21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。_答案

【填空题】

21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。

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【填空题】

22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。

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【填空题】

23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。

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【填空题】

24. 窗口人员应统一着装，并佩戴___。

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【填空题】

25.窗口服务人员接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有___、去有___ 。

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【填空题】

26.供电设施计划检修停电，提前 ___向社会公告。

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【填空题】

27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。

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【填空题】

28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明等，以便及时答复客户。

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【填空题】

29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，针对重大服务事件，各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。

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【填空题】

30.省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以___ 形式上报。

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【填空题】

31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。

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【填空题】

32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、___、电费电价等。

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【填空题】

33. 按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和___。

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【填空题】

34. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为___、重大、重要和一般四个等级。

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【填空题】

35. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据___，95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。

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【填空题】

36.《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将___、线路、___、恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

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【填空题】

37. 《国家电网公司供电服务规范》规定，应从方便客户出发，合理设置___或满足基本业务需要的代办点，并保证___。

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【填空题】

38. 《国家电网公司供电服务规范》规定，严禁利用各种方式和手段变相扩大___或___。

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【填空题】

39. 根据《国家电网公司员工奖惩规定》中规定，供电服务奖惩坚持___、奖惩并举和专业管理与___相结合的原则。

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【填空题】

40. 根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理___需要而设置的固定或___的服务场所。

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【单选题】

可燃气体的危险程度与___成反比，与爆炸范围爆炸上限成正比。

A. 爆炸上限爆炸范围

B. 爆炸下限爆炸范围

C. 爆炸范围爆炸上限

D. 爆炸范围爆炸下限

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【单选题】

化学品安全标签不包括___。

A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)

B. 警示词(危险、警告、注意)

C. 危险性概述

D. 化学品制作工艺

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【单选题】

在一定压力下,混合气体开始冷凝,即开始出现第一个液滴时温度___。

A. 露点

B. 泡点

C. 沸点

D. 闪点

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【单选题】

V-370分子筛吸附水的过程为___。

A. 放热过程

B. 吸热过程

C. 再生过程

D. 还原过程

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【单选题】

蒸馏的基本原理是将液体混合物部分气化,利用___的特性，实现分离目的的单元操作。蒸馏按照其操作方法可分为：简单蒸馏、闪蒸、精馏和特殊精馏等。

A. 相对挥发度

B. 初馏点

C. 终馏点

D. 相对密度

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【单选题】

___是单位时间烧掉的可燃物质数量，

A. 火焰传播速度；

B. 反应速度；

C. 火灾速度；

D. 燃烧速度

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【单选题】

烟花爆炸是属于___

A. 核爆炸；

B. 物理爆炸；

C. 化学爆炸；

D. 蒸汽云爆炸；

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【单选题】

关于甲醇的性质，下列说法正确的是___。

A. 不易挥发

B. 无毒

C. 能与水作任何比例的混合

D. 不能燃烧

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【单选题】

根据«工业企业设计卫生标准»(TJ36-97)规定，车间空气中甲醇的最高允许浓度是___mg/m3。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 50

