相关试题
【单选题】
18：“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19： “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的，可按信用贷款方式办理；金额超过___万元的，应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【单选题】
20： 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%，其中单户贷款金额5万元(含)以下的，可按不超过购置总价掌握。
【单选题】
21：“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%，贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【单选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
推荐试题
【多选题】
【多选题】低优先级小区重选判决准则：当同时满足以下条件，UE重选至低优先级的异频小区( )。
A. Sservingcell<="" div="">
B. 低优先级邻区的Snonservingcell,x>Threshx,low
C. 在一段时间（Treselection-EUTRA）内，Snonservingcell,x一直好于该阈值（Threshx,low）
D. UE驻留在当前小区超过1s，高优先级和同优先级频率层上没有其它合适的小区
【多选题】
【多选题】以下哪些流程是移动性管理流程？( )
A. 分离
B. TA更新
C. 业务请求
D. 附着
【多选题】
【多选题】空口信令中，在建立QCI=1的RRCConnectionReconfiguration信令中我们可以看到QCI=1的（ ）关键信息
A. discardTimer
B. PDCP-SN-SIZE
C. DRX信息
D. rohc信息
【多选题】
【多选题】EPC中的附着流程涉及哪些网元？（ ）
A. HSS
B. MME
C. PGW
D. SGW
【多选题】
【多选题】PCC架构中的策略控制规则最后由哪些网元执行？( )
A. PCRF
B. SPR
C. BBERF（承载绑定及事件报告功能）
D. PCEF
【多选题】
【多选题】关于LTE上行功率控制，下面描述正确的是( )。
A. PUSCH和PUCCH可以支持开环和闭环功率控制，而SRS功控只支持闭环功率控制。
B. 上行功率控制主要包括PUSCH，PRACH，PUCCH和SRS的功率控制。
C. 随机接入过程中preamble发射后如果在指定接收窗口内没有检测到msg2，则认为preamble检测失败，需要再次发射。
D. F_PUCCH（F）-参数由高层配置，不同格式的取值是相对于PUCCH-format-1的功率偏移。
【多选题】
【多选题】在LTE系统中设计跟踪区TA时，希望满足要求（ ）。
A. 当UE处于空闲状态时，核心网能够知道UE所在的跟踪区
B. 对于LTE的接入网和核心网保持相同的跟踪区域的概念
C. 在LTE系统中应尽量减少因位置改变而引起的位置更新信令。
D. 当处于空闲状态的UE需要被寻呼时，必须在UE所注册的跟踪区的所有小区进行寻呼
【多选题】
【多选题】LTE系统中下行参考信号的主要目的是：( )
A. 下行信道估计，用于UE端的相干检测和解调
B. 下行信道质量测量，又称为信道探测
C. 时间和频率同步
D. 小区搜索
【多选题】
【多选题】LTE-A采用以下哪些技术？( )
A. 智能检测技术
B. OFDM
C. SC-FDMA
D. 载波聚合
E. MIMO
【多选题】
【多选题】MME用到了以下哪些协议？( )
A. S1-AP
B. Diameter
C. RANAP
D. GTP
【多选题】
【多选题】RRC_IDLE状态下UE的行为有（ ）
A. 网络侧有UE的上下文信息
B. PLMN选择
C. NAS配置的DRX过程
D. 小区重选的移动性
E. 邻小区测量
【多选题】
【多选题】进行RSRP/RSRQ的测量在NB-IOT中的主要作用有哪些？（ ）
A. 执行上行功控控制
B. 进行小区选择和小区重选
C. 进行小区切换
D. 判断NB-IOT终端所处的覆盖等级
【多选题】
【多选题】目前比较主流的物联网技术标准有哪些？（ ）
A. LoRa
B. NB-IoT
C. eMTC
D. SigFox
【多选题】
【多选题】以下属于5G网络发展方向的是（ ）。
A. 超密小区
B. 异构网络融合
C. 弹性资源管理和网络智能
D. 云计算
【多选题】
【多选题】用于PUSCH的上行控制信息包括（ ）。
A. HARQ-ACK
B. SR
C. CSI part2
D. CSI part1
【多选题】
【多选题】下面属于5G NR下行链路reference signal的是：（ ）。
A. CSI reference signals
B. Demodulation reference signals for PDSCH
C. Phase-tracking reference signals for PDSCH
D. Demodulation reference signals for PBCH
E. Demodulation reference signals for PDCCH
【多选题】
【多选题】下面属于长PUCCH的是？（ ）
A. PUCCHformat 1
B. PUCCHformat 0
C. PUCCHformat 3
D. PUCCHformat 2
【多选题】
