【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
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相关试题
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
【判断题】
临时卡，是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种，使用有效期自申请办理外服卡当月起生效，最长不超过一年（每年1月1日—12月31日）。
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--，所属部门签章，提交票务处审核。
【判断题】
投诉不申辩原则：在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，不能出现顶撞、推诿行为
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
【判断题】
“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他；日用品类存放于指定安全位置上锁，与其它类拾遗物品分开存放，避免混乱
【判断题】
失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明，描述两项以上最能表现失物特征，必要时可由单位出具介绍信。
【判断题】
车站失物台账更正时使用划线更正法，无需双人确认。
【判断题】
大客流指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
【判断题】
投诉指在运营服务中，乘客因对员工服务、设施设备、环境卫生、治安、公司制度等方面不满而提出的需求。
【判断题】
运营分公司员工在乘客服务区应保持良好服务意识，言行举止要注意文明礼貌，主动、热情地向有需要的乘客提供帮助。
【判断题】
员工穿着制服（工作服）搭乘轨道交通时，应注意仪容仪表，着装整齐，不穿污垢、污渍制服（工作服），可以赤膊、赤脚或穿拖鞋，不挽袖挽裤
【判断题】
在岗时专心认真工作，要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，可以在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事，如看书、看报、吃东西、私自会客等。
【判断题】
维护公司利益，主动制止破坏车站、列车秩序，损害公司利益的行为；主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为；在发生列车故障、突发事件时，员工应主动维持秩序，对乘客进行引导。
【判断题】
车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，可以背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等。
【判断题】
车站员工在岗坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”。
【判断题】
车站员工不可留过长的指甲（不超过1.5㎜）、指甲颜色为天然颜色，不得出现黄、红、白等夸张的色彩。
【判断题】
厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时主动提供服务。
【判断题】
厅巡岗在遇到TVM、AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告。
推荐试题
【单选题】
关于“安心得利”理财产品，下列说法正确的是___。___
A. 是固定收益型理财产品
B. 主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产
C. 适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者
D. 是保本浮动收益型理财产品
【单选题】
___无损失本金的风险。___
A. “本利丰”理财产品
B. “进取增利”理财产品
C. “安心快线”理财产品
D. “安心得利”理财产品
【单选题】
___理财产品，是指由农业银行自主发起的理财产品，以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑，向投资者发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。___
A. 汇利丰
B. 安心快线
C. 安心得利
D. 进取增利
【单选题】
农业银行自主理财产品中，___可投资于私募股权项目等金融资产。___
A. “汇利丰”理财产品
B. “安心快线”理财产品
C. “安心得利”理财产品
D. “进取增利”理财产品
【单选题】
QDII 是___的简称。___
A. 合格境外机构投资者
B. 合格境内机构投资者
C. 合格券商投资者
D. 合格信托投资者
【单选题】
农业银行“境外宝”业务是___。___
A. 接受境外机构和居民个人的委托，以投资者的本外币资金在境内进行规定的金融投资的经营活动。
B. 接受境内机构和居民个人的委托，以投资者的本外币资金在境内进行规定的金融投资的经营活动。
C. 接受境外机构和居民个人的委托，以投资者的本外币资金在境外进行规定的金融投资的经营活动。
D. 接受境内机构和居民个人的委托，以投资者的本外币资金在境外进行规定的金融投资的活动
【单选题】
关于农业银行“境外宝”业务，以下说法正确的是___。___
A. 投资者委托资金为人民币时，农业银行需要按照国家外汇管理局的规定，在额度内统一购汇后再投资境外。
B. 购买农业银行“境外宝”的投资者不需具有丰富的投资经验。
C. 农业银行目前发售的几款“境外宝”均不提供本金保证。
D. 接受境外机构和居民个人的委托，以投资者的本外币资金在境内进行规定的金融投资的经营活动。
【单选题】
某客户于 2013 年 6 月 3 日（星期一）购买了我行“安心快线”天天利滚利理财产品 5 万元，若他于第二天上午申请赎回，则资金将于哪天到账___。___
A. 6 月 3 日
B. 6 月 4 日
C. 6 月 5 日
