【多选题】
旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
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相关试题
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向左侧（ABCD非会车侧）车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时，防护网安装完毕后，随车机械师确认安装状态后报告列车长，列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守，严禁旅客自行下车。列车乘务人员（ABCD含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，___、（ABD ）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（ABD ）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时，立即启动相关应急预案，及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时，___下车检查确认动车组无异状或经处理，不影响继续运行时，应立即通知司机开车，（AB ）按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故，Ⅲ级应急响应由___负责启动：应急指挥地点设在铁路局应急救援（AD ）。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核，采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则，突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、（ACD ）、（ACD ）的物品、动物带入；
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备；不准私自（ABCD ）、（ABCD ）和干扰他人休息；不准（ABCD ）和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、（ABC ），检查（ABC ）。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况：___，发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或（BC ）的，在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是：铁路客运站车厕所___，使用正常，动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效，铁路局调度和___、（ABC ）要加强沟通，迅速判明故障原因，并及时通报列车长，（ABC ）做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识，增强客运服务亲和力。
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境，使旅客出行感到温馨舒心。
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的，组织对车内旅客按（AC ）比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、（BCD ）、有效身份证件号码等信息，并（BCD ）。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___：
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票___、（ACD ）、（ACD ）重新购买一张新车票。
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票（AC ），途中对上车旅客进行验票；运行时间不足2小时的组织抽验，具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组（AC ）具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时，由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人，安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知___和（AB ）。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常，若辅助供电系统不能保证工作正常时，应优先保持应急的列车___、（BC ）。
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时，随车机械师应及时向局___和（CD ）报告信息，
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向___和（AB ）报告，司机向列车调度员报告，列车调度员立即向值班主任报告，值班主任通知（AB ）。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记，___，（BCD ）、（BCD ）、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过___或（AC ）换乘，严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置，由现场救援指挥负责人统一指挥，___和（CD ）负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时，客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、（ABCD ）、（ABCD ）、（ABCD ）上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时，应立即采取紧急停车措施，由司机向列车调度员报告。
【多选题】
局管内组织换乘：有本局其它客运段担当的到达折返站列车，可由担当段向本局___提出申请，由客调通报（AB ），组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责，管内列车信息由（AC ）负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、（ACD ）、灭火组、（ACD ）、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队，由___任队长，（ABC ）或（ABC ）任副队长，
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
推荐试题
【单选题】
远端缺陷指示告警为（ ）___
A. AIS
B. LOS
C. LOF
D. RDI
E.
F.
【单选题】
运用插入菜单的工作表命令，可以建立一个新的空白工作表()___
A. 原先的当前工作表不变，新工作表插入到当前工作表之前
B. 原先的当前工作表不变，新工作表插入到当前工作表之后
C. 新工作表插入到当前工作表之前，然后把新工作表作为当前工作表
D. 新工作表插入到当前工作表之后，然后把新工作表作为当前工作表
E.
F.
【单选题】
QINQ域模板最多支持（ ）个.___
A. 512
B. 32
C. 1024
D. 128
E.
F.
【单选题】
网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（ ）___
A. 212.31.136.0/22
B. 212.31.136.0/21
C. 212.31.128.0/21
D. 212.31.136.0/20
E.
F.
【单选题】
防火墙直接获得数据包的源 IP 地址、目的 IP 地址、源 TCP/ UDP 端口和目的 TCP/UDP 端口和协议号等，并根据定义的特定规则过滤数据包，这种防火墙我们称之为___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 电路层防火墙
E.
F.
【单选题】
在（ ）时需用反光警示牌.___
A. 过低压线
B. 过高压线
C. 过河流
D. 过公路
E.
F.
【单选题】
在Excel窗口的编辑栏中，最左边有一个名称框，里面显示的是当前单元格(即活动单元格)的( )___
A. 填写内容
B. 值
C. 位置
D. 名字或地址
E.
F.
【单选题】
在Excel中，冻结窗口操作的前提条件是( )___
A. 有新建的文档窗口
B. 已经打开了多个文档窗口
C. 当前文档窗口已被分割
D. 没有条件
E.
F.
【单选题】
在Excel中，下面错误的表述是（） ___
A. Excel提供了自动套用格式的功能，它是系统预先设计的表格格式
B. 模板实际上是具有某种样式数据格式的空白表格
C. 模板是由系统提供的，用户不能自己创建
D. 在编辑过程中，对经常使用的格式，用户可自己建立一组样式，它可包含多种格式
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位___
A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
在IMS终端的注册流程中，UE发出注册请求，由哪个设备( )为用户选择S-CSCF？___
A. AS
B. HSS
C. I-CSCF
D. MGCF
E.
F.
【单选题】
在IP报头中，( )用来表示该数据报对应的IP协议版本号___
A. 数据区
B. B、服务类型
C. C、协议域
D. D、版本域
E.
F.
【单选题】
在PON网络驻地网布线中，常用的室外光纤是G.652单模光纤，与多模光纤相比，单模光纤的特点是（ ）___
A. 较高的传输率、较短的传输距离、较低的成本
B. 较低的传输率、较短的传输距离、较高的成本
C. 较低的传输率、较长的传输距离、较低的成本
D. 较高的传输率、较长的传输距离、较高的成本
E.
F.
【单选题】
在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是___
A. 配置ONU注册优先级
B. TDMA
C. 随机延迟时间法
D. 测距
E.
