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【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。
A. 对
B. 错
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值1000分。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值100分。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市线网服务质量得分,以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后,再根据城市线网规模进行系数调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表,分值系数分别对应5、1、0.5、0。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客满意度得分为各评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
A. 对
B. 错
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车正点率定义:统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义:统计期内,已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义:统计期内,乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生一般运营突发事件的,每起减100分;
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
A. 对
B. 错
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于5列次。
A. 对
B. 错
【判断题】
设备运行维修类风险:车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行环境类风险:生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识,持续发现未知安全风险,并及时更新风险数据库。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营环境发生较大变化时,应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生运营险性事件时,应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新,以及车站、线路等改造后投入使用时,应开展风险专项辨识。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险,应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险,应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险,应由班组负责人组织制定管控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化,台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害,或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时,运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
隐患分为重大隐患和普通隐患两个等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小,能够快速消除等特点。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营单位应对照风险数据库,逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患,确定隐患等级,并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位,形成各岗位的隐患排查手册,明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查,排查范围应覆盖日常生产作业环节,每周应不少于2次。
A. 对
B. 错
【判断题】
关键设施设备更新改造,应开展专项排查。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件,应开展专项排查。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于排查出的重大隐患,运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门,由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办,督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案,做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
重大隐患未整改完毕前应制定可靠的安全控制和防范措施,整改完成后,由运营单位负责人组织验收销号,形成明确验收结论,并于3个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
Metro100设备中,下列属于支路板单板型号的为( )___
A. SFP
B. SD1
C. SL1S
D. PL1S
E.
F.
【单选题】
Mo短信指的是( ).___
A. 手机上行到短信网关的短信
B. 短信网关下行到手机的短信
C. 普通的点对点短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
MPLS_PW_LOCV的告警含义是 ___
A. Pw连通性丢失
B. 接收到LCK报文时出现此告警,指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁定
C. 接收到AIS报文,指示Server层发生了故障
D. 在PW层下发锁定命令
E.
F.
【单选题】
MT短信指的是( ).___
A. 普通的点对点短信
B. 手机上行到短信网关的短信
C. 短信网关下行到手机的短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
烽火大容量网管可以配置多manager2(管理者),其中一个管理者可以管理多少个网块( )___
A. 128个
B. 127个
C. 256个
D. 512个
E.
F.
【单选题】
OLT对MDU配置了ont ipconfig之后,在MDU上重新配置其网管IP并保存重启后,MDU的网管IP会出现什么变化:( )。___
A. 保持新配置的IP
B. MDU由于与OLT配置不一致,重启后设备清空配置
C. 又变为原ont ipconfig字段的IP
D. MDU重启失败
E.
F.
【单选题】
OLT设备上网管时首先要进行___
A. 配置业务VLAN
B. 配置管理VLAN
C. onu授权
D. 确定ONU语音协议
E.
F.
【单选题】
OLT与MDU开局中对于snmp字段的配置,下列哪个说法是正确的 ( )___
A. 两段trap-hostname与trap-paramsname都一致
B. 两段配置中trap-paramsnam保持一致就可以了
C. snmp-agent community read private
D. snmp-agent trap enable standard 不配置也可以
E.
F.
【单选题】
OLT在配置线路模板时,一个gemport可映射( ) 业务流___
A. 4个
B. 8个
C. 16个
D. 128个
E.
F.
【单选题】
IMS用户终端(UE)接入到IMS核心网需经一系列认证和密钥协商过程,具体而言,UE用户签约信息存储在归属网络的HSS中,且对外部实体保密。当用户发起注册请求时,查询呼叫会话控制功能(I-CSCF)将为请求用户分配一个服务呼叫会话控制功能(S-CSCF),用户的签约信息将通过Cx接口从HSS下载到S-CSCF中。当用户发起接入IMS请求时,该( )将通过对请求内容与用户签约信息进行比较,以决定用户是否被允许继续请求。___
A. S-CSCF
B. I-CSCF
C. HSS
D. HLR
E.
F.
【单选题】
OLT主控盘中的系统ONU ACL功能是针对以下哪种流的规则.( )___
A. 上行流
B. 下行流
C. 上行和下行流
D. 该规则无效
E.
F.
【单选题】
ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置.对于住宅用户,ONT宜安装在( )___
A. 用户桌面
B. 与用户家庭布线系统汇聚点同一位置
C. 卧室
D. 室内任意位置
E.
