本养老保险
D. 按收入的百分之二十计算的费用
【单选题】
机关事业单位工作人员养老保险个人缴费比例是___
【单选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 将居民纳税人判定标准由满183天调整为满1年
B. 实施全员全额扣缴申报制度
C. 增加专项附加扣除项目
D. 对非居民个人实行综合所得制度
【单选题】
居民个人唐先生在2019年1月取得的下列所得中，适用百分之二十比例税率的项目是___
A. 股息所得
B. 稿酬所得
C. 劳务报酬所得
D. 工资薪金所得
【单选题】
居民个人李某是一名文学爱好者，2019年利用业余时间创作文学作品，共取得稿酬收入1万元。那么，李某2019年稿酬所得额为___
A. 5600元
B. 8000元
C. 9200元
D. 10000元
【单选题】
中国居民个人丁先生2019年2月取得的下列所得中，属于工资薪金的是___
A. 受雇单位发放的春节过节费
B. 业余时间从事网约车取得收入
C. 托儿补助费
D. 独生子女补贴
【单选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 个人对公益慈善事业捐赠扣除政策
B. 规定实施全员全额扣缴申报制度
C. 增加专项附加扣除项目
D. 对非居民个人实行综合所得制度
【单选题】
居民个人吴先生在2019年1月取得的下列所得中，适用税率正确的是___
A. 工资薪金所得，适用百分之三至百分之四十五的累进税率
B. 劳务报酬所得，适用百分之二十的比例税率
C. 转让个人住房所得，适用百分之五至百分之三十五的累进税率
D. 取得上市公司股息红利所得，适用百分之十的比例税率
【单选题】
居民个人齐某将个人的奔驰轿车出租给婚庆公司使用，2019年1月取得租金收入1万元。齐某该月的租金所得应纳个人所得税税额为___
A. 1000元
B. 1600元
C. 1840元
D. 2000元
【单选题】
机关事业单位工作人员养老保险制度开始实施的日期是___
A. 2014年7月1日
B. 2014年10月1日
C. 2015年1月1日
D. 2015年10月1日
【单选题】
中国居民个人赵某是某合伙企业的自然人合伙人，在2019年取得的下列所得中，适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率的是___
A. 从合伙企业分回的经营收益
B. 投资上市公司股票分得的股息
C. 购买国债取得的利息
D. 个人转让房产取得的所得
【单选题】
下列各项个人所得，应缴纳个人所得税的是___
A. 张某获得省政府颁发的年度科学进步奖
B. 李某获得中国科学院资深院士津补贴1万元/月
C. 王某将房产无偿赠给子女
D. 苏某从事个体工商户生产经营的所得
【单选题】
居民个人孙先生2019年度取得综合所得需要办理汇算清缴，其办理汇算清缴的时间是___
A. 次年1月1日至3月31日
B. 次年1月1日至6月30日
C. 次年3月1日至5月31日
D. 次年3月1日至6月30日
【单选题】
自2019年起，下列所得项目中属于按年计算个人所得税的是___
A. 居民个人取得特许权使用费所得
B. 非居民个人取得工资薪金所得
C. 居民个人取得财产租赁所得
D. 非居民取得劳务报酬所得
【单选题】
自2019年起，下列关于个人所得税申报纳税的说法，正确的是___
A. 居民个人取得劳务报酬有扣缴义务人的，按年计算个人所得税，由扣缴义务人代扣代缴税款
B. 居民个人取得特许权使用费所得，应按次计算个人所得税
C. 非居民个人在中国境内取得已扣缴个人所得税的工资薪金，不办理汇算清缴
D. 非居民个人取得合伙企业经营所得的，按月计算个人所得税
【单选题】
非居民个人杰克先生在2019年取得的下列所得中，属于免税所得的是___
A. 转让位于中国的房产取得的所得
B. 中国国务院颁发的国际友谊奖奖金
C. 在中国境内工作期间由中国雇主支付的工资
D. 在中国境内提供劳务取得的劳务报酬
【单选题】
按照个人所得税法的规定，居民个人转让有价证券、股权、建筑物、土地使用权取得的所得属于___
A. 财产转让所得
B. 财产租赁所得
C. 特许权使用费所得
