【多选题】
动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时广播晚点原因，做好___旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
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相关试题
【多选题】
行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时，动车组___、应按照有关规定进行处理。
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 乘警
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组（AC ）分钟具备车站发车条件。
【多选题】
动车组发生故障后，如果区间停车超过___分钟、站内停车超过（BC ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
【多选题】
动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，___应立即通知（BD ）请求救援。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 司机
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知___。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
【多选题】
动车组票价可按公布票价打折，经过___应执行同一票价。
A. 相同径路
B. 相同站间
C. 相同时段
D. 不同车次
【多选题】
实行打折优惠时，车站除公布票价外，另要及时公布车次别、点到点票价的___。
A. 折扣率
B. 公布票价
C. 折后票价
D. 票价
【多选题】
动车组餐车盒饭以冷链为主，___为辅，（ABC ）仅做应急备用，有（ABC ）餐食。
【多选题】
发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知___，及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
应通过___等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后，___共同检查车辆状况，确认安全后，报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向左侧（ABCD非会车侧）车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时，防护网安装完毕后，随车机械师确认安装状态后报告列车长，列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守，严禁旅客自行下车。列车乘务人员（ABCD含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，___、（ABD ）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（ABD ）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时，立即启动相关应急预案，及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时，___下车检查确认动车组无异状或经处理，不影响继续运行时，应立即通知司机开车，（AB ）按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故，Ⅲ级应急响应由___负责启动：应急指挥地点设在铁路局应急救援（AD ）。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核，采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则，突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、（ACD ）、（ACD ）的物品、动物带入；
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备；不准私自（ABCD ）、（ABCD ）和干扰他人休息；不准（ABCD ）和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、（ABC ），检查（ABC ）。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况：___，发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或（BC ）的，在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是：铁路客运站车厕所___，使用正常，动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效，铁路局调度和___、（ABC ）要加强沟通，迅速判明故障原因，并及时通报列车长，（ABC ）做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识，增强客运服务亲和力。
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境，使旅客出行感到温馨舒心。
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的，组织对车内旅客按（AC ）比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、（BCD ）、有效身份证件号码等信息，并（BCD ）。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___：
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票___、（ACD ）、（ACD ）重新购买一张新车票。
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票（AC ），途中对上车旅客进行验票；运行时间不足2小时的组织抽验，具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组（AC ）具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时，由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人，安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知___和（AB ）。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常，若辅助供电系统不能保证工作正常时，应优先保持应急的列车___、（BC ）。
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【多选题】
10、亿万人民的共同愿望是把祖国建设成___的美丽家园
A. 经济繁荣
B. 环境优美
C. 生态良好
D. 人民富裕
【单选题】
社会和谐是中国特色社会主义的___
A. 根本要求
B. 发展基石
C. 本质属性
