【单选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
推荐试题
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 始终成为___的先锋队，是党真正成为中国人民和中华民族先锋队的本质要求和政治前提 中 4
A. 中国农民阶级
B. 中国工人阶级
C. 中国各族人民
D. 中国工人和农民阶级
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 自觉成为___的先锋队，是党真正成为中国工人阶级先锋队的必然要求 中 4
A. 中国人民
B. 中华民族
C. 中国人民和中华民族
D. 中国各族人民
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党从成立之日起，就把为___作为自己的最高原则 中 4
A. 民族服务
B. 国家服务
C. 人民服务
D. 权贵阶层
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党从成立的那一天起，就把___作为党的一切活动的出发点和落脚点 中 4
A. 代表农民阶级和全国各族人民的利益
B. 代表工人阶级和全国各族人民的利益
C. 代表工人阶级和农民阶级的利益
D. 代表工人阶级的利益
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国的近现代历史充分证明了这样的道理：没有共产党，就没有___ 易 4
A. 新社会
B. 新人民
C. 新政治
D. 新中国
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 在中国，能够总揽全局，协调各方，凝聚人心，汇聚力量，正确处理各种矛盾的，只有___ 易 4
A. 中国共产党
B. 中国工人阶级
C. 中国农民阶级
D. 中国人民代表大会
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 近代中国历史反复证明，企图通过走___使中国实现现代化，根本行不通 易 4
A. 封建道路
B. 资本主义道路
C. 民主社会主义
D. 自由民主道路
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是党领导人民治理国家的基本方略。 中 4
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 人民民主
D. 依法治国
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是国体和政体的统一。 易 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是法治的生命线 中 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是维护社会公平正义的最后一道防线 中 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 中国特色社会主义法律体系的核心是___ 中 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 法律的权威在于___ 中 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 根据法律规定，___是执法的主体 中 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是全面依法治国的根本制度保障 中 4
A. 中国特色社会主义制度
B. 马克思主义基本原理
C. 共产主义理想
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是中国特色社会主义道路在法治建设领域的具体体现 中 4
A. 中国特色社会主义经济制度
B. 中国特色社会主义政治制度
C. 中国特色社会主义法治道路
D. 中国特色社会主义文化制度
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是社会主义民主政治的基本要求 中 4
A. 依法治国
B. 人民当家作主
C. 人民代表大会
D. 以德治国
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 我国实行依法治国和以德治国，根本目的是为了保证___ 易 4
A. 人民群众尽快富裕起来
B. 人民群众真正成为国家的主人
C. 最广大人民的根本利益
D. 始终坚持“一个中心，两个基本点”
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 邓小平说：“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义的现代化。”这个论断指出了___ 社会主义民主的本质 难 4
A. 社会主义民主的极端重要性
B. 社会主义民主的特点
C. 社会主义民主的基础
D. 以上都正确
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 我国人民代表大会制度组织和活动的基本原则是___ 易 4
A. 人民当家作主的原则
B. 民主集中制原则
C. 在宪法和法律范围内活动的原则
D. 公平、公正、公开的原则
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 实施依法治国的核心是___ 易 4
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 我国实行的人民民主专政的国体和人民代表大会制度的政体是人民的奋斗成果和历史选择，它们的核心内容都是坚持___ 易 4
A. 共产党的领导核心
B. 以工农联盟为基础
C. 四项基本原则
D. 一切权力属于人民
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 发展社会主义民主政治，最根本的是要___ 实现三者的有机统一是最根本的要求 难 4
A. 坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一
B. 实现民主政治的制度化、规范哈、程序化
C. 充分发挥人民群众的监督作用
D. 有领导、有步骤地推进政治体制改革
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，其根本目的在于___ 易 4
A. 保证人民充分行使当家作主的权利，维护人民当家作主的地位
B. 依法打击敌视和破坏社会主义的敌对分子，维护社会稳定
C. 维护宪法和法律在国家政治，经济和社会生活中的权威
D. 确保国家各项工作有法可依，依法行政
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 民主的发展程度越高，民主的本质就越优越。这种认识的错误在于___ 中 4
A. 肯定了民主发展程度与民主本质的区别
B. 否认了民主发展程度与民主本质的联系
C. 认为民主的发展程度决定民主的本质
D. 以上观点都包含其中
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 从法律作用的角度看，法律是治国重器，___是善治之前提 易 4
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 中国共产党第一次深刻阐述依法治国的含义，把它确定为党领导人民治理国家的基本方略是在党的___ 易 4
A. 十四大
B. 十五大
C. 十六大
D. 十七大
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 下面说法不正确的是___ 易 4
A. “有法可依”主要是对立法工作提出的要求
B. “有法必依”就是要保证法律效力的普遍性和有效性
C. “执法必严”就是对一切违法犯罪行为要严厉从重打击
D. “违法必究”意味着在法律面前人人平等
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___会议明确把依法治国确立为治理国家的基本方略 易 4
A. 十三大
B. 十四大
C. 十五大
D. 十六大
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___会议把建设社会主义法治国家确定为社会主义现代化建设的重要目标 易 4
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___会议提出依法治国是社会主义民主政治的基本要求。 易 4
A. 十七大
B. 十六大
C. 十五大
D. 十四大
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 十八届四中全会通过了___明确提出全面推进依法治国，加快建设法治中国，开启中国特色社会主义法治道路的新征程。 易 4
A. 《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》
B. 《论人民民主专政》
C. 《努力走向社会主义生态文明新时代》
D. 《正确处理社会主义现代化建设中的若干重大关系》
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 党领导人民治理国家的基本方略是___ 易 4
A. 实事求是
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 群众路线
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 我国宪法明确规定：“中华人民共和国是___领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。” 易 4
A. 知识分子
B. 资产阶级
C. 地主阶级
D. 工人阶级
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___为全面深化改革提供制度规则 易 4
A. 全面依法治国
B. 全面从严治党
C. 全面建成小康社会
D. 党纪国法
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 全面依法治国的总目标是___ 中 4
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家
C. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家
D. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 ___是人民当家作主和依法治国的根本保证。 中 4
A. 党的领导
B. 人民代表大会
C. 民族区域自治制度
D. 人民民主专政
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 对我国社会主义法治建设经验的表述不正确的是___ 中 4
A. 坚持依法治国和以德治国相结合
B. 把依法治国基本方略同依法执政基本方式统一起来
C. 把党的领导贯彻到依法治国全过程和各方面
D. 要注意服从普世价值
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 在我国，社会主义法治最根本的保证是___ 党的领导是最根本的保证 难 4
A. 党的领导
B. 坚持人民主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持从中国实际出发
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 建设中国特色社会主义法治体系，必须坚持先行的是___ 立法先行 难 4
