【判断题】
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
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相关试题
【判断题】
城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。
【判断题】
省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。
【判断题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。
【判断题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。
【判断题】
城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。
【判断题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。
【判断题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。
【判断题】
列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。
【判断题】
有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。
【判断题】
百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。
【判断题】
发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。
【判断题】
发生一般运营突发事件的，每起减100分；
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。
【判断题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。
【判断题】
服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。
【判断题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。
【判断题】
设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。
【判断题】
运行环境类风险：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。
【判断题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为特别重大、重大、较大、一般、四个等级。
【判断题】
运营单位每半年对所辖线路开展一次风险全面辨识，持续发现未知安全风险，并及时更新风险数据库。
【判断题】
运营环境发生较大变化时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
发生运营险性事件时，应对特定领域、特定环节、特定对象开展风险专项辨识。
【判断题】
车辆、信号等关键系统更新，以及车站、线路等改造后投入使用时，应开展风险专项辨识。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。
【判断题】
运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。
【判断题】
因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化，台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害，或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时，运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。
【判断题】
重大隐患具有危害或治理难度较小，能够快速消除等特点。
【判断题】
运营单位应对照风险数据库，逐项分析所列风险管控措施弱化、失效、缺失可能产生的隐患，确定隐患等级，并按照“一岗一册”的原则分解到各岗位，形成各岗位的隐患排查手册，明确排查内容、排查方法、排查周期等内容。
【判断题】
隐患排查包括日常排查、专项排查等方式。日常排查是指结合班组、岗位日常工作组织开展的经常性隐患排查，排查范围应覆盖日常生产作业环节，每周应不少于2次。
【判断题】
关键设施设备更新改造，应开展专项排查。
【判断题】
发生重大故障或运营险性事件，应开展专项排查。
【判断题】
对于排查出的重大隐患，运营单位应立即上报城市轨道交通运营主管部门，由城市轨道交通运营主管部门挂牌督办，督促有关责任单位制定并实施严格的隐患治理方案，做到责任、措施、资金、时限和预案等落实到位。隐患治理方案应自排查出重大隐患之日起7个工作日内报送城市轨道交通运营主管部门。
推荐试题
【多选题】
某企业连续3 年每年初从银行借入资金500 万元，年利率8%，按年计息，第3 年末一次性还本付息，则第3 年末应还本付息()万元。
A. 1893.30
B. 1 753.06
C. 1 623.20
D. 1 620.00
【多选题】
