【判断题】
纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
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相关试题
【判断题】
正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。
【判断题】
纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。
【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
推荐试题
【单选题】
慢性肝炎避免摄入过高热量的目的是___
A. 为减轻肝脏负担
B. 为减轻消化道负担
C. 防止脂肪肝、糖尿病
D. 避免诱发肝性脑病
E. 以免导致肥胖
【单选题】
提示HBV复制活跃，传染性强，持续阳性提示转为慢性的是___
A. HBsAg
B. 抗–HBs
C. HBeAg
D. 抗–HbcAg–IgG
E. 抗–HBe
【单选题】
一钩体患者肌注青霉素80万，20分钟后出现寒战、高热，半小时后大汗热退，查：BP11/8kpa（82/60mmHg），呼吸急促，P130次/分，双肺清，首先考虑发生了___
A. 青霉素过敏
B. 肺大出血先兆
C. 赫斯海默反应
D. 并发疟疾
E. 虚脱
【单选题】
伤寒患者血象改变是___
A. WBC↑E↓
B. WBC↑ E↑
C. WBC↓ E↑
D. WBC↓ E↓
E. 以上都不是
【单选题】
女，39岁，既往有风心病史10年，本次突起口角歪料，口齿不清，左上肢无力。考虑为___
A. 脑出血
B. 脑血栓形成
C. 蛛网膜下腔出血
D. 脑栓塞
E. TIA
【单选题】
周围性面瘫与中枢性面瘫的主要鉴别是___
A. 能否皱额、闭目
B. 能否鼓腮
C. 是否口角歪斜
D. 是否鼻唇沟变浅
E. 能否吹口哨
【单选题】
大面积组织创伤，可引起___
A. 水钠潴留
B. 细胞外液钾升高
C. 细胞外液钾降低
D. 代谢性酸中毒
E. 代谢性碱中毒
【单选题】
引起代谢性碱中毒最常见外科疾病是___
A. 低位小肠梗阻
B. 高位小肠梗阻
C. 结肠梗阻
D. 十二指肠第三段梗阻
E. 幽门梗阻
【单选题】
急性失血超过下列哪项指标会引起休克？___
A. 超过总容量的1/5
B. 超过总容量的1/3
C. 超过总容量的1/2
D. 超过总容量的2/3
E. 超过总容量的1/4
【单选题】
在休克的治疗中，应用血管扩张剂前应注意___
A. 治疗感染
B. 了解心率、呼吸
C. 控制输液
D. 补足血容量
E. 采用休克体位
【单选题】
麻醉的基本任务是___
A. 消除疼痛
B. 保障病人安全
C. 为手术创造良好条件
D. 意外情况的防护和治疗
E. 以上都是
【单选题】
麻醉中出现血压下降，脉搏增快时，首先考虑___
A. 麻醉过浅
B. 内脏神经反射
C. 严重块氧
D. 血容量不足
E. 二氧化碳潴留
【单选题】
诊断心跳骤停最迅速可靠的指标是___
A. 大血管搏动消失
B. 呼吸停止
C. 瞳孔散大
D. 血压测不到
E. 脉搏扪不清
【单选题】
衡量胸外心脏按压有效标志中，下列哪项是错误的？___
A. 摸到颈或股动脉搏动
B. 口唇紫绀逐渐减轻
C. 收缩压在10.6kpa（80mmHg）以上
D. 散大瞳孔开始缩小
E. 偶尔出现自主呼吸动作
【单选题】
护理术后未清醒的病人，最重要的是___
A. 立即测血压、心率
B. 保持呼吸道通畅
C. 测体温
D. 心电监护
E. 准备气管切开包于床旁
【单选题】
全麻非消化道手术者，可于何时进食？___
A. 术后清醒即可
B. 术后6小时
C. 术后6小时无恶心、呕吐
D. 肛门排气后
E. 术后3天
【单选题】
如腹部手术伤口完全裂开，首要处理是___
A. 嘱患者镇定
B. 立即送手术室
C. 报告医师
D. 胃肠减压
E. 以无菌等渗盐水纱布覆盖脱出物，以腹带轻轻包扎
【单选题】
下列哪项是TPN的适应症？___
A. 腹泻
B. 发热
C. 肠梗阻
D. 黄疸
E. 便血
【单选题】
面部“危险三角区”疖的危险性在于___
A. 容易引起眼球后感染
B. 抗生素治疗无效
C. 可侵入上颌窦
D. 引起海绵状静脉窦炎