D. 6 月 10 日
【单选题】
某客户于 2013 年 6 月 3 日（星期一）购买了我行“安心快线”天天利滚利理财产品 5 万元，若他于 6 月 14 日（星期五）申请赎回，则其持有天数为___。___
A. 9 天
B. 10 天
C. 11 天
D. 12 天
【单选题】
某客户在上周三申购了我行“安心快线”七天利滚利第一期理财产品，若他本周五申请赎回，则理财资金将于哪天到账___。___
A. 本周五
B. 本周六
C. 下周三
D. 下周四
【单选题】
已知我行“安心快线·步步高”理财产品的收益率为：1-6 天，1.8%；7-13天 2.0%；14-20 天，2.4%；21-27 天，2.9%（按一年 360 天计）。某客户购买10 万元，持有期限 23 天，则其收益为___。___
A. 139.72
B. 133.33
C. 185.28
D. 217.5
【单选题】
以下产品流动性最强的是___。___
A. 安心快线七天利滚利
B. 安心快线步步高
C. 安心得利半开放式
D. 本利丰
【单选题】
某客户于 2013 年 6 月 10 日购买了我行 30 天安心得利半开放式理财产品，已知该产品认购期为 6 月 1 日-6 月 5 日，则该客户的产品到期日为___。___
A. 7 月 1 日
B. 7 月 5 日
C. 7 月 10 日
D. 6 月 10 日-7 月 10 日任意一天
【单选题】
我行天工系列理财产品的风险等级是___。___
【单选题】
以下哪项是针对我行天工系列理财产品的描述___。___
A. 开放式
B. 保本
C. 固定收益类
D. 短期
【单选题】
我行定制理财产品起点金额原则上应不低于___。___
A. 1000 万
B. 5000 万
C. 1 亿
D. 2 亿
【单选题】
下列关于“汇利丰”结构存款系列保本型理财产品说法正确的是___。___
A. “汇利丰”结构存款系列保本型理财产品是我行的一款保本理财产品
B. “汇利丰”结构存款系列保本型理财产品是我行的一款产品。
C. “汇利丰”结构存款系列保本型理财产品是我行的一款保本理财信托产品。
D. “汇利丰”结构存款系列保本型理财产品是我行的一款保本理财营销产品。
【单选题】
我行个人理财产品不能通过以下哪个渠道购买？___
【单选题】
低风险的“汇利丰”结构存款适合对象为___。___
A. 投机型
B. 谨慎型
C. 盲目型
D. 精明型
【单选题】
1、出租车(5年之内)的检验周期为________
A. 2年
B. 1年
C. 6个月
D. 3个月
【单选题】
2、已经取得计量认证合格证书的产品质量检定机构，霄新增检验项目时，应_____.
A. 向政府计量行政部门备案
B. 重新申请计量认证
C. 申请单项计量认证
D. 自行校准合格
【单选题】
3、计量认证考核合格后，由______ 发给计量认证合格证书.
A. 接受申请的国家认监委
B. 接受申请的省级以上人民政府计量行政部门
C. 接受申请的县级以上人民政府计量行政部门
D. 授权的检定部门
【单选题】
4、省级以上人民政府计量行政部门有权对计量认证合格的产品质量检验机构，按照《中华人民共和国计量法实施细则》规定的内容进行_____.
A. 认证
B. 考察
C. 监督检查
D. 提供咨询
【单选题】
5、 资质认定证书的有效期是_ ___
【单选题】
6、需要延续资质认定证书有效期的，应当在其有效期届满 前提出申请。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
7、检测设备应由 _操作，设备使用和维护的有关技术资料应便于有关人员取用。___
A. 检验员
B. 监督员
C. 经过授权的人员
D. 主任检验员
【单选题】
8、检验检测机构应当严格依据国家有关法律法规规定，按照机动车国家安全技术标准和有关规定对机动车实施检验，并对____ 负责。___
A. 被检车辆
B. 调修结果
C. 检验结果
D. 验车秩序
【单选题】
9、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》对检验检测人员实施有效管理，影响检验检测独立。公正、诚信的，由县级以上质量技术监督主管部门责令其1个月内改正;逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处___罚款。___
A. 1万元以下
B. 2万元以下
C. 3万元以下
D. 4万元以下
【单选题】
10、安检机构应当具备坡度分别为15%和20%的驻车坡道各一个，坡道的长度至少比承检车型的最大轴距长_____宽度至少比承检车 型的最大宽度宽1m,坡道路面附着系数应当不小于0.7. ___
【单选题】
11.从事机动车安全技术检验工作的人员在检验活动中接受贿赂，以职谋私的，__ 质量技术监督主管部门依法撤销其考核合格资质; 情节严重的， 移送有关部门追究责任。___
A. 省级
B. 市级
C. 县级
D. 行业协会
【单选题】
12、安检机构超出批准的检验范围开展机动车安全技术检验的，由县级以上地方质量技术监督部门责令改正，处____再款: 情节严重的由省级质量挟术监督部门撒销安检机构检验资格。___
A. 5万元
B. 3万元
C. 2万元
D. 1万元
【单选题】
13、为查明和确定计量器具是否符合法定要求的程序所进行的全部工作，称为____。___
【单选题】
14、强制检定的周期由 根据计量检定规程确定。___
A. 使用单位
B. 实施强检定点的计量行政部门
C. 国务院计量行政部门
D. 执行强制检定的计量检定机构
【单选题】
15、计量检定必须执行_______ ___
A. 产品标准
B. 技术合同
C. 检定规程
D. 企业标准
【单选题】
16、在用计量器具经检定合格后，发给 。___
A. 检定证书
B. 检定结果通知书
C. 使用通知书
D. 产品合格证
【单选题】
17、对仪器设备实行标识管理，绿色标签代表______
【单选题】
18.对仪器设备实行标志化管理，红色标签代表____。___
【单选题】
19、对仪器设备实行标志化管理，黄色标签代表_____.___
【单选题】
20、在国际单位制的基本单位中,质量单位的国际符号是_ _.___
【单选题】
21、汽车一般由发动机、 车身、电气和电子设备四大部分组成。___
A. 底盘
B. 变速箱
C. 离合器
D. 驾驶室
