【判断题】
评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。
【判断题】
开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
推荐试题
【填空题】
41.数组元素做函数的实参与普通变量并无区别，所传递的是___。
【填空题】
42.数组名作为函数参数是，所传递的是___。
【填空题】
43.库函数由C系统提供，用户无需电影，在调用C语言标准库函数时要包含有该___的头文件。
【填空题】
44.一般吧存储器中的一个字节称为一个___。
【填空题】
46.指针变量同普通变量一样，使用之前不仅要定义说明，而且必须赋予具体的值，指针变量的赋值只能赋予___。
【填空题】
47.由若干不同类型的数据项复合而成的数据类型称为___。
【填空题】
48.使几个不同的变量共占用一段内存的结构，称为“___”类型的结构。
【填空题】
49.___是把内存中的数据按其在内存中的存储形式原样输出到磁盘上存放。
【填空题】
50.在C语言中对文件的存取以___为单位。
【单选题】
高度重视和不断加强党的自身建设，是中国共产党从小到大、由弱变强,从挫折中奋起，在战胜困难中不断成熟的一大法宝,也是党领导的伟大事业不断取得胜利的根本保证。中国特色社会主义进入新时代，党的建设的根本方针是（ ）。（出题单位：上海大学中欧工程技术学院）
A. 全面加强党的执政本领
B. 坚持党要管党、全面从严治党
C. 坚持解放思想、改革创新
D. 全面推进党的政治建设
【单选题】
世界环境日是每年的（）。（出题单位：奉贤区生态环境局）
A. 5月6日
B. 6月5日
C. 6月6日
D. 7月5日
【单选题】
全国范围内开展的普查有哪些？（出题单位：国家统计局奉贤调查队）
A. 全国农业普查
B. 全国经济普查
C. 全国人口普查
D. 以上都包括
【单选题】
2007年，第（）届世界夏季特殊奥林匹克运动会在上海举行。（出题单位：杨浦区委宣传部）
【单选题】
始建于（ ）朝，有400多年历史的殷行古镇在淞沪抗战中被毁。（出题单位：杨浦区委党史研究室）
【单选题】
（）和科研院所是实施创新驱动发展战略、建设创新型国家的重要力量。（出题单位：复旦大学）
A. 企业
B. 政府机关
C. 高校
D. 智库
【单选题】
2005年8月15日，时任浙江省委书记的习近平同志在浙江湖州安吉考察时，首次提出了“（）”的科学论断。（出题单位：奉贤区生态环境局）
A. 改革开放的初心和使命
B. 绿水青山就是金山银山
C. 实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想
D. 产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕
【单选题】
深刻认识党面临的（）的尖锐性和严峻性，坚持问题导向，保持战略定力，推动全面从严治党向纵深发展。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险
B. 精神懈怠危险、封闭僵化危险、脱离群众危险、消极腐败危险
C. 精神懈怠危险、能力不足危险、官僚主义危险、消极腐败危险
D. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、腐化堕落危险
【单选题】
十九大党章是中国共产党历史上第（）次修改党章。（出题单位：杨浦区人民检察院）
【单选题】
1986年发布的《上海马路命名备忘录》，用以制定了凡（）走向的街道以各省的名称命名，（）走向的街道以城市名称命名的原则。（出题单位：复旦大学）
A. 南北、东西
B. 东西、南北
C. 东北、西南
D. 西南、东北
【单选题】
2019年10月29日，第二届世界顶尖科学家论坛____举办，__位诺贝尔奖获得者参加了此次全球最高级别的智慧盛宴。（）（出题单位：上海实验动物研究中心）
A. 北京 44
B. 上海 44
C. 广州 54
D. 深圳 54
【单选题】
上海市优秀历史建筑中属于寺庙教堂类房屋的是（）。（出题单位：徐汇区住房保障和房屋管理局）
A. 东湖路17号青年报社
B. 五原路314号中国福利会
C. 蒲西路158号徐家汇天主堂
【单选题】
苏铁、银杏、针叶树都是？（ ）。（出题单位：徐汇区科委科协）
A. 被子植物
B. 裸子植物
C. 苔藓植物
D. 以上没有
【单选题】
《节能与新能源汽车产业发展规划（2012-2020年）》提出，到2020年纯电动汽车和插电式混合动力汽车生产能力达（）万辆、累计产销量超过（）万辆。（出题单位：上汽集团 ）
A. 200、500
B. 300、500
C. 200、600
D. 300、600
【单选题】
目前，新能源汽车动力电池的锂电池类型有锰酸锂、磷酸铁锂、钛酸锂、钴酸锂、三元锂电池等，其中（）和（）得到了广泛的推广应用。（出题单位：上汽集团 ）
