【判断题】
合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
【判断题】
与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人
【判断题】
供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”
【判断题】
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理
【判断题】
供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理
【判断题】
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度
推荐试题
【单选题】
建筑工业化的核心是___。
A. 标准化的设计
B. 施工装配化
C. 装修一体化和管理信息化
D. 构配件生产工厂化
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 装配式高层建筑含精装修可在半年内完成
B. 装配式建筑不能完全解决传统建筑方式普遍存在的“质量通病”
C. 装配式建筑的现场用人少，时间短，综合成本降低
D. 装配式建筑的一大变革是将农民工变成操作工人
【单选题】
在下列选项中，剪力墙结构体系和技术要点匹配正确的是___。
A. 装配整体式剪力墙结构工业化程度很高，一般应用于高层建筑
B. 叠合剪力墙结构一般国外应用较多，施工速度快，一般应用于南方地区
C. 多层装配式剪力墙结构工业化程度一般，施工速度快，应用于多层建筑
D. 将装配整体式剪力墙应用与多层剪力墙结构体系，真正做到工业化生产、施工
【单选题】
预制剪力墙结构体系使用较多的竖向钢筋连接是___，降低了套筒的使用数量，也降低了综合成本。
A. 底部预留后浇区连接
B. 套筒灌浆连接
C. 螺旋箍筋约束浆锚搭接连接
D. 金属波纹管浆锚搭接连接
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 装配式高层建筑含精装修可在半年内完成
B. 装配式建筑不能完全解决传统建筑方式普遍存在的“质量通病”
C. 装配式建筑的现场用人少，时间短，综合成本降低
D. 装配式建筑的一大变革是将农民工变成操作工人
【单选题】
在《装配式混凝土结构技术规程》中多层剪力墙结构设计适用于不高于（ ）层，建筑设防类别为___。
A. 8层，甲类
B. 6层，乙类
C. 7层，甲类
D. 6层，丙类
【单选题】
预制混凝土剪力墙体系和多层混凝土剪力墙体系的结构设计可以今天参考___地方的标准
A. 北京，上海
B. 北京，广州
C. 上海，安徽
D. 上海，苏州
【单选题】
装配式结合BIM技术在项目的哪一个阶段，进行碰撞检查动能___。
A. 设计阶段
B. 现场施工
C. 构件生产
D. 深化设计
【单选题】
下列哪一项不属于装配式建筑采用BIM技术后，在设计阶段需要前置的工作___。
A. 进行构件拆分
B. 确定好装配式建筑的技术路线
C. 制定装配式技术产业化目标
D. 构件生产加工指导
【单选题】
模拟分析住宅区的热岛效应，采用合理优化建筑单体设计、群体布局和加强绿化等方式消弱热岛效应。综上所述，是在对建筑进行哪一项性能化分析___。
A. 自然采光模拟
B. 环境模拟分析
C. 风环境模拟分析
D. 噪声模拟分析
【单选题】
装配式建筑性能分析是在建筑的哪一个阶段进行操作___
A. 设计阶段
B. 深化设计阶段
C. 出图阶段
D. 构件拆分阶段
【单选题】
对装配式建筑进行性能化分析，其中不包括___
A. 室外风环境模拟
B. 自然采光模拟
C. 车流量分析模拟
D. 自然通风模拟
【单选题】
设计阶段的经计算量分析，实现了对项目哪一项内容的初步控制___。
A. 项目进度
B. 构件种类
C. 构件数量
D. 项目成本
【单选题】
设计阶段的经计算量分析，实现了对项目哪一项内容的初步控制___。
A. 项目进度
B. 构件种类
C. 构件数量
D. 项目成本
【单选题】
在进行深化设计阶段的模型建立时，需要进行多方考虑，其中不包括___。
A. 尊重设计阶段的最初方案和二维施工图的设计意图
B. 注意各专业、施工单位构件厂间协同和沟通
C. 考虑是否满足施工需要
D. 对构件的几何属性进行可视化分析
【单选题】
通过以下哪项技术，可实现预制构件的数字化建造___。
A. ACM
B. CAM
C. BAM
D. ABM
【单选题】
BIM再方案策划阶段的应用内容主要包括现状建模、成本核算、场地分析和___。
A. 深化设计
