相关试题
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【单选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
推荐试题
【单选题】
Z3040摇臂钻床中利用___实现升降电动机断开电源完全停止后才开始夹紧的联锁。
A. 压力继电器
B. 时间继电器
C. 行程开关
D. 控制按钮
【单选题】
Z3040摇臂钻床中摇臂不能夹紧的可能原因是___。
A. 行程开关SQ2安装位置不当
B. 时间继电器定时不合适
C. 主轴电动机故障
D. 液压系统故障
【单选题】
Z3040摇臂钻床中摇臂不能夹紧的原因是液压泵电动机过早停转时,应___。
A. 重接电源相序
B. 更换液压泵
C. 调整行程开关SQ3位置
D. 调整速度继电器位置
【单选题】
光电开关的接收器部分包含___。
A. 光电三极管
B. 发光二极管
C. 定时器
D. 调制器
【多选题】
十二字总要求___
A. 守初心、担使命,找差距、抓落实。
B. 守初心,担使命,找差距,抓落实。
C. 守初心,记使命,找差距,抓落实。
D. 守初心,记使命,找差距,补短板。
【多选题】
初心和使命___
A. 为人民服务,实现共产主义。
B. 推翻三座大山,实现共同富裕。
C. 为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。
D. 为人民服务,实现中华民族的伟大复兴。
【多选题】
四个贯穿始终(四项举措)___
A. 主题教育、党的建设、中国特色社会会议制度、共产党的领导地位。
B. 学习教育、调查研究、检视问题、整改落实。
C. 道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
D. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
【多选题】
五个目标___
A. 理论学习有收获。
B. 思想政治受洗礼。
C. 干事创业敢担当。
D. 为民服务解难题。
E. 清正廉洁作表率。
【多选题】
四个意识___
A. 组织意识、政治意识、核心意识、看齐意识
B. 政治意识、大局意识、核心意识、思想意识
C. 组织意识、大局意识、核心意识、思想意识
D. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
【多选题】
四个自信___
A. 道路自信、理论自信、制度自信、思想自信。
B. 道路自信、制度自信、文化自信、思想自信。
C. 执政自信、理论自信、制度自信、文化自信。
D. 道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
【多选题】
两个绝对___
A. 绝对服从、绝对忠诚。
B. 绝对可靠、对党绝对忠诚。
C. 绝对服从、对党绝对忠诚。
D. 绝对可靠、绝对忠诚。
【多选题】
两个责任___
A. 各级党委(党组)要把主体责任扛起来,主要领导同志要担负起第一责任人责任。
B. 各级党委(党组)要把所有责任扛起来,主要领导同志要担负起第一责任人责任。
C. 各级党委(党组)要把所有责任扛起来,主要领导同志要担负起主体责任人责任。
D. 各级党委(党组)要把主体责任扛起来,主要领导同志要担负起首要责任人责任。
【多选题】
四个迫切需要___
A. 用新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要,推进新时代社会主义建设的迫切需要;
B. 用新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要,推进新时代党的建设的迫切需要;
C. 保持党同人民群众血肉联系的迫切需要,实现党的十八大确定的目标任务的迫切需要。
D. 保持党同人民群众血肉联系的迫切需要,实现党的十九大确定的目标任务的迫切需要。
【多选题】
三个结合___
A. 同完成改革发展稳定各项任务结合起来
B. 同做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定各项工作结合起来,
C. 同党中央部署正在做的事结合起来。
D. 同新时代中国特色社会主义思想结合起来。
【多选题】
主题教育的基础是___
A. 认认真真学原著悟原理。
B. 新时代中国特色社会主义思想。
C. 不忘初心、牢记使命。
D. 守初心、担使命、找差距、抓落实。
【多选题】
中国梦___
A. 实现中国的繁荣富强,是近代以来中国人民最伟大的梦想。
B. 实现中国人民共同富裕,是近代以来中国人民最伟大的梦想。
C. 实现中华民族伟大复兴,是近代以来中国人民最伟大的梦想。
D. 实现中华民族振兴,是近代以来中国人民最伟大的梦想。
【多选题】
四大考验___
A. 政治考验、改革开放考验;
B. 执政考验、改革开放考验;
C. 市场经济考验、外部环境考验;
D. 国有经济考验、外部环境考验。
【多选题】
四大危险___
A. 精神懈怠的危险、能力不足的危险;
B. 脱离群众的危险、消极腐败的危险。
C. 精神懈怠的危险、能力不足的危险;
D. 脱离群众的危险、消极腐败的危险。
【多选题】
四个伟大___
A. 伟大复兴、伟大工程、伟大事业、伟大理想。
B. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大理想。
C. 伟大复兴、伟大工程、伟大事业、伟大梦想。
D. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想。
【多选题】
三大攻坚战___
A. 贸易冲突;
B. 防范化解重大风险;
C. 精准脱贫;
D. 污染防治。
【多选题】
“两个一百年”奋斗目标___
A. 到建党一百年时,全面建成小康社会;到新中国成立一百年时,全面实现共产主义。
B. 到建党一百年时,全面实现共同富裕;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国。
C. 到建党一百年时,全面建成小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国。
D. 到建党一百年时,全面建成共同富裕;到新中国成立一百年时,全面建成共产主义。
【多选题】
“四风”问题___
A. 形式主义、官僚主义;
B. 形式主义、不作为;
C. 享乐主义和奢靡之风。
D. 利己主义和腐败之风。
【多选题】
新时代我国社会主要矛盾___
