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【单选题】
在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 ( )
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
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答案
D
解析
A.因成员个性引起的冲突是非常少的, 大多数冲突都有其他更具体的原因。B.进度优先级排序引起的冲突, 没有资源稀缺引起的冲突多。C.解释同 A 和 B。D.正确答案。 冲突的主要来源包括资源稀缺、 进度优先级排序和个人工作风格的差异。考点与页码: 冲突的常见来源。《 指南》 第 348 页,《 解读》 第 202 页。
相关试题
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责? ( )
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型,
【单选题】
在弱矩阵中, 项目经理对团队成员只有很小的命令职权, 使用哪种技能对项目成功非常关键? ( )
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
【单选题】
在矩阵式管理之下, 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?( )
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 ( )。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程, 对项目团队的可接受行为做出明确规定, 他应该 ( )
A. 亲自编制团队章程, 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性, 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方, 提高资源的使用效率和效果, 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用?( )
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标, 通常不面对面工作, 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人, 被称为 ( )。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中, 应该为每一项工作指定 ( )。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人, 以便相互帮助
C. 三个最终责任人, 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人, 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好, 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段? ( )
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容?( )
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时, 项目经理处理冲突的基本思路是 ( )。
A. 冲突以项目经理协调为主, 这样能尽快解决冲突, 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突, 应该由他们自己解决, 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施, 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突, 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在, 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中, 跟踪团队成员的表现, 提供反馈, 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时, 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 ( )
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程, 接下来应该 ( )。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队, 以下哪个方法最为有效? ( )
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中, 哪种是 “ 赢输” 的解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件, 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?( )
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术?( )
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力, 被称为 ( )。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出? ( )
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人, 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 ( )
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件? ( )
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中, 许多团队成员只是分散在各自的职能部门, 兼职为项目工作。 为了加强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术?( )
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段, 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成? ( )
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市, 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时, 项目经理应该 ( )。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中, 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等, 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动, 应该使用以下哪个工具技术?( )
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时, 项目经理应该怎么做?( )
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息? ( )
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间, 某个关键团队成员尚未完成相关工作, 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 ( )。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为,个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施? ( )
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情?
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中, 组织表示不能提供某种资源, 项目经理应该 ( )
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
认为优秀的技术专家一定能当好项目经理, 这是以下哪项的体现? ( )
A. 光环效应
B. 边际福利
C. 额外待遇
D. 成就理论
【单选题】
项目经理通过授权可以 ( )
A. 把最终责任转移给下级, 减轻自己的责任
B. 把整合管理的工作授权出去
C. 把执行责任转移给下级
D. 把自己不想做的工作授权给下级
【单选题】
为了真正解决冲突, 冲突当事人决定把问题摆到桌面上, 把不同的方案综合起来,最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法?( )
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
推荐试题
【多选题】
抗日战争时期,毛泽东对新民主主义革命的理论作集中概括的代表作有:___
A. 《论联合政府》
B. 《<共产党人>发刊词》
C. 《中国革命与中国共产党》
D. 《新民主主义论》
【多选题】
在改革中,我们始终坚持两条根本原则,一个是___,一是( B )
A. 共同富裕
B. 社会主义公有制经济为主体
C. 多种经济成分共存
D. 支持和鼓励一部分人先富起来
【多选题】
“三个有利于”标准指的是___
A. 是否有利于发展社会主义社会的生产力
B. 是否有利于增强社会主义国家的综合国力
C. 是否有利于提高人民的生活水平
D. 是否有利于坚持人民民主专政
【多选题】
社会主义本质的基本内容是___
A. 解放生产力,发展生产力
