【单选题】
21：“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%，贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
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相关试题
【单选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
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【判断题】
12建设中国特色社会主义只能从社会主义初级阶段的实际出发，不能从某些外国模式出发
【判断题】
只要坚持改革开放就能跨越社会主义初级阶段
【判断题】
改革开放是一场革命，是一个阶级推翻另一个阶级的革命
【判断题】
改革开放的目的，就是为了解放和发展生产力
【判断题】
不相信社会主义的人逐步相信社会主义只有靠思想政治教育
【判断题】
社会主义社会的基本矛盾是生产关系和生产力、上层建筑和经济基础之间的矛盾
【判断题】
计划经济体制在我国社会主义建设中从未发挥过重要作用
【判断题】
我国经济体制改革选择的目标模式是公有制为主体，多种所有制并存
【判断题】
实行“一国两制”的基础是在港、澳、台坚持高度自治原则
【判断题】
计划经济是社会主义的基本特征，市场经济是资本主义特有的东西
【判断题】
邓小平认为，发展社会主义民主，必须同健全社会主义法制紧密结合
【判断题】
邓小平理论的贡献，是历史性的，也是世界性的，不仅改变了中国人民的历史命运，而且改变了世界的历史进程
【判断题】
加强党的建设，是我们党领导人民取得革命和建设胜利的一个法宝
【判断题】
和平解决台湾问题就应该放弃使用武力，不承诺放弃使用武力就不会有和平解决
【多选题】
《河南省农村信用社不良贷款管理办法（试行）》（豫农信资〔2018〕3号）于___起施行,共8章53条。
A. 2018年11月15日
B. 2018年11月16日
C. 2018年11月17日
D. 2018年11月18日
【多选题】
在不良贷款移交审查环节，应逐户鉴定不良贷款客户基本情况、不良贷款担保情况、风险状况，并对不良贷款___进行严格审查，对有瑕疵的立即采取补救措施。
A. 借款合同的诉讼时效
B. 担保合同的诉讼时效
C. 抵（质）押的时效
D. 执行的时效
【多选题】
在不良贷款移交审查环节，对于___万元（含）以上的贷款，移交部门与接收部门应共同派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地调查并形成书面报告，由移交和接收部门双方人员签字确认。
【多选题】
尽职催收。充分把握清收有利时机，贷款一旦逾期，必须在___天内立即采取有效催收措施。
【多选题】
不良贷款尽职催收时，可采取___等方式经常性向还款义务人催收不良贷款本息，并做好催收证据留存。
A. 上门
B. 打电话
C. 邮寄信函
D. 公告
E. 账户扣收
F. 律师函
【多选题】
公司类不良贷款___至少进行一次尽职调查，自然人类不良贷款（）至少进行一次尽职调查。对出现重大情况的贷款，要随时调查。
A. 每月 每季
B. 每季 每季
C. 每季 每半年
D. 每半年 每一年
【多选题】
在诉讼时效期间进行中，有下列___情形的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间应重新计算：
A. 权利人向义务人提出履行请求；
B. 义务人同意履行义务；
C. 权利人提起诉讼或者申请仲裁；
D. 与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
【多选题】
不良贷款尽职调查是以借款人某一时点的不良贷款为基数，对不良贷款采取___方式进行全面调查，
A. 现场调查
B. 非现场调查
C. 现场和非现场相结合的D
【多选题】
不良贷款尽职调查主要是摸清不良贷款现状，掌握还款义务人的___，揭示不良贷款清收潜力。
A. 借款状况
B. 主体资格
C. 有效资产
D. 偿债能力
【多选题】
不良贷款尽职调查完成后，贷款余额在资本净额___以上（含）的应形成书面调查报告，以下的应形成书面调查表格。
【多选题】
不良贷款估值采用___等方式，对不良贷款价值进行科学、公正的评估。
A. 行社专业团队评估
B. 资产评估机构评估
C. 市场价值评估
D. 资产管理委员会审议估值调整
【多选题】
债务人不能以货币资金偿还市县行社的全部或部分债务，经___等方式，可以以物抵债。
A. 法院判决
B. 法院裁定
C. 仲裁机构裁决
D. 协议
【多选题】
市县行社收回货币资金，应及时通知财务会计部门，财务会计部门应按照___，先表内后表外的顺序，据实入账并进行会计核算。
A. 本金、利息、费用
B. 费用、本金、利息
C. 本金、费用、利息
【多选题】
下列哪些___贷款可以采用清单方式进行核销。
A. 涉及农商银行单户余额在5万元及以下的农户贷款
B. 涉及农村信用社单户余额在2万元及以下的农户贷款
C. 涉及农商银行单户贷款余额在5万元及以下（农村信用社为1万元及以下）的个人无抵（质）押贷款
D. 涉及农村信用社单户贷款余额在2万元及以下的个人抵（质）押无效贷款或者抵（质）押物已处置完毕的贷款，
【多选题】
对于单户贷款余额___万元及以上的呆账贷款，市县行社审查部门应进行尽职调查，对经办单位申报材料的真实性通过现场调查、外部证据核验等方式进行交叉检验。
【多选题】
对已核销呆账贷款要定期检查并总结，___检查不少于一次。
【多选题】
下列___可完全终结，不纳入账销案存资产管理的情形：
A. 列入国家兼并破产计划核销的贷款。
B. 经国务院专案批准核销的债权。
C. 法院裁定终结执行或者被法院判决（或者仲裁机构裁决）借款人不承担（或者部分承担）责任，并且了结债权债务关系的债权。
D. 法院裁定通过重整协议或者和解协议，根据重整协议或者和解协议核销的债权。
E. 自法院裁定破产案件终结之日起已超过2年的债权。
【多选题】
市县行社应建立呆账核销情况的专项审计制度，年度终了后___个月内出具专项审计报告，并于年度终了后（）个月内向同级财政部门报送上年度呆账核销情况以及专项审计报告。
A. 3 5
B. 3 6
C. 5 5
D. 5 6
【多选题】
下列关于个人类一般债权或股权呆账认定为呆账标准说法正确的是___。
A. 借款人死亡，或者按照民法相关规定宣告失踪或者死亡，仍未能收回的剩余债权。
B. 借款人触犯刑法，依法被判处刑罚，导致其丧失还款能力，其财产不足归还所借债务，又无其他债务承担者，经追偿后，仍未能收回的剩余债权。
C. 由于借款人和担保人不能偿还到期债务，诉诸法律，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过180天以上仍未能收回的剩余债权；或者借款人和担保人虽有财产，但进入强制执行程序后，由于执行困难等原因，经法院裁定终结（中止）执行或者终结本次执行程序的债权；
D. 借款人和担保人无财产可执行，法院裁定终结（中止）执行或者终结本次执行程序的债权。
【多选题】
在对个人类一般债权或股权呆账核销时，对单户贷款余额在___万元及以下的，经追索180天以上，仍无法收回的个人经营贷款，可按照账销案存的原则自主核销。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 2000
【多选题】
对形成不良资产的个人公司类一般债权或股权超过___年，经尽职追索后仍未能收回的剩余债权和股权，可认定为呆账。
