22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。_答案

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22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。

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县

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23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。

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24. 窗口人员应统一着装，并佩戴___。

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25.窗口服务人员接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有___、去有___ 。

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26.供电设施计划检修停电，提前 ___向社会公告。

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27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。

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28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明等，以便及时答复客户。

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29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，针对重大服务事件，各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。

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30.省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以___ 形式上报。

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31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。

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32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、___、电费电价等。

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33. 按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和___。

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34. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为___、重大、重要和一般四个等级。

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35. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据___，95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。

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36.《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将___、线路、___、恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

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37. 《国家电网公司供电服务规范》规定，应从方便客户出发，合理设置___或满足基本业务需要的代办点，并保证___。

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38. 《国家电网公司供电服务规范》规定，严禁利用各种方式和手段变相扩大___或___。

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39. 根据《国家电网公司员工奖惩规定》中规定，供电服务奖惩坚持___、奖惩并举和专业管理与___相结合的原则。

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40. 根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理___需要而设置的固定或___的服务场所。

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【单选题】

可燃气体的危险程度与___成反比，与爆炸范围爆炸上限成正比。

A. 爆炸上限爆炸范围

B. 爆炸下限爆炸范围

C. 爆炸范围爆炸上限

D. 爆炸范围爆炸下限

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【单选题】

化学品安全标签不包括___。

A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)

B. 警示词(危险、警告、注意)

C. 危险性概述

D. 化学品制作工艺

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【单选题】

在一定压力下,混合气体开始冷凝,即开始出现第一个液滴时温度___。

A. 露点

B. 泡点

C. 沸点

D. 闪点

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【单选题】

V-370分子筛吸附水的过程为___。

A. 放热过程

B. 吸热过程

C. 再生过程

D. 还原过程

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【单选题】

蒸馏的基本原理是将液体混合物部分气化,利用___的特性，实现分离目的的单元操作。蒸馏按照其操作方法可分为：简单蒸馏、闪蒸、精馏和特殊精馏等。

A. 相对挥发度

B. 初馏点

C. 终馏点

D. 相对密度

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【单选题】

___是单位时间烧掉的可燃物质数量，

A. 火焰传播速度；

B. 反应速度；

C. 火灾速度；

D. 燃烧速度

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【单选题】

烟花爆炸是属于___

A. 核爆炸；

B. 物理爆炸；

C. 化学爆炸；

D. 蒸汽云爆炸；

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【单选题】

关于甲醇的性质，下列说法正确的是___。

A. 不易挥发

B. 无毒

C. 能与水作任何比例的混合

D. 不能燃烧

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【单选题】

根据«工业企业设计卫生标准»(TJ36-97)规定，车间空气中甲醇的最高允许浓度是___mg/m3。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 50

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【单选题】

燃烧三要素是___。

A. 可燃物、助燃物、火源

B. 物质闪点、燃点、沸点

C. 火柴、氢气、可燃液体

D. 可燃液体、燃点、沸点

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【单选题】

关于可燃液体的燃烧过程，描述正确的是___。

A. 氧化分解—气化—燃烧

B. 燃烧—气化—氧化分解

C. 气化—燃烧—氧化分解

D. 气化—氧化分解—燃烧

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【单选题】

物料在管线中运动时，流速最大的是___。

A. 管线中心

B. 管壁处

C. 管线中心与管壁之间

D. 弯头处

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【单选题】

提高对流传热系数的途径有___。

A. 使流体在换热器具中达到湍流流动

B. 增大流速

C. 除A、B外在管内装置添加物

D. 提高温度

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 竣工管线试压查漏

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 查材质质量

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【单选题】

新建装置开展“三查四定”工作应该___。

A. 在试压及管道冲洗前开展

B. 在系统吹扫前开展

C. 在系统气密前开展

D. 只要条件允许，越早开展越好

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【单选题】

可直接承受较大径向载荷及轴向载荷的轴承是___。

A. 向心轴承

B. 向心推力轴承

C. 推力轴承

D. 滑动轴承

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【单选题】

齿轮减速机构的减速比是固定的，它决定于___。

A. 设备性能

B. 设备结构

C. 设备的规格

D. 设备材质

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【单选题】

转动设备应设有___，设备运转时，禁止擦拭转动部位。

A. 压力表

B. 温度表

C. 安全罩

D. 油位计

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【单选题】

某管线PID图上管线号为RE开头，是表示管线里走___物料。

A. 乙烯

B. 丙烯

C. 无法确定

D. 三元冷剂

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【单选题】

一叶片泵上标有YB-100，则其中的“100”指的是___。

A. 压力

B. 流量

C. 无任何意义

D. 扬程

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【单选题】

当工艺压力超过某定值，自动开启泄压的阀门为___。

A. 减压阀

B. 调节阀

C. 安全阀

D. 单向阀

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【填空题】

75.对员工的考核，重点考核员工的___和___。

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76.员工考核的内容主要为___。

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77.员工的考核应坚持的原则是 ___ 。

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78.劳动合同的___、___、___、___等行为应符合___等法律法规的规定。

