【判断题】
普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
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相关试题
【判断题】
本站进出闸按相应票种的最低票价收取费用。
【判断题】
票卡遗失、折损车票的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
【判断题】
纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买(充值)时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
【判断题】
正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时,须按超程处理。
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车,经车站客运值班员批准后给予退票。
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在5日内(含当日)持有效车票到任意车站办理单程票退票。
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时,以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
推荐试题
【简答题】
试述矛盾的普遍性和特殊性辩证关系的原理,并说明这一原理对我国社会主义建设的重要意义。
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的标准在于是否承认 ___
A. 世界是统一的
B. 世界的本原是物质
C. 世界是普遍联系的
D. 世界是永恒发展的
【单选题】
有哲学家认为,世界的本原是原子,原子是构成世界万物的最小单位,这是一种 ___
A. 形而上学唯物主义观点
B. 主观唯心主义观点
C. 庸俗唯物主义观点
D. 辩证唯物主义观点
【单选题】
有物质和意识的关系问题上,形而上学唯物主义的错误在于 ___
A. 否认物质决定意识
B. 否认物质运动的规律性
C. 否认意识对物质的能动作用
D. 否认世界的可知性
【单选题】
下列选项中,包含量变引起质变哲学道理的是 ___
A. 城门失火,殃及池鱼
B. 兼听则明,偏信则暗
C. 千里之堤,溃于蚁穴
D. 因地制宜,因时制宜
【单选题】
辩证唯物主义认识论区别于旧唯物主义认识论的最基本的观点是 ___
A. 实践的观点
B. 反映论的观点
C. 可知论的观点
D. 一元论的观点
【单选题】
认识发展过程的第一次飞跃是 ___
A. 认识—实践
B. 实践—认识
C. 知觉—表象
D. 判断—推理
【单选题】
在社会发展中起决定作用的因素是 ___
A. 地理环境
B. 人口因素
C. 生产方式
D. 风俗习惯
【单选题】
真理是没有阶级性的,在真理面前人人平等,这是因为 ___
A. 真理是不以人的意志为转移的客观规律
B. 真理是一个不断发展的过程
C. 真理都有其适用的条件和范围
D. 真理中包含着不依赖于人类的客观内容
【单选题】
下列选项中,属于生产力中独立的实体性因素的是 ___
A. 自然科学
B. 教育
C. 劳动资料
D. 经营管理
【单选题】
历史唯物主义认为,国家政权属于 ___
A. 社会物质生活条件
B. 社会生产力系统
C. 社会经济基础
D. 社会上层建筑
【单选题】
把社会形态划分为原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会、共产主义社会的根据是 ___
A. 生产力的发展水平
B. 生产关系的性质
C. 国家政权的性质
D. 社会道德的状况
【单选题】
马克思主义中国化的第一个重大理论成果是 ___
A. 毛泽东思想
B. “三个代表”重要思想
C. 科学发展观
D. 邓小平理论
【单选题】
毛泽东关于农村包围城市、武装夺取政权革命道路理论的提出,标志着毛泽东思想 ___
A. 开始萌芽
B. 基本形成
C. 走向成熟
D. 继续发展
【单选题】
新民主主义经济纲领规定,对民族工商业的政策是 ___
【单选题】
新民主主义社会经济成分中,个体经济向社会主义集体经济过渡的形成是 ___
A. 国家资本主义经济
B. 合作社经济
C. 私人资本主义经济
D. 国营经济
【单选题】
新中国成立初期,毛泽东谈到,“现在我们能造什么?能造桌子椅子,能造茶壶茶碗,能种粮食,还能磨成面粉,还能造纸,但是,一辆汽车、一架飞机、一辆坦克、一辆拖拉机都不能造。”这段话旨在说明 ___
A. 实现社会主义工业化的必要性