菜企业从银行借入1 年期的短期借款500 万元，年利率12%，按季度计算并支付利息，则每季度需支付利息()万元。
A. 15.00
B. 15.15
C. 1 5.69
D. 20.00
【多选题】
象企业从银行借入一笔1 年期的短期借款，年利率12%，按月复利计息，则关于该项借款利率的说法，正确的有()。
A. 利率为连续复利
B. 年有效利率为12%
C. 月有效利率为1%
D. 月名义利率为l%
E. 季有效利率大于30
【多选题】
某企业借款100 万元，年利率为8%，借款期限为2 年，单利计息，则借款期内计息两次和计息一次的利息差额为()万元。
A. 15.00
B. 15.15
C. 1 5.69
D. 20.00
【多选题】
某企业第1 至第5 年每年初等额投资，年收益率为10%，按复利计息。该企业若想在第5 年末一次性回收投资本息1 000 万元，应在每年初投资()万元。
A. 124.18
B. 148.91
C. 163.80
D. 181.82
【多选题】
某工程项目建设期为3 年，建设期内每年初贷款500 万元，年利率为10%。运营期前期年每年末等额偿还贷款本息，到第3 年末全部还清，则每年末应偿还贷款本息()万元。
A. 606.83
B. 665.50
C. 732.05
D. 953.60
【多选题】
下列关于美国建筑业的说法中，错误的是()。
A. 建筑工程私人投资工程占到整个建筑业投资总额的一半多
B. 美国联邦政府设有主管建筑业的政府部门
C. 工程造价咨询业完全由行业协会管理
D. 工程造价咨询业涉及多个行业协会
【多选题】
在香港，众多测量师事务所、专业人士之间相互联系和沟通的纽带是()。
A. 测量师协会
B. 工程积算所
C. 建筑标准协会
D. 专业学会
【多选题】
下列关于英国工程造价管理的说法中，错误的是()。
A. 英国工程造价咨询公司在英国被称为工料测量师行
B. 英国建设主管部门的工作重点则是制定有关政策和法律，以全面规范工程造价咨行为
C. 政府投资工程和私人投资工程分别采用不同的工程造价管理方法
D. 英国工程造价咨询行业的制度、规定和规范体系还需要完善
【多选题】
我国工程造价管理的专业化体现在()。
A. 我国政府和企业在海外投资和经营的工程项目也在不断增加
B. &全国各地及各专业工程造价管理机构逐步建立了工程造价信息平台
C. 工程造价咨询企业应向更加适合自身特长的专业方向发展
D. 工程造价管理的数据库、知识库尚未建立和完善
【多选题】
“小政府、大社会”描述的是()的行业管理模式。
A. 英国
B. 美国
C. 中国
D. 马来西亚
【多选题】
关于日本工程造价管理的说法中，错误的是()。
A. 日本工程造价管理的主要模式是工程积算制
B. 工程造价咨询行业由日本政府建设主管部门进行业务管理
C. 日本的工程积算所一般对委托方提供以工程造价管理为核心的全方位、全过程的工程咨询服务
D. 工程造价咨询公司在日本被称为工程积算所，主要由工程造价师组成E.政府建设主管部门对工程造价咨询业的发展进行宏观调控
【多选题】
下列描述体现了美国工程造价管理特点的是()。
A. 工程造价咨询公司依据自身积累的造价数据和市场信息，对工程项目提供全面的管理与服务
B. 对合同的管理十分严格
C. 美国的工程造价咨询业主要依靠政府和行业协会的共同管理与监督
D. 信息技术的广泛应用
E. 制定有关政策和法律，以全面规范工程造价咨询行为
【多选题】
发达国家和地区计算和控制工程造价的主要依据有()。
A. 费用标准
B. 造价估算标准
C. 工程量计算规则
D. 标准定额
E. 经验数据
【多选题】
发达国家对私人投资工程只进行政策引导和信息指导，体现了政府对造价的()。
A. 宏观管理
B. 微观管理
C. 直接管理
D. 间接管理
E. 综合指导
【多选题】
下列表述中，体现发达国家和地区工程造价管理特点的是()。
A. 在美国除特定情况，所有的政府投资工程都要进行公开招标
B. 英国工程量的测算方法和标准都是由专业学会或协会进行负责
C. 美国的建筑造价指数一般由一些咨询机构和新闻媒介来编制
D. 发达国家和地区都将严格按合同规定办事作为一项通用的准则来执行E.我国逐步建立了一套与计划经济体制相适应的定额管理体系
【多选题】
关于现金流量图绘制规则的说法，正确的有()。
A. 横轴为时间轴，整个横轴表示经济系统寿命期
B. 横轴的起点表示时间序列第一期期末
C. 横轴上每一间隔代表一个计息周期
D. 与横轴相连的直箭线代表现金流量
E. 谁直箭线的长短应体现各时点现金流量的大小
【多选题】
下列关于利息和利率的说法中，正确的有()。
A. 利率的高低首先取决于社会平均利润率的高低
B. 有效利率是指资金在计息中所发生的名义利率
C. 利息和利率是用来衡量资金时间价值的重要尺度
D. 利息是占用资金所付的代价或者是放弃使用资金所得的补偿
E. 利率是一年内所获得的利息与借贷金额的现值之比
【多选题】
在工程经济分析中，通常采用()计算资金的时间价值。
A. 连续复利
B. 间断复利
C. 连续单利
D. 瞬时单利
【多选题】
某项目建设期为2 年，建设期内每年初贷款1000 万元，年利率为8%。若运营期前5 年每年末等额偿还贷款本息，到第5 年末全部还清。则每年末偿还贷款本息()万元。
A. 482.36
B. 520.95
C. 562.63
D. 678.23
【多选题】
某工程项目建设期为2 年，建设期内第1 年初和第2 年初分别贷款600 万元和400 万元，年得率为8%.若运营期前3 年每年末等额还贷款本息，到第3 年末全部还清.则每年末应偿还本息()万元.
