【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
推荐试题
【单选题】
程度最轻的意识障碍为：___
A. 嗜睡
B. 意识模糊
C. 昏睡
D. 浅昏迷
【单选题】
下列关于黄染的叙述，哪项是不正确的 ?___
A. 阿的平所致的巩膜黄染，首先出现在角膜周围
B. 球结膜下脂肪积聚，往往分布不均匀
C. 胡萝卜血症可引起巩膜黄染，皮肤不黄
D. 胡萝卜血症可引起皮肤黄染，巩膜不黄
【单选题】
下列哪项不是意识障碍常见临床表现 ?___
【单选题】
血清非结合胆红素12 umol/L，结合胆红素11.2 umol/L，最可能见于：___
A. Gilbert 综合征
B. Crigler-Najjar 综合征
C. 胆汁淤积性黄疸
D. 溶血性黄疸
【单选题】
下列哪种疾病可引起肝细胞性黄疸 ?___
A. 原发性胆汁性肝硬化
B. 肝内泥沙样结石
C. 病毒性肝炎
D. 溶血性贫血
【单选题】
小儿头围自出生后逐渐增加，下列各项中错误的是：___
A. 出生后前半年内增加3 (C)m
B. 第二年增加2 (C)m
C. 第3～4年内增加1.5 (C)m
D. 新生儿头围约34 (C)m
【单选题】
瞳孔正常直径为：___
A. 3～4 mm
B. 3～5 mm
C. 1～2 mm
D. 2～5 mm
【单选题】
外耳道有血液或脑脊液流出，多为：___
A. 外耳道疖肿
B. 颅底骨折
C. 外耳道炎
D. 耵聍或异物堵塞
【单选题】
颈静脉怒张见于：___
A. 高血压心脏病
B. 右心功能不全
C. 左心功能不全
D. 风心双瓣膜病
【单选题】
哪一部位的鼻窦在体表检查时按压不到 ?___
A. 蝶窦
B. 筛窦
C. 右上颌窦
D. 额窦
【单选题】
双侧上眼睑下垂，常见于：___
A. 重症肌无力
B. 蛛网膜下腔出血
C. 面神经麻痹
D. 滑车神经麻痹
【单选题】
关于扁桃体肿大的描述，错误的是：___
A. 达到或超过咽后壁正中线为III 度肿大
B. 扁桃体肿大者，应观察隐窝内有无黄色分泌物
C. II 度肿大时超过咽腭弓
D. I 度肿大时不超过舌腭弓
【单选题】
甲状腺能看到肿大又能触及，但在胸锁乳突肌以内者属：___
A. II～III 度之间
B. 正常
C. III度肿大
D. II度肿大
【单选题】
正常胸部叩诊随部位的不同可叩及以下声音，但除外：___
【单选题】
关于肺下界移动度的描述正确的是：___
A. 一般来说腋中线及腋后线肺下界移动度最大
B. 正常人肺下界移动的范围是5～6 cm
C. 大量胸腔积液时肺下界移动度减弱
D. 肺不张时肺下界移动度增强
【单选题】
哪项不是乳房肿瘤的表现 ___
A. 乳房皮肤红、肿、热、痛
B. 乳头有血性分泌物
C. 近期发生乳头回缩
D. 局部皮肤呈“橘皮”或“猪皮”
【单选题】
哪项不是湿啰音的特性 ?___
A. 由于气流通过呼吸道稀薄分泌物所致
B. 性质易变
C. 可分为大水泡音、中水泡音、小水泡音和捻发音
D. 一次常连续出现多个
【单选题】
胸廓扩张度单侧受限不常见：___
A. 胸膜肥厚
B. 肺气肿
C. 肺炎
D. 大量胸腔积液
【单选题】
下列关于肺部触诊语颤增强或减弱不正确的是：___
A. 胸膜增厚语颤减弱
B. 空洞型肺结核语颤增强
C. 气胸语颤增强
D. 大叶性肺炎语颤增强
【单选题】
双心室肥大，心尖搏动的位置是：___
A. 向右移位
B. 向左下移位
C. 向左移位
D. 向右上移位
【单选题】
正常心尖搏动应位于：___
A. 胸骨左缘第3 肋间锁骨中线内
B. 胸骨右缘第3 肋间锁骨中线内
C. 胸骨左缘第5 肋间锁骨中线内
D. 胸骨右缘第5 肋间锁骨中线内
