【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
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【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___:
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、(ACD )、灭火组、(ACD )、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队,由___任队长,(ABC )或(ABC )任副队长,
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车:指由若干___和(AC )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前,由___、(AD )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(ABCD手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(ABCD带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(ABCD手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与(BD )共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字,终到入所前,随车机械师、列车长各持一份,车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、(ACD )和(ACD )根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,(ABC )依法调查处理;未配备乘警的,由(ABC )向公安指挥中心汇报,交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔(BD )巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有(ABCD )标志, 车门内侧有“(ABCD )”及“(ABCD )”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前,列车长(ABCD重联时为运行方向前组列车长)确认站方___、(ABCD )、(ABCD )和(ABCD )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范,___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
推荐试题
【单选题】
下列各项中,不属于违反国家统一的会计制度的行为的是
A. 甲公司未按照规定使用会计记录文字
B. 乙公司未按照规定保管会计资料,致使会计资料毁损、灭失
C. 丙公司变更会计处理方法
D. 丁公司向税务机关和股东提供的财务会计报告编制依据不一致
【单选题】
赵某故意销毁应予以保存的企业财务会计报告,情节恶劣触犯刑法,在法律许可范围内,可以对赵某判处有期徒刑最高为( )年
【单选题】
会计人员的下列行为中,属于违反会计法律制度的是
A. 会计人员小王上班经常迟到早退
B. 会计人员李某沉溺于赌博,不爱钻研业务
C. 会计人员张某挪用公款炒股
D. 会计机构负责人赵某满足于记账算账,不利用大量而丰富的会计信息参与本单位经营管理
【单选题】
下列不属于爱岗敬业的基本要求的是
A. 安心工作,任劳任怨
B. 严肃认真,一丝不苟
C. 忠于职守,尽职尽责
D. 职业谨慎,信誉至上
【单选题】
下列关于甲公司会计工作交接的说法中,正确的是
A. 出纳孙某离职,公司安排往来会计刘某监交
B. 往来会计刘某离职,公司安排总账会计张某监交
C. 总账会计张某离职,公司安排财务经理李某监交
D. 财务经理李某离职,公司安排办公室主任赵某监交
【单选题】
下列各项中,关于会计工作岗位表述不正确的是
A. 可以一人一岗
B. 可以多岗多人
C. 可以一人多岗
D. 可以一岗多人
【单选题】
根据票据法律制度的规定,下列结算方式中,允许个人使用的是
A. 商业汇票。
B. 托收承付。
C. 国内信用证。
D. 支票。
【单选题】
某票据的出票日期为“2017年3月10日”,其规范写法是
A. 贰零壹柒年叁月壹拾日
B. 贰零壹柒年叁月零壹拾日
C. 贰零壹柒年零叁月壹拾日
D. 贰零壹柒年零叁月零壹拾日
