刷题
导入试题
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
推荐试题
【判断题】
瘦AP能独立进行管理及配置。
A. 对
B. 错
【判断题】
天线具有功率放大功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
胖AP模式下,智能终端设备可以连接到AP从上面获取IP地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
WDS的全称是无线分布系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
二级路由使用WDS方式无线补盲,上网终端应搜索一级路由的无线名称。
A. 对
B. 错
【判断题】
二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
面板AP接到二级路由下,其IP地址获取的是一级路由分配的IP地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户笔记本电脑同时通过网线和无线wifi连接到无线路由器上网,不会有影响。
A. 对
B. 错
【判断题】
为避免用户切换网络麻烦,可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码,便于用户使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
利用WIFI分析仪可以测试指定无线热点的信号强度,-40代表信号最强,-100信号最弱,无线信号强度的临界值为-65。
A. 对
B. 错
【判断题】
在所有智能家居的无线组网技术中,蓝牙技术的传输速率最大。
A. 对
B. 错
【判断题】
802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用
A. 对
B. 错
【判断题】
当用户家庭中存在多个AP时,建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码,便于用户使用
A. 对
B. 错
【判断题】
针对FTTH场景,当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下
A. 对
B. 错
【判断题】
WiFi分析仪是一种常见的WiFi网络分析工具,不仅可以分析WiFi信号强度,也可以对WiFi进行测速
A. 对
B. 错
【判断题】
用户终端在漫游时IP地址需要改变
A. 对
B. 错
【判断题】
家庭网关的所有LAN口作用都是相同的,任意一个LAN口都可以连接机顶盒承载IPTV业务
A. 对
B. 错
【判断题】
使用中继器中继WiFi信号时,要将中继信号的SSID设置为与现有被中继的信号的SSID相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了简化家庭网络整体部署方案,提高光猫的WiFi覆盖效果,光猫设备应尽量部署在门口位置。
A. 对
B. 错
【判断题】
调整信道和调节发射功率是WiFi网络优化的2种常用方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
WiFi中继器可以增强被中继的WiFi信号的强度
A. 对
B. 错
【判断题】
WiFi中继器只能增加被中继的WiFi信号的覆盖范围,并不能增强原信号的信号强度
A. 对
B. 错
【判断题】
WPA提供了比WEP更安全的加密方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线传输过程中,信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。
A. 对
B. 错
【判断题】
AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输。
A. 对
B. 错
【判断题】
做网桥使用时,需要相互添加MAC地址,即对端的MAC地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
AP的天线与转接头相连时,如果天线接口与转接头接口都是母头,则无线信号会减弱。
A. 对
B. 错
【判断题】
802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线路由器能够实现跨网段通信,并配置DHCP业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
多个胖AP组网时,每个AP默认发射相同名称的无线SSID,并支持无线漫游。
A. 对
B. 错
【判断题】
物联mini网关使用的是ZigBee协议连接公网
A. 对
B. 错
【判断题】
不同厂家设备之间不能互通,在实际应用中,建议一个区域只用一个厂家的集中控制型AC+AP设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力猫设备即插即用,一个近端设备可以配对任意多个远端设备
A. 对
B. 错
【判断题】
电力猫可作为路由器的扩展,母猫WAN口通过连接路由器LAN口,并通过电力线传输载波信号到子猫处,实现区域的有线和无线覆盖。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线控制由于其免布线,移动性强,升级方便等特点更符合智能化的需求和趋势。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖(对速率要求不高)的场景。
A. 对
B. 错
【判断题】
延伸服务施工中发现客户端无内线或内线不通,客户又不愿意布明线时,可以建议购买电力猫,通过电力线路传输网线信号,避免二次布线。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户家中只布有同轴电缆,在不布放明线的情况下,建议采用EOC组网技术,通过一对EOC转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。
A. 对
B. 错
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用