【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
推荐试题
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，在未移交运营的线路上施工和在避难线、安全线、存车线及其他段管线上施工均不计列行车干扰施工增加费
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，大临用地的复垦费用不属于大临费用
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，吨位≥10吨且长度≥100米的龙门吊走行线的工程费用属于大临费用
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，营业线施工配合费在施工措施费中计列
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，桥头锥体土石方及桥台后缺口土石方属于区间路基土石方
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，铁路工程概预算费用组成中人工费包含了施工企业管理人员工资
【判断题】
铁路基本建设工程设计概预算费用定额国铁科法[2017]31号文规定，火车运价分营业线火车、临管线火车、工程列车三种。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，基本预备费指为项目运营阶段各种不可预见因素的发生而预留的可能增加的费用。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，直接工程费由人工费、材料费、施工机具使用费组成
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，价外运杂费包含了材料自来源地(生产厂或指定交货地点)运至工地所发生的计入材料费的有关费用,包括运输费、装卸费及其他有关运输费用。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，购买计算机硬件设备时所附带的软件若不单独计价,其费用应随设备硬件一起列入设备购置费中。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，设备费指根据设计确定的设备规格、型号、数量,按相应的设备原价计算的费用。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，土地征用补偿费、拆迁补偿费、临时用地费等应根据实际的建设用地面积和补偿动迁工程数量,按国家有关部门及工程所在地区的省(自治区、直辖市)政府有关规定和标准计列。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，建设单位印花税及其他税费指项目各参建单位发生的各类与建设相关的合同印花税、资本金印花税、房产税、车船税、契税及按规定缴纳的其他税费等。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，利用外资概（预）算，原则上应按照初步设计、施工图设计、建设实施三个阶段编制。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，外资概（预）算原则上可以一个建设项目的范围进行编制，但必须与原批准的内资概（预）算相一致。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》（国铁科法[2017]31号文）规定，设计单位自行补充设备的价格可以含可抵扣进项税额的价格。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，利润指施工企业完成所承包的工程应获得的盈利。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，营业线施工配合费指施工单位在营业线上或临近营业线进行建筑安装工程施工时，需要运营单位在施工期间参加配合工作所发生的费用（含运营单位安全监督检查费用）。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，研究试验费应根据设计提出的研究试验内容和要求，经建设主管单位批准后按有关规定计列。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》（国铁科法[2017]31号文）规定，施工监理费以总概算编制范围的第一～十章建筑安装工程费用总额为计算基数。
【判断题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，设计概（预）算价差调整指基期至设计概（预）算编制期对价格所做的合理调整，由设计单位在编制概（预）算时，按规定的价差调整方法计算，列入单项概（预）算。"
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，甲组文件为建筑安装工程费各项基础数据计算表，乙组文件为各项费用计算表。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，概算、预算项目应按项目表的序列及内容编制。当实际出现的工程和费用项目与项目表的内容不完全相符时，第一、二、三、四、五部分和“项”的序号、内 容应保留不变，项目表中的“项”以下的分项在引用时应保持序号、内容不变，缺少的分项内容可随需要就近增加，并按项目表的顺序以实际出现的级别依次排列，不保留缺少的“项”以下的项目序号。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，建筑安装工程费包括直接费、其他直接费、设备购置费、企业管理费、规费、 利润、税金和专项费用。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，概算、预算的材料与设备、施工机械台班单价及各项费用的计算均应通过 规定的统一表格表述，表格样式应符合本办法附录 A 的规定。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，人工工日单价是施工企业给生产人员发放工资的依据。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，商品水泥混凝土、沥青混合料和各类稳定土混合料采购及保管费率为0.42%，外购的构件、成品及半成品不计采购及保管费费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，构造物Ⅰ指小桥、中桥、大桥、特大桥工程
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，购买的路基填料、绿化苗木、商品水泥混凝土、商品沥青混合料和各类稳定土混合料、外购混凝土构件不作为措施费及企业管理费的计算基数。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，设备安装工程及金属标志牌、防撞钢护栏、防眩板（网）、隔离栅、防护网等要计夜间施工增加费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，新建工程、中断交通进行封闭施工或为保证交通正常通行而修建保通便道改的扩建工程，不计行车干扰施工增加费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工辅助费以各类工程的定额人工费和定额施工机械使用费之和为基数，按规定费率计算。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，运杂费系指材料自供应地点至工地的费用，包括装卸费、运费，如果发生，还应计囤存费及其他杂费（如过磅、标签、支撑加固、路桥通行等费用）。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，企业管理费由基本费用、主副食运费补贴、职工探亲路费和财务费用四项组成。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，规费包含养老保险费、失业保险费、医疗保险费、住房公积金等四项组成。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，税金指国家税法规定应计入建筑安装工程造价的增值税销项税额。 税金=（直接费+设备购置费+措施费+企业管理费+规费+利润）×10%
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，专项费用包括施工场地建设费和安全生产费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，耕地开垦费指公路建设项目占用耕地的，应由建设项目法人（业主）负责补充耕地所发生的费用；没有条件开垦或者开垦的耕地不符合要求的，按规定缴纳的耕地开垦费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，土地使用及拆迁补偿费当与原有的电力电信设施、管线、水利工程、铁路及铁路设施互相干扰时，只能与有关部门联系，商定合理的解决方案和补偿金额。