【单选题】
根据人民币银行结算账户管理的有关规定,存款人申请开立的下列人民币银行结算账户中,应当报送中国人民银行当地分支行核准的是
A. 粮、棉、油收购资金专用存款账户
B. 注册验资临时存款账户
C. 预算单位专用存款账户
D. 一般存款账户
【单选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定,单位的法定代表人发生变更时,应于( )内书面通知开户银行并提供有关证明,开户银行应于( )内通过账户管理系统向中国人民银行当地分支行报备
A. 5个工作日;5个工作日
B. 2个工作日;2个工作日
C. 5个工作日;2个工作日
D. 2个工作日;5个工作日
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定,存款人应按一定顺序撤销银行结算账户,其中( )应于最后撤销
A. 基本存款账户。
B. 一般存款账户。
C. 专用存款账户。
D. 临时存款账户。
【单选题】
下列关于各类银行结算账户的表述中,正确的是
A. 预算单位零余额账户的开设没有数量限制
B. 一般存款账户的开设没有数量限制
C. 临时存款账户的有效期最长不超过1年
D. 注册验资的临时存款账户在燕子期间只付不收
【单选题】
赵某在某银行开立一个Ⅲ类个人银行结算账户,其则可以使用该账户办理( )业务
A. 存入现金
B. 取现金
C. 购买投资理财产品
D. 小额转账消费
【单选题】
存款人的开户资料的变更事项未在规定期限内通知银行的,对于经营性存款人,给予警告并处以( )的罚款
A. 1000元
B. 10000元
C. 5000元以上3万元以下
D. 1万元以上3万元以下
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定,下列情形中,属于线上支付的是
A. 赵某在机场购物,使用手机近端支付购物款
B. 钱某在超市购物,使用公交一卡通支付购物款
C. 孙某在商场购物,通过POS机刷卡支付购物款
D. 李某通过手机app购物,使用微信支付货款
【单选题】
甲公司向乙公司购买货物,向其签发了一张3个月后到期的银行承兑汇票,以抵顶货款。上述行为充分体现了票据的
A. 支付功能
B. 信用功能
C. 结算功能
D. 融资功能
【单选题】
接受汇票出票人的付款委托,同意承担支付票款义务的人是票据的
A. 出票人
B. 背书人
C. 收款人
D. 承兑人
【单选题】
2015年6月5日,A公司向B公司开具一张金额为5万元的,见票后三个月到期的银行承兑汇票,6月10日,A公司向其开户银行提示承兑,银行于当日承兑,6月11日A公司将票据交付给B公司,7月10日B公司将该票据背书转让给C公司。9月12,C公司请求承兑银行付款时,银行以A公司账户内只有5000元为由拒绝付款,C公司遂要求B公司付款,B公司于9月15日向C公司付清了全部款项。根据票据法律制度的规定,B公司向公司行使再追索权的期限为
A. 2015年12月5日之前
B. 2015年12月15日之前
C. 2017年6月5日之前
D. 2017年9月10日之前
【单选题】
甲公司将自己持有的一张商业汇票背书转让给乙公司,但只在背书人栏签章并未在被背书人栏记载以公司的名称,乙公司发现后自己将公司名称填入被背书人栏,则该项行为
A. 无效
B. 有效
C. 经甲公司追认后有效
D. 属于侵权行为
【单选题】
下列关于银行汇票的说法中错误的是
A. 银行汇票可用于转账,填明现金字样的银行汇票也可以支取现金,但只要申请人或者收款人有一方为单位的就不得申请现金银行汇票
B. 出票银行收妥款项后签发银行汇票,需将银行汇票联和解讫通知联交给申请人
C. 实际结算金额一经填写不得更改,更改实际结算金额的银行汇票无效
D. 银行汇票的提示付款期限为自出票之日起1个月,持票人超过付款期限提示付款的,出票银行不予受理
【单选题】
甲公司与乙公司交易签发一张20万元的支票,并在票据上注明,出票人为甲公司,收款人为乙公司,应乙公司要求未记载出票日期,则下列说法中正确的是
A. 支票的出票日期可以授权补记
B. 甲公司出票时未记载出票日期,乙公司在提示付款前自行记载与甲公司记载具同等法律效力
C. 该支票无效
D. 乙公司持该支票提示付款时,甲公司开户银行应及时与甲公司确认出票时间,若确在10日之内,则应履行付款责任
【单选题】
单张出票金额在( )万元以上的商业汇票应全部通过电子商业汇票办理
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
下列关于国内信用证的说法中,错误的是
A. 国内信用证以人民币计价
B. 开证行有权指定通知行
C. 转让行应开证行的要求,可以将可转让信用证的部分转为可由第二受益人兑用