A. 人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾。
B. 人民日益增长的物质文化需要同落后社会生产之间的矛盾。
C. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需的状况之间的矛盾。
D. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
【多选题】
“两步走”战略___
A. 从2020年到2035年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化;
B. 从2018年到2033年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化;
C. 从2033年到本世纪中叶,在基本实现现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
D. 从2035年到本世纪中叶,在基本实现现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
【多选题】
“五位一体”总体布局___
A. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。
B. 经济建设、政治建设、制度建设、文化建设、社会建设。
C. 经济建设、政治建设、组织建设、文化建设、社会建设。
D. 经济建设、政治建设、文化建设、制度建设、社会建设。
【多选题】
“四个全面”战略布局___
A. 全面实现共同富裕、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
B. 全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
C. 全面实现共同富裕、全面落实改革、全面依法治国、全面从严治党。
D. 全面建成小康社会、全面落实改革、全面依法治国、全面从严治党。
【多选题】
五大发展理念___
A. 创新、协调、环保、开放、共享。
B. 科学、创新、绿色、开放、共享。
C. 创新、协调、绿色、开放、共享。
D. 科学、创新、环保、开放、共享。
【多选题】
五个文明___
A. 物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明。
B. 物质文明、政治文明、制度文明、社会文明、生态文明。
C. 物质文明、政治文明、经济文明、社会文明、生态文明。
D. 物质文明、政治文明、经济文明、制度文明、社会文明。
【多选题】
一带一路___
A. 丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路。
B. 亚欧经济带和21世纪海上丝绸之路。
C. 亚欧经济带和亚太海上丝绸之路。
D. 丝绸之路经济带和亚太海上丝绸之路。
【多选题】
党内政治生活“四性”___
A. 政治性、纪律性、原则性、战斗性
B. 政治性、时代性、服从性、战斗性
C. 政治性、纪律性、服从性、战斗性
D. 政治性、时代性、原则性、战斗性
【多选题】
党的组织生活制度___
A. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、批评与自我批评、民主评议党员制度、领导干部重大问题和个人有关事项请示报告制度;
B. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈话制度、监督执纪四种形态、民主评议党员制度;
C. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、批评与自我、监督执纪四种形态、民主评议党员制度;
D. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈话制度、民主评议党员制度、领导干部重大问题和个人有关事项请示报告制度。
【多选题】
双重组织生活制度___
A. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的民主生活,又要参加定期召开的党员领导干部民主生活会;
B. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的组织生活,又要参加定期召开的党员领导干部组织生活会;
C. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的组织生活,又要参加定期召开的党员领导干部民主生活会;
D. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的民族生活,又要参加定期召开的党员领导干部组织生活会。
【多选题】
“双培养一输送”___
A. 把党员培养成先锋骨干,把先锋骨干培养成党员,把党员骨干输送到重要岗位
B. 把党员培养成业务骨干,把业务骨干培养成党员,把党员骨干输送到重要岗位
C. 把党员培养成业务精英,把业务精英培养成党员,把党员骨干输送到重要岗位
D. 把党员培养成企业骨干,把企业骨干培养成党员,把党员骨干输送到重要岗位。
【多选题】
“三会一课”___
A. 定期召开支部党员大会、支部委员会、民主生活会,按时上党课;
B. 定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会,按时上党课;
C. 定期召开支部党员大会、党小组会、民主生活会,按时上党课;
D. 定期召开支部党员大会、民主生活会、组织生活会,按时上党课;
【单选题】
一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、___都有保守国家秘密的义务。
A. 国家公务员
B. 共产党员
C. 企业事业单位和公民
【单选题】
各级机关、单位对产生的国家秘密事项,应当按照___及时确定密级。
A. 保密法实施办法
B. 保密规章制度
C. 国家秘密及其密级具体范围的规定
【单选题】
一份文件为机密级,保密期限是20年,应当标注为___。
A. 机密20年
B. 20年★机密
C. 机密★20年
【单选题】
某文件标注“绝密★”,除另有规定外,标识该文件保密期限最长不超过___。
【单选题】
涉密人员离岗、离职前,应当将所保管和使用的涉密载体全部清退,并___。
A. 登记销毁
B. 订卷归档
C. 办理移交手续
【单选题】
变更密级或解密,应由___。
A. 密件使用单位决定
B. 原定密机关、单位决定,也可以由其上级机关决定
C. 国家保密行政管理部门制定的单位决定