A. 锰酸锂电池、三元锂电池
B. 磷酸铁锂电池、钴酸锂电池
C. 磷酸铁锂电池、三元锂电池
D. 钛酸锂电池、钴酸锂电池
【单选题】
顾正红于1925年参加日商纱厂工人二月大罢工，后加入中国共产党。同年5月，日本资本家撕毁二月罢工时与工人达成的协议，以关闭工厂、开除罢工工人相威胁。15日，顾正红带领工人进厂交涉，惨遭日籍职员枪杀。这一事件成为（）爆发的导火线。（出题单位：普陀区委办）
A. 五卅运动
B. 安源路矿工人大罢工
C. 省港大罢工
【单选题】
“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉……” 出自（）。（出题单位：复旦大学）
A. 舒婷《祖国啊 我亲爱的祖国》
B. 艾青《我爱这土地》
C. 郭沫若《凤凰涅槃》
D. 穆 旦《赞美》
【单选题】
转变政府职能，是深化党和国家机构改革的重要任务。要调整优化政府机构职能,全面提高政府效能，建设人民满意的（）政府。（出题单位：普陀区委组织部）
A. 管理型
B. 保障型
C. 智慧型
D. 服务型
【单选题】
党的十九大报告指出：推动形成全面开放新格局，要以（）建设为重点，坚持引进来和走出去并重，遵循共商共建共享原则，加强创新能力开放合作，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。（出题单位：杨浦区委宣传部）
A. “金砖机制”
B. 自贸区
C. “一带一路”
【单选题】
2019年实施更大规模的减税。普惠性减税与结构性减税并举，重点降低制造业和小微企业税收负担。深化增值税改革，将制造业等行业现行16%的税率降至()，将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至()，确保主要行业税负明显降低。（出题单位：复旦大学）
A. 15%，9%
B. 15%，8%
C. 13%，9%
D. 13%，8%
【单选题】
《上海证券交易所科创板股票上市规则》制度设计大幅提升了上市条件的包容度和适应性。在市场和财务条件方面，引入“（）”指标，与收入、现金流、净利润和研发投入等财务指标进行组合，设置了5套差异化的上市指标。（出题单位：奉贤区财政局）
A. 流通股
B. 总股本
C. 市值
D. 净利润
【单选题】
空袭警报音响信号规定：鸣（）秒，停（）秒，反复（）遍为一个周期，时间长度为3分钟。（出题单位：奉贤区民防办）
A. 36，24，三
B. 6，6，十五
C. 180，0，一
D. 30，30，三
【单选题】
世界野生生物基金会的会徽是（）。（出题单位：奉贤区生态环境局）
A. 丹顶鹤
B. 大熊猫
C. 骆驼
D. 袋鼠
【单选题】
坐落于徐汇区漕溪北路595号的（）是一座融展示与活动、参观与体验为一体的，涵盖了文物收藏、学术研究、社会教育、陈列展示等功能的行业博物馆。它既是满足大众电影文化需求的艺术殿堂，也是上海电影乃至中国电影最为重要的展示窗口之一。（出题单位：徐汇区委宣传部）
A. 上海电影艺术中心
B. 上海电影展览馆
C. 上海影视博物馆
D. 上海电影博物馆
【单选题】
（）是上海目前最大的一片石库门建筑，位于徐汇区建国西路北侧、岳阳路西侧，建于1930年。（出题单位：徐汇区住房保障和房屋管理局）
A. 田子坊
B. 建业里
C. 张园
D. 建业坊
【单选题】
结晶牛胰岛素的人工合成是生命科学上的重要成果，它为生命起源的哪个阶段提供了有力的证据？（ ）（出题单位：徐汇区科委科协）
A. 无机小分子物质→有机小分子物质
B. 有机小分子物质→有机高分子物质
C. 有机高分子物质→多分子体系
D. 多分子体系→原始生命
【单选题】
坐落在徐汇区中山南二路1300号的（），是为筹备第二届全国运动会而新建的室内温水游泳馆，由中国工程院院士魏敦山设计，1988年作为当代中国建筑首次载入英国出版的《世界建筑史》。（出题单位：徐汇区委宣传部）
A. 上海游泳馆
B. 八万人体育场
C. 跳水池
D. 上海体育馆
【单选题】
（）是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。（出题单位：上海实验动物研究中心）
【单选题】
上海中心大厦安装了电涡流阻尼器，这是（）首次将电涡流阻尼用于超高层建筑的风阻尼器，其作用是能有效地对大厦进行减振控制。（出题单位：上海新能源科技成果转化与产业促进中心）
【单选题】
（）和（），是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂，也是保持党的团结统一的思想基础。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 共产主义远大理想 新时代中国特色社会主义共同理想
B. 共产主义远大理想 中国特色社会主义共同理想
C. 共产主义崇高理想 新时代中国特色社会主义共同理想
D. 共产主义崇高理想 中国特色社会主义共同理想
