【填空题】
112.DC600V供电客车综合控制柜控制熔断器规格必须符合要求。FU1、FU2、FU3严禁___操作。___
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【填空题】
113.TCDS由车载安全监控系统、车载无线传输装置、客列检WLAN联网设备，客车整备所、___、铁路局、铁道部TCDS设备，应用以及各级中心的联网组成。___
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114.DC600V供电客车的空气预热器。___三相电流值最大。___值与平均值的偏差___时，应在10s内切断空气预热器电源进行保护。___
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115.25T型客车污物箱液位指示灯“100%位”亮时，在列车运行途中适当的位置，操作应急排放开关，排放污水。排放时间不得超过___分钟。___
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116.DC600V供电列车单车漏电电流不得大于___mA。___
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117.DC600V供电列车单车在只有客室电热负载时，其漏电电流不得大于___mA。___
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118.铁路客车供电方式有单独供电、___、集中供电。___
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119.目前广泛采用的直流稳压电路有两种基本形式，一是并联型稳压管稳压电路，一是___型晶体管稳压电路。___
【填空题】
120.单车子车的配线绝缘电阻值应大于___。___
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121.单车母车的配线绝缘电阻值应大于___。___
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122.逆变器是将直流电变换成___的装置。 ___
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123。___Y-2。___型逆变器插座有___个接线端。___
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124.J5型发电机由___部分和转动部分组成。___
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125.蓄电池按电极和电解液的物质不同,可分为酸性蓄电池。___和___两大类。___
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126.熔断器在电路中起限制通过___电流的作用。___
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127.车电固定设备是指除车电机具以外的___装置。___
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128.普通客车配线按用途可分为_配线和播音配线两大系统。___
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129.客车电气装置由供电部分、配电、输电和连接部分及___器部分组成。___
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130.车电机具是指发电机及___装置、蓄电池、电扇和轴报器等。___
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131.接触器是用来接通或___主电路的一种控制电器。___
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132.继电器是在输入___作用下而动作的自动控制电器。___
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133.熔断器主要由___和熔断管两部分组成。___
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134.客车空调三机是指空调机组、___和发电机组。___
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135.轴温报警器是一种车载监测___温度变化,超温报警的装置。___
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136.轴报器的中修周期与客车___周期相同。___
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137.TKZW-1T型轴报器跟踪报警温度是___。___
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138.三相异步电动机常用的启动方式有___启动和降压启动等两种。___
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139.25G型客车电气设备按电压等级分为380V、220V、___V和三类。___
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140.具有安装客车发电机和蓄电池的固定设备,但暂时未安装的客车叫___。___
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141.客车电动水泵由直流电动机和循环___组成。___
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142.凡实行定期检修并需分解的蓄电池,应首先进行一次部分容量的放电,叫___。___
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143.利用晶体管电路把直流电转变为交流电,这种对应于整流的逆向过程称为___。___
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144.万有表使用完毕后,应将转换开关置于___档。___
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145.一般万用表主要由表头、测量线路和___组成。___
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146.低压电器按照它所控制的对象不同,可分为低压配电电器及___电器两种。___
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147.通常规定兆欧表的额定转速为___r/min。___
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148.将电气设备与零线相连叫___。___
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149.把数字信号转换成___的装置称为D/A转换器。___
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150.电工常用的绝缘材料按其化学性质的不同,可分为无机绝缘材料、___绝缘材料和混合绝缘材料三种。___
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151.激磁线端反接会造成KP-2A型控制箱发电机___。___
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152.空调机组的主要噪声来自___和风机。___
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【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗，若无该颜色信号旗时，用___信号旗下压数次。
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客运服务“四好”标准是___；___；设施使用好；___。
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车站客运服务人员保持手部清洁，指甲留白长度不超过___毫米，戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
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十字文明用语：您好，请，___，对不起，___。
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车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。
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列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
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公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
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在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
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五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
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当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
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在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
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车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
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安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
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进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。
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防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。
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站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。
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大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。
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消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
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客运组织工作坚持___、___的原则。
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坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
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处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。
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岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。
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在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
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票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。
