47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。_答案

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47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。

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【填空题】

48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。

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【填空题】

49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”

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【填空题】

50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。

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【填空题】

51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。

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【填空题】

55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。

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【填空题】

53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。

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【填空题】

54、接待客户要做到___、___、___、___。

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【填空题】

55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。

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【填空题】

56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。

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【填空题】

57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。

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【填空题】

58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。

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【填空题】

59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。

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【填空题】

60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。

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【填空题】

61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。

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【填空题】

62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元

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【填空题】

63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。

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【填空题】

64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。

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【填空题】

65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。

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【填空题】

66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___

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【填空题】

67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。

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【填空题】

68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。

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【填空题】

69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。

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【填空题】

70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。

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【填空题】

71、应急演练的通用原则包括：在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。

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【填空题】

72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时汇报___，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。

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【填空题】

73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。

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【填空题】

火场逃生原则：___、___、___、___。

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【填空题】

74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。

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【填空题】

75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。

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【单选题】

下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。

A. N22

B. N215

C. N2011

D. N42

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【单选题】

OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。

A. 1～9999

B. 10～9999

C. 10～8999

D. 1～250

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【单选题】

OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。

A. 256 byte

B. 128 byte

C. 64 byte

D. 32 byte

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【单选题】

STM16的帧周期是____。

A. 31.25μs

B. 125μs

C. 256μs

D. 64μs

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【单选题】

N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。

A. 15 byte

B. 20 byte

C. 30 byte

D. 16 byte

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【单选题】

N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。

A. 192Kbps

B. 256Kbps

C. 2500Kbps

D. 600Kbps

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【单选题】

BORA-X3M中不含有的存储器____。

A. EEPROM

B. NVRAM

C. SDRAM

D. DDRAM

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【单选题】

宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。

A. 62/125um

B. 9/125um

C. 50/125um

D. 62.5/125um

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【单选题】

ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。

A. 启动状态

B. 正常运行状态

C. 启动状态有错误

D. 运行有错误

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【单选题】

相对电平是指____。

A. 某处的功率和标准功率之比取对数值

B. 输出的功率和输入功率之比取对数值

C. 输入的功率和输出功率之比取对数值

D. 输入的功率和标准功率之比取对数值

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【单选题】

关于以太网防环机制描述正确的是____。

A. 是三层网络的需要，没有防环机制则无法实现路由选择

B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率

C. 集线器（HUB）也具有防环机制

D. 可以为用户提供透明的接入方式

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推荐试题

【多选题】

新民主主义革命的基本经验主要是___

A. 统一战线

B. 阶级斗争

C. 党的建设

D. 武装斗争

E. 独立自主

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【多选题】

新民主主义革命就是“新式的特殊的资产阶级民主主义革命”，它的基本特点是___

A. 革命的领导力量是无产阶级

B. 指导思想是马克思主义

C. 属于世界无产阶级革命的一部分

D. 革命的前途是社会主义而不是资本主义

E. 有了新的工农联盟为基础的统一战线

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【多选题】

中国共产党实现革命统一战线的基本原则和主要经验是___

A. 必须处理好统一战线中的两个联盟关系问题。

B. 必须坚持独立自主的原则

C. 发展进步势力，争取中间势力，孤立顽固势力

D. 对资产阶级采取又联合又斗争的政策，以斗争求团结的政策

E. 在同顽固派进行斗争时，必须坚持有利、有理、有节的原则

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【多选题】

土地革命战争时期，中国的红色政权能够存在与发展的主观条件有___

A. 中国是帝国主义国家间接统治的政治经济发展不平衡的半殖民地半封建的大国

B. 全国革命形势的继续向前发展

C. 相当力量的正式红军的存在

D. 党领导及其正确的政策

E. 良好的群众基础

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【多选题】

党在长期斗争中形成的三大优良作风是___

A. 理论联系实际

B. 密切联系群众

C. 为人民服务

D. 批评与自我批评

E. 实事求是的作风

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【多选题】

新民主主义革命的三大法宝包括___

A. 土地革命

B. 统一战线

C. 武装斗争

D. 党的建设

E. 根据地建设

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【多选题】

新民主主义的文化是___

A. 新民主主义思想领导的文化

B. 共产主义思想领导的文化

C. 民族的文化

D. 科学的文化

E. 大众的文化

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【多选题】

近代以来中华民族面对的两大历史任务，一个是求得民族独立和人民解放，一个是实现国家的繁荣富强和人民的共同富裕。这两大任务的相互关系是 ___

A. 前者主要解决生产力问题，后者主要是解决生产关系发展问题

B. 两者的主题、内容与实现方式各不相同，不能相互替代

C. 两者又息息相关，不能分离

D. 前一任务为后一任务扫清障碍，创造必要的前提

E. 后一任务是前一任务的最终目的与必然要求

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【多选题】

新民主主义总路线包括的具体内容有___

A. 革命对象

B. 革命动力

C. 革命领导权

D. 革命性质

E. 革命前途

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【多选题】

毛泽东在新民主主义革命总路线中所说的“人民大众”，即革命动力是指___

A. 无产阶级

B. 农民阶级

C. 小资产阶级

D. 民族资产阶级

E. 一部分大地主大资产阶级

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【多选题】

中国红色政权存在和发展的原因和条件是___

A. 中国是一个政治经济发展极不平衡的半殖民地半封建大国

B. 国民革命的政治影响，有良好的群众基础

C. 相当力量的正式红军的存在

D. 共产党组织的有力量和它政策的正确

E. 全国革命形势的继续发展

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【多选题】

中国革命的基本问题是农民问题，这是由于___

A. 在半殖民地半封建的中国，农民占人口绝对大多数，具有很强的革命性

B. 无产阶级对农民的领导，是中国革命中无产阶级领导的中心问题

C. 农民是无产阶级最可靠的同盟军，与无产阶级有天然的联系

D. 农民是中国革命最基本的动力

E. 农民是中国革命的主力军

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【单选题】

过渡时期的总路线的主体是___

A. 实现社会主义工业化

B. 对个体农业的社会主义改造

C. 对个体手工业的社会主义改造

D. 对资本主义工商业的社会主义改造

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【单选题】

党的过渡时期总路线所指的过渡时期是___

A. 从中华人民共和国成立到国民经济恢复

B. 从国民经济恢复到社会主义改造基本完成

C. 从中华人民共和国成立到社会主义改造基本完成

D. 从中华人民共和国成立到党的十一届三中全会召开

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【单选题】

新民主主义社会是___

A. 固定不变的社会

