【判断题】
票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
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相关试题
【判断题】
纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
【判断题】
正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。
【判断题】
纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。
【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。
推荐试题
【多选题】
【多选题】VoLTE注册过程的作用（ ）
A. 掌握用户当前的位置信息及业务能力
B. 没有任何作用
C. 建立用户当前的IP与其IMPU的对应关系
D. 注册过程的鉴权与认证保证了网络的安全性
【多选题】
【多选题】在DT测试中，发现某路口存在重叠覆盖同频切换频繁问题，可以改善此问题的是( )。
A. 增加最强邻区RS功率值，且增加服务小区的特定小区偏置
B. 增加A3触发判定时间，延迟切换
C. 增加各邻区RS功率值，且增大邻区小区偏置CellQoffset值
D. 下压存在越区邻区下倾角，调整近点邻区方位角及下倾角，增强主覆盖小区信号
【多选题】
【多选题】LTE上行功控的目的是：( )。
A. 补偿阴影余量
B. 降低手机发射功率
C. 补偿路损
D. 抑制小区干扰
【多选题】
【多选题】SRVCC 的缺点( )
A. 终端产业链待成熟
B. 呼叫连续时间增加
C. 需要建设 IMS
D. 语音通话期间，不能体验 LTE 高速数据业务
【多选题】
【多选题】频内切换的建立条件（ ）。
A. 状态转入RRC_IDLE
B. 频内切换/频间切换后
C. RRC连接建立后，与承载UE上下文建立消息的第一次RRC重配消息一起下发
D. 由其它系统切换进入EUTRAN之后
【多选题】
【多选题】以下关于非优化切换的描述哪些是正确的？( )
A. 非优化切换的架构遵循非3GPP接入EPC网络的网络架构，支持LTE到eHRPD的切换和eHRPD到LTE的切换；
B. 非优化型切换用于提供LTE和eHRPD间数据业务的移动性
C. 对于实时性要求不高的数据业务，如浏览，消息业务，下载，流媒体等，eHRPD和EPC的非优化切换即可支持该类业务的连续性；
D. 切换发生时，实际上是中断LTE的链接后建立eHRPD的链接，无线链路和网络的PPP连接都会中断，由业务层来保证业务的连续；
【多选题】
【多选题】低优先级小区重选判决准则：当同时满足以下条件（ ），UE重选至低优先级的异频小区。
A. Sservingcell<="" div="">
B. 高优先级和同优先级频率层上没有其它合适的小区
C. UE驻留在当前小区超过1s
D. 在一段时间（Treselection-EUTRA）内，Snonservingcell,x一直好于该阈值（Threshx,low）
E. 低优先级邻区的Snonservingcell,x>Threshx,low
【多选题】
【多选题】单站优化包含下述哪些工作内容？( )
A. 单站参数优化和邻区优化
B. 性能指标监控和失败原因分析
C. 告警及单站检查
D. 单站物理优化
【多选题】
【多选题】LTEICIC技术对系统性能的影响集中体现在哪几个方面 ？( )
A. 边缘覆盖性能
B. 系统频谱效率
C. 系统峰值速率
D. 系统吞吐量
【多选题】
【多选题】NB-IOT上行支持的子载波间隔是多少？（ ）
A. 7.5kHZ
B. 15kHZ
C. 3.75kHZ
D. 12.5kHZ
【多选题】
【多选题】NB-IoT上行 的时隙长度为（ ）.
A. 1ms
B. 4ms
C. 0.5ms
D. 2ms
【多选题】
【多选题】以下属于5G网络关键技术的有：（ ）。
A. 同时同频全双工技术
B. 新型网络架构
C. 高频段传输；新型多天线传输技术
D. D2D技术
【多选题】
【多选题】5G需求驱动力
A. 物联网
B. 自动驾驶
C. 大视频
D. VR/AR
【多选题】
【多选题】中国厂商提出的非正交多址技术有哪些？（ ）
A. MUSA
B. PDMA
C. SCMA
D. NOMA
【多选题】
【多选题】5G中PUSCH调制方式是:（ ）。
A. 16QAM
B. 256QAM
C. QPSK
D. 64QAM
【多选题】
【多选题】5G网络关键技术Massive MIMO的优势包括（ ）。
A. 上行和下行发射能量都将减少
B. 信道的统计特性趋于稳定
C. 系统容量和能量效率大幅度提升
D. 用户间信道正交，干扰和噪声将被消除
【多选题】
【多选题】 扩频通信系统的实现方式包括（ ）。
A. 间接序列扩频
B. 跳时扩频
C. 直接序列扩频
D. 跳频扩频
【多选题】
【多选题】CDMA2000 1x系统的前向业务信道功能包括( )
A. 传送功率控制信息
B. ,传送业务控制信息
C. 传送语音和低速的数据业务
D. 广播系统参数,
【多选题】
