相关试题
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【单选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。
【单选题】
7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【单选题】
9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10：对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理？___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11：自2016年1月29日起，我行新开立的金燕个人卡，默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12：自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【填空题】
海关根据工作需要，可以_____执行职务，运输工具负责人应当提供方便。
【填空题】
各旅检现场以_____为基础，搭建旅检现场业务运行和监控指挥中心，不断完善旅检现场业务运行和监控机制。
【填空题】
进境的境外运输工具和出境的境内运输工具，未向海关_____，不得转让或移作他用。
【填空题】
进出境运输工具未经海关同意，擅自装卸进出境货物、物品或者上下进出境旅客的，可以_____
【填空题】
停留在设立海关的地点的进出境运输工具，_____，不得擅自驶离。
【填空题】
进出境运输工具从一个设立海关地点驶往另一个设立海关的地点的，应当_____。
推荐试题
【填空题】
53.感应子发电机电压低的原因有哪些？*简答题*___
【填空题】
54.电力线１、２路其中仅仅一路有故障应如何处理？*简答题*___
【填空题】
55.运行中感应子发电机产生高温的原因是什么？[10.0分]*简答题*___
【填空题】
56.更换 主整流二极管应注意什么?*简答题*___
【填空题】
57.康尼塞拉门有电有气时用三角钥匙操作装置不能打开和关闭车门的原因是什么? *简答题*___
【填空题】
58.DC600V供电系统有哪些优点？*简答题*___
【填空题】
59.空调机组中电机须具备哪些性能要求？*简答题*___
【填空题】
60.感应子发电机常见故障有哪些？*简答题*___
【填空题】
61.塞拉门日常应做哪些维修保养? *简答题*___
【填空题】
62.如何判断制冷系统制冷剂不足？*简答题*___
【填空题】
63.如何判断制冷系统制冷剂过多？*简答题*___
【填空题】
64.对DC600V供电车辆电力连接器摘解作业有何要求？*简答题*___
【填空题】
65.25T型客车综合控制柜具备哪六大功能？*简答题*___
【填空题】
66.制冷系统运行中机组突然停机的主要原因有哪些？*简答题*___
【填空题】
67.三相压缩机电机有哪几种启动方式？*简答题*___
【填空题】
68.电子显示屏全部死机如何处理？*简答题*___
【填空题】
69.显示屏自动报站不正常应如何处理？*简答题*___
【填空题】
70.康尼塞拉门未关到位即自动返回原因是什么? *简答题*___
【填空题】
71.TFX1型电子防滑器的出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
72.电气控制柜的配线出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
73.DC600V供电客车的逆变器输出电压与频率规定是多少？*简答题*___
【填空题】
74.车厢级电气设备监控网络的出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
75.列车级电气设备监控网络的出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
76.行车安全监测装置的出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
77.烟火报警器的出库质量要求是什么？*简答题*___
【填空题】
78.电茶炉的控制箱检修须符合什么要求？ *简答题*___
【填空题】
79.25T 型客车发生火情时有哪些应急对策？*简答题*___
【填空题】
80.车载安全监测诊断系统的显示屏故障有哪些？如何处理？*简答题*___
【单选题】
哲学的基本问题是___
A. 世界观和方法论的关系问题
B. 物质和运动的关系问题
C. 思维和存在的关系问题
D. 实践和理论的关系问题
【单选题】
有哲学家认为，万物瞬息万变，没有相对静止，人连一次也不能踏进同一条河流。这是一种___
A. 形而上学观点
B. 主观唯心主义观点
C. 庸俗唯物主义观点
D. 相对主义诡辩论观点
【单选题】
长期脱离人群、在狼群中长大的“狼孩”没有意识，这一事实说明___
A. 意识是生物界长期发展的产物
B. 意识是社会的产物
C. 意识是人脑发展的产物
D. 意识是对客观世界的反映
【单选题】
下列选项中，包含着新事物必然战胜旧事物这一哲学道理的是 ___
A. 黄河之水天上来，奔流到海不复回
B. 高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪
C. 沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春
D. 山重水复疑无路，柳暗花明又一村
【单选题】
辩证唯物主义认识论最基本的观点是___
A. 实践的观点
B. 唯物论的观点
C. 可知论的观点
D. 辩证法的观点
【单选题】
一个完整的认识过程是 ___
A. 认识—实践—认识
B. 实践—认识—实践
C. 感觉—知觉—表象
D. 概念—判断—推理
【单选题】
我们对待马克思主义既要坚持又要发展，这种态度的哲学基础是 ___
A. 认识是主体对客体的能动反映的原理
B. 实践是认识的来源和目的的原理
C. 感性认识有待于上升到理性认识的原理
D. 真理的绝对性和相对性相统一的原理
【单选题】
在人类全部社会关系中，最基础的关系是 ___
A. 血缘亲戚关系
B. 地缘政治关系
C. 物质生产关系
D. 思想文化关系
【单选题】
在构成生产力系统的诸要素中，属于渗透性因素的是 ___
A. 劳动资料
B. 劳动对象
C. 自然科学
D. 经营管理
【单选题】
社会基本矛盾有两对，一对是生产力和生产关系的矛盾，另一对是 ___
A. 个人和社会之间的矛盾
B. 人和自然之间的矛盾
C. 被剥削阶级和剥削阶级之间的矛盾
D. 经济基础和上层建筑之间的矛盾
【单选题】
下列各项属于经济社会形态系列的是___
A. 渔猎社会
B. 农业社会
C. 资本主义社会
D. 工业社会
【单选题】
中国新民主主义革命开始的标志是___
A. 1911年辛亥革命
B. 1919年五四运动
C. 1921年中国共产党成立
D. 1927年八一南昌起义