B. 过渡性的社会

C. 独立的社会形态

D. 从属于新民主主义革命的社会

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【单选题】

我国对农业的社会主义改造采取的过渡形式是___

A. 初级社、互助组、高级社

B. 高级社、初级社、互助组

C. 互助组、高级社、初级社

D. 互助组、初级社、高级社

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【单选题】

在资本主义工商业的社会主义改造中，实行个别企业的公私合营是___

A. 初级形式的国家资本主义

B. 高级形式的国家资本主义

C. 合作化的最初表现形式

D. 合作化的最高表现形式

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【单选题】

我国新民主主义革命阶段的基本结束和社会主义革命阶段开始的标志是___

A. 新中国的成立

B. 土地改革的完成

C. 社会主义改造的完成

D. 过渡时期的结束

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【单选题】

在新民主主义社会中存在多种经济成分，其中掌握了国家主要经济命脉的是___

A. 国营经济

B. 合作社经济

C. 个体经济

D. 私人资本主义经济

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【单选题】

我国进入社会主义初级阶段的时间是___

A. 中华人民共和国成立之后

B. 全国土地改革完成之后

C. 过渡时期总路线提出之后

D. 社会主义改造完成之后

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【单选题】

党在过渡时期的总路线的主要内容被概括为___

A. “四清五反”

B. “一化三改”

C. “两个转变”

D. “一个中心，两个基本点”

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【单选题】

社会主义制度的确立，为中国现代化建设创造了___

A. 政治条件

B. 经济条件

C. 制度条件

D. 思想条件

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【单选题】

我国由新民主主义向社会主义转变的时期是指___

A. 1949年10月到1952年12月

B. 1953年1月到1956年12月

C. 1957年1月到1966年4月

D. 1949年10月到1956年12月

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【单选题】

我国对个体手工业进行社会主义改造的主要方式是___

A. 赎买

B. 统购统销

C. 公私合营

D. 合作化

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【单选题】

社会主义改造的和平性，体现在___

A. 对个体农业的社会主义改造中

B. 对个体手工业的社会主义改造中

C. 对资本主义工商业的社会主义改造中

D. 对官僚垄断资本的改造中

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【单选题】

社会主义制度在我国确立的标志是___

A. 社会主义公有制成为我国社会的经济基础

B. 共产党领导的人民民主专政的政治制度的确立

C. 广大劳动人民成为掌握生产资料的国家和社会的主人

D. 集中力量发展社会生产力成为党和国家面临的主要任务

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【单选题】

党提出过渡时期总路线的物质基础是___

A. 相对强大的国营经济的建立

B. 土改的完成和农业互助合作组织的建立

C. 以国家资本主义形式对工商业的调整

D. 强大的社会主义阵营的支持和援助

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【单选题】

在资本主义工商业的社会主义改造中，对资本家实行___

A. 利用、限制、改造的方针

B. 斗争、限制、改造的方针

C. 团结、教育、改造的方针

D. 团结、教育、利用的方针

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【单选题】

1956年我国在生产资料所有制的社会主义改造基本完成后，开始进入___

A. 新民主主义时期

B. 国民经济恢复时期

C. 从新民主主义向社会主义过渡时期

D. 全面建设社会主义时期

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【单选题】

新中国成立之初，我国人民民主专政的性质是___

A. 新民主主义

B. 社会主义

C. 共产主义

D. 资本主义

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【单选题】

过渡时期总路线的主体是___

A. 对农业的社会主义改造

B. 对资本主义工商业的社会主义改造

C. 对手工业的社会主义改造

D. 实现国家的社会主义工业化

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【单选题】

新民主主义革命在全国胜利及土地革命在全国完成后，国内的主要矛盾是___

A. 中华民族与帝国主义的矛盾

B. 农民阶级与地主阶级的矛盾

C. 工人阶级与资产阶级的矛盾

D. 人民大众与封建社会的矛盾

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【多选题】

新民主主义社会主要的经济成分有___

A. 国营经济

B. 合作社经济

C. 个体经济

D. 资本主义经济

E. 外资经济

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【多选题】

“四马分肥”是指___

A. 国家所得税

B. 企业公积金

C. 工人福利基金

D. 资方红利

E. 奖金

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【多选题】

下面对资本主义工商业的社会主义改造经历的步骤表述正确的是___

A. 第一步主要是实行初级形式的国家资本主义

B. 第一步主要是实行委托加工

C. 第二步主要是实行统购包销和经销代销

D. 第二步主要实行个别企业的公私合营

E. 第三步是实行全行业的公私合营

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【多选题】

对农业的社会主义改造坚持的基本原则有___

A. 自愿互利

B. 听从上级安排

C. 典型示范

D. 国家帮助

E. 少数服从多数

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【多选题】

关于社会主义改造说法正确的是___

A. 社会主义改造的基本完成，使我国社会经济结构发生了根本变化

B. 社会主义改造的基本完成，使我国社会的阶级关系发生了根本变化

C. 社会主义改造的基本完成，表明我国的一切剥削现象都已经被消灭

D. 社会主义改造的基本完成，表明社会主义制度已经基本确立

E. 社会主义改造的基本完成，表明我国的所有矛盾都得到解决

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【多选题】

新民主主义时期，中国社会的阶级构成主要包括___

A. 工人阶级

B. 农民阶级

C. 民族资产阶级

D. 地主阶级

E. 其他小资产阶级

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【多选题】

在资本主义工商业改造中，高级形式的国家资本主义包括了以下形式___

A. 委托加工、计划订货

B. 统购包销和代购代销

C. 个别企业的公私合营

D. 全行业的公私合营

E. 把私营企业的生产经营纳入国家计划的轨道

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【多选题】

20世纪50年代中期，社会主义改造基本完成，标志着___

A. 社会主义制度在我国已经确立

B. 我国进入了社会主义初级阶段

C. 我国步入了社会主义改革时期

D. 我国实现了新民主主义向社会主义过渡

E. 我国进入了主义高级阶段

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