【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
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相关试题
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
【判断题】
与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人
【判断题】
供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”
【判断题】
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理
【判断题】
供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理
【判断题】
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度
【判断题】
对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释
【判断题】
供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理
【判断题】
实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请
【判断题】
营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出
【判断题】
《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力
【判断题】
营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火
【判断题】
业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况
【判断题】
营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。
推荐试题
【单选题】
下列人员中，不能作证人的是___。
A. 生理上有缺陷的人
B. 未成年人
C. 精神上有缺陷不能辨别是非的人
D. 被剥夺政治权利的人
【单选题】
下列各项表述中，符合我国《刑事诉讼法》规定的是___。
A. 凡是知道案情的人，都有作证的义务
B. 生理上、精神上有缺陷的人不能作证人
C. 未成年人的证言不具有法律效力
D. 亲属间有权拒绝作证
【单选题】
2005年7月7日，某市发生一起抢劫案，公安机关在侦查中确定了犯罪嫌疑人刘某，在对刘某的讯问中，刘某提出案发当日他一直在该市一个网吧和李某在一起上网，没有作案时间。那么，如果李某作为证人，必须具备的条件是___。
A. 不是刘某的近亲属
B. 能够明辨是非、正确表达
C. 身体没有缺陷
D. 已成年
【单选题】
证人在刑事案件侦查期间的义务是___。
A. 如实提供证据、证言？
B. 核对询问笔录
C. 书写证词?
D. 随传随到
【单选题】
关于证人权利与义务的表述，错误的是___。
A. 证人必须如实提供证据、证言
B. 证人有权核对询问笔录
C. 证人应当随传随到
D. 证人可以使用本民族语言文字接受询问
【单选题】
下列诉讼参与人中具有人身不可替代性的是___。
A. 证人
B. 鉴定人
C. 诉讼代理人
D. 辩护人
【单选题】
下列人员中，可以被取保候审的是___。
A. 被公安机关拘留，犯罪证据充分，依法应当逮捕的犯罪嫌疑人
B. 应当依法逮捕但随身带有儿童的妇女
C. 应当依法逮捕但患有严重疾病的人
D. 有严重社会危险性的犯罪嫌疑人
【单选题】
关于拘传，下列说法不正确的是___。
A. 只有公安机关有权采用
B. 期限不得超过12小时
C. 适用对象为未被拘留、逮捕的犯罪嫌疑人、被告人
D. 执行拘传的人员有权强制被拘传人到案
【单选题】
公安机关如果发现对犯罪嫌疑人采取强制措施不当的，应当及时___。
A. 撤销案件
B. 撤销或者变更
C. 释放犯罪嫌疑人
D. 上报有关部门
【单选题】
被拘传的犯罪嫌疑人到案后，下列说法正确的是___。
A. 应责令犯罪嫌疑人在《拘传证》上填写被拘传的时间
B. 侦查人员应当在《拘传证》上如实填写被拘传人到案时间
C. 犯罪嫌疑人拒绝在《拘传证》上填写讯问结束时间的，侦查人员应当在《讯问笔录》中注明
D. 拘传持续的时间不包括拘传在途时间
【单选题】
关于拘传，下列表述正确的是___。
A. 拘传只能适用于违法犯罪嫌疑人
B. 执行拘传时，应当向犯罪嫌疑人出示《拘传证》，并责令其在《拘传证》上签名（盖章）、捺指印
C. 对拒绝拘传的，应当先行拘留
D. 在紧急情况下，对需要逮捕的犯罪嫌疑人可以不使用《拘传证》
【单选题】
下列行为，适用拘传的是___。
A. 批捕在逃的犯罪嫌疑人某甲在一旅社被警察抓获
B. 某乙涉嫌强奸，主动到公安机关投案
C. 某丙涉嫌抢劫被公安机关抓获
D. 某丁犯罪后企图逃跑
