相关试题
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做( )。
【填空题】
车站两端端墙内方为( ),相邻两车站端墙之间为( )。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为:( )、( )、车控室IBP盘控制、( )、( )。
【填空题】
列车、车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车,原则上( )分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“( )”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前( )停止乘客的售票、兑零工作,摆好“暂停服务”牌,做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗( )没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的( )、( )登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围:车站内部、( ) 、( )。
【填空题】
巡视人员须持( ),在巡视前和巡视后及时通知( ),并注意做好个人人身安全的防护。
【填空题】
发生客伤目击证人至少挽留两名,证人为( )、( )的人。
【填空题】
各车站、控制中心,至少( )进行一次消防演练。
【填空题】
火灾事故的处理,要按照( )的原则,认真总结事故教训,完善规章制度,落实防范措施,提高企业防灾抢险的应急能力。
【填空题】
分公司义务消防队(简称义务消防队)是群众性的不脱产的消防队伍,( )、( )贯彻的方针,切实做好分公司范围内的防火、灭火工作,并积极协同公安消防队扑救火灾。
【填空题】
两纪一化是指:( )、( )、( )。
【填空题】
乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。
【填空题】
乘客拾得物品上交车站后,必须由( )会同拾得者当场清点拾遗物品。
【填空题】
车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行( ),及时提供帮助,若无法提供帮助,则向车控室汇报。
【填空题】
车站在处理客伤事件时要以( )为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。
【填空题】
发生地铁乘客伤亡事故的车站,应立即报行车调度员,视情况报( ),( )等。
【填空题】
员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴( ),服从车站的统一管理。
【填空题】
处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起( ),作送别的礼仪。
【填空题】
车站( )决策一、二级客流控制启用,区域站( )决策三级客流控制启用,车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。
【填空题】
由公安通过专业检测设备对可疑物品的安全性进行排查。若通过公安检测发现可疑物品为危险品,将由( )作后续处理。若通过公安检查排除可疑物品的危险性,则由( )按乘客遗物品处理流程作后续处理。
【填空题】
有包装的食品保管期限为( ),如无人认领由车站自行处理;无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到( )由车站自行处理
【填空题】
加封时,封条上需注明票卡类型、( )、( )、加封人和加封日期,储值票及预赋值单程票等涉及金额和有效期的票种另需注明( )、( )。
【填空题】
车站所有票卡的开封、清点须由( )与车站人员双人共同在车站票务室监控范围内完成。
【填空题】
任何时间,票卡只能存放在( )、( )、( )、出站闸机、票卡回收箱、临时售票亭内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
【填空题】
客运值班员及以上负责在票卡清点日运营结束后回收车站所有( )、( )、( )、( )中的废票。
【填空题】
自动检票机(简称闸机),包含( )、( )和( )。
【填空题】
轨道交通线网使用的票卡分为( )两类。
【填空题】
乘客持有效票卡进、出车站付费区时,实行( ),即乘客须使用同一张票卡进、出闸机,并保证进站记录和出站记录一一对应。
【填空题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从( )进出车站付费区。
