【判断题】
评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。
【判断题】
开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
推荐试题
【单选题】
等离子切割电流为250A时,割口宽度为___
【单选题】
关于《安全生产法》的核心内容正确的是___
A. 五项基本法律制度
B. 两结合监管体制与三大对策体系
C. 三方运行机制
【单选题】
祭接与切割主要用的激光器不包括___。
A. 液体激光器
B. 固体激光器
C. 二氧化碳气体激光器
【单选题】
埋狐焊时,为了减少或免除定位焊缝和减少焊接变形,常选用___
【单选题】
用一般氧乙炔焰切割不锈钢铸件时,切口表面形成的氧化备款的熔点比被切割金属材料的熔点___
【单选题】
青铜主要是铜元素与___元素组成的合金。
【单选题】
关于直按触电的防护措施,错误的是___
A. 石称手套防护
B. 限制能耗防护
C. 电气联锁防护
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 碱性焊条能有效地消除焊缝金属中的硫
B. 碱性熔渣的脱氧不完全
C. 碱性焊条一般不用于合金钢和重要碳钢结构的焊接
【单选题】
铸钨极与针钨极相比,具有的优点是___
【单选题】
液化石油气瓶是贮存和运输液化石油气的专用容器,瓶体表面为___
【单选题】
钢的硬度在___范围时,其切削性能好。
A. HRC50-60
B. HB180-200
C. HV900-950
【单选题】
处理气瓶受热或着火时应首先___
A. 设法把气瓶拉出扔掉
B. 用水喷洒该气瓶
C. 接近气瓶,试图把瓶上的气门关
【单选题】
氧气瓶一般使用三年后应进行复验,复验内容为___
A. 缺陷
B. 水压试验和检查瓶壁腐蚀
C. 规格
【单选题】
生产排毒物可引起职业中毒。长期少量毒物逃入机体,可导致___
【单选题】
根据《工伤保险条例》的规定,下列哪一项下工伤___
A. 下班途中违反治安管理伤亡的
B. 下班回家后醉酒导致伤亡的
C. 下班途中乘坐的地铁脱轨导致死亡的
D. 自杀死亡的
【单选题】
登高作业时应使用标准的防火安全带,安全绳长度不可超过___m。
【单选题】
每隔___对防静电工作服进行复测,其带电量超过0.6微库伦/件时,不得继续作为防静电服使用。
【单选题】
焊工在离地面___,有可能坠落的高处进行焊割操作,即称为登高焊割作业。
【单选题】
非真空电子束焊适用于大型焊件的焊接,但一次焊透探接不超过___mm。
【单选题】
非真空电子束焊适用于大型焊件的焊接,但一次焊透探接不超过___mm。
【单选题】
不属于预防火灾与爆炸事故的措施是___
A. 经常检查地锚埋设的牢固程度
B. 检查焊件连接部位情况,防止热传导引起火灾事故
C. 作业完毕应做到认真检查,确认无火灾隐患后方可离开现场
【单选题】
我国一般采用的安全电压___
A. 30V和15V
B. 36V和12V
C. 56V和25V
【单选题】
203从业人员发现事故隐患或其他不安全因素时,错误的做法是___
A. 接到报告的人员应放置以后再处理
B. 立即向现场安全生产管理人员或本单位负责人报管
C. 接到报告的人员应当及时予以处理
【单选题】
在气割气焊火焰中,火焰的温度最高的为___
【单选题】
关于监督权,下列说法错误的是___
A. 对进行举报有功人员不予奖励
B. 发动人民群众和社会力量对安全生产进行监督
C. 鼓励对安全生产违法行为进行举报
【单选题】
等压式焊炬___
A. 能使用乙炔瓶或中压乙炔发生器
B. 只能使用低压乙炔发生器
C. 只能使用高压乙炔发生器
【单选题】
采用钨极氩弧焊焊接工件时,___
A. 需要填加焊丝
B. 不需要填加焊丝
C. 两者均可
【单选题】
埋弧焊对接直焊缝的焊接方法的基本类型有___
【单选题】
熔化焊机可以和___设备近邻安装。
A. 氩弧焊机
B. 大吨位冲压机
C. 空气压缩机
【单选题】
有色金属是相对黑色金属而言的,下列金属属于有色金属的是___
