【判断题】
交通运输部组织开展全国城市轨道交通服务质量分析提升工作，并视情对各地服务质量评价工作进行抽查。
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、公正、公开的原则。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循客观、公正、公开的原则
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分
【判断题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。
【判断题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展。
【判断题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。
【判断题】
对跨省运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管车间按职责协商组织开展服务质量评价工作。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为单位开展。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为月份开展。
【判断题】
评价实施单位应当独立、公正、客观地开展服务质量评价
【判断题】
评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。
【判断题】
开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
推荐试题
【单选题】
执法的基本原则不包括___
A. 依法行政
B. 讲求效能
C. 权力本位
D. 公平合理
【单选题】
某法学院学生就有关法的问题进行了探讨，下列哪一选项的说法正确?___
A. 甲同学说，一个确定性的法律规则可以具有不确定的指引作用
B. 乙同学说，法对人的行为的指引必须是规范性的，是适用于同类的人或行为的指引，而不能是个别性的指引，不能是只针对具体的人或具体情况的指引
C. 丙同学说，立法者表述法律并创造法律
D. 丁同学说，在我国，我国缔结或参加的国际条约可以作为国内法的渊源，但国际惯例不可以作为国内法的渊源
【单选题】
《刑法》第408条规定：“负有环境保护监督管理职责的国家机关工作人员严重不负责任，导致发生重大环境污染事故，致使公私财产遭受重大损失或者造成人身伤亡的严重后果的，处3年以下有期徒刑或者拘役。”以下哪一选项的说法不正确?___
A. 从结构上看，这一法律规范缺少假定条件
B. 任何法律规则均由假定条件、行为模式和法律后果构成
C. 这一法律规范属于确定性法律规范
D. 行为模式的内容是任何法律规则的核心部分
【单选题】
下列有关法的运行的说法正确的是?___
A. 就立法而言，法律所要求的都是人能够做到的，凡是人能够做到的也是法律所要求的
B. 法的适用的三大步骤是各自独立且严格区分的单个行为
C. 立法是以国家名义对社会资源和社会利益进行分配的职能活动
D. 法律人的查明案件和事实的过程是一个事实与事实之间的循环往返过程
【单选题】
关于法律和宗教的关系的理解，下列哪一选项的说法不正确?___
A. 从调整范围来看，宗教覆盖了几乎全部的社会关系
B. 宗教与法均为社会价值观的表现形态，都对社会行为具有一定的规范作用
C. 法具有可诉性而宗教不具有可诉性
D. 宗教的基础是迷信和盲目的信仰，宗教信仰所产生的激情有时候会导致过分的狂热，某些宗教甚至会妨碍司法公正的实现
【单选题】
关于宪法渊源的表述，下列哪一选项是正确的?___
A. 宪法性法律和宪法具有同等效力
B. 一个国家采取哪些宪法渊源可能受到一国现实政治状况的影响
C. 在我国，不存在宪法惯例
D. 在当今世界，国际条约是各国宪法当然的渊源
【单选题】
根据我国选举法规定，地方各级人民代表大会在任期内调离或者迁出本行政区域的。其代表资格：___
A. 在新选区继续有效
B. 在原选区继续有效
C. 由该地方人大常委会决定中止
D. 自行终止
【单选题】
关于村民委员会的组织，下列哪一选项是正确的?___