B. 进行农业社会主义改造的必要性
C. 进行手工业社会主义改造的必要性
D. 进行资本主义工商业社会主义改造的必要性
【单选题】
科学发展观的基本要求是 ___
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
“三个代表”重要思想形成的现实依据是 ___
A. 国际局势和世界格局的深刻变化
B. 党和人民建设中国特色社会主义的实践
C. 党的建设面临的新形势新任务
D. 时代主题由战争与革命转换为和平与发展
【单选题】
在邓小平理论中,把对社会主义的认识提高到新的科学水平的是 ___
A. 社会主义本质理论
B. 社会主义初级阶段理论
C. 社会主义改革开放理论
D. 社会主义市场经济理论
【单选题】
一种社会制度是否具有优越性,从根本上说,就是看其 ___
A. 是否促进生产力的发展
B. 是否消灭了剥削
C. 是否做到分配上的公平
D. 是否坚持生产资料公有制
【单选题】
坚持党在社会主义初级阶段的基本路线不动摇,关键是 ___
A. 坚持”两手抓,两手都要硬”的方针不动摇
B. 坚持以经济建设为中心不动摇
C. 坚持四项基本原则不动摇
D. 坚持改革开放不动摇
【单选题】
改革、发展、稳定三者是内在统一的,其中稳定是 ___
【单选题】
建设创新型国家是提高综合国力的关键,其核心是 ___
【单选题】
20世纪70年代末,我国的改革 ___
A. 从农村开始
B. 从城市开始
C. 从沿海地区开始
D. 从内地开始
【单选题】
对外开放是我国的一项长期的基本国策,实行这一国策的前提和基础是 ___
A. 互惠互利,共同发展
B. 独立自立,自力更生
C. 艰苦奋斗,勤俭节约
D. 和平共处,互不侵犯
【单选题】
当前我国非公有制经济是 ___
A. 社会主义市场经济的补充
B. 社会主义市场经济的重要组成部分
C. 社会主义市场经济的主体
D. 社会主义市场经济的附属部分
【单选题】
党的十七大对我国经济发展目标提出的新的更高要求是,增强发展协调性,努力实现经济 ___
A. 持续快速发展
B. 又快又好发展
C. 稳步健康发展
D. 又好又快发展
【单选题】
党的十六大报告首次提出了 ___
A. 建设社会主义物质文明的科学论断
B. 建设社会主义精神文明的科学论断
C. 建设社会主义政治文明的科学论断
D. 建设社会主义生态文明的科学论断
【单选题】
社会主义民主的本质和核心是 ___
A. 民主集中制
B. 人民当家作主
C. 政治协商
D. 人民民主专政
【单选题】
中国特色社会主义文化建设必须坚持的“二为”方向是 ___
A. 为人民服务,为社会主义服务
B. 为经济建设服务,为社会建设服务
C. 为物质文明建设服务,为精神文明建设服务
D. 为改革服务,为对外开放服务
【单选题】
构建社会主义和谐社会的根本出发点和落脚点是 ___
A. 科学发展
B. 以人为本
C. 安定有序
D. 公平正义
【单选题】
发展两岸关系,实现和平统一的基础是 ___
A. 一个中国
B. 两制并存
C. 争取和平
D. 反对干涉
【单选题】
影响世界和平与发展的主要障碍是 ___
A. 宗教问题和领土争端
B. 恐怖主义和民族矛盾
C. 贫富差距和地区冲突
D. 霸权主义和强权政治
【单选题】
中国共产党的最大优势是 ___
A. 以马克思主义为指导
B. 以工人阶级为阶级基础
C. 组织严密、纪律严明
D. 密切联系群众
【单选题】
新的历史条件下,推进党的建设新的伟大工程的重点是 ___
A. 加强党的思想建设
B. 加强党的组织建设
C. 加强党的执政能力建设
D. 加强党的作风建设
【单选题】
党的十八大报告提出,建设中国特色社会主义,总布局是五位一体,从“四位一体”到“五位一体”,所增加的是 ___
A. 经济建设
B. 文化建设
C. 社会建设
D. 生态文明建设
【单选题】
获得2012年诺贝尔文学奖的中国作家是 ___
A. 王蒙
B. 莫言
C. 贾平册
D. 刘震云
【单选题】
2013年4月19日,中共中央政治局召开会议,决定从下半年开始,用一年左右时间,在全党开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,坚决反对 ___
A. 教条主义、形式主义、官僚主义和享乐主义
B. 教条主义、形式主义、享乐主义和奢靡主义
C. 教条主义、官僚主义、享乐主义和奢靡主义
D. 形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡主义
【单选题】
2012年7月27日至8月12日,第30届夏季奥林匹克运动会在伦敦举行。此交运动会,位列金牌榜前三位国家依次是 ___
A. 美国、中国、英国
B. 中国、美国、英国
C. 美国、中国、俄罗斯
D. 中国、美国、俄罗斯