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【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料,无需再次提供
A. 对
B. 错
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅窗口突发事件,营业厅主管是事件处理的第一责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时,供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】84、销户后,六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
A. 对
B. 错
【判断题】
合表客户改造为一户一表时,需先按居民新装办理,再发起销户流程,做到同拆同装
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下,供电人可以对其销户
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起,居民用户申请电能表校验不再收取验表费
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,校验费由客户承担
A. 对
B. 错
【判断题】
电能表校验可分为现场校验和非现场校验
A. 对
B. 错
【判断题】
“一户多人口”电价政策中,一个房产证下对应多个户口簿,且户口薄的地址均与房产证明地址一致的,按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中,军队士官等户口无法迁入的,根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中,人口达7人及以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
A. 对
B. 错
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户,家庭人口增加或减少时,应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
A. 对
B. 错
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户,当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的,在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
A. 对
B. 错
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费,由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
A. 对
B. 错
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
A. 对
B. 错
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除
A. 对
B. 错
【判断题】
减容后两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的,按新装或增容手续办理
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】101、申请暂停用电,每次应不少于十五天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。暂停时间少于十五天的,则暂停期间基本电费不收
A. 对
B. 错
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电,执行一般工商业及其他用电价格
A. 对
B. 错
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户,户籍人口为5人以上家庭,每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
A. 对
B. 错
【判断题】
电费小红包不可以提现
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》,流程归档后,由服务快响组在12小时对客户进行电话回访,填写调查问卷,收集客户1电力服务的意见及建议
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求,留下客户正确的联系方式,经办人受委托办理的报装业务,只需维护客户本人联系信息即可
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能,提升自助区功能,推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
A. 对
B. 错
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排,大力推行网上办电交费,让“信息多跑路、客户少跑腿”,推动以较低成本投入获取良好服务体验
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区,全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力,或因客户自身原因造成的,可以不合理投诉为由发起申诉
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的,允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时中止部分项目的演练
A. 对
B. 错
【判断题】
演练前必须做好协调沟通,确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件,不定期举行营业厅应急演练,提高应急响应能力
A. 对
B. 错
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
A. 对
B. 错
推荐试题
【填空题】
21.河南省农信社在2018年服务民营和小微企业上成效显著,相继推出___、___、___ 金燕连续贷等全省标准化信贷产品 ,在一定程度上缓客户融资难问题。
【填空题】
23.2019年全省农信社工作的主要目标是:全年新增各项存款___亿元以上,新增各项贷款___亿元以上;不良贷款占比控制在___以内,资本充足率达到___以上,拨备覆盖率达到___以上,成本收入比控制在___以内;电子银行替代率达到___以上,个人电子银行覆盖率增幅___以上。
【填空题】
24.省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话时要求从今年起三年内全省农信社计划组织___资金专项用于乡村振兴。
【填空题】
25.省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话时要求:___。___,___,___,___,___,___,___。
【填空题】
26. 王勇书记就以党的建设高质量推动业务发展高质量时提出:农信姓___,党建引领是河南农信发展的___和___。要牢固树立___的理念,坚定不移推进全面从严治党,以___推动___,以___检验___,最大程度画好党建与发展的同心圆。
【填空题】
27.王勇书记在2019年度工作会议讲话中要求,全省农信社要严格落实扶贫小额贷款政策,___,___,按照“___、___、___、___”的要求,对有资金需求、符合条件的贫困户做到能贷尽贷、应贷尽贷,对贷款到期仍有需求的要及时办理续贷。
【填空题】
28.王勇书记在2019年度工作会议讲话中要求,要牢牢坚守支农支小支微的市场定位,准确把握“___”的要求,将业务重心放在___,全力支持本地___、___和___。
【填空题】
29.“四个意识”即:___、___、___、___。
【填空题】
30. “四个自信”即:___、___、___、___。
【填空题】
31.“五位一体”总体布局是指:___、___、___、___、___。
【填空题】
32. “四个全面”战略布局是指:___、___、___、___。
【填空题】
34.“五比一争”即:___、___、___ 、___ 、___,___。
【简答题】
省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话中,回顾2018年各项工作时提出了我们的工作还存在哪“四个有差距”?
