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【多选题】
以下属于光缆线路设备的是()。___
A. 光缆线路:各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备:管道,人孔和手孔等
C. 杆路设备:电杆,电杆的支撑加固装置和保护装置,吊线和挂钩等。
D. 附属设备:标志牌,宣传牌;光缆线路自动监测系统;防雷设备以及光缆交接箱等
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
以下属于上门服务规范的是:___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
C. 经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家,下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是()。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中,基于TCP协议的有()。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是()。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有()。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在驾驶电动车不得四超是指()。___
A. 超宽
B. 超长
C. 超重
D. 超高
【多选题】
在网络故障检测中,哪些工具可以帮助用来检测连通性?()。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中,一台主机的IP地址为:192.168.10.76,子网掩码为:255.255.255.224,在这个网段中,哪些地址可以分配给主机?()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后,需要进行的测试项目有()。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有()。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收()工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列()功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自()电气设备。切勿用电线代替插头。___
A. 修理
B. 改装
C. 安装
D. 保护
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品?___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列()地点工作,必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全,应做到()。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气,不得在孤立的()下躲避。___
A. 电杆
B. 房檐
C. 大树
D. 烟囱
【多选题】
在地下室、车库作业时,需采取()安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列()属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
A. 站姿
B. 坐姿
C. 行姿
D. 表情
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意()服务礼仪。___
A. 保持微笑,诚恳态度
B. 认真倾听客户说话,严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机,下列做法正确的有()。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话,需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意()礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是()。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
【多选题】
装维人员服务过程中应使用规范服务用语,具体包括()。___
A. 称谓恰当
B. 用词准确
C. 语意明确
D. 语气亲切
【多选题】
装维人员在使用规范服务用语时应注意()问题。___
A. 善于赞美与感谢
B. 不乱用术语
C. 避免使用否定语
D. 多用肯定语
【多选题】
装维人员服务过程中不得使用()服务禁语。___
A. 脏话
B. 粗话
C. 讽刺
D. 训斥
【多选题】
男士装维人员上门服务期间不得佩戴()首饰。___
A. 金项链
B. 金戒指
C. 佛珠手串
D. 手表
【多选题】
装维人员在服务过程中不得出现下列()行为。___
A. 外露纹身
B. 随地吐痰
C. 抽烟
D. 嚼口香糖
【多选题】
装维人员在上门服务过程中,下列做法错误的是()。___
A. 赤脚进入
B. 只穿袜子进入
C. 穿客户提供的拖鞋
D. 穿聚类单位提供的拖鞋
【多选题】
在客户面前,任何时候不得有()等极不礼貌的举止。___
A. 伸懒腰
B. 挖耳鼻
C. 嚼口香糖
D. 吹口哨
【多选题】
装维人员上门服务前应()。___
A. 主动与客户预约上门时间
B. 了解客户是否有网卡
C. 电脑软硬件配置情况
D. 按时上门服务
【多选题】
装维人员在入座时应()。___
A. 保持平稳
B. 保持轻松
C. 避免座椅发出声响
D. 动作迅速
【多选题】
装维人员的头发应()。___
A. 定期修剪
B. 不得染发
C. 不得烫发
D. 不留长发
【多选题】
装维作业结束后,装维人员应()。___
A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装
B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢
C. 防止再次污染客户场所
D. 将垃圾袋带离现场
【多选题】
装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后,装维人员应分别填写()单据。___
A. 《光宽带业务施工确认单》
B. 《光宽带上门故障投诉处理单》
C. 《光宽带小区巡检表》
D. 《光宽带业务受理单》
【多选题】
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意()礼仪。___
A. 保持微笑,诚恳态度
B. 认真倾听客户说话,严禁心不在焉、东张西望
C. 有话让客户先说,非必要不打断客户说话
D. 对己方工作意见,表述清晰,不结巴。
【多选题】
装维人员上门服务过程中,正确立姿应包括()。___
A. 挺胸抬头
B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上
C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动
D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等
【多选题】
当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时,面对客户对故障原因的询问,下列解释用语不符合服务规范的有()。___