E. 容易形成痈
【单选题】
关于痈，下列哪项是错误的？___
A. 可由多个疖融合而成
B. 常发生于颈项及背部
C. 要尽早施行手术，尤其唇痈
D. 做“十”字切口
E. 多数有明显的全身症状
【单选题】
术后尿潴留的原因不包括___
A. 腰麻后排尿反射受抑制
B. 盆腔手术刺激了支配膀胱的神经丛
C. 下腹部或会阴部手术后切口疼痛
D. 不习惯卧床排尿
E. 低血钾
【单选题】
严重创伤急救中的ABC是指___
A. 保持呼吸通畅，呼吸和循环的支持
B. 保持呼吸道通畅，立即止血，迅速送医院
C. 呼吸和循环支持系统，固定骨折肢体，搬动轻柔
D. 送医院急诊，立即止血，轻搬动
E. 保持呼吸道通畅，必要时作人工呼吸，上止血带
【单选题】
一期愈合的特点不包括___
A. 创缘整齐
B. 组织修复快
C. 伤口无感染
D. 愈合后瘢痕较多
E. 各层组织容易对合
【单选题】
目前胰腺癌病人预后较差的最主要原因是___
A. 早期症状不明显，发现和确诊较晚
B. 胰、十二指肠切除时间长，对病人创伤大
C. 肿瘤细胞围管浸润
D. 病人消化不良，营养状况差
E. 黄疸对肝功能影响大
【单选题】
甲状腺术后，下列哪项措施是必要的？___
A. 维续服用碘剂
B. 常规用氢化可的松注射
C. 床旁常规放置气管切开包
D. 常规使用心得安
E. 常规服用甲状腺素片
【单选题】
乳癌病变发展过程中，最易受累的是___
A. 胸骨旁淋巴结
B. 腋窝淋巴结
C. 锁骨下淋巴结
D. 肺
E. 肝
【单选题】
腹外疝手术后当天取平卧位，其目的是___
A. 减轻腰麻后头痛
B. 防止疝复发和感染
C. 以免增加腹压而影响术后修补部位的愈合
D. 减少阴囊血种发生机会
E. 减轻切口疼痛及渗血
【单选题】
男，30岁，2小时前劳动中无诱因突然出现上腹部刀割样疼；迅速波及全腹；不敢直立走路，舟状腹，肝浊音界消失，全腹有明显腹膜刺激征，肠鸣音消失，应考虑患有
A. 胆囊穿孔腹膜炎
B. 胃、十二指肠穿孔腹膜炎
C. 肠扭转
D. 阑尾炎穿孔腹膜炎
E. 急性出血性胰腺炎
【单选题】
对胃十二指肠溃疡急性穿孔并发休克者，护理不应该:___
A. 禁食、禁饮
B. 维持水电解质和酸碱平衡
C. 取半卧位
D. 保持有效胃肠减压
E. 使用抗菌药物
【单选题】
机械性肠梗阻腹痛的特点是___
A. 持续性隐痛
B. 阵发性隐痛
C. 持续性绞痛伴肠鸣
D. 阵发性绞痛伴肠鸣
E. 持续性绞痛伴呕吐
【单选题】
急性阑尾炎临床症状发生的顺序一般是___
A. 先恶心，后低热，再右下腹痛
B. 先低热，几小时后右下腹痛，呕吐
C. 先呕吐，随即发热，腹痛
D. 先上腹痛，后恶心或呕吐，右下腹痛
E. 没有明确的顺序
【单选题】
直肠癌早期症状是___
A. 便血
B. 排便困难，便条变细
C. 大便习惯改变
D. 里急后重
E. 腹胀腹痛
【单选题】
食管胃底静脉曲张的护理，下列错误的是___
A. 不进粗糙、刺激性强的食物
B. 饮食温度宜低
C. 术前常规插胃管行胃肠减压
D. 口服药应研粉冲服
E. 避免剧咳、排便用力
【单选题】
夏柯综合征的典型表现次序为___
A. 寒战高热、黄疸、腹痛
B. 腹痛、寒战、高热、黄疸
C. 黄疸、寒战高热、腹痛
D. 寒战高热，腹痛、黄疸
E. 腹痛、黄疸、寒战高热
【单选题】
护理界为保持和提高护理实践与护理教育的质量而进行的活动是___
A. 教育督导
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量检查
E. 质量保证
【单选题】
在行为塑造中，效果最佳的方式是___
A. 正性强化
B. 负性强化
C. 惩罚
D. 消退
E. 表扬
【单选题】
课程在教育学中指___
A. 教科书
B. 教学计划
C. 教学大纲
D. 具体学科
E. 学习过程
【单选题】
社会学习又称为___
A. 调查学习
B. 发现学习
C. 运动学习
D. 观察学习
E. 集体学习
【单选题】
一直被看成教育活动中最重要的活动是___
A. 授课
B. 实验
C. 讨论
D. 考试
E. 运动
【单选题】
“进步教育”运动的代表人物是___
A. Denis.Lawton
B. Ralphw.Tyler
C. Sprehen
D. Bloom
E. John .Dewey