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79.职工在未达到企业年金方案规定的领取条件时，不得从个人账户中提取___。

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80.职工在未达到企业年金方案规定的领取条件时，不得利用计入个人账户的资产私自进行___、___、___ 、___等活动。

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81.企业年金职工个人缴费由单位从___中代扣代缴。

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82.职工参加企业年金方案必须如实提供建立企业年金所需的___资料。

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83.职工在满足企业年金方案规定的权益归属条件后，职工对个人账户中已经归属的权益拥有___。

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84.职工在满足企业年金方案的领取条件后，职工享有___的权利；

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85.___ ，引导县级联社含农合行、农商行科学合理的调整内设机构，转换经营机制，制定本指引。

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86.县级联社内设机构调整按照___部类设置，适应同一法人后县级联社经营、管理和保障的需求。

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【填空题】

87.工勤岗位借用人员，按照___管理。

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88.借用人员，借用时间一般不超过___。工作任务未完成，确需延长的，需___，但最长不得超过 ___。

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【填空题】

89.工勤岗位借用人员，需征得___同意。

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【填空题】

90.借用人员属市农信办借用的，由___决定，报省联社___ 备案。

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【填空题】

91.用人单位对借用人员不仅要在工作方面加强管理，而且要在___等方面严格要求。

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92.借用人员不得以___向组织提出调动、安排工作等额外要求。

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93.借用人员在借用期间的编制___，工资及福利待遇不变，仍由原单位发放。

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94.异地借用人员到借用单位报到和借用结束时返回原单位的交通费在___报销。

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95.借用人员因工作需要出差的，其差旅费可由___批准报销。

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【填空题】

96.借用人员期满后，用人部门应即通知___，并对被借用人员在借用期间的___出具书面评价。

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【填空题】

97.全省农村信用社员工招聘坚持___的原则。

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【填空题】

98.非领导职务的设置原则：___。

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【填空题】

99.考勤管理实行责任追究，对弄虚作假行为，追究___的责任。

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【填空题】

100.选拔任用市县行社高管人员，应注重在___ 中选人用人，注意培养选拔优秀年轻干部，树立注重 ___ 的导向。

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【填空题】

101.选拔任用市县行社高管人员，必须符合建设 ___ 、___、___，具有领导 ___ 、___能力，结构合理、团结坚强的领导班子要求。

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【填空题】

102.具有普通高等院校全日制 ___ 及以上学历、 ___ 年以上基层信用社支行工作经历、现任 ___ 及基层信用社副主任支行副行长，表现 ___ 的，可参加副主任副行长职位选配。

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【填空题】

103.选拔任用市县行社高管人员，面向社会公选的人员，应具有普通高等学校全日制 ___ 及以上学历。选任县级行社理事长、主任职位的，原则上年龄不超过___周岁，选任副主任副行长职位的，年龄不超过___ 周岁。

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【填空题】

104.组织推荐指各级党组织按照 ___ 、___ 、 ___ 的原则，向省联社党委推荐高管人员的选配方式。

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【填空题】

105.人才引进指按照 ___ 、 ___、 ___ 的原则，根据市县行社领导班子结构、职位空缺情况及业务发展需要，从其他金融机构引进优秀人才的选配方式。

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【填空题】

106.建立健全市县行社高管人员退出机制，严格落实《干部能上能下若干规定》，推动形成 ___ 、___、 ___ 的用人导向。

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【填空题】

107.___ 指因工作需要变动职务或者调出本系统的，依照法律或有关规定辞去现任职务。

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【填空题】

108.___ 指因个人或其他原因，自行提出辞去现任职务。

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【填空题】

109. ___ 指因工作严重失误、失职造成重大损失或恶劣影响，或对重大事故负有重要领导责任，不宜再担任现职，由本人主动提出辞去现任职务。

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【填空题】

110.___ 指应当引咎辞职或因其他原因不在适合担任现职，本人未提出辞职的，通过一定程序责令其辞去现任职务。

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【填空题】

111.市县行社高管人员自愿辞职未经批准，不得 ___。对擅离职守的，视情节轻重予以相应处理；造成严重后果的，依法追究责任。

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【填空题】

112.市县行社高管人员达到任职年龄界限，应当办理 ___手续。

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【填空题】

113.申请出国___的人员，按照 ___的原则履行审批手续，不得私自办理签注，不得擅自变更出国___、___等要素。

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【填空题】

114.出国___团组按照干部管理权限由派出单位主要负责人为___ ，实行团长或组长负责制。在境外期间，指定专人集中统一保管证照，并备复印件，以备査用。

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