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【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
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答案
A
解析
A.正确答案。 虚拟团队特别需要沟通规划, 如要求每一个人在收到其他人的电子邮件后, 必须在 24 小时内回复。B.文化差异对虚拟团队的影响不很大, 因为成员不面对面办公。C.尽管应该鼓励面对问题, 但这个选项不如 A 与题干更匹配, 更积极全面。D.沟通规划中可以为虚拟团队指定联络员, 此选项已包括在 A 中。考点与页码: 虚拟团队特别需要沟通规划。《 指南》 第 333 页,《 解读》 第 198 页。
相关试题
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中, 哪种是 “ 赢输” 的解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件, 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?( )
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术?( )
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力, 被称为 ( )。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出? ( )
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人, 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 ( )
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件? ( )
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中, 许多团队成员只是分散在各自的职能部门, 兼职为项目工作。 为了加强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术?( )
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段, 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成? ( )
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市, 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时, 项目经理应该 ( )。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中, 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等, 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动, 应该使用以下哪个工具技术?( )
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时, 项目经理应该怎么做?( )
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息? ( )
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间, 某个关键团队成员尚未完成相关工作, 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 ( )。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为,个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施? ( )
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情?
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中, 组织表示不能提供某种资源, 项目经理应该 ( )
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
认为优秀的技术专家一定能当好项目经理, 这是以下哪项的体现? ( )
A. 光环效应
B. 边际福利
C. 额外待遇
D. 成就理论
【单选题】
项目经理通过授权可以 ( )
A. 把最终责任转移给下级, 减轻自己的责任
B. 把整合管理的工作授权出去
C. 把执行责任转移给下级
D. 把自己不想做的工作授权给下级
【单选题】
为了真正解决冲突, 冲突当事人决定把问题摆到桌面上, 把不同的方案综合起来,最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法?( )
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天, 严重影响了项目进度。 项目经理说: “不要吵了, 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法?( )
A. 撤退
B. 妥协
C. 强迫
D. 沟通
【单选题】
开展团队建设的目的是 ( )。
A. 避免团队成员之间的冲突
B. 增进了解, 帮助团队成员有效协同工作
C. 使主要团队成员集中办公
D. 有效激励团队成员
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量, 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 ( )
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责? ( )
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 ( )。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
在项目沟通中, 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整? ( )
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
【单选题】
使用以下哪种工具与技术, 既可以有效收集和发布信息, 又有助于监控项目的沟通情 况? ( )
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术? ( )
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
推荐试题
【单选题】
“两聚一高”具体是指< >,高水平全面建成小康社会。___
A. 聚力发展、聚焦富民
B. 聚力创新、聚焦增收
C. 聚力创新、聚焦富民
D. 聚力发展、聚焦增收
E.
【单选题】
实行党风廉政建设责任制,要坚持党委统一领导,< >,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与。___
A. 党政齐抓共管
B. 依纪依法办案
C. 政府主要负责
D. 专门机关监督
E.
【单选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》中明确,党风廉政建设要与经济建设、< >、文化建设、社会建设以及生态文明建设和业务工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。___
A. 政治建设
B. 组织建设
C. 制度建设
D. 作风建设
E.
【单选题】
党委(党组)应当将贯彻落实党风廉政建设责任制的情况,< >专题报告上一级党委(党组)和纪委。___
A. 每年
B. 每隔一年
C. 每季
D. 半年
E.
【单选题】
中国共产党广东电网有限责任公司肇庆供电局第一次代表大会于< >召开,会议选举了< >名党委委员,< >名纪委委员。___
A. 5月14日,7,5
B. 5月12日,7,5
C. 5月14日,5,7
D. 5月12日,5,7
E.
【单选题】
实事求是被确立为中国共产党的思想路线是在< >。___
A. 遵义会议
B. 延安整风时期
C. 党的十一届三中全会
D. 党的十一届四中全会
E.
【单选题】
开辟新时期道路,开创建设中国特色社会主义新理论的宣言书是邓小平< >的讲话。___
A. 《完整准确地理论毛泽东思想》
B. 《解放思想,实事求是,团结一致向前看》
C. 《坚持四项基本原则》
D.
E.
【单选题】
四项基本原则是我们的< >。___
A. 立国之本
B. 立党之本
C. 执政之基
D.
E.
【单选题】
脱贫攻坚战取得决定性进展,< >贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。___
A. 六千多万
B. 七千多万
C. 八千多万
D. 九千多万
E.
【单选题】
< >是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论。___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
E.
【单选题】
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是< >,是中国特色社会主义的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。___
A. 中国各族人民的先锋队
B. 中国人民和中华民族的先锋队
C. 中国社会各阶层的先锋队
D.
E.
【单选题】
关于党费交纳的规定是< >。___
A. 所有党员都必须按规定交纳党费
B. 没有经济收入或交纳党费有困难的党员,有本人提出申请,经报上一级党委批准同意,可以少交或免交
C. 党费既不能多交,也不能不交
D.
E.
【单选题】
“三个代表”重要思想深化了对< >这三大规律的认识。___
A. 共产党执政的规律、社会主义建设的规律、人类社会发展的规律
B. 党的执政规律、国家建设规律、社会发展规律
C. 共产党执政的规律、新民主主义革命规律、人类社会发展的规律
D.
E.