【多选题】在3GPP Rel-15的第一版本所定义的2种频率范围中，工作频段区间在1GHz~6GHz时支持的子载波间隔是（ ）。
A. 30KHz
B. 15KHz
C. 120KHz
D. 60KHz
【多选题】
【多选题】1X中，前向各个公共和业务信道的功率分配取决于：（ ）
A. 传播损耗
B. 解调门限
C. 接收机噪声功率
D. 用户分布
【多选题】
【多选题】关于CDMA 的信道，论述正确的是（ ）
A. 导频信道占用0 号Walsh 码
B. 95 系统前向包括导频，同步，寻呼和业务信道
C. 寻呼信道在95和1x系统中占用的Walsh是不一样的
D. 1X 系统中的反向导频信道是新增的
【多选题】
【多选题】《中国电信移动通信网络运行维护规程（2015年试行版）》要求建立全程全网快速响应的运营服务体系，其中包含（ ）
A. 无线网优规范化
B. 网络维护集约化
C. 现场维护综合化
D. 客户服务一体化
【多选题】
【多选题】 室内分布系统中常用的天线有( )
A. 抛物面天线
B. 八木天线
C. 吸顶定向天线
D. 吸顶全向天线
E. 角形天线
F. 小板状天线？
【多选题】
【多选题】无线通信系统中，干扰的基本分类包括哪些？ （ ）
A. 阻塞干扰
B. 邻信道干扰
C. 杂散干扰
D. 交调干扰
【多选题】
【多选题】邻区漏配的解决方法有：( )。
A. 调整小区切换优先级
B. 打开ANR算法开关
C. 检查射频通道
D. 手工添加邻区配置
E. 以上方法都可以
【多选题】
【多选题】关于LTE的小区间干扰抑制技术,说法正确的是（ ）
A. RNTP是下行ICIC的一种指示
B. HII是上行ICIC的一种指示
C. RNTP是上行ICIC的一种指示
D. OI是下行ICIC的一种指示
【多选题】
【多选题】TD-LTE网络测试中常见的异常事件（ ）。
A. 掉线
B. RRC重配置失败
C. RRC连接失败
D. 切换失败
E. Attach失败
【多选题】
【多选题】GBR和MBR说法正确的有( )。
A. GBR/MBR均用于对GBR承载的带宽管理
B. GBR是承载预期能够提供的比特速率
C. 比特速率超过GBR但小于MBR时，全部通过
D. MBR是承载能够提供数据速率的上限
【多选题】
【多选题】X2接口支持的功能有：( )
A. 流量控制功能和拥塞控制功能
B. 漫游和区域限制支持功能
C. 负荷管理
D. 小区间干扰协调
【多选题】
【多选题】当天线数目大于1时，一定使用发送分集的信道有( )。
A. PDSCH
B. PBCH
C. PHICH
D. PDCCH
【多选题】
【多选题】导致安全模式拒绝Security Mode Reject的原因不可能是（ ）
A. 弱覆盖
B. UE能力问题
C. 异频邻区
D. eNodeB和核心网CN加密模式不匹配
【多选题】
【多选题】RF优化的准备阶段，需要完成的工作包括（ ）
A. 确定测试路线
B. 确定优化KPI目标
C. 准备工具及资料
D. 划分Cluster边界
【多选题】
【多选题】用户最终分配的RB数由以下哪些因素决定？（ ）
A. 业务保障速率
B. PDSCH SINR
C. UE等级
D. 历史流量
【多选题】
【多选题】下面哪种场景可以使用 TTI bundling?( )
A. 对于覆盖面积大的小区中处于小区边缘的用户最好是使用 TTI Bundling。
B. 如果 UE 的 RSRQ 和 RSRP 都很低，则最好是使用 TTI Bundling
C. 如果 UE 的 RSRQ，RSRP 和 SRS 的 SINR 都很低，则最好是使用 TTI Bundling
D. 如果 SRS 的 SINR 很低，则最好是使用 TTI Bundling
E. 如果扇区中总的 UE 数较多（例如，多于 10 个/MHz），则对处于小区边缘的用户最好时使用 TTI Bundling
【多选题】
【多选题】请列出所有可支持跨系统移动性的事件（ ）。
【多选题】
【多选题】切换分为哪几种阶段？（ ）
A. 切换执行
B. 测量报告
C. 切换完成
D. 切换准备
【多选题】
【多选题】哪些场景会触发非竞争随机接入( )。
A. 初始接入时建立无线连接：UE会从RRC_IDLE态到RRC_CONNECTED态
B. RRC连接重建过程（RRC Connection Restablishment procedure）
C. RRC_CONNECTED态下，下行数据到达（此时需要回复ACK/NACK）时，上行处于“不同步”状态
D. 切换（handover）：此时UE需要与新的小区建立上行同步
E. RRC_CONNECTED态下，上行数据到达（例：需要上报测量报告或发送用户数据）时，上行处于“不同步”状态或没有可用的PUCCH资源用于SR传输（此时允许已经处于上行同步状态的UE使用RACH来替代SR的作用）
【多选题】
【多选题】VoLTE呼叫建立时延是哪两条信令之间的时间差( )。
A. 被叫收到网络侧下发的ACK消息
B. 主叫发起SIP_INVITE
C. 主叫收到网络侧下发的200 OK(Invite)
D. 主叫收到网络侧下发的SIP_180 RINGING
【多选题】
【多选题】载波聚合技术中，成员载波ComponentCarrier支持的带宽可以是：( )。
A. 1.4M
B. 5M
C. 15M
D. 10M
E. 40M
【多选题】
【多选题】在LTE中,切换触发原因包括（ ）。
A. 业务触发
B. 网络覆盖触发
C. 速度触发
D. 网络负荷触发
【多选题】
【多选题】IMS业务主要包括：( )。
A. 呈现状态服务与数据管理业务
B. 消息业务
C. 多媒体电话业务
D. 视频共享业务
