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【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表,分值系数分别对应5、1、0.5、0。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
乘客满意度得分为各评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
A. 对
B. 错
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车正点率定义:统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义:统计期内,已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义:统计期内,乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生一般运营突发事件的,每起减100分;
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于5列次。
A. 对
B. 错
【判断题】
设备运行维修类风险:车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行环境类风险:生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识,持续发现未知安全风险,并及时更新风险数据库。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营环境发生较大变化时,应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生运营险性事件时,应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新,以及车站、线路等改造后投入使用时,应开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险,应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险,应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险,应由班组负责人组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化,台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害,或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时,运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
隐患分为重大隐患和普通隐患两个等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小,能够快速消除等特点。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应对照风险数据库,逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患,确定隐患等级,并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位,形成各岗位的隐患排查手册,明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查,排查范围应覆盖日常生产作业环节,每周应不少于2次。
A. 对
B. 错
【判断题】
关键设施设备更新改造,应开展专项排查。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件,应开展专项排查。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于排查出的重大隐患,运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门,由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办,督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案,做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
重大隐患未整改完毕前应制定可靠的安全控制和防范措施,整改完成后,由运营单位负责人组织验收销号,形成明确验收结论,并于3个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括:隐患内容、排查人员、排查时间、隐患等级、主要治理措施、责任人、治理期限、治理结果、未能立即消除时的临时措施等。
A. 对
B. 错
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中,重大风险管控措施应在1个月内修订完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作中涉及其他部门职责,或关于网络安全、消防、特种设备等另有规定的,按有关规定执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析,总结工作开展情况,研判风险演变趋势和隐患升级苗头等问题。有关分析情况应书面报送城市人民政府。
A. 对
B. 错
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中,较大风险管控措施应在3个月内修订完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中,重大风险管控措施应在5个月内修订完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按年度对风险分级管控和隐患排查治理情况进行分析,总结工作开展情况。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
中国梦是 ____相统一的梦。___
A. 国家情怀
B. 民族情怀
C. 人民情怀
D. 阶级情怀
【多选题】
实现中国梦意味着 ____。___
A. 中国经济实力和综合国力大大提升
B. 国际地位和国际影响力大大提升
C. 中华民族以更加昂扬向上、文明开放的姿态屹立于世界民族之林
D. 中国人民过上更加幸福安康的生活
【多选题】
习近平多次宣誓:中国梦是 ____的梦。___
A. 和平
B. 发展
C. 合作
D. 共赢
【多选题】
实现中国梦,必须( )。___
A. 走中国道路
