【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
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A.X 理论是基于人性本恶的假设前提去管理人, 不是现代管理理论所提倡的, 不适合管理高素质团队。B.解释同 A。C.正确答案。 Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论, 适合管理和有效激励高素质团队。D.赫兹伯格的保健因素理论与题干中的团队特性不太契合。考点与页码: 激励理论。 越是高素质的人才, 就越需要用激励因素而不是保健因素去激励他们。《 解读》 第 206 页。
相关试题
【单选题】
在矩阵式管理之下, 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?( )
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 ( )。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程, 对项目团队的可接受行为做出明确规定, 他应该 ( )
A. 亲自编制团队章程, 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性, 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方, 提高资源的使用效率和效果, 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用?( )
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标, 通常不面对面工作, 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人, 被称为 ( )。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中, 应该为每一项工作指定 ( )。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人, 以便相互帮助
C. 三个最终责任人, 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人, 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好, 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段? ( )
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容?( )
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时, 项目经理处理冲突的基本思路是 ( )。
A. 冲突以项目经理协调为主, 这样能尽快解决冲突, 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突, 应该由他们自己解决, 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施, 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突, 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在, 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中, 跟踪团队成员的表现, 提供反馈, 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时, 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 ( )
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程, 接下来应该 ( )。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队, 以下哪个方法最为有效? ( )
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中, 哪种是 “ 赢输” 的解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件, 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?( )
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术?( )
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力, 被称为 ( )。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出? ( )
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人, 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 ( )
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件? ( )
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中, 许多团队成员只是分散在各自的职能部门, 兼职为项目工作。 为了加强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术?( )
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段, 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成? ( )
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市, 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时, 项目经理应该 ( )。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中, 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等, 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动, 应该使用以下哪个工具技术?( )
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时, 项目经理应该怎么做?( )
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息? ( )
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间, 某个关键团队成员尚未完成相关工作, 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 ( )。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为,个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施? ( )
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情?
