【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
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相关试题
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
【判断题】
运营单位应对照风险数据库，逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患，确定隐患等级，并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位，形成各岗位的隐患排查手册，明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查，排查范围应覆盖日常生产作业环节，每周应不少于2次。
【判断题】
关键设施设备更新改造，应开展专项排查。
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件，应开展专项排查。
【判断题】
对于排查出的重大隐患，运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门，由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办，督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案，做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
重大隐患未整改完毕前应制定可靠的安全控制和防范措施，整改完成后，由运营单位负责人组织验收销号，形成明确验收结论，并于3个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账，记录隐患排查治理情况，内容至少包括：隐患内容、排查人员、排查时间、隐患等级、主要治理措施、责任人、治理期限、治理结果、未能立即消除时的临时措施等。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，重大风险管控措施应在1个月内修订完成。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作中涉及其他部门职责，或关于网络安全、消防、特种设备等另有规定的，按有关规定执行。
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析，总结工作开展情况，研判风险演变趋势和隐患升级苗头等问题。有关分析情况应书面报送城市人民政府。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，较大风险管控措施应在3个月内修订完成。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，重大风险管控措施应在5个月内修订完成。
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析，总结工作开展情况。
推荐试题
【多选题】
我们维护的汽轮机采用___监视压力.温度。
A. 压力表 ；
B. 压力开关 ；
C. 温度表；
D. 热电偶；
【多选题】
我们维护的汽轮机盘车机构的型式有___和（ ）两种。
A. 手动；
B. 油动；
C. 气动；
D. 电动；
【多选题】
机组运行时严格控制抽汽压力，因为抽汽压力是___。
A. 新蒸汽压力；
B. 第一膨胀段的排气压力 ；
C. 排汽压力 ；
D. 第二膨胀段的进气压力；
【多选题】
汽轮机运行时，转子位移增大的原因有___。
A. 加减负荷过快；
B. 通流部分损坏或结垢严重；
C. 推力瓦块磨损大 ；
D. 汽轮机水冲击；
【判断题】
直流电路中，我们把电流流出的一端叫电源的负极。
【判断题】
2个电阻串联，流过相同的电流，阻值大的电阻消耗的功率大。
【判断题】
电阻并联后接入电路，就成为并联电阻电路。
【判断题】
大小和方向都不随时间变化的电流叫直流电流。
【判断题】
导体周围的磁场方向用右手螺旋定则来判断。
【判断题】
电动势的正方向是由高电位指向低电位，即电位降低的方向。
【判断题】
电阻率和电阻的温度系数是同一个概念的两种说法。
【判断题】
欧姆定律阐明了电路中电压与电流成正比的关系。
【判断题】
电阻串联时，总阻值的倒数等于各个电阻阻值的倒数和。
【判断题】
电阻并联时，总阻值等于各个电阻阻值之和。
【判断题】
当电路处于通路状态时，外电路电阻上的电压等于电源电动势。
【判断题】
高频感应加热是利用电流的热效应实现的。
【判断题】
感抗大小取决于电源的频率和线圈的电感量。
【判断题】
电路中流入某一节点的电流的代数和恒等于零。
【判断题】
分析计算复杂电路的基本依据是欧姆定律和基尔霍夫定律。
【判断题】
星形.三角形电路的变换条件为等值变换，变换前后网络的外特性应发生变化。
【判断题】
电压源与电流源的等效条件是电压源与电流源的电阻相同。
【判断题】
复杂电路与简单电路的根本区别在于电路中元件数量的多少。
【判断题】
节点电压等于各支路的电动势和电导的乘积的相量和除以各支路电导之和。
【判断题】
对于具有n+1个节点的电路，在n+1个电流方程中，只有n个是独立的。
【判断题】
任何一个线性有源二端网络对外电路而言，都可以用一个等效电压源来代替。
【判断题】
交流电桥两组相对桥臂的复阻抗的模之和必须相等。
【判断题】
交流电在一个周期内幅值出现2次，但方向相反。
【判断题】
交流电流流过具有电感的电路时，电感有阻碍交流电流流过的作用。
【判断题】
在电容串联电路中，容量较小的电容两端承受的电压较低。