【单选题】
有关心前区震颤的特点，错误的描述是：___
A. 震颤产生机制与杂音相同，有震颤一定可听到杂音
B. 听到杂音不一定能触到震颤
C. 狭窄越重震颤越强，过度狭窄可无震颤
D. 震颤可分为收缩期震颤、舒张期震颤及连续性震颤
【单选题】
连续性细震颤常见于下列哪种情况 ?___
A. 主动脉瓣关闭不全并狭窄
B. 动脉导管未闭
C. 肺动脉瓣关闭不全并狭窄
D. 二尖瓣关闭不全并狭窄
【单选题】
左心室增大时，心脏浊音界可呈：___
A. 球型心
B. 靴型心
C. 烧瓶样心
D. 梨型心
【单选题】
有关心包摩擦感哪项是错误的 ?___
A. 摩擦感消失不一定提示病情改善，也可能病情加重
B. 触及部位在心尖部
C. 收缩期易触及
D. 吸气末明显
【单选题】
下列哪项不是舟状腹的病因 ?___
A. 糖尿病
B. 肝性腹水
C. 神经性厌食
D. 恶性肿瘤
【单选题】
当患者有下腔静脉阻塞时血流方向是：___
A. 腹壁静脉常以脐为中心，流向四方
B. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自上而下，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自上而下
C. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自下而上，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自下而上
D. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自上而下，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自下而上
【单选题】
腹部揉面感最多见于：___
A. 胃穿孔
B. 结核性腹膜炎
C. 腹腔出血
D. 急性阑尾炎
【单选题】
肝脏质地坚硬可见于：___
A. 急性肝炎
B. 肝癌
C. 肝脓肿
D. 急性肝炎
【单选题】
关于脾脏肿大的测量法，下列哪项是错误的 ?___
A. 脾明显肿大时，应加作第Ⅱ线测量和第Ⅲ线测量
B. 第Ⅲ 线测量指脾右缘与前正中线距离
C. 第Ⅰ线测量指左肋缘至脾下缘的距离
D. 脾轻度肿大只作第Ⅰ线测量
【单选题】
Murphy 征阳性见于：___
A. 急性胆囊炎
B. 急性肝炎
C. 急性胃炎
D. 急性胰腺炎
【单选题】
匙状甲由什么原因所致：___
A. 组织缺镁
B. 组织缺钙
C. 真菌感染
D. 组织缺铁
【单选题】
杵状指多是由于什么所致：___
A. 慢性缺氧
B. 组织缺镁
C. 组织缺钙
D. 真菌感染
【单选题】
强直性脊柱炎时脊柱呈：___
A. 脊柱过度前凸
B. 脊柱弓形畸形
C. 脊柱姿势性侧凸
D. 脊柱器质性侧凸
【单选题】
检查者用手以一定力量捏压患者腓肠肌，如出现拇趾背伸，其余四趾呈扇形展开，这属于：___
A. Babinski 征阳性
B. Kerning 征阳性
C. Oppenheim 征阳性
D. Gordon's 征阳性
【单选题】
患者肢体能抬离床面，但不能抗阻力，其肌力为（）级：___
A. 3 级
B. 6 级
C. 5 级
D. 2 级
【单选题】
检查脊柱活动不包括：___
A. 脊柱侧弯
B. 脊柱前屈
C. 脊柱压痛
D. 脊柱后伸
【单选题】
佝偻病视诊可见：___
A. 膝部摩擦感
B. 握茶杯姿势
C. 膝反张
D. “X”形腿
【单选题】
脑膜炎时下列哪种反射应为阳性 ?___
A. 阵挛
B. Chaddock 征
C. Hoffmann 征
D. Kernig 征