F.
【单选题】
ONU和OLT之间的光路衰减值范围应该在________之间___
A. 6 ~ 26dB
B. 8 ~ 28dB
C. 6 ~ 28dB
D. 8 ~ 26dB
E.
F.
【单选题】
ONU选择性接收数据的依据是( )___
A. 源MAC地址
B. 目的MAC地址
C. 目的IP地址
D. 逻辑链路ID
E.
F.
【单选题】
ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为( )dBm___
A. 1
B. -1
C. -15
D. -27
E.
F.
【单选题】
烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为___
A. informix
B. SQL Server 2000
C. Mysql
D. foxpro
E.
F.
【单选题】
ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为()dBm___
A. 1
B. -1
C. -15
D. -27
E.
F.
【单选题】
OptiX机柜上的PGND表示( )___
A. 工作地
B. 电源地
C. 保护地
D. 防雷地
E.
F.
【单选题】
OSI模型分为几层___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
E.
F.
【单选题】
PC机 A(IP地址为:1.2.3.4/24)要能和PC机 B(IP地址为2.3.4.5/24)进行应用业务互通,则可以通过设备( )来实现.___
A. Router
B. HUB
C. SWITCH
D. PING
E.
F.
【单选题】
Ping命令使用那种协议( )___
A. TCP
B. UDP
C. ICMP
D. SNMP
E.
F.
【单选题】
IMS语音专线接入,配置IPPBX的SIP设置项目时,主用服务器端口为()。___
A. 8080
B. 5060
C. 21
D. 8117
E.
F.
【单选题】
PON的组网模式 ()___
A. 点到点
B. 点到多点
C. 多点到多点
D. 多点到点
E.
F.
【单选题】
PON技术下行信号OLT选择使用( )方式进行发送,ONU选择性接收。___
A. 组播
B. 单播
C. 广播
D. 多播
E.
F.
【单选题】
PON是基于一种( )拓扑的技术。___
A. P2P
B. P2MP
C. OLT
D. ONU
E.
F.
【单选题】
PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术,上行采用( )___
A. 码分多址
B. 频分多址
C. 时分多址
D. 空分多址
E.
F.
【单选题】
烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为( )___
A. informix
B. SQL Server 2000
C. Mysql
D. foxpro
E.
F.
【单选题】
PON数据类业务的下行波长 ()___
A. 1310nm
B. 1490nm
C. 1450nm
D. 1550nm
E.
F.
【单选题】
PON通过哪个接口来实现网络管理功能?___
A. F接口
B. X
C. Q3接口
D. f接口
E.
F.
【单选题】
PON网络的定义是?___
A. 无源光网络
B. 无源电网络
C. 有源光网络
D. 有源电网络
E.
F.
【单选题】
PON系统设备的升级次序最好的是( )___
A. GSWC EC2 AC16 ONU
B. ONU EC2 AC16 GSWC
C. AC16 EC2 GSWC ONU
D. EC2 AC16 gscw ONU
E.
F.
【单选题】
PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤( )___
A. 多模光纤
B. 渐变光纤
C. 单模光纤
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
PPPoE认证接入方式的加密方式是___
A. RC4
B. MPPE
C. MD5
D. PSK
E.
F.
【单选题】
IMS域内的核心功能实体使用( )协议作为其呼叫和会话的控制信令___
A. MGCP
B. SIP
C. H.323
D. SIGTRAN
E.
F.
【单选题】
PTN950/960设备一般位于网络的 ___
A. 核心层
B. 汇聚层
C. 调度层
D. 接入层
E.
F.
【单选题】
PTN950有多少个槽位 ___
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
E.
F.
【单选题】
PTN产品中,下列哪一项只有一个PTP端口? ___
A. 普通时钟
B. 边界时钟
C. E2E透传时钟
D. P2P透传时钟
E.
F.
【单选题】
烽火通信生产的SEMS2.0系统是运行于( )系统环境之下的网元级网管系统___
A. UNIX
B. WINDOWS
C. LINUX
D. OS/2
E.
F.
【单选题】
PTN常见接入设备不包括( )___
A. PTN 910
B. PTN 950
C. PTN3900
D. PTN 960
E.
F.
【单选题】
PTN常用的链路保护倒换技术是( )___
A. SNCP
B. MSP
C. APS
D. PP
E.
F.
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