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【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
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答案
BCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
A. 敬业
B. 专业
C. 热情
D. 周到
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
A. 安静
B. 卫生
C. 整洁
D. 舒适
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___:
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 到站
C. 席位
D. 票价
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
A. 供水
B. 通风
C. 照明
D. 集便
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
A. 拖
B. 拉
C. 击
D. 打声
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、(ACD )、灭火组、(ACD )、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队,由___任队长,(ABC )或(ABC )任副队长,
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车:指由若干___和(AC )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前,由___、(AD )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(ABCD手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(ABCD带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(ABCD手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与(BD )共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字,终到入所前,随车机械师、列车长各持一份,车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、(ACD )和(ACD )根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,(ABC )依法调查处理;未配备乘警的,由(ABC )向公安指挥中心汇报,交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔(BD )巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有(ABCD )标志, 车门内侧有“(ABCD )”及“(ABCD )”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前,列车长(ABCD重联时为运行方向前组列车长)确认站方___、(ABCD )、(ABCD )和(ABCD )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范,___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
推荐试题
【单选题】
丝杆的回转精度是指丝杠的径向跳动和___的大小。
A. 同轴度
B. 轴的配合间隙
C. 轴向窜动
D. 径向间隙
【单选题】
消除进给丝杠轴向间隙的机构称___。
A. 螺旋机构
B. 进给机构
C. 消隙机构
D. 凸轮机构
【单选题】
丝杠的回转精度主要是通过正确安装丝杠上的___来保证的。
A. 螺母
B. 轴承支座
C. 消除机构
D. 丝杠和螺母的径向间隙
【单选题】
消除机构的消隙力方向应和切削力Px的方向___。
A. 一致
B. 相反
C. 垂直
D. 倾斜
【单选题】
螺旋机构传动精度高,工作平稳,无噪音,___,能传递较大扭矩。
A. 易于自锁
B. 效率高
C. 易冲击
D. 速度高
【单选题】
能承受较大冲击载荷的轴承是___。
A. 滑动轴承
B. 滚动轴承
C. 滚子轴承
D. 推力轴承
【单选题】
轴瓦与轴承座盖的装配,厚壁轴瓦以___为基准修刮轴瓦背部。
A. 芯轴
B. 座孔
C. 与其相配的轴
D. 检验棒
【单选题】
内柱外锥式轴承装配修刮外套内锥孔,其接触斑点为___/(25mmX25mm)。
A. 4~8点
B. 8~12点