F.
【单选题】
网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件，称为（）___
A. 网络接口
B. 网络视图
C. 网络管理实体
D. 网络管理应用
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步（ ）___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
防火墙中，安全区域与各网络的关联应遵循原则不包括（ ）___
A. 内部网络应安排在安全级别较高的区域
B. 外部网络应安排在安全级别最低的区域
C. 一些可对外部提供有条件服务的网络应安排在安全级别中等的DMZ区
D. 内部网络应安排在中等的DMZ区
E.
F.
【单选题】
在QinQ配置中，对CVLAN部分可以选择透传和TAG，选择TAG则对应的上行数据流为( ) ___
A. 带一层VLAN
B. 不带任何VLAN信息
C. 带两层VLAN
D. 必须带4088的VLAN信息
E.
F.
【单选题】
在SDH中，每秒可以传送____帧STM-1信号___
A. 8000
B. 4000
C. 2000
D. 1000
E.
F.
【单选题】
在TMN中，将各种模拟和数字设备及其相应的支持设备称之为：___
A. ONE
B. NE
C. NML
D. EML
E.
F.
【单选题】
在WIN2000 下手动安装T2000，需要设置两个环境变量IMAP和SQL SERVER，其中IMAP环境变量的值为：___
A. 数据库的安装目录
B. T2000 的安装目录
C. imap.cfg 文件所在的目录
D. t2000client.bak 文件所在的目录
E.
F.
【单选题】
在Windows 命令窗口以下哪个命令可以用来查看DNS 服务器的IP。___
A. DNSserver
B. DNSconfig
C. DNSip
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
在Windows操作系统中，哪一条命令能够显示ARP表项信息？___
A. display arp
B. arp -a
C. arp -d
D. show arp
E.
F.
【单选题】
在windows命令窗口输入( )命令，来查看DNS服务器的IP的___
A. nslookup
B. B、ipconfig
C. C、tracert
D. D、telnet
E.
F.
【单选题】
在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试( )___
A. 路测软件
B. 测试手机
C. CDS测试仪表
D. WirelessMon测试软件
E.
F.
【单选题】
网络控制协议可为 PPP 连接提供什么功能. （ ）___
A. 建立和终止数据链路
B. 错误检测
C. 管理网络拥塞以及测试链路质量
D. 允许多种第 3 层协议在同一物理链路上工作
E. 为 PPP 提供身份验证功能
F.
【单选题】
在WLAN中用来解决隐藏节点的问题所用到的传输技术为( )___
A. CSMA/CA
B. CSMA/CD
C. CTS/RTS
D. CTS-to-self
E.
F.
【单选题】
在Word 中，若要在当前窗口中打开（关闭）绘图工具栏，则可选择的操作是( )___
A. 单击工具→绘图
B. 单击视图→绘图
C. 单击编辑→工具栏 →绘图
D. 单击视图→工具栏 →绘图
E.
F.
【单选题】
防火墙作为一个业务访问的中间节点，对 Client 来说防火墙是一个 Server，对 Server 来说防火墙是一个 Client 。这种防火墙叫___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 应用网关防火墙
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷贝到u盘，应当使用( )___
A. 文件菜单中的另存为命令
B. 文件菜单中的保存命令
C. 文件菜单中的新建命令
D. 插入菜单中的命令
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，若要使用菜单进行字体效果的设置（如上、下标等），首先应打开的下拉菜单是( )___
A. 编辑
B. 视图
C. 格式
D. 工具
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，使用标尺可以直接设置缩进，标尺的右部三角形标记代表( )___
A. 左缩进
B. 右缩进
C. 首行缩进
D. 左端缩进
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，则当前的视图方式( )___
A. 一定是全屏显示视图方式
B. 可能是全屏显示视图或大纲视图
C. 可能是页面视图或普通视图方式
D. 可能是页面视图或大纲视图方式
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，选中文档内容后，按Delete键，则( )___
A. 相当于编辑菜单项的剪切命令
B. 相当于编辑菜单项的清除命令，但可被粘贴
C. 文档内容被清除，但不能恢复
D. 选中的文档内容被清除
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是 ( )___
A. 全文
B. 节
C. 页
D. 段
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，执行两次剪切操作，则剪贴板中( )___
A. 仅有第一次被剪切的内容
B. 仅有第二次被剪切的内容
C. 有两次被剪切的内容
D. 内容被清除
E.
F.
【单选题】
网络综合协议分析仪将客户所想到的网络监测和故障诊断功能集成在一个手持式的仪器中。它可以完成电缆测试、( )、网络设备搜寻的功能。___
A. 信噪比测试
B. 网络流量测试
C. 数据包大小测试
D. 水晶头线序测试
E.
F.
【单选题】
在Word中，关于图片的环绕方式，以下哪项不在其中( )___
A. 四周型环绕
B. 紧密型环绕
C. 嵌入型环绕
D. 左右型环绕
E.
F.
【单选题】
在Word中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的边框线右侧，按Enter键后( )___
A. 光标所在行加宽
B. 光标所在列加宽
C. 在光标所在行下增加一行
D. 对表格不起作用
E.
F.
【单选题】
在安装ONU布放线缆时应注意（ ）___
A. 保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。
B. 布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。
C. 光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm
D. 进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口
E.
F.
