相关试题
【单选题】
18：“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19： “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的，可按信用贷款方式办理；金额超过___万元的，应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【单选题】
20： 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%，其中单户贷款金额5万元(含)以下的，可按不超过购置总价掌握。
【单选题】
21：“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%，贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【单选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
推荐试题
【单选题】
下述哪种肿瘤的发生可与化生有关
A. 皮肤鳞状细胞癌
B. 肾盂移行细胞癌
C. 肠黏液腺癌
D. 肝胆管上皮癌
E. 肠型胃癌
【单选题】
化生不可能发生于
A. 纤维结缔组织
B. 神经纤维组织
C. 胃黏膜上皮
D. 胆囊黏膜上皮
E. 鼻腔黏膜上皮
【单选题】
下列组织或器官若发生增生，哪种有可能不受激素作用
A. 唾液腺
B. 甲状腺
C. 肾上腺
D. 前列腺
E. 垂体
【单选题】
关于肥大，下列描述中哪项不正确
A. 肥大可伴化生
B. 妊娠子宫增大为肥大伴增生
C. 组织和器官的肥大其功能增强
D. 心脏肥大是由于细胞增生引起的
E. 肥大器官超过其代偿能力常导致失代偿
【单选题】
细胞缺氧时最常见的病理变化是
A. 线粒体肿胀
B. 内质网破裂
C. 核糖体脱落
D. 脂褐素增多
E. 溶酶体增多
【单选题】
恶性肿瘤晚期患者，常引起
A. 全身性萎缩
B. 局部性萎缩
C. 废用性萎缩
D. 内分泌性萎缩
E. 压迫性萎缩
【单选题】
组织中沉积的钙盐在HE染色时，下列哪项描述是正确的
A. 红色颗粒状
B. 黑褐色颗粒状
C. 蓝色粗颗粒状
D. 粉红色颗粒状
E. 黄褐色颗粒状
【单选题】
光镜下判断细胞是否坏死，主要观察
A. 染色质形态的改变
B. 核仁形态的改变
C. 细胞质形态的改变
D. 细胞核形态的改变
E. 细胞形态的改变
【单选题】
细胞水肿发生的机理是
A. 内质网受损
B. 线粒体受损
C. 高尔基氏器受损
D. 核糖体受损
E. 中心体受损
【单选题】
细胞坏死时，具有标志性的改变是
A. 核溶解、胞质浓缩和胞膜破裂
B. 核碎裂、核膜破裂和核质浓缩
C. 核溶解、核质少和胞膜破裂
D. 核固缩、胞质浓缩和细胞膜皱缩
E. 核固缩、核碎裂和核溶解
【单选题】
子宫内膜增生症属于
A. 生理性增生
B. 代偿性增生
C. 内分泌性增生
D. 不典型增生
E. 肿瘤性增生
【单选题】
按组织再生能力的强弱来比较．下列各组的排列哪个是正确的
A. 结缔组织＞神经细胞＞肝细胞
B. 软骨＞腱＞肾小球
C. 骨＞平滑肌＞神经细胞
D. 鳞状上皮细胞＞横纹肌＞周围神经纤维
E. 肾小管上皮细胞＞骨髓细胞＞脂肪细胞
【单选题】
细胞萎缩在电镜下最显著的特点是：
A. 肌丝增多
B. 线粒体增多
C. 滑面内质网增多
D. 粗面内质网增多
E. 自噬泡增多
【单选题】
肝细胞一般不发生
A. 脂肪变
B. 细胞水肿
C. 玻璃样变
D. 黏液样变性
E. 糖原蓄积
【单选题】
关于脂肪变，下列哪一种说法不正确
A. 长期摄入脂肪过多可致心肌细胞脂肪变
B. 严重贫血可致心肌细胞脂肪变
C. 慢性肝淤血可致肝细胞脂肪变