A. 这是您的XX问题引起的,您需要找XX解决
B. 您好,从您反映的情况来看并结合我们的排查判断,本次故障应该是**(用户方问题)引起的,请您先检查一下(按照如下方式进行操作),好吗?
C. 这是您的XX问题引起的,不属于我们的服务范围,请您自行处理
D. 我们的网络没有问题,可能是您的XX有问题
推荐试题
【单选题】
8.在水流经过滤池的过程中,对水流均匀性影响最大的是(   )。 (A)滤层高度; (B)排水系统; (C)入口装置。
A. 滤层高度
B. 排水系统
C. 入口装置
【单选题】
9.为便于阴、阳树脂分层,混床用的阳树脂与阴树脂的湿真密度差应大于(   )% 。 (A) 5-10; (B) 10-15; (C) 15-20; (D) 20-25。
A. 5-10
B. 10-15
C. 15-20
D. 20-25
【单选题】
10.为防止有机物对凝胶型强碱阴树脂的污染,要求进水耗氧量小于(   ) mg/L。 (A) 0.5; (B) 1.0; (C) 1.5; (D) 2.0。
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.5
D. 2.0
【单选题】
11.浮动床对树脂粒度一般要求在(   ) mm。 (A) 0.35-1.25;(B) 0.6-1.2;(C) 0.4-0.8;(D) 0.8-1.25。
A. 0.35-1.25
B. 0.6-1.2
C. 0.4-0.8
D. 0.8-1.25
【单选题】
12.逆流再生固定床在再生过程中,为防止树脂乱层,从交换器顶部送入压缩空气,气压应维持在(   ) MPa。 (A) 0-0.03;(B) 0.03-0.05;(C) 0.06-0.08;(D) > 0.08。
A. 0-0.03
B. 0.03-0.05
C. 0.06-0.08
D. >0.08
【单选题】
13.逆流再生离子交换器与顺流再生离子交换器,在结构上的主要区别是(   )。 (A)有压脂层;(B) 有中间排液装置;(C)有压缩空气顶压;(D)有水顶压。
A. 有压脂层
B. 有中间排液装置
C. 有压缩空气顶压
D. 有水顶压
【单选题】
14.浮动床再生比耗一般为(   )。 (A) 1.1-1.4;(B) 1.4-1.8;(C) 1.8-2.2;(D) 2.2-2.5。
A. 1.1-1.4
B. 1.4-1.8
C. 1.8-2.2
D. 2.2-2.5
【单选题】
15.电力生产的指导方针是(   )。 (A)安全第一;(B)降低成本;(C)降低煤耗;(D)继续发展。
A. 安全第一
B. 降低成本
C. 降低煤耗
D. 继续发展
【单选题】
16.电厂中的变压器主要起(   )的作用。 (A)升高电压;(B)降低电压;(C)电压转换;(D) 分配电压。
A. 升高电压
B. 降低电压
C. 电压转换
D. 分配电压
【单选题】
17.经氢离子交换,25℃时,给水电导率达0.5uS/cm时,若(   )h内没查明原因,给水水质继续恶化,则应停止机组运行。 (A) 12; (B) 24; (C) 36; (D) 48.
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
18.火力发电厂生产过程中,水主要起(   )的作用。 (A)冷却; (B)冲洗; (C)冲洗和冷却; (D)传热和冷却。
A. 冷却
B. 冲洗
C. 冲洗和冷却
D. 传热和冷却
【单选题】
19.造成火力发电厂效率低的主要原因是(   )。 (A)锅炉效率低; (B)汽轮机排汽热损失; (C)发电机损失;(D)汽轮机机械损失。
A. 锅炉效率低
B. 汽轮机排汽热损失
C. 发电机损失
D. 汽轮机机械损失
【单选题】
20.目前,火力发电厂排出的烟气中,造成大气污染的主要污染物是(   )。 (A)二氧化硅;(B)氮氧化物;(C)重金属微粒;(D)二氧化硫
A. 二氧化硅
B. 氮氧化物
C. 重金属微粒
D. 二氧化硫
【单选题】
21.粉末状树脂比球状树脂反应速度快的原因是(   )。(A)比球状树脂的纯度高;(B)其表面积远大于球状树脂;(C)比球状树脂的再生度高;(D)比球状树脂的交换容量高。
A. 比球状树脂的纯度高
B. 其表面积远大于球状树脂
C. 比球状树脂的再生度高
D. 比球状树脂的交换容量高
【单选题】
22.弱酸树脂固定床用硫酸再生时,再生溶液流速一般应控制在(   )m/h。 (A) 5-7; (B) 7-10; (B) 10-15; (B) 15-20。
A. 5-7
B. 7-10
C. 10-15
D. 15-20
【单选题】
23.锅炉用氨一联氨法保护时,在氨一联氨溶液中,含联氨量为(   )mg/L。 (A) 50; (B) 100; (C) 150; (D) 200。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
24.容量在50MW以上的新建汽轮机组带负荷并网时,过热蒸汽的二氧化硅含量应小于(   ) ug/kg。 (A) 50; (B) 100; (C) 150; (D) 200。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
25.电厂给水采用联合处理(CWT)时,pH值应控制在(   )。 (A) 6.5-7.5; (B) 7.0-8.0; (C) 8.3-8.6; (D) 8.6-9.3
A. 6.5-7.5
B. 7.0-8.0
C. 8.3-8.6
D. 8.6-9.3
【判断题】
1.微电池腐蚀中,遭到腐蚀的是阳极。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
2.水冷导线内结水垢愈厚,发电机线棉温度愈低。
A. 对
B. 错
【判断题】
3.锅炉充复保护时,应从底部进复,这样有利于排空气。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
4.反渗透CA膜对离子价数愈高的电解质,除盐效果愈差。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
5.一般,树脂含水量的变化可以作为一个侧面反映出树脂内在质量的变化。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
6.单流式过滤器滤料不均匀系数应小于2,双流式过滤器滤料不均匀系数应大于3。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
7.循环水的脱碳对循环冷却水系统是有益的。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
8.交换容量大是大孔型弱酸性树脂的主要优势。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
9.爆炸下限越低的可燃物,越有爆炸的危险。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
10.再生液浓度愈高,再生愈彻底。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
11.为防止造成阳离子交换树脂的损坏,要求进水中含氯量小于0. 1mg/L。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
12.在双层床中,两种树脂的分层愈完全,则运行周期愈长。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
13.为了处理给水中的残余硬度,防止锅炉结垢,所有锅炉都可采用协调磷酸盐处理。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
14.电渗析发生极化现象后,设备的电阻大大增加,电流效率显著升高。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
15.无阀滤池空池启动时,应从进水管正常进水。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
16.离子交换器反洗的主要目的是松动树脂。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
17.速流再生固定床再生时,当再生液进完后,应立即大流量冲洗。
A. 对
B. 错
【判断题】
18.浮动床运行到失效时,上层树脂完全失效。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
19.发电的转动设备和电气元件者火时,不准使用沙士火火。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
20.电厂生产用水是为了维持热力循环正常用水循环所需要的补充水。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
21.反渗透装置的透水率或流通量,指单位时间内通过单位膜面积的液体量。(   )
A. 对
B. 错
【判断题】
22.火力发电厂的汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器、凝结水泵、高低压加热器、除氧器及给水泵等组成。(   )
A. 对
B. 错
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