相关试题
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。
【判断题】
纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。
【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
【判断题】
临时卡，是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种，使用有效期自申请办理外服卡当月起生效，最长不超过一年（每年1月1日—12月31日）。
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--，所属部门签章，提交票务处审核。
推荐试题
【单选题】
直流水枪是用以喷射 ___ 的消防水枪
A. 开花
B. 直流
C. 密集射流
D. 喷雾
【单选题】
目前我国的分水器主要分为___
A. 二分水器
B. 三分水器
C. 二分水器和三分水器
D. 集水器
【单选题】
单杠梯的最大使用人数为___人，安全使用角度为70度～76度。
【单选题】
以下不属于正确的射水方法是：___
A. 立式射水方法
B. 跪式射水方法
C. 卧式射水方法
D. 单手式射水方法
【单选题】
真火环境模拟训练要求空气呼吸器压力不得低于___ MPa。
【单选题】
推车式灭火器是指装有轮子的可由一人___至火场，并能在其内部压力作用下，将所装的灭火剂喷出以扑救火灾的灭火器具。
【单选题】
干粉灭火器是以___作为灭火剂的灭火器
【单选题】
室内消火栓的应用特点为常年处于___状态
【单选题】
消防专用电话采用___呼叫通话方式，无需拨号。
【单选题】
通常消防员灭火防护头套采用___材料针织制成。
【单选题】
消防员灭火防护头套损毁长度不应大于100mm续燃时间不应大于___
【单选题】
防静电内衣具有较强___功效，具有吸湿、透气、舒适等优点，能有效防止易燃易爆工作环境。
【单选题】
消防护目镜的镜片通常采用___材料，镜片内侧具有防雾涂层，外侧具有防刮涂层，并且具有较高的紫外线吸收率。
A. 聚碳酸酯
B. 玻璃
C. 塑胶
D. 木质
【单选题】
消防员隔热防护服是消防员在灭火救援靠近___区受到强辐射热侵害时穿着的防护服
【单选题】
以下关于隔热防护服维护保养说法错误的是：___
A. 灭火或训练后，消防员隔热防护服应及时清洗、擦净、晾干
B. 隔热层和外层可以一起清洗，清洗时不能使用硬刷或用强碱，以免影响防水性能。
C. 消防员隔热防护服在运输中应避免与油、酸、碱等易燃、易爆物品或化学药品混装。
D. 消防员隔热防护服应贮存在干燥、通风的仓库中。
【单选题】
以下关于避火防护服维护保养说法错误的是：___
A. 使用后可用干棉纱将消防员避火防护服表面烟垢和熏迹擦净
B. 镀金视窗应用软布擦拭干净，并覆盖一层PVC膜保护，以备再用
C. 消防员避火防护服应保存在干燥通风处，防止受潮和污染
D. 衣服上的污垢可用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗，并用清水冲洗净，可以用水浸泡或捶击
【单选题】
电绝缘装具是消防员在具有7000V以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护装具，具有耐高电压、___耐酸、碱等性能。
【单选题】
以下关于电绝缘装具说法错误的是：___
A. 电绝缘装具具有优良的耐电压性能，能与火焰及熔化物直接接触。
B. 电绝缘装具在使用前，要认真检查有无破损，如有破损及漏电现象，严禁使用。
C. 电绝缘装具在保存期间，严禁受热及阳光照射，不许洗涤，不许接触活性化学物质及各种油类。
D. 电绝缘装具在符合标准规定的条件下保存，保质期为二年
【单选题】
防化手套适用于消防员在处置___事故现场作业时的手部和腕部防护。
A. 火场灾害
B. 辐射灾害
C. 化学灾害
D. 有毒灾害
【单选题】
下列不属于消防人员基本防护装备的是___。
A. 消防头盔
B. 灭火防护服
C. 一级防护服
D. 空气呼吸器
【单选题】
下列哪类不属于重大灾害事故应急救援中的个人防护等级___。
【单选题】
下列哪项内容不属于洗消处理___。
A. 场地洗消
B. 器材洗消
C. 人员洗消
D. 车辆洗消
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中，二级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中，三级个人防护为___。
A. 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
B. 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
C. 全身、简易防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐
D. 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材
【单选题】
处置大型化工装置、设施、油罐等事故，应及时要求___到场协助，及时控制火势，遏制爆炸。
A. 各级消防部队灭火救援专家
B. 特勤中队携带相关救援装备
C. 事发单位的技术人员
D. 安检、环保、公安、武警等有关部门。
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种事故的抢险救援___。
A. 地震
B. 危险化学品泄漏事故
C. 建筑物倒塌事故
D. 交通事故
【单选题】
下列哪任务不属于公安消防部队承担的各种自然灾害的抢险救援___。
A. 地震
B. 风灾
C. 水灾
D. 建筑物倒塌
【单选题】
下列哪特点不属于公安消防部队抢险救援任务特点___。
A. 多样性
B. 复杂性
C. 艰巨性
D. 突发性
【单选题】
下列哪内容不属于公安消防部队抢险救援的基本原则___。
A. 政府领导，统一指挥
B. 快速行动，科学处置
C. 以人为本，救人优先
D. 加强调度，连续作战
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入剧毒重度危险区时，应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入剧毒轻度危险区时，应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参加抢险救援行动中进入低毒中度危险区时，应实施___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐属于___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 全身、封闭式防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐属于___级防护。
【单选题】
公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中: 呼吸、简易防化服、战斗服、简易滤毒罐、面罩或口罩、毛巾等防护器材属于___级防护。
【单选题】
事故现场有易燃易爆气体或有毒有害物质扩散时，在扩散区___选择进攻路线接近扩散区。
A. 上风、侧上风方向
B. 上风方向
C. 下风、侧上风方向
D. 下风方向
【单选题】
下列哪项设备不属于洗消设备___。
A. 消防部队装备的专用洗消车、洗消帐篷
B. 军队防化部门装备的供人员洗消用的洗消车和供地面洗消用的喷洒车
C. 消防水罐车、环卫洒水车
D. 防爆水泵