B. 消灭剥削,消除两极分化
C. 消灭私有制,消除贫富差别
D. 达到共同富裕
【多选题】
党的十三大报告提出基本路线中社会主义初级阶段的奋斗目标后,不断完善和充实的内容是___
A. 富强
B. 美丽
C. 民主
D. 和谐
【多选题】
邓小平“三步走”发展战略的内容是___
A. 第一步,1981-1990年实现国民生产总值比1980年翻一番,解决温饱问题
B. 第二步,1991-2000年国民生产总值再翻一番,达到小康水平
C. 第三步,到21世纪中叶,国民生产总值再翻两番,基本实现现代化
D. 第二步,2010-2020年实现国民生产总值比2010年翻一番,全面建成小康
【多选题】
邓小平一系列“两手抓”思想包括___
A. 一手抓建设,一手抓法制
B. 一手抓物质文明,一手抓精神文明
C. 一手抓改革开放,一手抓整治腐败
D. 一手抓改革开放,一手抓打击各种犯罪活动
【多选题】
坚持“和平统一,一国两制”科学构想,必须反对的观点有___
A. “两个中国”
B. “一国两府”
C. “一中一台”
D. “台湾独立”
【多选题】
社会主义初级阶段论断包括的含义有___
A. 所有社会主义国家进入社会主义的起始阶段
B. 我国已经进入社会主义社会,必须坚持而不能离开社会主义
C. 我国的社会主义社会还处在不发达的阶段,必须正视而不能超越初级阶段
D. 社会主义初级阶段具有短暂性
【多选题】
培养选拔德才兼备的领导干部的方针是___
A. 革命化
B. 年轻化
C. 知识化
D. 专业化
【多选题】
社会主义市场经济理论的要点有___
A. 计划经济和市场经济不是划分社会制度的标志
B. 计划和市场都是调节经济的手段各有优势,两者要结合起来
C. 市场经济是资源配置的一种方式,和不同制度结合,表现不同的社会性质
D. 计划经济和市场经济是划分社会制度的标志
【多选题】
实现中国梦必须弘扬中国精神,这就是以___为核心的民族精神,以( E )为核心的时代精神。
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 社会主义
D. 共产主义
E. 改革创新
【多选题】
中国梦的最大特点,就是把___作为一个命运共同体,体现了中华民族的“家国天下”情怀。
A. 国家
B. 个人
C. 民族
D. 世界
E. 西方国家
【多选题】
党的十九大提出社会主义现代化强国“两步走”战略安排,具体是指:___
A. 第一步从202O年到2035年,基本实现社会主义现代化
B. 第二步从2035年到本世纪中叶,建成社会主义现代化强国
C. 第一步 从202O年到2035年,实现共同富裕
D. 第二步从2035年到2050年,建成社会主义现代化
【多选题】
中国特色社会主义的现代化是___现代化。
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 社会建设
E. 生态文明建设
【多选题】
2017年,党的十九大报告指出,要把我国建设成为___的社会主义现代化强国。
A. 富强
B. 民主
C. 文明
D. 和谐
E. 美丽
【多选题】
2015年,党的十八届五中全会首次系统提出“五大发展理念”,“五大发展理念”是指:___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
E. 共享
F. 共赢
【多选题】
共享是中国特色社会主义的本质要求。其内涵是指___
A. 全民共享
B. 全面共享
C. 共建共享
D. 渐进共享
E. 合作共享
【多选题】
深化生态文明体制改革,需要尽快把生态文明制度的四梁八柱建立起来,把生态文明建设纳入___轨道。
A. 制度化
B. 规范化
C. 法治化
D. 法制化
【多选题】
生态文明建设,我们需要树立和践行以下理念:___
A. 坚持人与自然的和谐共生
B. 树立和践行绿水青山就是金山银山的发展理念
C. 推动形成绿色发展方式和生活方式
D. 实行最严格生态环境保护制度
【多选题】
党的十九大把总体国家安全观纳入新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,坚持总体国家安全观就要做到:___
A. 完善国家安全体系
B. 健全公共安全体系
C. 推进平安中国建设
D. 加强国家安全能力建设
E. 加强国家安全教育
【多选题】
四个自信是中国特色社会主义的重大理论创新,是指___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E. 民族自信
【多选题】
党的十八届六中全会通过《关于新形势下党内政治生活的若干准则》强调全党必须树立“四个意识”,“四个意识”是指___
A. 集体意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 政治意识
【多选题】
走中国特色社会主义政治发展道路,必须坚持___有机统一。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 社会和谐
【多选题】
掌握意识形态工作领导权,就要坚持:___
A. 旗帜鲜明坚持马克思主义指导地位
B. 加快构建中国特色哲学社会科学
C. 坚持正确的舆论导向
D. 建设好网络空间
E. 落实好意识形态工作责任制
【多选题】
文化强国是指一个国家具有强大的文化力量,这种力量表现为:___
A. 具有高度文化素养的国民
B. 发达的文化产业
C. 强大的文化软实力
D. 教育先进
【多选题】
中国共产党是___。
A. 中国工人阶级的先锋队
B. 中国人民和中华民族的先锋队
C. 中国特色社会主义事业的领导核心
D. 代表先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向和最广大人民的根本利益
【多选题】
保持与人民群众的密切联系,是___。
A. 马克思主义政党的本质要求
B. 党能否长期执政的关键所在
C. 中国共产党战胜各种困难和风险、不断取得事业成功的根本保证
D. 党在夺取国家政权之前的权宜之计
【多选题】
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强____,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
全党同志一定要永远与人民____、____、____,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。___
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
【多选题】
新时代党的建设总要求是____________。___
A. 坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党
B. 以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点
C. 全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设
D. 把制度建设贯穿其中,深入推进反腐败斗争,不断提高党的建设质量
E. 把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党
【多选题】
领导十三亿多人的社会主义大国,我们党既要政治过硬,也要本领高强。要_______。___
A. 增强学习本领,增强政治领导本领
B. 增强改革创新本领,增强科学发展本领
C. 增强依法执政本领,增强群众工作本领
D. 增强狠抓落实本领,增强驾驭风险本领
【多选题】
青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代____、____、____,国家就有前途,民族就有希望。___
A. 有品德
B. 有理想
C. 有本领
D. 有担当
【多选题】
全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,锐意进取,埋头苦干,为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,为___________继续奋斗!___
A. 决胜全面建成小康社会
B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 实现中华民族伟大复兴的中国梦
E. 实现人民对美好生活的向往
【多选题】
推进伟大工程,要结合()的实践来进行,确保党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列,在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨,在坚持和发展中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强领导核心。___
A. 伟大斗争
B. 伟大事业
C. 伟大梦想
D. 伟大道路
【多选题】
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强(),自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
新时代中国共产党的历史使命,就是(),在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国,实现中华民族伟大复兴。___
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【判断题】
毛泽东在《中国的红色政权为什么能够存在?》《井冈山的斗争》《星星之火,可以燎原》《反对本本主义》等著作中,提出并阐述了农村包围城市、武装夺取政权的思想,标志着毛泽东思想的初步形成
A. 对
B. 错
【判断题】
毛泽东在《实践论》和《矛盾论》两篇著作中,运用马克思主义的认识论和辩证法,从哲学方面总结党的历史经验,系统阐述了党内“左”的和右的错误的思想根源
A. 对
B. 错
【判断题】
第一次国内革命战争时期,毛泽东以马克思列宁主义为指导,深入实际调查研究,在《〈共产党人〉发刊词》《中国革命和中国共产党》等著作中,分析了中国社会各阶级在革命中的地位和作用,提出了新民主主义革命的基本思想
A. 对
B. 错
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