D. 酒精中毒可致肝细胞脂肪变
E. 严重贫血可致肾小管上皮细胞脂肪变
【单选题】
组织损伤后由结缔组织增生来修补的过程称：
A. 再生
B. 增生
C. 化生
D. 机化
E. 不完全再生
【单选题】
严重的细胞水肿可导致下列哪种改变
A. 纤维素样坏死
B. 凝固性坏死
C. 溶解性坏死
D. 凋亡
E. 干酪样坏死
【单选题】
细胞水肿，电镜下的形态改变主要特点是
A. 线粒体嵴增多
B. 线粒体及内质网肿胀
C. 高尔基器多
D. 微绒毛增多
E. 溶酶体增大，增多
【单选题】
下列哪一种细胞器对缺氧最敏感
A. 线粒体
B. 溶酶体
C. 光面内质网
D. 高尔基器
E. 粗面内质网
【单选题】
下列组织对缺氧的耐受性依次为
A. 脑>肝>肾
B. 肾>肝>脑
C. 肝>脑>肾
D. 肝>肾>脑
E. 肾>脑>肝
【单选题】
病毒性肝炎时，肝细胞最易发生
A. 脂肪变
B. 玻璃样变
C. 细胞水肿及气球样变
D. 淀粉样变性
E. 黏液样变性
【单选题】
发生液化性坏死基本条件应包括
A. 含有较多的可凝固蛋白
B. 组织淤血较严重
C. 组织比较松软
D. 产生蛋白酶较多
E. 有腐败菌感染
【单选题】
细胞坏死过程中，胞核变小，染色质浓集，称为
A. 多倍体
B. 核分裂象
C. 核固缩
D. 核碎裂
E. 核溶解
【单选题】
可以发生坏疽的器官是
A. 肝
B. 肾
C. 胰
D. 阑尾
E. 脾
【单选题】
下列病变中不能根据肉眼所见确定坏死性质的是
A. 凝固性坏死
B. 纤维素样坏死
C. 脂肪坏死
D. 坏疽
E. 液化性坏死
【单选题】
凝固性坏死的特殊类型有
A. 坏疽与纤维蛋白样坏死
B. 坏疽与脂肪坏死
C. 干酪样坏死与坏疽
D. 纤维蛋白样坏死与干酪样坏死
E. 脂肪坏死与干酪样坏死
【单选题】
脊髓的坏死属于
A. 凝固性坏死
B. 干酪样坏死
C. 液化性坏死
D. 纤维素样坏死
E. 脂肪坏死
【单选题】
常发生机化的病灶，下列哪项除外
A. 风湿性小体
B. 心肌梗死
C. 脑梗
D. 肠上皮细胞化生
E. 干酪样坏死
【单选题】
纤维素样坏死物质不见于下列哪种病变
A. 风湿病
B. 良性高血压
C. 系统性红斑狼疮
D. 类风湿性关节炎
E. 恶性高血压
【单选题】
急进型高血压时，细动脉壁内有细丝、颗粒状或凝集成片块状的嗜酸物质，其改变可能是
A. 玻璃样变
B. 淀粉样变
C. 黏液样变性
D. 纤维素样坏死
E. 干酪样坏死
【单选题】
关于凋亡叙述，下列哪项是错误的
A. 凋亡的发生与基因调节有关
B. 活体内单个细胞或小团细胞的死亡
C. 又称程序性细胞死亡
D. 细胞质膜破裂，核也碎裂
E. 不引起急性炎症反应
【单选题】
细胞缺氧．细胞膜受损．细胞内出现：
A. 钠多，钾多，水多
B. 钠少，钾多，水少
C. 钠多，钾少，水多
D. 钠多，钾少，水少
E. 钠少，钾多，水多
【单选题】
电镜下细胞凋亡的特征性改变是
A. 细胞皱缩
B. 胞浆致密
C. 染色质边集
D. 核碎裂
E. 凋亡小体形成
【单选题】
酶解性脂肪坏死时，若有大量脂肪酸的形成，常继发
A. 空洞形成
B. 窦道形成
C. 钙皂形成
D. 瘘管形成
E. 溃疡形成
【单选题】
凝固性坏死总体形态特点是
A. 呈灰黑色
B. 组织干酪样
C. 界限不清
D. 易并发感染
E. 原有组织结构、轮廓保存
【单选题】
肾结核时，坏死组织经自然管道排出后可形成
A. 糜烂
B. 窦道
C. 瘘管
D. 空洞
E. 溃疡
【单选题】
下列哪一种变化属于坏死的病理改变
A. 细胞体积肿大，胞浆内有红染颗粒
B. 细胞体积缩小，胞浆内有脂褐素颗粒
C. 细胞核膜破裂，染色质崩解为小碎片
D. 细胞核增大，细胞核的DNA含量增加
E. 细胞体积正常或稍大，出现双核
