【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方， 提高资源的使用效率和效果， 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用？（ ）
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
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A.正确答案。 控制资源过程的作用是确保资源适时适地用于项目， 且在不需要时被释放。B.建设团队过程是提高工作能力， 促进团队互动， 改善整体氛围的过程， 以提高项目绩效。C.没有管理资源这一过程。D.估算活动资源是估算项目所需的人力资源和实物资源的类型和数量。考点与页码： 控制资源。《 指南》 第 353 页，《 解读》 第 196 页。
相关试题
【单选题】
具有共同目标， 通常不面对面工作， 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人， 被称为 （ ）。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构？ （ ）
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中， 应该为每一项工作指定 （ ）。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人， 以便相互帮助
C. 三个最终责任人， 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人， 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好， 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段？ （ ）
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容？（ ）
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时， 项目经理处理冲突的基本思路是 （ ）。
A. 冲突以项目经理协调为主， 这样能尽快解决冲突， 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突， 应该由他们自己解决， 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施， 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突， 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在， 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中， 跟踪团队成员的表现， 提供反馈， 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的？（ ）
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时， 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 （ ）
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程， 接下来应该 （ ）。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队， 以下哪个方法最为有效？ （ ）
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队？（ ）
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中， 哪种是 “ 赢输” 的解决方法？ （ ）
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件， 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进？（ ）
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术？（ ）
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致， 再次谈判后双方都决定有所让步，甲方同意增加一个月工期， 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法？ （ ）
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力， 被称为 （ ）。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出？ （ ）
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人， 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 （ ）
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件？ （ ）
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中， 许多团队成员只是分散在各自的职能部门， 兼职为项目工作。 为了加强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术？（ ）
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段， 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成？ （ ）
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市， 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时， 项目经理应该 （ ）。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中， 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等， 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动， 应该使用以下哪个工具技术？（ ）
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时， 项目经理应该怎么做？（ ）
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息？ （ ）
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间， 某个关键团队成员尚未完成相关工作， 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 （ ）。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为，个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施？ （ ）
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情？
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中， 组织表示不能提供某种资源， 项目经理应该 （ ）
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
认为优秀的技术专家一定能当好项目经理， 这是以下哪项的体现？ （ ）
A. 光环效应
B. 边际福利
C. 额外待遇
D. 成就理论
【单选题】
项目经理通过授权可以 （ ）
A. 把最终责任转移给下级， 减轻自己的责任
B. 把整合管理的工作授权出去
C. 把执行责任转移给下级
D. 把自己不想做的工作授权给下级
【单选题】
为了真正解决冲突， 冲突当事人决定把问题摆到桌面上， 把不同的方案综合起来，最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法？（ ）
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论， 下列哪个说法是正确的？ （ ）
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常， 人们会同时追求各层次需求的满足
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天， 严重影响了项目进度。 项目经理说： “不要吵了， 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法？（ ）
【单选题】
开展团队建设的目的是 （ ）。
A. 避免团队成员之间的冲突
B. 增进了解， 帮助团队成员有效协同工作
C. 使主要团队成员集中办公
D. 有效激励团队成员
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量， 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容？（ ）
A. 正确的读者（ Correct Readers）
B. 清晰的目的和表述（Clear Purpose and Expression）
C. 正确的时间（Correct Time ）
D. 受控的篇幅 （Controlled Pages）
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 （ ）
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责？ （ ）
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 （ ）。
A. 针对不同相关方的偏好， 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围， 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求， 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
推荐试题
【多选题】
第五套人民币2005年版10元纸币和1999年版10元纸币相比，保留了___公众防伪特征
A. 固定花卉水印
B. 面额数字白水印
C. 全息磁性开窗安全线
D. 手工雕刻头像
E. 胶印缩微文字
【多选题】
《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB_16999－2010）中，鉴别仪的鉴别方式有___。
A. 动态鉴别
B. 静态鉴别
C. 动态鉴别与静态鉴别相结合
【多选题】
人民银行分支机构应加强对金融机构清分中心发现假币处置情况的监督管理，引导金融机构按照规定保管、上缴发现的假币，对___情况，采取相应措施
【多选题】
冠字号码查询方式分为___
A. 现场查询
B. 直接查询
C. 非现场查询
D. 间接查询
【多选题】
为确保金融机构清分中心的假币安全，防止假币流向社会，金融机构应___.
A. 不得将清分工作外包
B. 制定规章制度
C. 制定具体操作流程
D. 将清分中心人员限定为机构正式员工
【多选题】
《中国人民银行货币金银局关于进一步加强假人民币收缴工作的通知》(银货金[2013]159号)文件提出，为实现假币样张收缴来源的全面覆盖，中国人民银行决定从___方面进一步强化假币收缴工作的管理，以充实人民银行假币样张库，全面掌握金融机构假币收缴情况
A. 银行业金融机构现金清分中心
B. 假币案件收缴
C. 金融机构柜面
D. 现金流较大的车站、码头
【多选题】
查询人对首次冠字号码查询结果有异议的，可以向___申请再查询
A. 付出现金的银行业机构网点,查询受理单位的上级行
B. 人民银行当地分支机构
C. 人民银行分行或省会首府城市中心支行
【多选题】
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的制定依据为___
A. 《中华人民共和国中国人民银行法》
B. 《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
C. 《中华人民共和国人民币管理条例》
D. 《不宜流通人民币挑剔标准》
【多选题】
《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》（银办发[2009]125号）以下说法正确的是___。
A. 各商业银行要对使用的现钞处理设备和鉴伪能力定期进行技术升级，一般每年不少于1次
B. 各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，对不能识别假币的设备，要督促生产厂家尽快进行升级，不能升级的停止使用
C. 各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，测试升级情况要有书面记录，以备查阅
D. 各商业银行供取款机、存取款一体机运行的钞票凡有条件的均需经清分机清分
【多选题】
金融机构上报假币信息电子比对文件时，以下属于假币收缴汇总数据必报项的有___ 。
A. 假币的券别和版别
B. 假币的冠字号码
C. 假币的数量和面额合计
D. 假币的收缴日期
【多选题】
根据《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》（银办发【2009】125号）文件要求，以下对商业银行自助设备加钞环节的管理要求表述正确的是___.
