【多选题】
迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之___起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（BD ）核收运输费用迟交金。
A. 当日
B. 次日
C. 0.02
D. 0.01
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【多选题】
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是___
A. 站台票1元/张
B. 货签费0.25元/个
C. 安全标志费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次
【多选题】
CRH5G型动车组在___车设置洗面间。
【多选题】
CRH5G型动车组应急梯放在___车备品柜内。
【多选题】
集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于___厘米,袋状容器最大直径不大于（BAD ）厘米，最短边长不小于（BAD ）厘米。
【多选题】
安全管理考核坚持___、（ABC ）、（ABC ）的原则，按管理权限和管理职责分工实施。
【多选题】
动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时广播晚点原因，做好___旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
【多选题】
行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时，动车组___、应按照有关规定进行处理。
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 乘警
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组（AC ）分钟具备车站发车条件。
【多选题】
动车组发生故障后，如果区间停车超过___分钟、站内停车超过（BC ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
【多选题】
动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，___应立即通知（BD ）请求救援。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 司机
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知___。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
【多选题】
动车组票价可按公布票价打折，经过___应执行同一票价。
A. 相同径路
B. 相同站间
C. 相同时段
D. 不同车次
【多选题】
实行打折优惠时，车站除公布票价外，另要及时公布车次别、点到点票价的___。
A. 折扣率
B. 公布票价
C. 折后票价
D. 票价
【多选题】
动车组餐车盒饭以冷链为主，___为辅，（ABC ）仅做应急备用，有（ABC ）餐食。
【多选题】
发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知___，及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
应通过___等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后，___共同检查车辆状况，确认安全后，报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向左侧（ABCD非会车侧）车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时，防护网安装完毕后，随车机械师确认安装状态后报告列车长，列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守，严禁旅客自行下车。列车乘务人员（ABCD含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，___、（ABD ）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（ABD ）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时，立即启动相关应急预案，及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时，___下车检查确认动车组无异状或经处理，不影响继续运行时，应立即通知司机开车，（AB ）按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故，Ⅲ级应急响应由___负责启动：应急指挥地点设在铁路局应急救援（AD ）。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核，采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则，突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、（ACD ）、（ACD ）的物品、动物带入；
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备；不准私自（ABCD ）、（ABCD ）和干扰他人休息；不准（ABCD ）和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、（ABC ），检查（ABC ）。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况：___，发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或（BC ）的，在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是：铁路客运站车厕所___，使用正常，动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效，铁路局调度和___、（ABC ）要加强沟通，迅速判明故障原因，并及时通报列车长，（ABC ）做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识，增强客运服务亲和力。
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境，使旅客出行感到温馨舒心。
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的，组织对车内旅客按（AC ）比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、（BCD ）、有效身份证件号码等信息，并（BCD ）。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___：
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
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【多选题】
3.十九大报告指出，必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，坚持和完善（ ）基本政治制度。___
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
E.
【多选题】
4.党的十九大报告指出，建设（ ）的马克思主义执政党，使我们党始终走在时代前列，成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。___
A. 学习型
B. 服务型
C. 创新型
D. 纯洁型
E.
【多选题】
党的十九大报告要求，全党同志一定要永远与人民 ，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。___
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
E.
【多选题】
中国共产党在把马克思列宁主义基本原理与中国革命实际相结合的过程中，在学风问题上曾经反对过的主要错误倾向是( )。___
A. 投降主义
B. 经验主义
C. 教条主义
D. 冒险主义
E.
【多选题】
14.党的十九大报告指出，要弘扬马克思主义学风，推进“两学一做”学习教育( )。___
A. 长效化
B. 常态化
C. 经常化
D. 制度化
E.
【多选题】
马克思主义中国化的三大理论成果是（ ）。___
A. 李大钊理论
B. 毛泽东思想
C. 邓小平理论
D. "三个代表"重要思想
E.
【多选题】
从二〇二〇年到二〇三五年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。到那时，（ ），全体人民共同富裕迈出坚实步伐。___
A. 人民生活更为宽裕
B. 中等收入群体比例明显提高
C. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D. 基本公共服务均等化基本实现
E.
【多选题】
"三个代表"重要思想的内容是（ ）。___
A. 始终代表中国先进社会生产力的发展要求
B. 始终代表中国先进文化的前进方向
C. 始终代表中国最广大人民的根本利益
D. 始终代表工人阶级的根本利益
E.
【多选题】
新时期中国共产党面临着新的考验，使加强党的建设具有特殊重要性。这就是( )。___
A. 党的建设本身的考验
B. 面临着国内大局发展的考验
C. 面临着一方面领导和组织经济建设，一方面巩固国防的考验
D. 面临着国际大局的考验
E.
【多选题】
22.中国特色社会主义进入新时代，意味着中国特色社会主义 ( )。不断发展，拓展了发展中国家走向现代化的途径，给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国家和民族提供了全新选择，为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案。___
A. 道路
B. 理论
C. 制度
D. 文化
E.
【多选题】
中国共产党是按照（ ）的原则，发展同各国共产党和其他政党的关系。___
A. 独立自主
B. 互不干涉内部事务
C. 完全平等
D. 互相尊重
E.
【多选题】
预备党员的权利，除了没有( )以外，其它权利同正式党员一样。___
A. 表决权
B. 选举权
C. 被选举权
D. 参加党的有关会议的权利
E.