【单选题】
党章规定,发展党员,必须经过< >,坚持个别吸收的原则___
A. 党委
B. 党支部
C. 党小组
D.
E.
【单选题】
介绍人要认真了解申请人的思想、品质、经历和工作表现。向他解释党的纲领和党的章程,说明党员的条件和< >。___
A. 义务、权利
B. 党的纪律
C. 注意事项
D.
E.
【单选题】
经教育仍无转变的,应当< >。___
A. 劝他退党
B. 除名
C. 开除
D.
E.
【单选题】
党领导人民在建设社会主义物质文明和< >的同时,努力建设社会主义精神文明。___
A. 政治文明
B. 法制文明
C. 现代文明
D.
E.
【单选题】
党的中央委员会每届任期< >年。___
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
E.
【单选题】
中国共产党党员标准主要是由< >决定的。___
A. 党的工人阶级先锋队
B. 党在各个时期的方针政策
C. 党的优良传统和作风
D.
E.
【单选题】
党的团结的政治基础是< >。___
A. 马克思主义
B. 民主集中制
C. 党的纲领路线
D.
E.
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,意味着近代以来久经磨难的中华民族迎来了< >的伟大飞跃,迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景。___
A. 从站起来、富起来到强起来
B. 从站起来、好起来到富起来
C. 从站起来、强起来到富起来
D. 从好起来、富起来到强起来
E.
【单选题】
推进党的< >建设,核心是保持党同人民群众的血肉联系。___
A. 政治
B. 思想
C. 作风
D. 文化
E.
【单选题】
机关党的建设,必须把“< >”作为总体要求,贯穿到各个方面、各个环节、过程适中。___
A. 推动科学发展、促进社会和谐
B. 加强基层组织、建设一流队伍
C. 走在前、做表率
D. 上行下效、上率下行
E.
【单选题】
中国共产党是马克思列宁主义同中国< >相结合的产物。___
A. 工人运动
B. 农民运动
C. 知识分子运动
D.
E.
【单选题】
中国共产党的成立,得到了< >领导的第三国际的帮助。___
A. 列宁
B. 斯大林
C. 恩格斯
D.
E.
【单选题】
党的十九大报告指出,全党必须牢记,< >是检验一个政党、一个政权性质的试金石。带领人民创造美好生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。___
A. 为人民服务
B. 以人民为中心
C. 最广大人民的根本利益
D. 为什么人的问题
E.
【单选题】
坚持四项基本原则的核心,是< >。___
A. 坚持社会主义道路
B. 坚持人民民主专政
C. 坚持中国共产党的领导
D. 坚持马克思列宁主义、毛泽东思想
E.
【单选题】
党的十九大报告指出,以为重点,在全党开展“不忘初心牢记使命”主题教育。___
A. 县处级以上领导干部
B. 全体党员
C. 中央领导干部
D. 省部级以上领导干部
E.
【单选题】
改革的实质是< >。___
A. 思想创新
B. 文化创新
C. 体制创新
D.
E.
【单选题】
一个政党的< >就是一面旗帜。___
A. 路线
B. 纲领
C. 方针政策
D.
E.
【单选题】
十九大报告指出,< >是当代中国精神的集中体现。___
A. 社会主义核心价值观
B. 社会主义核心价值体系
C. 中国梦
D. 中国特色社会主义
E.
【单选题】
我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是()。___
A. 脱离党员
B. 脱离阶级基础
C. 脱离群众
D.
E.
【单选题】
坚决反对和防止腐败是全党一项重大的政治任务。不坚决惩治腐败,党同人民群众的血肉联系就会受到严重损害,就有丧失< >的危险,就有可能走向自我毁灭。___
A. 党的领导地位
B. 党的执政基础
C. 党的执政地位
D.
E.
【单选题】
党员必须自觉遵守党的纪律,模范遵守< >。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。___
A. 国家的法律法规
B. 宪法和制度
C. 法律和纪律
D. 制度和纪律
E.
【单选题】
党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、< >、会议决定的原则,由党的委员会集中讨论,作出决定。___
A. 个别酝酿
B. 个别商谈
C. 私下酝酿
D.
E.
【单选题】
凡是成立党的新组织,或是撤销党的原有组织,必须由< >决定。___
A. 上级党组织
B. 县级以上党组织
C. 上级党委
D.
E.
【单选题】
党的基层组织要对党员进行< >和服务,提高党员素质,增强党性,严格党的组织生活,开展批评和自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务,保障党员的权利不受侵犯。___
A. 教育、培养、管理
B. 培养、管理、监督
C. 教育、管理、监督
D.
E.
【单选题】
国有企业和集体企业中党的基层组织,发挥< >作用围绕企业生产经营开展工作。___
A. 政治核心
B. 领导核心
C. 管理核心
D.
E.
【单选题】
党的干部是党的事业的骨干,是人民的公仆。党按照德才兼备的原则选拔干部,坚持任人唯贤,反对任人唯亲,努力实现干部队伍的< >、年轻化、知识化、专业化。___
A. 现代化
B. 革命化
C. 政治化
D.
E.
【单选题】
机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分,要坚持党要管党、从严治党,围绕中心、服务大局,< >、开拓进取,不断提高机关党建工作水平。___
A. 不忘初心
B. 改革创新
C. 自我革新
D. 勇往直前
E.
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