A. 2009年7月1日起，各商业银行供取款机、存取款一体机运行的钞票均需经清分机清分后方可加入自助设备
B. 2009年7月1日起，各商业银行供取款机、存取款一体机运行的钞票均需经手工清分后方可加入自助设备
C. 2009年7月1日起，各商业银行供取款机、存取款一体机运行的钞票凡有条件的均需经清分机清分后方可加入自助设备
D. 2009年7月1日起，各商业银行供取款机、存取款一体机运行的钞票凡未经清分机清分的钞票必须经过手工清点后方可加入自助设备
【多选题】
金融机构清分中心发现假人民币纸币不加盖假币戳记，主要目的是___.
A. 收藏
B. 不破坏假币形态
C. 用于现金处理设备检测
D. 发现假币实际操作考试
【多选题】
第五套人民币假币伪造安全线的方法主要包括___.
A. 在钞票表面印刷深色线条
B. 使用双层纸张，选取一张实物线穿入一层纸张，模仿开窗效果
C. 在纸张夹层中放置安全线
D. 在纸张夹层中放置安全线,并加入磁性特征
【多选题】
第五套人民币2005年版___券别纸币防伪特征背面采用全息磁性开窗安全线。
A. 100
B. 50
C. 20
D. 10
E. 5
【多选题】
银行业金融机构要通过冠字号码查询工作自查 ，要着力___。.
A. 建立责任追究制度
B. 健全监管机制
C. 完善内控机制
D. 优化业务流程
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况；其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以___定期查与不定期查相结合，采取( )的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听(汇报)、看(现状)
D. 问(情况)、查(实况)、评(反馈意见)
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后，方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的，给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分，触犯刑法的，移交司法机关处理___。
A. 营业期间，大宗现金(抽屉内存放现金超过5万元或存有整把现金)未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守，形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___。
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应能手动开启。发生紧急情况时，应有___和( )功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查___、值班、( )、( )，安全用电，( )的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能___等交易全过程，回放图像应能清晰显示( )及( )。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施，做到“四明确”，即___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持___的原则。各市县行社( )为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管，谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
GA38标准规定了银行业金融机构营业场所安全防范要求，是___的依据。
A. 银行营业场所安全防范设施建设
B. 审判验收
C. 日常检查
D. 安全评估
【多选题】
存款保险制度的资金来源包括___
A. 存款人交纳的保费
B. 在投保机构清算中分配的财产
C. 投保机构交纳的保费
D. 存款保险基金管理机构运用存款保险基金获得的收益
E. 存款保险基金投资于企业债获得的利息
【多选题】
功能。___
A. 能导入现金处理设备输出的 FSN 文件
B. 能对记录的冠字号码数据进行精确查询和模糊查询
C. 能按照人民银行或金融机构上级行的要求导出相应格式文件
D. 冠字号码图像逐级上传至金融机构总行
【多选题】
查询人申请冠字号码查询应携带 等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字 号码查询申请表》___
A. 有效证件
B. 假币实物或《假币收缴凭证》
C. 办理取款业务的证明资料
D. 办理业务的柜员信息
【多选题】
存取款一体机记录冠字号码可以采取以下方式。___
A. 加装冠字号码记录模块，对存入或取出的纸币记录冠字号码
B. 未加装冠字号码记录模块，由清分中心用已清分并记录冠字号码的钞票加钞
C. 未加装冠字号码记录模块，由网点用已清分并记录冠字号码的钞票加钞
D. 未加装冠字号码记录模块，由负责加钞的机构用其他银行带有已清分标识的钞票直接 加钞
【多选题】
存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，查询机构应 ___。
A. 注明查询过程
B. 对查询的具体方法进行解释
C. 提供所有冠字号码信息
D. 提供所有冠字号码图像
【多选题】
以下___不属于现金清分业务。
A. 银行临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪
B. 清分机构组织专门人员，对现金进行清点处理
C. 使用清分设备挑剔假币并按照标准进行质量分类
D. 用 A 类点钞机计数并记录冠字号码
【多选题】
银行业金融机构冠字号码查询检查工作的检查方法分为。___
A. 正查法
B. 倒查法
C. 反查法
D. 自查法
【多选题】
。___
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
【多选题】
中国坚持独立自主的对外政策，坚持互相尊重主权和领土完 整、___的原则。
A. 互不侵犯
B. 互不干涉内政
C. 平等互利
D. 和平共处
【多选题】
惩治腐败这一手必须紧抓不放、利剑高悬，坚持___。
A. 无禁区
B. 严要求
C. 全覆盖
D. 零容忍
【多选题】
“两学一做”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署，是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手，___。
A. 关键在落实
B. 基础在学
C. 突出问题导向
D. 关键在做
【多选题】
紧密结合培养和践行社会主义核心价值观，大力倡导共产党人的___，坚守共产党人的精神家园。
A. 益利观
B. 世界观
C. 人生观
D. 价值观
【多选题】
___，是党的新闻舆论工作必须遵循的基本方针。
A. 求真务实客观
B. 团结稳定鼓劲
C. 正面宣传为主
D. 做好舆情管理
【多选题】
坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路，善于把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势，着力推进社会治理___，不断完善中国特色社会主义社会治理体系，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。
A. 系统化
B. 科学化
C. 智能化
D. 法治化