A. 本村1/5以上有选举权的村民或者1/3以上的村民代表联名，可以要求罢免村民委员会成员，罢免须有全体村民过半数通过，始得罢免
B. 村民会议由本村18周岁以上的村民组成。召开村民会议，应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者有本村1/2以上的户的代表参加
C. 村民代表会议由村民委员会成员和村民代表组成，村民代表应当占村民代表会议组成人员的4/5以上，妇女村民代表应当占村民代表会议组成人员的1/3以上
D. 村民委员会由主任、副主任和委员共3～7人组成。每届任期5年，成员可以连选连任
【单选题】
下列有关我国经济制度的说法正确的是：___
A. 国家对非公有制经济的政策是引导、监督和管理
B. 我国的森林、草原和山岭既可以属于国家所有，也可以属于集体所有
C. 任何组织或者个人不得侵占、买卖、出租或者以其他形式非法转让土地
D. 自留地和自留山除法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有
【单选题】
唐天宝元年，在都城长安轩辕酒楼吐蕃人甲与高丽人乙发生争执，甲在争吵时一怒之下将乙推倒在楼口，乙失足坠于楼下，致脊骨断裂。下列说法正确的是哪项?___
A. 根据唐律中化外人的法律适用原则，本案的法律管辖应实行被告主义原则，按高丽律对当事人进行处罚
B. 若甲在伤人后立即逃离现场，于朋友家中藏匿三日后见官府捕拿行动严密，外逃无望，遂主动投案，根据唐律规定，可以成立自首
C. 若乙当场死亡，则可认定甲构成唐律中的“故杀”
D. 若乙并未当场死亡，则在一定期限内根据其伤情的变化，确定甲对其承担不同的法律责任
【单选题】
下列关于罗马法的表述不正确的是哪项?___
A. 《十二表法》的目的在于维护奴隶主阶级的利益及其统治秩序，没有反映平民的要求
B. 《查士丁尼法典》与《查士丁尼新律》均是对皇帝敕令的整理与汇编
C. 《法学阶梯》是以盖尤斯的个人著作改编而成的，是官方指定的“私法”教科书，并具有法律效力
D. 《法学汇编》原稿的发现，揭开了罗马法复兴的序幕
【单选题】
下列关于“法的渊源的”的表述哪一项是正确的?___
A. 法的非正式渊源，是指不能被国内法院适用的法的渊源，如正义标准、理性原则、习惯等
B. 在我国，民事活动，法律有规定的，依照法律;法律没有规定的，可以依照习惯或法理等
C. 根据“条约必须遵守”的原则，一切国际条约和国际惯例均构成当代我国法的渊源之一
D. 在我国，国家政策不可以作为法院审判的依据
【单选题】
下列关于权利和义务的说法正确的是：___
A. 权利总是与利益紧密联系，正是基于自利即通过法律来保护本人利益的动机才形成法律
B. 没有对应义务存在的权利根本无法实现，所以不是真正的权利
C. 守法行为是围绕义务而展开的
D. 行使法律权利要严格依据法律规定，故权利的行使排斥行为人的自主性
【单选题】
大陆法系分为法国支系和德国支系两个支系，《法国民法典》是法国支系的基石，《德国民法典》则构成德国支系的基石。关于这两部民法典，下列说法中不正确的是：___
A. 《法国民法典》强调个人利为主导思想，《德国民法典》强调国家干预和社会利益
B. 两部法典均继受了罗马法，但《法国民法典》保留了较多的日尔曼法因素
C. 两部法典均确立与肯定了私有财产不受限制原则、契约自由原则和过失责任原则
D. 两部法典都保留了封建制度的若干残余
【多选题】
构成中国特色社会主义法治道路的核心要义，并规定和确保着中国特色社会主义法治体系的制度属性和前进方向的是。___
A. 党的领导
B. 中国特色社会主义制度
C. 中国特色社会主义法治理论
D. 社会主义道德
【多选题】
从坚持中国特色社会主义政治发展道路到有序推进政治体制改革，从创建社会主义市场经济体制到加快转变经济发展方式，从加强社会主义文化强国建设到改善民生、加强生态文明建设，无一能离开法治的___作用。
【多选题】
全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，必须坚持厉行法治，推进___。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视党内法规制度建设，强调法规制度带有___，事关党长期执政和国家长治久安的重大战略任务，要加快构建以党章为根本、若干配套党内法规为支撑的党内法规制度体系，扎紧扎牢制度的笼子。
