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【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查对象分为内部稽查和外部稽查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个信封钥匙需同时借用
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站钥匙不得擅自带离车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM实收金额大于应收金额为长款。
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
A. 对
B. 错
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
A. 对
B. 错
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为,首次发生的罚款1000元;出现两次及以上的,罚款2000元并对其进行警告处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时卡,是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种,使用有效期自申请办理外服卡当月起生效,最长不超过一年(每年1月1日—12月31日)。
A. 对
B. 错
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉不申辩原则:在处理乘客投诉时,首先要给乘客带来的不便表示歉意,处理过程中要关心乘客的需求,做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他;日用品类存放于指定安全位置上锁,与其它类拾遗物品分开存放,避免混乱
A. 对
B. 错
【判断题】
失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明,描述两项以上最能表现失物特征,必要时可由单位出具介绍信。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站失物台账更正时使用划线更正法,无需双人确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
线路送电操作顺序,应先合上 ___ ,后合上 (D ) ,再合上 (A ) ,停电时操作顺序相反。
A. 断路器;
B. 母线侧隔离开关;
C. 对侧断路器;
D. 线路侧隔离开关 。
【多选题】
倒母线应考虑各组母线的 ___ 与电源 ( D ) 的合理性。
A. 电流;
B. 负荷;
C. 功率;
D. 分布。
【多选题】
14、电压互感器停电操作时,先拉开 ___ 后拉开 ( B )。送电操作顺序相反。
A. 二次空气开关 (或取下二次熔断器);
B. 一次隔离开关 ;
C. 母线断路器;
D. 电压互感器所在母线的开关 。
【多选题】
在已停电的设备上验电前,除确认验电器完好、有效外,还应在相应电压等级的 ___ 上检验报警正确,方能到需要 (C ) 上验电。禁止使用电压等级不对应的验电器进行验电。
A. 带电设备;
B. 停电设备;
C. 接地的设备;
D. 试验设备。
【多选题】
操作票中“操作任务”的填写应明确 ___ 由一种状态转为另外一种状态,或者 ( C ) 由一种运行方式转为另一种运行方式。
A. 设备的故障;
B. 设备;
C. 系统;
D. 设备的异常。
【多选题】
断路器 ___ 操作时,若发现断路器非全相分闸,应立即合上该断路器。断路器合闸操作时,若发现断路器非全相合闸,应立即 ( D ) 该断路器。
A. 分闸;
B. 合闸;
C. 合上;
D. 拉开。
【多选题】
监护人对操作人填写的操作票进行___;值班负责人对操作票进行(B),对发生疑问应向操作人提出修改要求。
A. 再审;
B. 复审;
C. 初审。
【多选题】
操作过程中原则上不得解除___进行操作,特殊情况下( A )操作须经运行部门( C )批准。
A. 解锁;
B. 防误闭锁;
C. 主管领导。
【多选题】
线路及线路两侧间隔一次设备检修时,可不退出___;相关保护设备及二次保护回路检修时,退出( A )和( C )压板。
A. 保护出口;
B. 保护压板;
C. 启动失灵;
D. 操作电源。
【多选题】
一次设备带电前,保护及自动装置应齐全且___、连接片在规定位置。
A. 功能完好;
B. 整定值正确;
C. 传动良好。
【多选题】
若发现操作SF6断路器漏气时,应立即远离现场(戴防毒面具、穿防护服除外)。室外应远离漏气点___以上,并处在( A );室内应撤至( D )。
A. 上风口;
B. 下风口 ;
C. 10m;
D. 室外。
【多选题】
线路停送电时,应防止线路末端电压超过额定电压的___倍,持续时间不超过( B )。
A. 10 min;
B. 20 min;
C. 1.15;
D. 1.25 。
【多选题】
装设接地线应先接___,再接( B ),拆除顺序相反。
A. 接地端;
B. 导体端;
C. 标示。
【多选题】
一次设备状态有:___
A. 运行状态;
B. 热备用状态;
C. 冷备用状态;
D. 空载状态;
E. 检修状态 ;