D. 内在条件
【单选题】
明确把“社会更加和谐”作为党和人民为之奋斗的重要目标是___
A. 党的十四大
B. 党的十五大
C. 党的十六大
D. 党的十七大
【单选题】
首次完整提出“构建社会主义和谐社会”这一概念和命题的是___
A. 党的十六届一中全会
B. 党的十六届二中全会
C. 党的十六届三中全会
D. 党的十六届四中全会
【单选题】
党的十八大以来，为了推进国家治理体系和治理能力现代化党明确提出___
A. 总体国家安全观
B. 总体国家治理观
C. 总体国家管理观
D. 总体国家制度观
【单选题】
为加强国家安全教育设立的“全民国家安全教育日”为每年的___
A. 3月15 日
B. 4月15 日
C. 5月15 日
D. 6月15 日
【多选题】
党的十八届三中全会提出：创新社会治理，必须___
A. 改进社会治理方式
B. 激发社会组织活力
C. 创新有效预防和化解社会矛盾体制
D. 健全公共安全体系
【多选题】
社会建设的根本任务是___
A. 改善民生
B. 创新社会治理
C. 坚持总体国家安全观
D. 坚持党的领导
【多选题】
党的十九大提出加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理的水平包括以下哪些方面___
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【单选题】
一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量是___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【单选题】
激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量是___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【多选题】
社会主义核心价值观的基本内容是___
A. 富强、民主、文明
B. 和谐、自由、平等
C. 公正、法治、爱国
D. 敬业、诚信、友善
【多选题】
建设社会主义文化强国。所谓文化强国是指这个国家具有强大的文化力量。这个力量既表现为（ ），也表现为___，还表现为（ ）。
A. 具有高度文化素养的国民
B. 发达的文化产业
C. 强大的文化软实力
D. 占据了文化的制高点
【多选题】
建设社会主义文化强国的作用包括___
A. 加强社会主义核心价值体系建设
B. 全面提高公民道德素质
C. 丰富人民精神文化生活
D. 增强文化实力和竞争力
【多选题】
社会主义核心价值体系的内容包括___
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
加强文化基础设施建设的要求是___
A. 公益性
B. 基本性
C. 均等性
D. 便利性
【单选题】
1、社会主义民主政治的本质是___
A. 人民当家作主
B. 人民民主专政
C. 人民代表大会制度
D. 人民参与国家管理
【单选题】
发展社会主义民主政治，最根本的是要___
A. 坚持党的领导、人民当家作主和依法治国
B. 实现民主政治的制度化、规范化、程序化
C. 充分发挥人民群众的监督作用
D. 有领导、有步骤地推进政治体制改革
【单选题】
党的领导、人民当家作主和依法治国的统一性是由___
A. 社会主义初级阶段的基本国情决定的
B. 社会主义国家的本质决定的
C. 社会主义根本任务决定的
D. 社会主义国家的发展战略决定的
【单选题】
我国的根本政治制度是___
A. 人民民主专政
B. 人民代表大会制度
C. 民族区域自治制度
D. 共产党领导的多党合作和政治协商制度
【单选题】
中国共产党和各民主党派合作的政治基础是___
A. 中国共产党和各民主党派都必须在宪法规定的范围内进行合作
B. 遵循“长期共存，互相监督，肝胆相照，荣辱与共”的方针
C. 坚持四项基本原则
D. 中国共产党是执政党，民主党派是参政党
【单选题】
中国共产党和中国政府始终尊重和保护人权，认为首要的人权是___
A. 参政权、议政权
B. 自由权、平等权
C. 生存权、发展权
D. 结社权、言论权
【单选题】
中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，民主党派是___
A. 执政党
B. 反对党
C. 在野党
D. 参政党
【单选题】
一个国家实行的政治制度和要走的民主道路的最主要依据是___
A. 本国的国情
B. 本国的人口
C. 本国的环境
D. 本国的历史
【单选题】
人民代表大会制度正式建立于___
A. 1949年
B. 1954年
C. 1956年
D. 1958年
【单选题】
我国设立常务委员会并赋予其相应职权的地方人民代表大会是___
A. 市级以上
B. 县级以上
C. 乡级以上
D. 区级以上
【单选题】
民主首先而且主要是指___
A. 政治权力
B. 政治体制
C. 国家制度
D. 社会格局
【单选题】
民族区域自治制度是在中央政府的统一领导下___
A. 各民族都建立自己的自治政府
B. 各少数民族聚居的区域建立特别行政区
C. 各少数民族聚居的地方实行区域自治
D. 各民族实行完全自治
【单选题】
具有中国特色的制度安排，是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构是___
A. 政党协商
B. 人大协商
C. 基层协商
D. 人民政协
【单选题】
两岸关系和平发展的最大障碍是___
A. “台独”分裂势力
B. 美国的干预
C. “一个中国”原则
D. “九二共识”
【多选题】
人民当家作主的民主制度体系包括___
A. 人民代表大会制度的根本政治制度
B. 多党合作、政治协商的政党制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【多选题】
人民政协以政治协商和民主监督作为自己的主要职能。民主监督主要是指___
A. 对国家的宪法和法律法规的实施情况进行监督
B. 对国家工作人员提出质询、弹劾
C. 对重大方针政策的贯彻执行情况进行监督
D. 对人民代表大会进行工作监督
【多选题】
基层群众自治制度是我国政治制度体系中的重要组成部分，其主要内容有___
A. 农村村民委员会
B. 城市居民委员会
C. 企业职工代表大会
D. 妇女联合会
【多选题】
我国现阶段县一级人民代表的选举实行___
A. 直接选举
B. 间接选举
C. 等额选举
D. 差额选举
【多选题】
社会主义民主政治与资本主义民主政治的原则区别在于___
A. 经济基础不同
B. 阶级实质不同
C. 主体不同
D. 宗旨不同
【多选题】
我国民主党派的参政作用表现在___
A. 参与国家政权，到国家机关担任领导职务
B. 参与国家大政方针和国家领导人选的协商
C. 参加政府，成为执政党之一
D. 参与管理国家事务
【多选题】
下列权力属于全国人民代表大会的是___
A. 立法权
B. 任免权
C. 发布戒严命令权
D. 批准国民经济预决算权
【多选题】
支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能必须坚持___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
在社会主义条件下，中国共产党和各民主党派长期共存，是因为___
A. 无产阶级政党可以同资产阶级结成统一战线
B. 双方有团结合作的历史
C. 各民主党派已经成为致力于社会主义事业的党派
D. 各民主党派在政治上接受了共产党的领导
【多选题】
新世纪新阶段，在台湾问题的解决上，我们的立场是___
A. 台湾问题不能无限期地拖延下去
B. 寄希望于台湾当局，也寄希望于台湾人民
C. 一国两制是最佳方案
D. 坚决反对台独