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中, 组织表示不能提供某种资源, 项目经理应该 ( )
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
认为优秀的技术专家一定能当好项目经理, 这是以下哪项的体现? ( )
A. 光环效应
B. 边际福利
C. 额外待遇
D. 成就理论
【单选题】
项目经理通过授权可以 ( )
A. 把最终责任转移给下级, 减轻自己的责任
B. 把整合管理的工作授权出去
C. 把执行责任转移给下级
D. 把自己不想做的工作授权给下级
【单选题】
为了真正解决冲突, 冲突当事人决定把问题摆到桌面上, 把不同的方案综合起来,最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法?( )
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天, 严重影响了项目进度。 项目经理说: “不要吵了, 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法?( )
【单选题】
开展团队建设的目的是 ( )。
A. 避免团队成员之间的冲突
B. 增进了解, 帮助团队成员有效协同工作
C. 使主要团队成员集中办公
D. 有效激励团队成员
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量, 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
推荐试题
【填空题】
10.变更接线或试验结束,应 ___ 试验电源,并将升压设备的高压部分放电、短路接地。
【填空题】
11.工作票由工作负责人填写。也可由 ___ 填写。
【填空题】
12.工作票签发人或工作负责人对有 ___ 、施工复杂容易发生事故的工作,应增设专责监护人和确定被监护的人员。
【填空题】
13.装设接地线时, ___ 不准碰触接地线和未接地的导线。
【填空题】
14.个人保安线装设时,应先接接地端,后接导线端,且接触良好, ___ 。拆个人保安线的顺序与此相反。
【填空题】
15. ___ 和拉合断路器【开关】的单一操作可不使用操作票。
【填空题】
1. 作业人员应了解机具【施工机具、电动工具】及安全工器具 ___ ,熟悉其使用方法。
【填空题】
2. 检修动力电源箱的支路开关、临时电源都应加装 ___ 。
【填空题】
3. 高处作业区周围的孔洞、沟道等应设盖板、安全网或遮栏【围栏】并有固定其位置的措施。同时,应 ___ ,夜间还应设红灯示警。
【填空题】
4. 在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过 ___ 时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。
【填空题】
5. 运用中的电器设备,是指全部带有电压、一部分带有电压或 ___ 即带有电压的电气设备。
【填空题】
6. 经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备 ___ ,存放急救用品,并应指定专人经常检查、补充或更换。
【填空题】
7. 作业人员的基本条件规定,具备必要的安全生产知识,学会紧急救护法,特别要学会 ___ 。
【填空题】
8. 参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉《安规》、经考试合格,并经 ___ 认可,方可参加工作。
【填空题】
9. 现场勘察应查看现场施工【检修】作业需要停电的范围,保留的 ___ 和作业现场的条件、环境及其他危险点等。
【填空题】
10. 工作票由工作负责人填写。也可由 ___ 填写。
【填空题】
11. 倒闸操作应有两人进行,一人操作,一人监护,并认真执行 ___ 。
【填空题】
12. 高处作业应一律使用工具袋。较大的工具应用绳栓在牢固的构建上,工件、边角余料应放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢并有防止坠落的措施,不准 ___ ,以防止从高空坠落发生事故。
【填空题】
13. 在进行高处作业时,除有关人员外,不准他人在工作地点的下面通行或逗留,工作地点下面应有围栏或装设其他保护装置,防止 ___ 。
【填空题】
14. 带电作业应在 ___ 下进行,如遇雷电【听见雷声、看见闪电】、雪、雹、雨、雾等,禁止进行带电作业。
【填空题】
15. 带电作业工作票签发人和工作负责人、专责监护人应由具有带电作业资格、带电作业 ___ 的人员担任。
【填空题】
在配电装置上,接地线应装在该装置导电部分的规定地点,应去除这些地点的 ___ ,并划有黑色标记。所有配电装置的适当地点,均应设有与接地网相连的接地端,接地电阻应合格。
【填空题】
高架绝缘斗臂车操作人员应服从工作负责人的指挥,作业时应注意 ___ 及操作速度。在工作过程中,高架绝缘斗臂车的发动机不准熄火,接近和离开带电部位时,应由斗臂中人员操作,但下部操作人员不准离开操作台。
【填空题】
电缆沟的盖板开启后,应自然通风一段时间,经测试合格后方可下井沟工作。电缆井、隧道内工作时,通风设备应 ___ 。
【填空题】
检修动力电源箱的支路开关都应加装剩余电流动作保护器【漏电保护器】并应定期___ 和试验。
【填空题】
凡在坠落高度基准面 ___ 及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业。
【填空题】
在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过 ___ 时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。
【填空题】
禁止作业人员擅自 ___ 遮栏【围栏】、标示牌。
【填空题】
工作前,工作负责人应对工作班成员进行工作任务、安全措施交底和危险点告知,并确认每个工作班成员都已 ___ 。
【填空题】
作业现场的 ___ 和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,作业人员的劳动防护用品应合格、齐备。
【填空题】
工作票应由 ___ 审核,手工或电子签发后方可执行。
【填空题】
因故间断电气工作连续 ___ 个月以上者,应重新学习《安规》,并经考试合格后,方能恢复工作。
【填空题】
临时参加劳动的人员【管理人员、非全日制用工等】应经过安全知识教育后,方可到现场参加指定的工作,并且不得 ___ 。
【填空题】
任何人发现有违反《安规》的情况,应 ___ ,经纠正后才能恢复作业。各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业;在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所,并立即报告。
【填空题】
无论高压设备是否带电,作业人员不得单独移开或越过遮栏进行工作;若有必要移开遮栏时,应有 ___ 在场,并符合表1“设备不停电时的安全距离”。
【填空题】
10kV、20 kV、35kV户外【内】配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时,若导电部分对地高度分别小于2.7m【2.5m】、2.8 m【2.5m】、2.9 m【2.6m】,该裸露部分___ 应装设护网。
【填空题】
1. 一张工作票上所列的检修设备应同时停、送电,开工前工作票内的全部安全措施应___。
【填空题】
2. 若以下设备同时停、送电,可使用用一张工作票:属于同一电压等级、位于___,工作中不会触及带电导体的几个电气连接部分。
【填空题】
___份数,由变电站或发电厂工作许可人许可,并留存。
【填空题】
4. 非特殊情况不得变更工作负责人,如确需变更工作负责人应由 ___同意并通知工作许可人,工作许可人将变动情况记录在工作票上。