【多选题】 在直放站的覆盖区域内，手机A与固话B打电话，此时手机A听到固话B的话音差，而固话B听到手机A的话音质量正常，可能的原因有（ ） 。
A. 可能是上下行不平衡
B. 下行自激
C. 上行增益不足
D. 下行模块故障
【多选题】
【多选题】在以下电调天线和机械天线的比较中，说法正确的有： （ ）。
A. 电调天线在增大天线下倾角度过程中，天线方向图基本保持不变。而机械天线 在增大天线下倾角度过程中, 天线方向图会随着下倾角的增大而产生一定程度的改变。
B. 一般情况下电调天线的三阶互调指标要优于机械下倾天线。
C. 电调天线调整倾角的步进度数为 0.2 度，而机械天线调整倾角的步进度数为 1度，因此电调天线的精度高，效果好。
D. 电调天线可以对基站天线实行远程监控调整，机械天线则必须到现场进行基站天线调整。？
【多选题】
【多选题】室内分布系统的无源器件主要有（ ）。
A. 合路器
B. 干放
C. 耦合器
D. 衰减器
【多选题】
【多选题】SDN能够解决传统网络遇到的哪些问题？（ ）
A. 网络拥塞
B. 设备太复杂
C. 运维太困难
D. 新业务部署太慢
【多选题】
【多选题】分析LTE业务用户面时延需要考虑下列哪些因素( )。
A. 区分端到端时延和空口（无线）时延
B. 考虑SRB2承载建立成功率
C. 考虑多小区有负荷和没有负荷
D. 考虑多种无线环境（UE的位置：近点，中点，远点）
【多选题】
【多选题】根据LTE网络技术体制，PCC架构实现的两大功能是( )。
A. 计费
B. 流量时长组合
C. 策略控制
D. 管理
【多选题】
【多选题】以下哪些能增强 VOLTE 的覆盖？（ ）
A. 半静态调度
B. RoHC
C. RLC 分片
D. TTI Bundling
【多选题】
【多选题】小区间干扰抑制技术主要包括有:( )
A. 小区间干扰随机化（Inter-cellinterferencerandomisation）
B. 小区间干扰消除（Inter-cellinterferencecancellation）
C. 小区间干扰协调（ICIC：Inter-cellinterferencecoordination）
D. 小区间干扰平均（Inter-cellinterferenceaverage）
【多选题】
【多选题】MIB的内容有（ ）
A. 系统帧号
B. 系统带宽
C. PHICHP配置
【多选题】
【多选题】对于LTE载波聚合下列说法正确的是( )。
A. 可以连续载波聚合
B. 可以非连续载波聚合
C. 按照支持业务可以对称载波聚合
D. 按照支持业务可以非对称载波聚合
【多选题】
【多选题】当天线端口数是2时，normalCP，一个slot内属于不包含RS的OFDM符号是编号为的符号？
【多选题】
【多选题】AMR 通话过程由 3 个部分组成（ ）。
A. 短暂 (Transient State)
B. 静默期(Silent Period)
C. 通话期(Talk spurt)
D. 空闲期（IDLE）
【多选题】
【多选题】基站信息数据的收集包括（ ）。
A. 站点名,站点编号
B. 小区ID,PCI
C. 经纬度,天线挂高,方位角,下倾角
D. 天线类型,是否可调天馈
【多选题】
【多选题】小区天线端口数目对于UE的测量起到了影响，以下说法正确的有( )。
A. UE在成功读取服务小区PBCH信道知道服务小区的天线端口数
B. UE在成功读取邻小区PBCH信道知道邻小区的天线端口数
C. 邻区天线端口数据是通过参数PresenceAntennaPort1确定的
D. 参数PresenceAntennaPort1，对于小区重选，同频邻区，在SIB3中下发
【多选题】
【多选题】在随机接入过程中Msg3中携带的NAS UE ID可能是（ ）
A. 来自EPC的S-TMSI
B. 在0和2exp（40）-1之间的随机值
C. 1到10
D. Temporary C-RNTI
【多选题】
【多选题】与CSFB相比，SRVCC的优势在于( )。
A. 业务迁移到IMS/LTE网络，符合网络发展趋势
B. 便于开展IMS创先业务
C. 语音业务采用全IP方式
D. 跨运营商接口少，易于实现跨网漫游
【多选题】
【多选题】SIP消息分为哪几类( )。
A. 请求消息
B. 响应消息
C. 回复消息
D. 广播消息
【多选题】
【多选题】数据分析要结合优化软件中（ ）的核查来分析,分类和定位网络中存在的问题。
A. 无线参数
B. 工程参数
C. 配置
D. CN侧
【多选题】
【多选题】哪些是默认承载与专有承载的区别？( )
A. 默认承载在用户attach时建立
B. 默认承载一定是非GBR承载
C. 默认承载一定是GBR承载
D. 专有承载在用户attach时建立
【多选题】
【多选题】下列指标中属于业务感知KQ指标的有哪些？( )
A. 即时通信发送接收成功率
B. 视频下载速率
C. 首包响应时延
D. 页面打开时延
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中，NPUSCH format1对应的RU包含的子载波数目可能为（ ）.
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统核心网主要包括（ ）网元？
A. MME
B. SGW
C. PGW
D. SCEF