A. 根本性
B. 全局性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
___都必须遵守宪法和法律。一切违反宪法和法律的行为，必须予以追究。
A. 一切国家机关和武装力量
B. 各政党
C. 各社会团体
D. 各企业事业单位
【多选题】
现行宪法规定，国家的立法机关是___。
A. 全国人民代表大会
B. 地方各级人民代表大会
C. 各级人民政府
D. 各级人民法院
【多选题】
中华人民共和国公民的___不受侵犯。
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 住宅
D. 合法私有财产
【多选题】
根据《宪法》和法律的规定，被剥夺政治权利的公民可以享有___。
A. 科学研究的自由
B. 艺术创作的自由
C. 出版创作的自由
D. 宗教信仰的自由
【多选题】
下列属于新中国成立以来，我国制定的宪法是___
A. 1954年《宪法》
B. 1966年《宪法》
C. 1978年《宪法》
D. 1982年《宪法》
【多选题】
2004年修改宪法总的原则是___。
A. 坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导
B. 贯彻党的十六大精神
C. 体现党的十三届四中全会以来的基本经验
D. 把党的十六大确定的重大理论观点和重大方针政策写人宪法
【多选题】
宪法修正案将宪法第十条第三款修改为：“国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对上地实行（ ）或者___，并给予补偿。”
【多选题】
我国的人民民主专政实质是无产阶级专政，其原因是___。
A. 二者有相同的经济基础
B. 二者都是工人阶级来领导’
C. 二者都是以工农联盟为基础
D. ，二者有着共同的国家职能
E. 二者有着共同的历史使命
【多选题】
我国公民的政治自由是指我国公民有___的自由。
A. 言论、出版
B. 集会、结社
C. 游行、示威
D. 大鸣大放
【多选题】
按照宪法规定，下面情况既是公民的权利又是公民的义务的是___。
A. 遵守宪法和法律
B. 获得物质帮助
C. ，劳动
D. 受教育
【多选题】
我国宪法规定，中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出___的权力。
【多选题】
下列属于全国人大常委会组成人员的是___。
A. 副委员长
B. 委员
C. 秘书长
D. 办公厅主任
【多选题】
当选国家主席、副主席需要具备的条件是___。
A. 年满四十五周岁
B. 是全国人大代表
C. 有选举权和被选举权
D. 具有中华人民共和国国籍
【多选题】
在我国，人民行使国家权力的机关是___。
A. 全国人民代表大会
B. 中国共产党中央委员会
C. 国务院
D. ，地方各级人民代表大会
【多选题】
公民的政治权利主要是指___。
A. 选举权
B. 发言权
C. 被选举权
D. ，著作权
【多选题】
中国人民政治协商会议不同于一般人民团体，它是我国___的重要组织形式。
A. 爱国统一战线
B. ，政治协商
C. 民主监督
D. 多党派合作
【多选题】
我国现行宪法规定，行使国家立法权的机关是___。
A. 全国人民代表大会
B. 省人民代表大会
C. 国务院
D. 全国人民代表大会常务委员会
【多选题】
民族自治地方的自治机关是___。
A. ，自治区的人大
B. 自治区人民政府
C. 自治区人民法院
D. 自治区人民检察院
【多选题】
宪法的特征有___。
A. ，宪法规定国家的根本性问题
B. 宪法具有最高效力
C. 宪法的制定要通过特定的程序
D. 宪法的修改要通过特定的程序
【多选题】
社会主义经济制度的基础包括___
A. 全民所有制
B. 劳动者个体经济
C. 劳动群众集体所有制
D. 私营经济
E. 中外合资经济
【多选题】
对被判处___的罪犯,由公安机关执行刑罚
A. 管制
B. 拘役
C. 有期徒刑
D. 剥夺政治权利
【多选题】
根据《人民警察法》的规定,下列选项中属于公安机关人民警察职责的有___。
A. 维护交通安全和交通秩序
B. 处理交通事故
C. 管理驾驶培训行业
D. 侦查交通肇事犯罪