D. 偶然所得
【单选题】
居民个人谭先生2019年从中国境外取得所得15万元，其向主管税务机关办理境外所得申报纳税的时间是___
A. 2020年1月1日至3月31日
B. 2020年1月1日至6月30日
C. 2020年3月1日至5月31日
D. 2020年3月1日至6月30日
【单选题】
某个人独资企业2018年度取得的经营所得,需要在一定期限内办理汇算清缴。这里的“一定期限”是___
A. 次年3月31日前
B. 次年4月30日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
【单选题】
假定杜勇2019年度为明丽公司提供设计服务，取得劳务报酬3000元（不含增值税），该项所得计算个人所得税的收入额为___
A. 2200元
B. 2400元
C. 2600元
D. 3000元
【单选题】
假定A公司王某（居民个人）2019年1月取得工资薪金10000元，本月专项扣除、专项附加扣除和其他扣除3000元，通过红十字会向灾区公益捐赠1000元，适用税率3%。本月A公司预扣预缴王某的个人所得税为___
A. 30元
B. 35元
C. 42元
D. 390元
【单选题】
居民个人王某2018年从境内甲企业取得借款利息103万元，应缴纳增值税、个人所得税税额分别为___
A. 1万元、20.6万元
B. 2万元、20.3万元
C. 3万元、20万元
D. 4万元、10万元
【单选题】
假定居民个人毛某2019年度取得下列所得，其中按纳税年度合并计算个人所得税的是___
A. 为甲公司安装设备取得劳务报酬所得3万元
B. 开办便民生活超市取得生产经营所得9万元
C. 转让两间临街商铺取得财产转让所得60万元
D. 租赁一套居住公寓取得财产租赁所得8万元
【单选题】
甲公司朱某2018年12月取得工资薪金8000元，负担三险一金1800元，当月购买税优健康险支出3600元且取得税优健康险保险单，适用税率3%。甲公司代扣代缴朱某个人所得税为___
A. 30元
B. 35元
C. 40元
D. 60元
【单选题】
某企业职工唐宏于2018年11月提前6个月办理了退休手续，取得一次性补贴收入36000元，适用税率3%。该业务中某企业代扣代缴唐宏个人所得税为___
A. 150元
B. 180元
C. 190元
D. 200元
【单选题】
根据新修订的个人所得税法规定，居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额。在以下选项当中不属于“专项扣除”的是___
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 商业健康险
D. 住房公积金
【单选题】
根据新修订的个人所得税法规定，以下各项对应纳税所得额表述正确的是___
A. 居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额
B. 经营所得以月度或者季度收入额减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额
C. 财产租赁所得以减除百分之二十费用后的余额为应纳税所得额
D. 偶然所得以减除百分之二十费用后的余额为应纳税所得额
【单选题】
关于跨省异地施工单位支付工程作业人员工资薪金个人所得税的纳税申报，以下表述正确的是___
A. 应向总机构所在地主管税务机关办理全员全额明细申报
B. 应向工程作业所在地主管税务机关办理全员全额明细申报
C. 应当向总机构所在地主管税务机关申请核定征收
D. 应当向工程作业所在地主管税务机关申请核定征收
【单选题】
2018年10月，李先生取得工资薪金收入4000元（已扣除“三险一金”并假设没有其他扣除项目）、全年一次性奖金20000元，且2018年未使用过全年一次性奖金计税方法。以下对其全年一次性奖金应当缴纳个人所得税的计算方法正确的是___
A. 20000/12×适用税率－速算扣除数
B. （20000-4000）/12×适用税率－速算扣除数
C. [20000-（4000-3500)]/12×适用税率－速算扣除数
D. [20000-（5000-4000)]/12×适用税率－速算扣除数