【多选题】
中国共产党的立党之本、执政之基、力量之源是（ ）。___
A. 中国先进社会生产力发展要求的忠实代表
B. 中国先进文化前进方向的忠实代表
C. 中国最广大人民群众的根本利益的忠实代表
D. 中国先进社会生产关系的忠实代表
E.
【多选题】
中国共产党的党徽图案由（ ）组成。___
A. 斧头
B. 五星
C. 锤头
D. 镰刀
E.
【多选题】
领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强（ ）的社会主义现代化强国而奋斗。___
A. 民主
B. 文明
C. 和谐
D. 美丽
E.
【多选题】
每个党员，不论职务高低，都必须 （ ），接受党内外群众的监督。___
A. 编入党的一个支部、小组
B. 或其他特定组织
C. 参加党的组织生活
D. 廉洁从政
E.
【多选题】
下列哪些属于党员享有的权利( )。___
A. 参加党的有关会议
B. 为受党纪处分的党员作证和辩护
C. 对党的工作提出建议和倡议
D. 不同意党支部决议时可以暂不执行
E.
【多选题】
下列哪些属于党员必须履行的义务（ ）。___
A. 个人利益服从党和人民的利益
B. 自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规
C. 为受党纪处分的党员辩护
D. 发扬社会主义新风尚
E.
【多选题】
（ ）最广大人民的根本利益是党和国家一切工作的出发点和落脚点。___
A. 实现好
B. 建设好
C. 维护好
D. 发展好
E.
【多选题】
凡属重大问题都要按照（ ）的原则，由党的委员会集体讨论。___
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
E.
【多选题】
对党员的纪律处分种类有（ ）。___
A. 警告、严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
E.
【多选题】
党支部"三会一课"指的是 ( )。___
A. 支部党员大会
B. 支部委员会
C. 党小组会
D. 党课
E.
【多选题】
国有企业党组织要发挥的作用是指（ ）。___
A. 党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用
B. 党员负责人的示范表率作用
C. 广大党员的先锋模范作用
D. 发挥工会联系群众的桥梁纽带作用
E.
【多选题】
党章规定，党员如果没有正当理由，( )就被认为是自行脱党。___
A. 连续六个月不参加党的组织生活
B. 不交纳党费
C. 不履行党员八项义务
D. 不做党所分配的工作
E.
【多选题】
党员经常性教育的主要目标是（ ）。___
A. 提高党员思想政治素质
B. 增强党员工作能力
C. 转变党员作风
D. 发挥党员先锋模范作用
E.
【多选题】
党员个人代表党组织发表重要主张，如果超出党组织已有决定的范围，必须提交所在的( )讨论决定，或向( )请示。___
A. 党组织
B. 党支部
C. 上级党组织
D. 同级党组织
E.
【多选题】
党员必须在（ ）的范围内活动，同时履行党章规定的义务，不得侵犯其他党员的权利。___
A. 宪法
B. 法规
C. 群众监督
D. 法律
E.
【多选题】
1920年春，在中国最早酝酿筹建中国共产党的是（ ）。___
A. 周恩来
B. 李大钊
C. 陈独秀
D. 毛泽东
E.
【多选题】
标志着中国共产党进入创建工农红军新时期的三大武装起义是（ ）。___
A. 南昌起义
B. 黄麻起义
C. 秋收起义
D. 广州起义
E.
【多选题】
民主集中制的组织原则在党的纪律上就是( )。___
A. 党员个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全国各级组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
E.
【多选题】
我国的国体和政体是( )。___
A. 人民民主专政
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 人民代表大会制度
D. 民族区域自治制度
E.
【多选题】
对外开放是( )。___
A. 我国的一项基本国策
B. 全方面、多层次的开放
C. 长期的政策
D. 全面的开放
E.
【多选题】
（ ）是社会主义现代化建设的基本力量。___
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子
D. 私营企业主
E.
【多选题】
群众路线是实现党的（ ）的根本工作路线，应该贯彻于我们党的全部工作之中。___
A. 思想路线
B. 政治路线
C. 组织路线
D. 干部路线
E.
【多选题】
全党同志一定要永远与人民（ ）、（ ）、（ ），永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。___
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
E.
【多选题】
党章是（ ）。___
A. 党的总章程
B. 全党必须共同遵守的根本行为规范
C. 党的根本大法
D. 全党必须遵循的总规矩
E.
【多选题】
作为一个完整的科学体系，马克思主义理论体系的三个主要组成部分是（ ）。___
A. 马克思主义政治学
B. 马克思主义政治经济学
C. 科学社会主义
D. 马克思主义哲学
E.
【多选题】
出台中央八项规定，严厉整治（ ）、（ ）、（ ）和（ ），坚决反对特权。___
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
E. 个人主义
【多选题】
坚持（ ）的要求，开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全党理想信念更加坚定、党性更加坚强。___
A. 照镜子
B. 正衣冠
C. 洗洗澡
D. 治治病
E.
【多选题】
从"大跃进"运动、人民公社化运动中，应吸取的教训是( )。___
A. 经济建设要遵循客观规律，不能急于求成
B. 经济建设要立足于本国国情
C. 坚持实事求是，一切从实际出发
D. 生产关系一定要适应生产力的发展
E.