【填空题】
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。
【填空题】
车站现金管理严格遵守( )、( )的要求。
【填空题】
票务罚则按影响程度由轻到重分为( )、( )、( )。
推荐试题
【多选题】
党员要强化党的意识和组织观念,自觉做到___。
A. 思想上认同组织
B. 政治上依靠组织
C. 工作上服从组织
D. 感情上信赖组织
【多选题】
要始终坚持在党的领导下依法实施经济社会管理活动,坚决贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本方略,积极主动将党的领导主张和重大决策部署转化为___。
A. 法律法规和政策政令
B. 对经济社会管理的部署安排和工作活动
C. 领导体制、工作机制和管理方式方法创新
D. 推动经济社会发展的实际效果
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练,切实提高把握方向、把握大势、把握全局的能力和___的能力。
A. 辨别政治是非
B. 保持政治定力
C. 驾驭政治局面
D. 防范政治风险
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练,切实提高___的能力和辨别政治是非、保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力。
A. 把握未来
B. 把握方向
C. 把握大势
D. 把握全局
【多选题】
党员干部特别是领导干部要___。
A. 强化忧患意识、风险意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力
B. 提高风险处置能力,及时阻断不同领域风险转换通道
C. 增强斗争精神,强化政治担当,敢于亮剑、善于斗争
D. 对挑战政治底线的错误言论和不良风气听之任之、逃避责任
【多选题】
坚决防止党内形成利益集团攫取政治权力、改变党的性质,坚决防止( )和( )危害党的团结、破坏党的集中统一。___
A. 山头主义
B. 宗派主义
C. 个人主义
D. 英雄主义
【多选题】
充分利用各类爱国主义教育基地和党性教育基地对广大党员干部进行教育和熏陶,增强党员干部的___。
A. 政治定力
B. 纪律定力
C. 道德定力
D. 拒腐定力
【多选题】
全党要坚决抵制庸俗腐朽的政治文化,自觉抵制商品交换原则对党内生活的侵蚀,狠刹___等不正之风。
A. 权权交易
B. 权钱交易
C. 权色交易
D. 权物交易
【多选题】
党的领导干部特别是高级干部要带头加强党性修养,注重家庭家教家风,自觉做___的模范。
A. 廉洁自律
B. 廉洁用权
C. 廉洁齐家
D. 廉洁工作
【多选题】
增强不想腐的自觉,领导干部特别是高级干部要带头加强党性修养,___,坚决防范被利益集团“围猎”。
A. 知敬畏
B. 存戒惧
C. 守底线
D. 明事理
【多选题】
要针对管人管钱管物管项目的单位和岗位,查找廉政风险点,通过科学管理、严格监督和发挥巡视利剑作用,切实管住权力,坚决反对特权行为和特权现象,让人民群众真正感受到___就在身边。
A. 清正干部
B. 清廉政府
C. 清明政治
D. 和谐社会
【多选题】
各级领导干部特别是高级干部要深刻认识自己在加强党的政治建设中的特殊重要性和肩负的重大责任,职位越高越要___。
A. 自觉严格要求自己
B. 注重加强政治历练
C. 注重积累政治经验
D. 注重增进政治智慧
【多选题】
各地区各部门要加强对党的政治建设工作的监督检查,将其作为巡视巡察和督查检查的重要内容,___。
A. 深化政治巡视
B. 强化政治监督
C. 着力发现和纠正政治偏差
D. 净化政治灵魂
【多选题】
营造良好政治生态,着力提高党内政治生活质量,努力在全党形成___生动活泼的政治局面。
A. 又有集中又有民主
B. 又有纪律又有自由
C. 又有统一意志又有个人心情舒畅
D. 又有团结一致又有个人积极作为
【多选题】
增强党内政治生活的战斗性,坚持以整风精神开展批评和自我批评,坚决防止和克服党内政治生活___的倾向。
A. 一团和气
B. 评功摆好
C. 明哲保身
D. 不讲创新
【多选题】
增强党内政治生活的原则性,坚决防止和克服党内政治生活___的倾向。
A. 不讲原则
B. 平淡化庸俗化随意化
C. 不讲创新
D. 不讲活力
【多选题】
发展积极健康的党内政治文化,大力倡导___,弘扬正气、树立新风。
A. 清清爽爽的同志关系
B. 规规矩矩的上下级关系
C. 干干净净的政商关系
D. 一团和气的同志关系
【多选题】
要坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持___,坚持受贿行贿一起查,坚决防止党内形成利益集团。