C. 12~16点
D. 25点以上
【单选题】
以主轴为基准,配制内柱外锥式轴承内孔,后轴承以工艺套支承,以保证前后轴承___。
A. 平行度
B. 对称度
C. 圆柱度
D. 同轴度
【单选题】
当环境温度高于或等于38C时,滚动轴承不应超过___C°
A. 65
B. 80
C. 38
D. 50
【单选题】
滚动轴承内孔为基准孔,即基本偏差为零,公差带在零线的___。
A. 上方
B. 下方
C. 上下对称
D. 随使用要求定
【单选题】
单列向心球轴承在代号中用___表示。
A. 1
B. 2
C. 0
D. 3
【单选题】
滚动轴承201向心球轴承孔径为___。
A. 10mm
B. 12mm
C. 5mm
D. 17mm
【单选题】
轴的两端支承点用轴承盖单向固定,为了避免轴受热伸长使轴承卡住,在另一轴承外圈与端盖间留有间隙,其间隙为___。
A. 0~0.5mm
B. 0.5~1mm
C. 1~1.5mm
D. 2mm
【单选题】
向心推力滚子轴承若采用轴冷缩法装配,装配温度不得低于___。
A. 0℃
B. -40℃
C. -60℃
D. -80℃
【单选题】
右轴承双向轴向固定,左端轴承可随轴游动,工作时不会发生___。
A. 轴向窜动
B. 径向移动
C. 热伸长
D. 振动
【单选题】
为了保证滚动轴承工作时有热胀余地,在用轴的两个轴承中,必须有一个外圈(或内圈)可以在热膨胀时产生___移动,以免使轴承咬住。
A. 轴向
B. 径向
C. 定向
D. 反向
【单选题】
接触式密封装置,常因接触处滑动摩擦造成动力损失和磨损,故用于___。
A. 高速
B. 低速
C. 重载
D. 轻载
【单选题】
下列密封装置中,属于接触式密封装置的是___。
A. 毡圈
B. 间隙式
C. 迷宫式
D. 垫圈式
【单选题】
滚动轴承严重磨损后,采用___的方法修复,以保证机器正常运转。
A. 焊解
B. 镀铬
C. 更换新轴承
【单选题】
滚动轴承修理,当锥形孔内圈轴承间隙过大时,一般采用___的方法来减小间隙。
A. 焊解
B. 镀铬
C. 调节轴向位置
D. 镀镍
【单选题】
轴承装在轴上和外壳内的游隙叫___游隙。
A. 原始
B. 配合
C. 工作
D. 径向
【单选题】
滚动轴承调整游隙的方法是将内外圈作适当的___相对位移。
A. 轴向
B. 径向
C. 同向
D. 方向
【单选题】
预紧是在轴承内外圈上,给予一定的轴向预负荷,消除了内外圈与滚动体的游隙,产生了初始的___。
A. 接触弹性变形
B. 塑性变形
C. 弯曲变形
D. 挤压变形
【单选题】
滚动轴承预紧的目的是为了提高___精度。
A. 轴承
B. 轴的旋转
C. 轴承寿命
D. 轴的刚度
【单选题】
轴承内圈与主轴,轴承外圈与箱体孔装配时,采用定向装配法适用于___。
A. 精度要求较低的主轴
B. 精度要求一般的主轴
C. 精度要求较高的主轴
D. 重载低速的主轴
【单选题】
定向装配的目的是为了提高主轴的___。
A. 装配精度
B. 回转精度
C. 工作精度
D. 形状精度
【单选题】
间隙越小,选择润滑油的粘度应越___。
A. 高
B. 低
C. 硬
D. 软
【单选题】
冲击振动的载荷,将形成瞬间极大的压强,故均应采用粘度___的润滑油。
A. 较大
B. 较小
C. 特别大
D. 特别小
【单选题】
在麻花钻上开分屑糟主要应用在___。
A. 铸铁
B. 胶木
C. 铝
D. 钢
【单选题】
修磨钻头顶角,磨成双重或三重顶角是为加工___。
A. 铜
B. 结构钢
C. 铸铁
D. 碳素工具钢
【单选题】
钻精度要求较高的铸铁孔时,应选用___冷却液。
A. 猪油
B. 菜油
C. 煤油
D. 硫化切削油
【单选题】
钻孔时,选择切削用量的基本原则是在允许范围内,尽量先选较大的___。
A. 吃刀深度
B. 进给量
C. 切削速度
D. 切削工具
【单选题】
在孔快要钻穿时,必须减少___,钻头才不易损坏。
A. 进给量
B. 吃刀深度
C. 切削速度
D. 润滑油
【单选题】
钻孔精度较低,尺寸精度只能达到___。
A. IT6~IT7
B. IT8~IT9
C. IT10~IT11
D. IT12~IT13
【单选题】
钻小孔,钻削直径小于1mm的孔时,转速应达到___。
A. 800~1000r/min
B. 1000~1500r/min
C. 1500~3000r/min
D. 10000~15000r/min
【单选题】
钻相交孔时,对于不等径相交孔应先钻___。
A. 大孔
B. 小孔
C. 等径孔后扩大孔
D. 大小孔没先后
【单选题】
标准群钻圆弧刃上各点的前角___。
A. 比麻花钻大
B. ,比麻花钻销
C. 与麻花钻相等
D. 为一定值
【单选题】
薄板群钻,外缘处磨出锋利的两个刀尖,与钻心刀尖相差仅___,形成三尖。
A. 0.1~0.5mm
B. 0.5~1.5mm
C. 1.5~2.5mm
D. 2.5~3.5mm
【单选题】
钻铸铁钻头为了增大容屑空间,钻头后刀面磨去一块,即形成___的第二重后角。
A. 30°
B. 43°
C. 45°
D. 60°
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