B. 碰撞检查
C. 总体规划
D. 施工模拟
【单选题】
BIM技术再施工阶段中预制加工管理不包括___。
A. 基于BIM技术对关键工艺进行展示
B. 基于BIM技术实现钢筋准确下料
C. 基于BIM技术可对构件进行详细信息查询
D. 基于BIM技术可出具构件加工详图
【单选题】
BIM在深化设计中的关键应用点不包括___。
A. 模型的协同与沟通
B. 机电碰撞检测
C. 建筑物性能分析
D. 节点图出具
【单选题】
装配式BIM在装修过程中的应用点，不包括___
A. 形成构件族库
B. 模拟安装
C. 划分功能区域
D. 采光模拟分析
【单选题】
BIM在工程项目成本控制中的应用不包括___。
A. 快速精确的成本核算
B. 灾害应急管理
C. 预算工程量动态查询与统计
D. 限额领料与进度款支付管理
【单选题】
对建筑的空间、设备资产等进行科学管理，属于装配式BIM哪个阶段的管理内___
A. 设计阶段
B. 运维阶段
C. 施工阶段
D. 生产阶段
【单选题】
BIM技术应用于空间管理中具有以下几点优势，不包括___。
A. 实现空间合理分配、规划，提高空间利用率
B. 管理租赁信息，预测收益发展趋势
C. 分析报表需求
D. 不影响运营收益
【单选题】
装配式BIM技术各阶段应用协同主要体现在以下哪个方面___
A. 信息的开放与共享
B. 碰撞检查
C. 建筑性能化分析
D. 模型传递
【单选题】
在设计阶段将BIM模型上传至云平台，主要运用到BIM技术与哪项技术的结合___。
A. 大数据
B. RFID
C. 协同
D. 云技术
【单选题】
采用BIM技术，避免了在传统技术中装配偏差问题的出现，主要应用到BIM哪一个特点___。
A. 一体化
B. 参数化
C. 可视化
D. 仿真性
【单选题】
利用BIM技术优化施工场地布置，包括垂直机械、临时设施、构配件等位置合理布置，优化临时道路、车辆运输路线，尽可能降低二次搬运的浪费。综上所述是BIM技术哪个阶段的应用内容___。
A. 构件生产
B. 施工模拟仿真
C. 进组成本控制
D. 标准化设计
【单选题】
在设计阶段采用BIM技术可以给项目带来以下优点，其中不包括___
A. 减少预制构件生产和装配式建筑施工中的设计变更
B. 提高业主对装配式设计单位的满意度
C. 提高装配式建筑的设计效率
D. 对质量、进度、成本实现动态管理
【单选题】
下列哪项内容不属于BIM在装配式建筑施工阶段的作用___。
A. 将RFID技术与BIM技术结合，对构件进行实时追踪控制
B. 利用BIM技术进行装配吊装的施工模拟和仿真
C. 通过RFID技术对预制构件进行物流管理
D. 将“3D-BIM”模型转换成“4D-BIM”可视化模型
【单选题】
BIM element是建筑信息模型的基本组成单元，简称为___
A. 信息模型
B. 建筑模型
C. 模型元素
D. 建筑元素
【单选题】
施工信息模型building information model in construction在施工阶段应用的建筑信息模型，是下列选项的总称，其中不包括___。
A. 深化设计模型
B. 初步设计模型
C. 施工过程模型
D. 竣工模型
【单选题】
明确BIM应用为项目带来的价值，以及BIM应用的范围。属于BIM在哪个阶段的步骤工作___。
A. 施工BIM应用策划
B. 施工应用管理
C. 施工深化设计
D. 施工实施管理
【单选题】
检查模型中不同模型元素之间相互关系，指的是模型质量哪项检查___
A. 浏览检查
B. 拓扑检查
C. 标准检查
D. 信息核实
【单选题】
项目运营BIM技术所建立的模型，有精细度的划分，下列哪项表示的是模型精细度的代号___。
A. LED
B. LCD
C. LCE
D. LOD
【单选题】
在施工实施阶段形成的施工过程模型，需要达到的精细度是___
A. LOD300
B. LOD350
C. LOD400
D. LOD500
【单选题】
LOD350属于在施工过程中哪个阶段形成的模型精细度___。
A. 施工图设计阶段
B. 施工实施阶段
C. 竣工交付阶段
D. 深化设计阶段
【单选题】
机电深化设计图中，下列哪项不属于管线综合图___。
A. 预留洞口图
B. 区域净空图
C. 管线平面图
D. 设计说明
【单选题】
施工模型不包括___。
A. 初步设计模型
B. 深化设计模型
C. 施工过程模型
D. 竣工模型
【单选题】
模型质量控制不宜包括下列内容___。
A. 浏览检查
B. 标准检查
C. 出图优化
D. 信息核实
【单选题】
BIM技术在能耗管理中应用的作用还体现在建筑的智能化、___管理上。
A. 人性化
B. 可视化
C. 一体化
D. 参数化