A. 重预防
B. 重遏制
C. 强高压
D. 长震慑
【多选题】
各级纪律检查机关必须加强自身建设,健全内控机制,自觉接受___,确保权力受到严格约束。
A. 党内监督
B. 党外监督
C. 群众监督
D. 社会监督
【多选题】
中国共产党同各民主党派___。
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
新形势下加强和规范党内政治生活,必须以党章为根本遵循,坚持党的___。
A. 政治路线
B. 思想路线
C. 组织路线
D. 群众路线
【多选题】
必须坚定对中国特色社会主义的___。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
在应对___,领导干部必须深入一线、靠前指挥,及时协调解决突出问题,及时回应社会关切。
A. 重大安全事件
B. 重大突发事件
C. 重大自然灾害事件
D. 网络舆情事件
【多选题】
各级党委(党组)必须坚持集体领导制度。凡属重大问题,要按照___的原则,由集体讨论、按少数服从多数作出决定。
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会和党的各级委员会作出重大决策部署,必须深入开展调查研究,广泛听取各方面意见和建议,凝聚智慧和力量,做到___。
A. 科学决策
B. 民主决策
C. 依法决策
D. 合理决策
【多选题】
必须尊重党员主体地位、保障党员民主权利,落实党员___。
A. 知情权
B. 参与权
C. 选举权
D. 监督权
【多选题】
组织部门要严格按政策、原则、制度办事,实事求是考察评价干部,敢于为干部说公道话,敢于抵制选人用人中的违规行为,形成___的选人用人导向。加强选人用人监督问责,对用人失察失误的严肃追究责任。
A. 能者上
B. 德者上
C. 庸者下
D. 劣者汰
【多选题】
坚决纠正___等取人偏向,坚决克服由少数人在少数人中选人的倾向。
A. 唯票
B. 唯分
C. 唯生产总值
D. 唯年龄
【多选题】
干部是党的宝贵财富,必须既___,又在政治上、思想上、工作上、生活上真诚关爱,鼓励干部干事创业、大胆作为。
A. 严格教育
B. 严格管理
C. 严格监督
D. 严格批评
【多选题】
党的各级组织和领导干部必须牢记___,践行正确政绩观,发扬钉钉子精神,力戒空谈,察实情、出实招、办实事、求实效,做到守土尽责。
A. 空谈误国
B. 实干兴邦
C. 实事求是
D. 廉洁奉公
【多选题】
党员、干部反映他人的问题,应该出于党性,通过党内正常渠道实名进行,不准___。
A. 散布小道消息
B. 散发匿名信
C. 诬告陷害
D. 发表不实文章
【多选题】
领导干部特别是高级干部必须注重___,教育管理好亲属和身边工作人员。
【多选题】
全党同志在改造客观世界的同时不断改造主观世界,解决好___这个“总开关”问题。
A. 世界观
B. 人生观
C. 价值观
D. 道德观
【多选题】
全体党员必须在困难时和逆境中不消沉不动摇,___永葆共产党人政治本色。
A. 经受住各种赞誉和诱惑考验
B. 经受住各种风险和挑战考验
C. 经受住金钱考验
D. 以上都对
【多选题】
系统掌握马克思主义基本原理,学会用马克思主义立场、观点、方法观察问题、分析问题、解决问题,特别是要聚焦现实问题,不断深化对___的认识。
A. 共产党执政规律
B. 社会主义建设规律
C. 人类社会发展规律
D. 党的大政方针政策
【多选题】
必须坚持___,核心是全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
A. 党员个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
【多选题】
全党必须牢固树立___,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
落实党委常委会(或党组)议事规则和决策程序,健全常委会向全委会定期报告工作并接受监督制度,坚决反对和防止___。
A. 独断专行
B. 各自为政
C. 议而不决、决而不行、行而不实
D. 以党委集体决策名义集体违规
【多选题】
党委(党组)主要负责同志必须___。在研究讨论问题时要把自己当成班子中平等的一员,充分发扬民主,严格按程序决策、按规矩办事,注意听取不同意见,正确对待少数人意见,不能搞一言堂甚至家长制。
A. 发扬民主
B. 善于集中
C. 敢于担责
D. 勇于吃亏
【多选题】
坚持正确选人用人导向,是严肃党内政治生活的组织保证。必须严格标准、健全制度、完善政策、规范程序,使选出来的干部___。
A. 组织放心
B. 群众满意
C. 干部服气
D. 人民公认