【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
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相关试题
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
【判断题】
运营单位应对照风险数据库，逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患，确定隐患等级，并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位，形成各岗位的隐患排查手册，明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查，排查范围应覆盖日常生产作业环节，每周应不少于2次。
【判断题】
关键设施设备更新改造，应开展专项排查。
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件，应开展专项排查。
【判断题】
对于排查出的重大隐患，运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门，由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办，督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案，做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
重大隐患未整改完毕前应制定可靠的安全控制和防范措施，整改完成后，由运营单位负责人组织验收销号，形成明确验收结论，并于3个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账，记录隐患排查治理情况，内容至少包括：隐患内容、排查人员、排查时间、隐患等级、主要治理措施、责任人、治理期限、治理结果、未能立即消除时的临时措施等。
推荐试题
【单选题】
指挥员的队列指挥方法规定，队列指挥通常用于( )
【单选题】
单个军人在距受礼者( )步处，行举手礼或者注目礼
A. 1-3
B. 2-4
C. 3-5
D. 5-7
【单选题】
需夹帽时，双手捏帽檐或者帽前端两侧，取捷径将帽取下，左手握帽墙，小臂夹帽自然伸直帽顶向( )，帽徽朝前
【单选题】
行举手礼时，五指并拢，自然伸直，中指微接帽檐，右角前约( )厘米处
【单选题】
排长的队列位置：横队时在第一列基准兵( )侧
【单选题】
立正时，两脚跟靠拢，两脚尖向外分开约( )度
【单选题】
戴大檐帽行举手礼时，上体正直，右手取捷径迅速抬起五指并拢自然伸直( )微接帽檐右角前约2厘米处
A. 食指
B. 中指
C. 大拇指
D. 无名指
【单选题】
齐步走向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约( )厘米
【单选题】
九五式自动步枪挂枪时，枪身在胸前约成( )度
【单选题】
正步行进速度每分钟( )步
A. 110-116
B. 116-122
C. 110-128
D. 170-180
【单选题】
踢正步时，腿要绷直，脚尖下压脚掌与地面平行离地面约( )厘米
【单选题】
正步摆臂时，手腕下沿摆到高于春秋常服最下方衣扣约( )厘米处，着夏常服、水兵服时高于内腰带扣中央约( )厘米处，着作训服时，高于外腰带扣中央约( )厘米粗离身体约10厘米
A. 15，15，10
B. 10，10，5
C. 15，10，10
D. 10，15，10
【单选题】
列队人员之间的间隔和距离通常是( )
A. 10厘米，75厘米
B. 20厘米，75厘米
C. 20厘米，85厘米
D. 10厘米，85厘米
【单选题】
稍息的动作要领，正确的是( )
A. 左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚
B. 左脚顺脚尖方向伸出约全脚的1/3两腿自然伸直上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚
C. 左脚顺脚尖方向伸出约全脚的2/3两腿自然伸直上体保持立正姿势，身体重心大部分落于左脚
D. 右脚顺脚尖方向伸出约全脚的2/3两腿自然伸直上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚
【单选题】
关于跨立的动作要领，错误的是( )
A. 左脚向左跨出约一脚之长，两腿挺直上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间
B. 两手后背，左手握右手腕，拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高
C. 右手手指并拢，自然弯曲，手心向后
D. 携枪时同徒手跨立动作
【单选题】
齐步的步幅约是( )
A. 55厘米
B. 65厘米
C. 75厘米
D. 85厘米
【单选题】
礼步的步幅约是( )
A. 55厘米
B. 65厘米
C. 75厘米
D. 85厘米
【单选题】
跑步换齐步，听到口令继续跑( )步，然后换齐步行进
【单选题】
齐步向后转时，左脚向右脚前迈出约半步，脚尖向右约( )度，以两脚的前脚掌为轴向后转180度出左脚，按照原步法向新方向行进
【单选题】
集合时指挥员应当先发出预告或者信号，如全连注意，然后站在预定队形等( )面向预定队形，成立正姿势下达，成××队集合的口令
A. 左侧
B. 右侧
C. 左前侧
D. 中央前
【单选题】
排横队由各班的班横队依次( )排列组成
【单选题】
成连横队集合时，队列内的连指挥员或者基准排在指挥员( )成横队迅速站好
A. 前方5米处
B. 左前方5米处
C. 右前方5米处
D. 左前适当位置
【单选题】
成连纵队集合时，队列内的连指挥员或者基准排在指挥员( )成纵队迅速站好
A. 前方适当位置
B. 左前方5米处
C. 右前方5米处
D. 左前方适当位置
【单选题】
成连并列纵队集合时，队列内的连指挥员或者基准排在指挥员( )成纵队迅速站好
A. 前方5米处
B. 左前方5米处
C. 右前方5米处
D. 左前方适当位置
【单选题】
营集合时，各连按照规定由连队值班员整队带往营的集合地点，随即向基准分队取齐，然后跑步到距主持集合的营值班员( )步处报告人数，营值班员整队后向营首长报告人数
A. 3-5
B. 5-7
C. 7-9
D. 9-11
【多选题】
军队开展不忘初心，牢记使命主题教育总要求是( )
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【多选题】
军队开展不忘初心，牢记使命主题教育四个贯穿全过程，指的是( )
A. 学习教育
B. 讨论辨析
C. 调查研究
D. 检视问题
E. 整改落实
【多选题】
维护核心，看齐追随，关键是( )
A. 看行动
B. 看行为
C. 看效果
D. 看成效
【多选题】
实行( )，是贯彻军委主席负责制的内在要求
A. 区域领导
B. 层级领导
C. 单位领导
D. 按级领导
【多选题】
构建人才培养五个体系，指的是( )
A. 素质培养体系
B. 知事识人体系
C. 选拔任用体系
D. 从严管理体系
E. 反向激励体系
F. 正向激励体系
【多选题】
三个注重选人、用人导向指的是( )
A. 注重基层的导向
B. 注重实干的导向
C. 注重官兵公认的导向
D. 注重军队公认的导向
【多选题】
从严把选人用人五关指的是( )
A. 政治关
B. 品行关
C. 作风关
D. 军事关
E. 廉洁关
F. 能力
【多选题】
党的建设五项基本要求指的是( )
A. 坚持党的基本路线
B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实
C. 坚持全心全意为人民服务
D. 坚持民主集中制
E. 坚持从严管党治党
F. 坚持共产党领导
【多选题】
党要增强的四种能力，指的是( )
A. 政治领导力
B. 思想引领力
C. 群众组织力
D. 社会号召力
E. 工作感召力
【多选题】
党内政治生活要增强四性指的是( )
A. 政治性
B. 时代性
C. 原则性
D. 战斗性
E. 实效性
【多选题】
监督执纪四种形态，指的是( )
A. 让咬耳朵，扯袖子，红红脸，出出汗成为常态
B. 党纪轻处分，组织调整成为大多数
C. 重处分，重大职务调整是少数
D. 违法必惩，惩治必严
E. 严重违纪涉嫌违法立案审查的，只能是极少数
【多选题】
四个不纯指的是( )
A. 动机不纯
B. 政治不纯
C. 组织不纯
D. 作风不纯
E. 思想不纯