A. 406.66
B. 439.19
C. 587.69
D. 634.70
【多选题】
某项目建设期为3 年，建设期内每年年初贷款均为300 万元，年利率为10%。若在运营期第3 年末偿还800 万元，则在运营期第5 年末全部偿还贷款本利和时尚需偿还()万元。
A. 1273.83
B. 959.16
C. 1579.16
D. 791.04
【多选题】
某项目建设期为2 年，运营期为5 年。建设期内每年年初贷款分别为300 万元、和500 万元，年利率为10%。若在运营期后3 年每年末等额偿还贷款，则每年应偿还的本利和为()万元。
A. 444.22
B. 413.52
C. 560.49
D. 601.34
【多选题】
某企业于年初向银行借款1500 万元，其年有效利率为10%，若按月复利计息，则该年第3 季度末借款本利和为()万元。
A. 1611.1
B. 1612.5
C. 1616.3
D. 1237.5
【多选题】
某企业在第一年初向银行借款300 万元用于购置设备，贷款年有效利率为8%,每半年计息一次，今后5 年内每年6 月底和12 月底等额还本付息，则该企业每次偿还本息()万元。
A. 35.46
B. 36.85
C. 36.99
D. 37.57
【多选题】
当年名义利率一定时，每年的计息期数越多，则年有效利率()。
A. 与年名义利率的差值越大
B. 与年名义利率的差值越小
C. 与计息期利率的差值越小
D. 与得息期利率的差值趋于常数
【多选题】
某企业年初从银行贷款800 万元，年名义利率10%，按季度计算并支付利息，则每季度末应支付利息()万元
A. 19.29
B. 20.00
C. 20.76
D. 26.76
【多选题】
在分析工程项目抗风险能力时，应分析工程项目在不同阶段可能遇到的不确定性因素和随机因素对其经济效果的影响，这些阶段包括工程项目的()
A. 策划期和建设期
B. 建设期和运营期
C. 运营期和拆除期
D. 建设期和达产期
【多选题】
在投资方案经济效果评价指标体系中，属于静态比率性指标的是()。
A. 利息备付率和净现值率
B. 总投资利润率和净年值率
C. 内部收益率和自有资金利润率
D. 投资收益率和偿债备付率
【多选题】
采用投资收益率指标评价投资方案经济效果的缺点是()
A. 考虑了投资收益的时间因素，因而使指标计算较复杂
B. 虽在一定程度上反映了投资效果的优劣，但仅适用于投资规模大的复杂工程
C. 只能考虑正常生产年份的投资收益，不能全面考虑整个计算期的投资收益
D. 正常生产年份的选择比较困难，因而使指标计算的主观随意性较大
【多选题】
某建设项目建设期2 年，运营期8 年。建设投资(不含建设期利息)为7000 万元。其中，第1 年自有资金投入4000 万元，第2 年年初贷款投入3000 万元，贷款年利率为8%。流动资金800 万元，全部为自有资金。运营期内年平均息税前利润均为1300 万元。则该项目总投资收益率为()。
A. 16.17%
B. 16.41%
C. 16.67%
D. 18.57%
【多选题】
采用投资回收期指标评价投资方案的经济效果时，其优点是能够().
A. 全面考虑整个计算期内的现金流量
B. 作为投资方案选择的可靠性依据
C. 在一定程度上反映资本的周转速度
D. 准确衡量整个计算期内的经济效果
【多选题】
关于利息备付率的说法，正确的是()
A. 利息备付率越高，表明利息偿付的保障程度越高
B. 利息备付率越低，表明利息偿付的保障程度越低
C. 利息备付率大于零，表明利息偿付能力强
D. 利息备付率小于零，表明利息偿付能力强
【多选题】
偿债备付率是指建设项目在借款偿还期内()的比值。
A. 可用于支付利息的息税前利润与当期应还本付息金额
B. 可用于支付利息的息税前利润与当期应付利息费用
C. 可用于还本付息的资金与当期应付利息费用
D. 可用于还本付息的资金与当期应还本付息金额
【多选题】
某投资方案建设期为2 年，建设期内每年年初投资400 万元，运营期每年年末净收益为150 万元。若基准收益率为12%，运营期为18 年，残值为零，并已知(P/A，12%，18)=7.2497，则该投资方案的净现值和静态投资回收期分别为()。
A. 213.80 万元和7.33 年
B. 213.80 万元和6.33 年
C. 109.77 万元和7.33 年
D. 109.77 万元和6.33 年
【多选题】
净现值作为评价投资方案经济效果的指标，其优点是()。
A. 全面考虑了项目在整个计算期内的经济状况
B. 能够直接说明项目整个运营期内各年的经营成果
C. 能够明确反映项目投资中单位投资的使用效率
D. 不需要确定基准收益率而直接进行互斥方案的比选
【多选题】
为了限制对风险大、盈利低的项目进行投资，在进行项目经济评价时，可以采取提高()的方法。
A. 基准收益率
B. 投资收益率
C. 投资报酬率
D. 内部收益率
【多选题】
建设工程项目的现金流量按当年价格预测时，确定基准收益率需要考虑的因素包括()。
A. 投资周期
B. 通货膨胀
C. 投资风险
D. 经营规模
E. 机会成本
【多选题】
下列关于基准收益率的表述中正确的是()。
A. 基准收益率是以动态的观点所确定的投资资金应当获得的平均盈利率水平
B. 基准收益率应等于单位资金成本与单位投资的机会成本之和
C. 基准收益率是以动态的观点所确定的、可接受的投资项目最低标准的收益水平
D. 评价风险小、盈利大的项目时，应适当提高基准收益率
【多选题】
价值工程是以提高产品的价值为目的的，应用价值工程就是要研究()。
A. 产品功能保持不变前提下的最低生产成本
B. 产品功能与产品寿命周期成本的最佳匹配
C. 产品功能保持不变前提下的最低使用成本
D. 产品成本不变前提下的最佳产品功能