D. 信用证未明示可议付,任何银行不得办理议付
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定,下列各项关于预付卡的说法中,正确的是
A. 单张记名预付卡资金限额不得超过1000元
B. 购买不记名预付卡不需要提供购买人身份证件
C. 无论是否记名预付卡,只要一次性充值金额在5000元以上,均不允许使用现金
D. 不记名预付卡在购卡后三个月可赎回
【单选题】
2017年情人节前夕,赵某使用借记卡在某珠宝首饰店刷卡消费,购入价值10000元的钻石项链一枚,对该笔交易发卡机构向收单机构收取的服务费是( )元
A. 35
B. 45
C. 13
D. 3.25
【单选题】
甲公司与乙公司购买货物,向其签发了一张三个月后到期的银行承兑汇票,已抵顶货款,上述行为充分体现了票据的
A. 支付功能。
B. 信用功能。
C. 结算功能。
D. 融资功能。
【单选题】
甲公司将自己持有的一张商业汇票背书转让给乙公司,但只在背书人栏签章,并未在被背书人栏记载亿公司的名称,以公司发现后自己将公司名称填入被背书人来,则该项行为
A. 无效
B. 有效
C. 经甲公司追认后有效
D. 属于侵权行为
【单选题】
单张出票金额在( )万元以上的商业汇票应全部通过电子商业汇票办理
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
会计档案的保管期限不包括
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 永久
【单选题】
对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的,向( )申请行政复议
A. 该省、自治区人民政府
B. 该派出机关
C. 该县地方人民政府
D. 该县地方人民政府所在地法院
【单选题】
票据上的权利义务必须以票据上所记载的文义而定,不得以文义之外的任何事向来主张票据权利,这体现了票据的( )特征
A. 完全有价证券
B. 文义证券
C. 无因证券
D. 流通证券
【单选题】
甲公司于2016年12月28日,签发一张3个月后到期的商业汇票给乙公司,则乙公司应于( )前向承兑人提示承兑
A. 2017年1月28日
B. 2017年2月28日
C. 2017年3月28日
D. 2017年4月7日
【单选题】
甲、乙因合同纠纷申请仲裁,仲裁庭对案件裁决时两位仲裁员支持甲的请求,但首席仲裁员支持乙的请求,关于该案件仲裁裁决的下列表述中,符合法律规定的是
A. 应当按照多数仲裁员的意见作出裁决
B. 应当由仲裁庭达成一致意见作出裁决
C. 按照首席仲裁员的意见作出裁决
D. 提请仲裁委员会作出裁决
【单选题】
下列各项中,属于初级会计职务的是
A. 助理会计师
B. 会计师
C. 注册会计师
D. 税务师
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定,下列关于票据背书的说法中错误的是
A. 使用粘单的背书人均应当在票据和粘单的粘接处签章
B. 以背书转让的票据,持票人以背书的连续,证明其票据权利
C. 非经背书转让,持票人依法举证,证明其票据权利
D. 将票据金额的一部分转让或者将票据金额分别转让给两人以上的背书无效
【单选题】
下列关于银行汇票的说法中错误的是
A. 银行汇票可用于转账填明现金字样的银行汇票,也可以支取现金,但只要申请人或者收款人有一方为单位的,就不得申请现金银行汇票
B. 出票银行收妥款项后签发银行汇票,需将银行汇票联合解讫通知联交给申请人
C. 实际结算金额意见填写不得更改,更改实际结算金额的银行汇票无效
D. 银行汇票的提示付款期限为自出票之日起1个月持票人超过付款期限提示付款的,出票银行不予受理
【单选题】
下列行为中,视同销售货物缴纳增值税的是
A. 将购进的货物用于集体福利
B. 将购入的货物用于个人消费
C. 将购进的货物用于非增值税应税项目
D. 将购进的货物用于对外投资
【单选题】
某书店是增值税一般纳税人,2019年4月销售图书,取得含税销售额8.72万元,根据增值税法律制度的规定,已知销售图书增值税税率为9%,该书店此项业务的增值税销项税额为( )万元
A. 0.72
B. 0.78
C. 0.88
D. 0.99
【单选题】
纳税人采取分期收款方式销售货物,书面合同没有约定收款日期的增值税的纳税义务发生时间为
A. 货物发出的当天
B. 收到全部货款的当天
C. 收到第一期货物的当天
D. 取得索取销售额凭据的当天
【单选题】
下列行为中涉及的进项税额不得从销项税额中抵扣的是
A. 将外购的货物用于本单位集体福利
B. 将外购的货物分配给股东和投资者
C. 将外购的货物无偿赠送给其他个人
D. 将外购的货物作为投资提供给其他单位