B. 弘扬中国精神
C. 凝聚中国力量
D. 展示中国气派
【多选题】
实现中国梦必须弘扬中国精神,这就是( )。___
A. 以爱国主义为核心的民族精神
B. 以集体主义为核心的民族精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 以与时俱进为核心的时代精神
【多选题】
实现中国梦必须团结全国各族人民的力量,因为 ____。___
A. 人民是历史的创造者,人民是真正的英雄
B. 波澜壮阔的中华民族发展史是中国人民书写的
C. 博大精深的中华文明是中国人民创造的
D. 历久弥新的中华民族精神是中国人民培育的
【多选题】
要增强对中国特色社会主义的 ____,坚定不移的沿着正确的中国道路奋勇前进。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
中国梦与台湾的前途息息相关,两岸同胞要相互扶持 ____,都参与到民族复兴的进程中来。___
A. 不分党派
B. 不分阶层
C. 不分宗教
D. 不分地域
【多选题】
广大海外侨胞有着 ____,是实现中国梦的重要力量。___
A. 赤忱的爱国情怀
B. 雄厚的经济实力
C. 丰富的智力资源
D. 广泛的商业人脉
【多选题】
基本实现现代化的经济建设目标是 ____。___
A. 经济实力大幅跃升
B. 科技实力大幅跃升
C. 跻身创新型国家前列
D. 社会文明程度达到新高度
【多选题】
基本实现现代化的政治建设目标是 ____。___
A. 人民权利得到充分保障
B. 法治国家、法治政府、法治社会基本建成 ​
C. 各方面制度更加完善
D. 国家治理体系和治理能力现代化基本实现
【多选题】
基本实现现代化的文化建设目标是 ____。___
A. 社会文明程度达到新高度
B. 国家文化软实力显著增强
C. 中华文化影响更加广泛深入
D. 建成双一流高校
【多选题】
基本实现现代化在民生和社会建设方面的目标是_____。___
A. 人民生活更为宽裕
B. 中等收入群体比例明显提高
C. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D. 基本公共服务均等化
【多选题】
基本实现现代化生态建设的目标是 ____。___
A. 生态环境根本好转
B. 建设美丽中国
C. 各项制度更加健全
D. 社会文明程度达到新高度
【多选题】
人民民主更加充分, ____、民主监督得到有效落实。___
A. 民主选举
B. 民主协商
C. 民主决策
D. 民主管理
【多选题】
民主制度更加完善,政府的 ____大为增强,人民满意的政府基本建成。___
A. 决策力
B. 公信力
C. 执行力
D. 管理力
【多选题】
中国梦和社会主义核心价值观深入人心, ____思想广泛弘扬。___
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 社会主义
D. 国际主义
【多选题】
中国梦和社会主义核心价值观深入人心,全体人民的 ____不断提高。___
A. 文化自信
B. 文化自觉
C. 文化凝聚力
D. 文化竞争力
【多选题】
基本实现现代化,在民生和社会建设方面的目标是 ____。 ___
A. 人民生活更为宽裕,中等收入群体比例明显提高
B. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
C. 基本公共服务均等化基本实现
D. 全体人民共同富裕迈出坚实步伐
【多选题】
政府治理要彰显公平正义,使人民的 ____更加充实、更有保障、更可持续。 ___
A. 参与感
B. 获得感
C. 幸福感
D. 安全感
【多选题】
建成社会主义现代化强国,我国将拥有高度的政治文明,形成 ____生动活泼的政治局面。 ___
A. 又有集中又有民主
B. 又有民主又有法治
C. 又有纪律又有自由
D. 又有统一意志又有个人心情舒畅
【多选题】
建成社会主义现代化强国,我国将拥有高度的精神文明,国民素质显著提高, ____成为中国发展的重要影响力和推动力。___
A. 中国精神
B. 中国价值
C. 中国力量
D. 中国道路
【多选题】
建成社会主义现代化强国,我国将拥有高度的生态文明, ____的优美生态环境成为普遍常态。___
A. 天蓝
B. 地绿
C. 水清
D. 气爽
【单选题】
党的十八届五中全会,坚持以 ____为中心的发展思想,鲜明提出了新发展理念。___
A. 国家
B. 民族
C. 社会
D. 人民
【单选题】
党的十八届五中全会,提出的五大发展理念是具有内在联系的 ____。___
A. 集合体
B. 共同体
C. 综合体
D. 混合体
【单选题】
____是引领发展的第一动力。___
A. 创新
B. 协调
C. 开放
D. 共享
【单选题】
____是持续健康发展的内在要求。___
A. 创新
B. 协调
C. 开放
D. 共享
【单选题】
____是永续发展的必要条件。___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
【单选题】
____是国家繁荣发展的必由之路。___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
【单选题】
____是中国特色社会主义的本质要求。___
A. 创新
B. 协调
C. 开放
D. 共享
【单选题】
创新注重的是解决 ____问题。___
A. 发展动力
B. 发展不平衡
C. 内外联动
D. 社会公平正义
【单选题】
协调注重的是解决 ____问题。___
A. 发展动力
B. 发展不平衡
C. 内外联动
D. 社会公平正义
【单选题】
绿色注重的是解决 ____问题。___
A. 发展动力
B. 人与自然和谐
C. 内外联动
D. 社会公平正义
【单选题】
开放注重的是解决 ____问题。___
A. 发展动力
B. 发展不平衡
C. 内外联动
D. 社会公平正义
【单选题】
共享注重的是解决 ____问题。___
A. 发展动力
B. 人与自然和谐
C. 内外联动
D. 社会公平正义
【单选题】
贯彻新发展理念、建设现代化经济体系必须坚持质量第一、效益优先,以 ____为主线。___
A. 转变发展方式
B. 优化经济结构
C. 供给侧结构性改革
D. 转换增长动力
【单选题】
推进增长动能转换,以加快发展_____为重点全面提升实体经济。___
A. 先进农业
B. 先进工业
C. 先进制造业
D. 先进服务业
【单选题】
____是生产力中最活跃的因素。___
A. 科学技术
B. 劳动对象
C. 劳动工具
D. 人
【单选题】
加大人力资本培育力度,更加注重调动和保护人的积极性。要激发和保护 ____。___
A. 企业家精神
B. 劳模精神
C. 工匠精神
D. 创新精神
【单选题】
持续推进“三去一降一补”,优化市场供求结构。“一降”是指 ____。___
A. 降产能
B. 降库存
C. 降杠杆
D. 降成本
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