F. 过负荷状态。
【多选题】
下列内容应写入操作票“操作项目”中:___
A. 断开、合上的断路器和拉开、合上的隔离开关;
B. 检查断路器和隔离开关的位置;
C. 合上隔离开关前检查断路器在断开位置;
D. 拉开、合上接地开关;
E. 检查拉开、合上的接地开关;
F. 事故处理。
【多选题】
变压器油枕有___作用
A. 储油;
B. 减少油箱中的油与空气接触,以防油氧化变质;
C. 灭弧 ;
D. 吸潮;
E. 绝缘。
【多选题】
在电气设备上工作,保证安全的组织措施有___
A. 工作票制度;
B. 工作许可制度;
C. 工作监护制度;
D. 风险辨识制度;
E. 风险预控制度;
F. 工作间断、转移和终结制度。
【多选题】
防误操作装置可实现的的五防功能___
A. 防止带负荷拉、合隔离开关;
B. 防止误分、合断路器;
C. 防止带电挂接地线;
D. 防止带地线合隔离开关;
E. 防止误入带电间隔;
F. 防厂用电中断。
【多选题】
心肺复苏法的三项基本措施是___
A. 疏通血脉;
B. 畅通气道;
C. 口对口(鼻)人工呼吸;
D. 胸外按压(人工循环)
【多选题】
31、防误装置“四懂”:指___
A. 懂原理;
B. 懂结构;
C. 懂性能;
D. 懂操作程序;
E. 懂修改。
【多选题】
防误装置“三会”:指___
A. 会操作;
B. 会维护;
C. 会处理一般故障;
D. 会安装。
【多选题】
33、操作中发生疑问时,应立即停止操作并向值班调度员或值班负责人报告,弄清问题后,再进行操作。___
A. 不准擅自更改操作票;
B. 经检查后可随意解除闭锁装置。
C. 可直接更改操作票;
D. 不准随意解除闭锁装置;
【多选题】
微机型厂用电快切装置装置中,两电源满足并联条件是指___:
A. 两电源电压幅值差小于整定值;
B. 两电源频率差小于整定值;
C. 两电源电压相角差小于整定值;
D. 工作、备用电源开关一个在合位、另一个在分位;
E. 目标电源电压大于所设定的电压值;
F. 线路PT正常;
G. 母线PT 正常。
【多选题】
电流互感器二次侧开路可能会出现的现象有___。
A. 开路处火花放电;
B. 内部有较大异常响声;
C. 电流表、有功表、无功表指示降低或到零;
D. 电压表指示降到零;
E. 电流表、有功表、无功表指示升高。
【多选题】
电压互感器二次短路可能出现___等现象。
A. 二次保险熔断;
B. 影响表计指示;
C. 引起保护误动;
D. 二次出现高电压。
【多选题】
37、对电抗器下列说法正确的是___。
A. 电抗器的接线分串联和并联两种方式;
B. 并联电抗器通常起限流作用;
C. 并联电抗器经常用于无功补偿;
D. 电抗器提供容性电流。
【多选题】
下列关于电容器的说法正确的有___
A. 电容器的额定频率必须与电网的工作频率一致;
B. 电流过小则功率不足,电流过大则电容器超负荷,这都是不允许的;
C. 电容器是感性无功补偿装置;
D. 电容器组必须设有可靠的放电装置。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 不能将消弧线圈同时接于两台变压器中性点上运行,只能接于一台变压器中性点上运行;
B. 若消弧线圈需要从一台变压器中性点,转入另一台变压器中性点上运行时,应先将消弧线圈从原运行变压器上断开,再投入到另一台运行中变压器上;
C. 消弧线圈可以同时接于两台变压器中性点上运行;
D. 消弧线圈在发生单相接地故障时必须退出运行。
【多选题】
消弧线圈的作用有___
A. 当电网发生单相接地故障后,提供一电感电流;
B. 补偿接地电容电流,使接地电流减小;
C. 使得故障相接地电弧两端的恢复电压速度降低,达到熄灭电弧的目的;
D. 当电网发生单相接地故障后,提供一电容电流。
【多选题】
电气设备起火的原因包括___
A. 短路;
B. 超负荷;
C. 接触电阻过热;
D. 电火花和电弧。
【多选题】
42、电力系统中性点接地方式常用的指___三种。
A. 不接地;
B. 经消弧线圈接地;
C. 直接接地;
D. 经小电阻接地。
【多选题】
可能产生零序电流的短路类型包括___
A. 三相短路;
B. 两相短路;
C. 单相接地短路;
D. 两相接地短路。
【多选题】
GIS组合电气合接地开关前,必须满足以下条件:___
A. 相关隔离开关必须拉开;
B. 在二次上确认应接地设备无电压;
C. 线路接地前必须与调度核实该线路确已停电;
D. 拉开、合上无阻抗的环路电流。
【多选题】
下列情况下,必须停用断路器自动重合闸装置:___
A. 路有明显缺陷时;
B. 线路充电时;
C. 其他按照规定不能投重合闸装置的情况;
D. 重合闸装置异常时;
E. 雷电天气时。
【判断题】
同步发电机定子的作用,是产生一个强磁场
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中调节发电机励磁电流,可以改变发电机的无功功率
A. 对
B. 错
【判断题】
短路电流越大,反时限过流保护的动作时间越长
A. 对
B. 错
【判断题】
发电厂的厂用电,包括厂内有关发电的机械用电、照明用电和交直流配电装置的电源用电
A. 对
B. 错
【判断题】
瓦斯保护是防御变压器各种故障的唯一保护
A. 对
B. 错
【判断题】
厂用电在正常情况下,工作变压器投入,备用电源断开,这种方式叫做明备用
A. 对
B. 错
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