【简答题】
省联社王勇书记在2019年度工作会议上讲话时强调重点抓好哪5个方面工作?
【简答题】
全省农信社2019年全力做好乡村振兴金融服务的具体措施是?
【简答题】
全省农信社2019年持续做好金融精准扶贫的具体措施是?
【简答题】
全省农信社2019年全面提升服务本地民营和小微企业质效的具体措施是?
【简答题】
王勇书记在2019年度工作会议讲话中提到,要以党的建设高质量推动业务发展高质量,全省农信社必须做到哪四个方面?
【简答题】
入党誓词内容?
【简答题】
新时代我国社会主要矛盾是什么?
【简答题】
省联社王勇书记在2018年度综合考核集中评议会议上提出的“五比一争”内容是什么?]
【简答题】
信阳市农信办提出的工作作风是什么?]
【简答题】
实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路是什么?
【简答题】
焦裕禄同志一直保持着哪“三股劲”
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的唯一标准是___
A. 是否承认世界的统一性
B. 是否承认联系的普遍性
C. 是否承认物质第一性意识第二性
D. 是否承认思维和存在具有同一性
【单选题】
对物质和意识哪个是第一性问题的不同回答,形成了哲学上的两大基本派别。这两大基本派别是___
A. 唯物主义和唯心主义
B. 辩证法和形而上学
C. 一元论和二元论
D. 可知论和不可知论
【单选题】
德国古典哲学是马克思主义哲学的直接理论来源。马克思恩格斯批判地吸取了黑格尔哲学的___
A. 唯物主义思想
B. 辩证法思想
C. 可知论思想
D. 决定论思想
【单选题】
马克思主义的科学性和创新性统一于它的___
A. 理论性
B. 阶级性
C. 逻辑性
D. 实践性
【单选题】
哲学上的一元论就是承认___
A. 世界是客观存在的
B. 世界是统一的
C. 世界是可以认识的
D. 世界是不断发展的
【单选题】
与时俱进是马克思主义的___
A. 理论前提
B. 理论核心
C. 理论品质
D. 理论特征
【单选题】
世界观是人们对___
A. 自然界的根本看法和根本观点
B. 整个世界的根本看法和根本观点
C. 人类社会的根本看法和根本观点
D. 精神世界的根本看法和根本观点
【单选题】
辩证法和形而上学的区别在于如何回答___
A. 世界的本质是什么的问题
B. 世界可否被认识的问题
C. 世界的存在是怎样的问题
D. 世界有否统一性的问题
【单选题】
哲学的基本问题是___
A. 物质和意识的关系问题
B. 物质和运动的关系问题
C. 物质和时间的关系问题
D. 物质和空间的关系问题
【单选题】
对思维与存在的同一性问题的不同回答区分了___
A. 唯物主义和唯心主义
B. 辩证法和形而上学
C. 可知论和不可知论
D. 反映论和先验论
【简答题】
简述哲学基本问题及其内容和掌握哲学基本问题的意义。
【简答题】
实政
【单选题】
意识的能动性最突出的表现是,意识活动 ___
A. 具有目的性和计划性
B. 能通过指导实践改造世界
C. 具有主动性和创造性
D. 能影响人的生理活动
【单选题】
时间和空间既是绝对的、无限的,又是相对的、有限的。这是一种___
A. 诡辩论的观点
B. 辩证唯物主义的观点
C. 实用主义的观点
D. 形而上学的观点
【单选题】
在意识问题上,唯心主义的错误在于___
A. 忽视意识的主观特征
B. 抹煞意识的主观特征
C. 夸大意识的能动作用
D. 否认意识的能动作用
【单选题】
“天行有常,不为尧存,不为桀亡。”这是说___
A. 规律仅仅存在于自然界
B. 规律是无法认识和把握的
C. 规律不具有客观普遍性
D. 规律不以人的意志为转移
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