【单选题】
侦查机关上午8时30分依法对某甲拘传，10时40分到达地点讯问，下列说法正确的是___。
A. 其拘传开始时间从 8时30分开始
B. 拘传到公安机关后，应当责令其在《拘传证》上签名、捺指印，并由其填写到案时间
C. 拘传到公安机关后，对其讯问时，不须再开具《传唤通知书》
D. 对某甲的拘传时间以及其到案时间、拘传结束时间都应当由其本人自行填写，拒绝填写或不能填写的，应当在《拘传证》上注明
【单选题】
以下关于刑事诉讼中的证人，说法正确的是___。
A. 犯罪嫌疑人的近亲属不能作为证人
B. 证人没有出庭作证的义务
C. 证人有权要求对其因作证而受到的经济损失给予适当补偿
D. 证人可以是自然人，也可以是法人
【单选题】
下列措施中，___属于刑事强制措施。
A. 传唤
B. 劳动教养
C. 拘传
D. 留置盘问
【单选题】
对于证人能否辨别是非，能否正确表达，必要时可以进行___。
A. 审查或者鉴别
B. 审查或者鉴定
C. 鉴别或者鉴定
D. 鉴定
【单选题】
关于拘传说法错误的是___。
A. 拘传适用于根据案件情况需要拘传的犯罪嫌疑人
B. 对经过传唤没有正当理由不到案的犯罪嫌疑人，可以适用拘传
C. 可以将犯罪嫌疑人拘传到其所在市、县内的指定地点进行讯问
D. 可以将犯罪嫌疑人拘传到其所在市、县外的指定地点进行讯问
【单选题】
下列关于证人的表述正确的是___。
A. 犯罪嫌疑人的近亲属不能作为证人
B. 证人没有出庭作证的义务
C. 凡是知道案件情况的人，都有作证的义务
D. 被限制人身自由的人不能作为证人
【单选题】
公安机关在侦查阶段询问证人时，应当___。
A. 让目睹了同一事件的证人集体回忆
B. 让证人和犯罪嫌疑人面对面地对质
C. 告知证人隐匿罪证应负的法律责任
D. 让证人了解案件性质和简要案情
【单选题】
证人在刑事案件侦查期间的权利是___。
A. 有权拒绝回答侦查人员的询问
B. 对侦查人员侵犯其诉讼权利或者进行人身侮辱的行为，有权提出控告
C. 有权要求侦查人员为其提供作证报酬
D. 可以拒绝作证
【单选题】
下列选项中不属于刑事强制措施的是___。
A. 取保候审
B. 传唤
C. 拘传
D. 拘留
【单选题】
下列做法中，不符合法律规定的是___。
A. 将犯罪嫌疑人拘传到其所在的市、县内指定的地点进行讯问
B. 不得以连续拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人
C. 在拘传期间内作出变更强制措施的决定
D. 拘传时限届满后作出变更强制措施的决定
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，不断提高人民生活水平，必须坚定不移把___作为党执政兴国的第一要务。
【单选题】
坚决防止和反对___，坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化，坚决反对搞两面派、做两面人。
A. 个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B. 个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
D. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、享乐主义
【单选题】
全国党代表大会每___举行一次，由中央委员会召集。
【单选题】
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是___的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
A. 中国人民
B. 中华民族
C. 中国人民和中华民族
【单选题】
坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持___、坚持马克思列宁主义毛泽东思想这四项基本原则，是我们的立国之本。
A. 中国共产党的领导
B. 改革开放
C. 以经济建设为中心
【单选题】
党章总纲指出:___是我们党执政兴国的第一要务。
【单选题】
___是公安机关对违法行为有关场所、物品、人身进行检查时使用的文书。
A. 检查证
B. 检查笔录
C. 搜查证
D. 搜查笔录
【单选题】
在制作辨认笔录给辨认人辨认照片时，照片数量不得少于___张。
【单选题】
辨认人在辨认对象为物品时，辨认对象不得少于___件。
【单选题】
辨认人在辨认对象为人时，辨认对象不得少于___人。
【单选题】
在《起诉意见书》的犯罪事实部分，应当罗列___。
A. 全部的犯罪事实
B. 经侦查认定的犯罪事实
C. 全部的犯罪实际违法行为
D. 无证据证明的犯罪事实
【单选题】
辨认犯罪嫌疑人照片时，照片不得少于___张。
【单选题】
对于违法嫌疑人进行检查时，如对方是女性，应由___检查。
A. 女性工作人员
B. 男医生
C. 男警察
D. 男辅警
【单选题】
辨认时，如果辨认对象是人，那么辨认对象不得少于___人。
【单选题】
检查应当由___名以上办案人警察差进行。
