【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
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相关试题
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
【判断题】
运营单位应对照风险数据库，逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患，确定隐患等级，并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位，形成各岗位的隐患排查手册，明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查，排查范围应覆盖日常生产作业环节，每周应不少于2次。
【判断题】
关键设施设备更新改造，应开展专项排查。
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件，应开展专项排查。
【判断题】
对于排查出的重大隐患，运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门，由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办，督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案，做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
重大隐患未整改完毕前应制定可靠的安全控制和防范措施，整改完成后，由运营单位负责人组织验收销号，形成明确验收结论，并于3个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
【判断题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账，记录隐患排查治理情况，内容至少包括：隐患内容、排查人员、排查时间、隐患等级、主要治理措施、责任人、治理期限、治理结果、未能立即消除时的临时措施等。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，重大风险管控措施应在1个月内修订完成。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作中涉及其他部门职责，或关于网络安全、消防、特种设备等另有规定的，按有关规定执行。
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析，总结工作开展情况，研判风险演变趋势和隐患升级苗头等问题。有关分析情况应书面报送城市人民政府。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，较大风险管控措施应在3个月内修订完成。
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，重大风险管控措施应在5个月内修订完成。
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析，总结工作开展情况。
推荐试题
【单选题】
移动供气源使用环境温度一般在___
A. -30℃～65℃。
B. -20℃～65℃。
C. -10℃～65℃。
D. 10℃～65℃。
【单选题】
正压式消防氧气呼吸器的高压系统经气密性试验，应保证在___ 内不漏气。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
【单选题】
消防过滤式综合面具适用于发生火灾时空气中氧气浓度不低于___的场所中。
A. 7%
B. 17%
C. 27%
D. 37%
【单选题】
湿式潜水服按结构可分为 ___，一般采用氯丁发泡橡胶制成，是一种常用的湿式潜水服。
A. 连体式
B. 分体式
C. 连体式和分体式
D. 分段式
【单选题】
消防专用救生衣上所携带的气胀式救生圈未充气状态下体积小便于携带，且操作简单，充气后的浮力不小于___
A. 50N
B. 100N
C. 150N
D. 200N
【单选题】
消防员呼救器后场接收装置可分为___.
A. 计算机型
B. 非计算机型
C. 台式型
D. 计算机型和非计算机型
【单选题】
头骨振动通信装置适用于___的消防灭火和抢险救援现场。
A. 混乱
B. 嘈杂
C. 高分贝
D. 高噪声
【单选题】
消防人员扑救火灾时，应根据着火对象的特点、火势蔓延方向、作战环境等因素，正确选择 ___ 路线。
【单选题】
以下不属于抗静电消防水带的特点是___
A. 重量轻
B. 抗静电
C. 耐压高
D. 耐磨损
【单选题】
水带护桥由___块木垫块及连接带组成，木垫块之间有让水带通过的通道。
【单选题】
直流水枪是用以喷射 ___ 的消防水枪
A. 开花
B. 直流
C. 密集射流
D. 喷雾
【单选题】
目前我国的分水器主要分为___
A. 二分水器
B. 三分水器
C. 二分水器和三分水器
D. 集水器
【单选题】
单杠梯的最大使用人数为___人，安全使用角度为70度～76度。
【单选题】
以下不属于正确的射水方法是：___
A. 立式射水方法
B. 跪式射水方法
C. 卧式射水方法
D. 单手式射水方法
【单选题】
真火环境模拟训练要求空气呼吸器压力不得低于___ MPa。
【单选题】
推车式灭火器是指装有轮子的可由一人___至火场，并能在其内部压力作用下，将所装的灭火剂喷出以扑救火灾的灭火器具。
【单选题】
干粉灭火器是以___作为灭火剂的灭火器
【单选题】
室内消火栓的应用特点为常年处于___状态
【单选题】
消防专用电话采用___呼叫通话方式，无需拨号。
【单选题】
通常消防员灭火防护头套采用___材料针织制成。
【单选题】
消防员灭火防护头套损毁长度不应大于100mm续燃时间不应大于___
【单选题】
防静电内衣具有较强___功效，具有吸湿、透气、舒适等优点，能有效防止易燃易爆工作环境。
【单选题】
消防护目镜的镜片通常采用___材料，镜片内侧具有防雾涂层，外侧具有防刮涂层，并且具有较高的紫外线吸收率。
A. 聚碳酸酯
B. 玻璃
C. 塑胶
D. 木质
【单选题】
消防员隔热防护服是消防员在灭火救援靠近___区受到强辐射热侵害时穿着的防护服
【单选题】
以下关于隔热防护服维护保养说法错误的是：___
A. 灭火或训练后，消防员隔热防护服应及时清洗、擦净、晾干
B. 隔热层和外层可以一起清洗，清洗时不能使用硬刷或用强碱，以免影响防水性能。
C. 消防员隔热防护服在运输中应避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学药品混装。
D. 消防员隔热防护服应贮存在干燥、通风的仓库中。
【单选题】
以下关于避火防护服维护保养说法错误的是：___
A. 使用后可用干棉纱将消防员避火防护服表面烟垢和熏迹擦净
B. 镀金视窗应用软布擦拭干净，并覆盖一层PVC膜保护，以备再用
C. 消防员避火防护服应保存在干燥通风处，防止受潮和污染
D. 衣服上的污垢可用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗，并用清水冲洗净，可以用水浸泡或捶击
【单选题】
电绝缘装具是消防员在具有7000V以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护装具，具有耐高电压、___耐酸、碱等性能。
【单选题】
以下关于电绝缘装具说法错误的是：___
A. 电绝缘装具具有优良的耐电压性能，能与火焰及熔化物直接接触。
B. 电绝缘装具在使用前，要认真检查有无破损，如有破损及漏电现象，严禁使用。
C. 电绝缘装具在保存期间，严禁受热及阳光照射，不许洗涤，不许接触活性化学物质及各种油类。
D. 电绝缘装具在符合标准规定的条件下保存，保质期为二年
【单选题】
防化手套适用于消防员在处置___事故现场作业时的手部和腕部防护。
A. 火场灾害
B. 辐射灾害
C. 化学灾害
D. 有毒灾害
【单选题】
下列不属于消防人员基本防护装备的是___。
A. 消防头盔
B. 灭火防护服
C. 一级防护服
D. 空气呼吸器
【单选题】
下列哪类不属于重大灾害事故应急救援中的个人防护等级___。
【单选题】
下列哪项内容不属于洗消处理___。
A. 场地洗消
B. 器材洗消
C. 人员洗消
D. 车辆洗消
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中，二级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中，三级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
处置大型化工装置、设施、油罐等事故，应及时要求___到场协助，及时控制火势，遏制爆炸。
A. 各级消防部队灭火救援专家
B. 特勤中队携带相关救援装备
C. 事发单位的技术人员
D. 安检、环保、公安、武警等有关部门。
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种事故的抢险救援___。
A. 地震
B. 危险化学品泄漏事故
C. 建筑物倒塌事故
D. 交通事故
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种自然灾害的抢险救援___。
A. 地震
B. 风灾
C. 水灾
D. 建筑物倒塌
