【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
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相关试题
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
推荐试题
【多选题】
宪法规定，公民享有的社会经济权包括___
A. 财产权
B. 劳动权
C. 休息权
D. 物质帮助权
【多选题】
我国刑法的基本原则包括___
A. 罪刑法定
B. 法律面前人人平等
C. 罪刑相适应
D. 审判公开
【多选题】
法律的规范作用包括___
A. 指引作用
B. 预测作用
C. 评价作用
D. 强制作用
【多选题】
下列属于计算机网络犯罪行为的包括___
A. 王某利用黑客技术侵入他人国防部计算机信息系统
B. 李某故意制作、传播计算机病毒，致使计算机系统及通信网络遭受损害
C. 赵某非法侵入银行计算机系统，删改大量的客户资料
D. 宋某在互联网上传播大量的淫秽音像、图片
【多选题】
网络生活中的道德要求，是人们在网络生活中为维护正常的网络公共秩序需要共同遵守的基本道德准则，是社会公德规范在网络空间的运用和扩展。在网络生活中加强社会公德要___
A. 正确使用网络工具
B. 健康进行网络交往
C. 自觉避免沉迷网络
D. 养成网络自律精神
【多选题】
《环境保护法》以国家强制力为后盾，通过执法、司法、守法等多个环节来协调人类与自然环境之间的关系，使人类活动对环境的影响不超出生态系统可以忍受的范围。《环境保护法》的基本原则主要有___
A. 经济发展与环境保护协调发展
B. 预防为主、防治结合，综合整治
C. 强化环境管理
D. 谁污染谁治理、谁开发谁保护
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》适用于中华人民共和国境内的___
A. 车辆驾驶人
B. 行人
C. 乘车人
D. 与道路交通活动有关的单位和个人
【多选题】
根据《游行示威法》规定，申请举行集会、游行、示威，有下列___情形的，主管机关不予许可
A. 反对宪法所确定的基本原则的
B. 煽动民族分裂的
C. 危害国家统一的
D. 对政府强制拆迁房屋不满的
【多选题】
根据《游行示威法》规定，下列表述正确的有___
A. 公民不得在其居住地以外的城市发动、组织、参加当地公民的集会、游行、示威
B. 不得在国宾下榻处举行集会、游行、示威
C. 限制行为能力人不得参加集会、游行、示威
D. 不得利用集会游行示威进行犯罪活动
【多选题】
《游行示威法》的基本原则有___
A. 政府依法保障原则
B. 权利义务一致原则
C. 和平进行原则
D. 自由进行原则
【多选题】
《治安管理处罚法》一方面规范、引导社会成员的行为，使人人懂法、守法，既实现自身的合法权益和自由，又不对他人的合法权益和自由造成侵害；另一方面规范、指导公安机关和人民警察的执法行为，有效惩治违法行为的同时充分保障人权。该法的立法宗旨___
A. 维护社会秩序
B. 保护公民、法人和其他组织合法权益
C. 规范和保障公安机关及其人民警察依法履行治安管理职责
D. 保障公共安全
【多选题】
法治思维方式的基本特征___
A. 法律至上
B. 权力制约
C. 人权保障
D. 正当程序
【多选题】
权利与权力的关系___
A. 权力来源于权利
B. 权力服务于权利
C. 权力应当以权利为界限
D. 权力必须受到权利的制约
【多选题】
3，依法治国，就是以宪法和法律作为党领导人民治理国家的基本方略，主要包括四项基本要求___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
自觉树立社会主义法治理念，应认识和把握好以下几方面的关系___
A. 社会主义法治理念和中国传统法律思想的关系
B. 社会主义法治理念与资本主义法治思想的关系
C. 党的领导与依法治国的关系
D. 服务大局与依法治国的关系
【多选题】
社会主义民主与社会主义法治之间的关系表现在___
A. 社会主义民主是社会主义法治的基础
B. 社会主义民主是社会主义法治的的体现和保障
C. 社会主义法治是社会主义民主的基础
D. 社会主义法治是社会主义民主的体现和保障
【多选题】
社会主义民主法治是人类历史上最高类型的民主法治。下列对民主法治分析正确的有___
A. 为了实现社会主义现代化必须发扬社会主义民主和加强社会主义法治
B. 没有民主法治就没有社会主义
C. 社会主义民主法治属于社会主义政治文明范畴
D. 没有民主法治就没有社会主义的现代化
【多选题】
依法治国的根本要求是___
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【多选题】
从法律的历史和实践来看，法律权利与法律义务之间存在着多方面的复杂关系。一般来说，可以把法律权利与法律义务的关系概括为___
A. 结构上的相关关系
B. 总量上的等值关系
C. 功能上的互补关系
D. 法条上的等量关系
【多选题】
追求公平正义一直被认为是法律的主要价值目标。从法律运行环节来看，法律公正包括___
A. 实体公正
B. 程序公正
C. 立法公正
D. 执法公正
【多选题】
执法公正的要求主要包括___
A. 坚持公平正义原则
B. 坚持合法合理原则
C. 坚持及时高效原则
D. 坚持程序公正原则
【多选题】
权力制约原则可以概括为___
A. 职权由法定
B. 有权必有责
C. 用权受监督
D. 违法受追究
【多选题】
培养法治思维方式的途径有___
A. 学习法律知识
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 学习儒家文化
【多选题】
保障法律的至上地位要做到___
A. 推进依法执政
B. 提高立法质量
C. 严格规范执法
D. 提升司法公信力
【多选题】
自觉树立社会主义法治理念，应认识和把握好以下几个方面的关系___
A. 社会主义法治理念与中国传统法律思想的关系
B. ,社会主义法治理念与资本主义法治思想的关系
C. 党的领导与依法治国的关系
D. 服务大局与依法治国的关系
【多选题】
法律区别于道德规范.宗教规范.风俗习惯.社会礼仪.职业规范等其他社会规范的首要之处在于，它是由国家创制并保证实施的行为规范。国家创制法律规范的方式主要有___
【多选题】
宪法规定：“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”法律面前一律平等包括___
A. 公民在守法上一律平等
B. 公民在执法上一律平等
C. 公民在运用法律上一律平等
D. 公民在适用法律上一律平等
【多选题】
追求公平正义一直被认为是法律的主要价值目标。从法律运行环节来看，法律公正包括___
A. 实体公正
B. 程序公正
C. 立法公正
D. 执法公正
【多选题】
执法公正的要求主要包括___
A. 坚持公平正义原则
B. 坚持合法合理原则
C. 坚持及时高效原则
D. 坚持程序公正原则
【多选题】
一般来说，证据就是以法律规定的形式表现出来的.能够证明案件真实情况的事实。法律上的证据不同于一般的事实。证据具有___
A. 公开性
B. 合法性
C. 客观性
D. 关联性
【判断题】
思想道德修养与法律基础课就是传授道德知识和法律知识的课程
【判断题】
在人的素质中，思想道德素质起着主导作用
【判断题】
学习和实践社会主义荣辱观，是大学生提高思想道德素质和法律素质的基本要求
【判断题】
在今天，立志做大事就是献身于中国特色社会主义伟大事业
【判断题】
军事实力固然重要，但当今国际竞争是以经济和科技为基础的综合国力竞争
【判断题】
荣和辱从来就是法律规范的基本要求，也是道德规范的基本要求
【判断题】
提高思想道德素质和法律素质，最根本的是要学习和践行社会主义荣辱观
【判断题】
知行统一是和道德人格紧密结合在一起的，一个人能否做到言行一致，是他立身处世的基础
【判断题】
德才兼备是衡量大学生全面发展的一个重要标准