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【单选题】

燃烧三要素是___。

A. 可燃物、助燃物、火源

B. 物质闪点、燃点、沸点

C. 火柴、氢气、可燃液体

D. 可燃液体、燃点、沸点

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【单选题】

关于可燃液体的燃烧过程，描述正确的是___。

A. 氧化分解—气化—燃烧

B. 燃烧—气化—氧化分解

C. 气化—燃烧—氧化分解

D. 气化—氧化分解—燃烧

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【单选题】

物料在管线中运动时，流速最大的是___。

A. 管线中心

B. 管壁处

C. 管线中心与管壁之间

D. 弯头处

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【单选题】

提高对流传热系数的途径有___。

A. 使流体在换热器具中达到湍流流动

B. 增大流速

C. 除A、B外在管内装置添加物

D. 提高温度

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 竣工管线试压查漏

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【单选题】

下列选项中，不属于“三查四定”内容的是___。

A. 查设计漏项

B. 查施工质量隐患

C. 查未完工程

D. 查材质质量

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【单选题】

新建装置开展“三查四定”工作应该___。

A. 在试压及管道冲洗前开展

B. 在系统吹扫前开展

C. 在系统气密前开展

D. 只要条件允许，越早开展越好

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【单选题】

可直接承受较大径向载荷及轴向载荷的轴承是___。

A. 向心轴承

B. 向心推力轴承

C. 推力轴承

D. 滑动轴承

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【单选题】

齿轮减速机构的减速比是固定的，它决定于___。

A. 设备性能

B. 设备结构

C. 设备的规格

D. 设备材质

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【单选题】

转动设备应设有___，设备运转时，禁止擦拭转动部位。

A. 压力表

B. 温度表

C. 安全罩

D. 油位计

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【单选题】

某管线PID图上管线号为RE开头，是表示管线里走___物料。

A. 乙烯

B. 丙烯

C. 无法确定

D. 三元冷剂

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【单选题】

一叶片泵上标有YB-100，则其中的“100”指的是___。

A. 压力

B. 流量

C. 无任何意义

D. 扬程

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推荐试题

【单选题】

213、马克思指出，扩大再生产过程中追加的资本，“它一开始就没有一个价值原子不是由别人的无酬劳动产生的。”这句话表明 ___

A. 资本积累是资本主义扩大再生产的重要源泉

B. 剩余价值是资本积累的惟一源泉

C. 剩余价值是资本主义扩大再生产的惟一源泉

D. 资本主义占有规律否定了商品所有权规律

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【单选题】

资本集中 ___

A. 是靠剩余价值资本化实现的

B. 是靠把现有的分散资本合并成大资本实现的

C. 会导致社会资本总量的增加

D. 会受社会财富增长的限制

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【单选题】

资本主义相对过剩人口的产生是 ___

A. 人口繁殖过多过快的结果

B. 工业吸收的人口绝对减少的结果

C. 资本有机构成不变条件下资本积累的结果

D. 资本有机构成不断提高条件下资本积累的结果

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【单选题】

产业资本的循环运动要经过的阶段是 ___

A. 只包括流通阶段而不包括生产阶段

B. 只包括生产阶段而不包括流通阶段

C. 是购买、生产、销售三个阶段的统一

D. 是购买商品和销售商品两个阶段的统一

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【单选题】

产业资本划分为货币资本、生产资本、商品资本的依据是资本各个部分 ___

A. 在价值增值过程中的作用不同

B. 价值周转方式的不同

C. 存在的物质形态不同

D. 在循环中的职能不同

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【单选题】

资本周转的时间是指（）的总和。 ___

A. 生产时间和销售时间

B. 生产时间和流通时间

C. 劳动时间和流通时间

D. 购买时间和销售时间

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【单选题】

生产资本区分为固定资本和流动资本的依据是 ___

A. 价值周转方式的不同

B. 价值增殖中作用的不同

C. 物质存在形式不同

D. 运动速度不同

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【单选题】

固定资本的实物形式是 ___

A. 劳动资料

B. 劳动对象

C. 劳动力

D. 劳动产品

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【单选题】

马克思主义展望未来社会的科学方法之一是 ___

A. 在剖析以往社会旧世界中阐发未来新世界的特点

B. 在剖析以往社会旧世界中阐发未来新世界的具体情况

C. 在剖析资本主义社会旧世界中阐发未来新世界的特点

D. 在剖析资本主义社会旧世界中阐发未来新世界的具体情况

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【单选题】

马克思主义展望未来社会的科学方法之一是 ___

A. 立足于揭示未来社会的一般特征，而不作详尽的细节描绘

B. 立足于揭示未来社会的详尽细节，而不作一般特征的描绘

C. 立足于描绘未来社会的全部特征，而不作详尽的细节揭示

D. 立足于既揭示未来社会的一般特征，又作详尽的细节描绘

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【单选题】

共产主义的基本特征之一是 ___

A. 物质财富极大丰富，生产资料按需分配

B. 物质财富极大丰富，消费资料按劳分配

C. 物质财富极大丰富，生产资料各取所需

D. 物质财富极大丰富，消费资料按需分配

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【单选题】

共产主义的基本特征之一是 ___

A. 社会关系极大提高，人们精神境界高度和谐

B. 社会关系高度和谐，人们精神境界极大提高

C. 社会关系高度发展，人们精神境界极大和谐

D. 社会关系高度发达，人们精神境界极大提高

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【单选题】

共产主义的基本特征之一是 ___

A. 每个人自由而全面的发展，人类从必然王国向自由王国的飞跃

B. 每个人自由而全面的发展，人类脱离必然王国走向自由王国

C. 每个人自由而全面的发展，人类脱离必然王国向自由王国飞跃

D. 每个人自由而自主的发展，人类脱离必然王国向自由王国飞跃

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【单选题】

共产主义理想之所以是能够实现的社会理想，是因为它是 ___

A. 具有客观可能性的

B. 人类向往的美好境界

C. 具有客观必然性的

D. 人类不断追求的目标

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【单选题】

共产主义理想的实现之所以是历史规律的必然要求，是因为 ___

A. 基于人类社会发展规律以及社会主义社会的基本矛盾发展

B. 基于现实资本主义社会以及社会主义社会的基本矛盾发展

C. 基于人类社会发展规律以及未来美好社会的基本矛盾发展

D. 基于人类社会发展规律以及资本主义社会的基本矛盾发展

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【单选题】

229、实现共产主义是全人类解放的 ___

A. 实际体现

B. 客观体现

C. 真实体现

D. 根本体现

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【单选题】

社会主义社会的充分发展和向共产主义社会过渡需要很长的历史时期；当代资本主义的灭亡和向社会主义、共产主义的转变也是一个长期的过程。这说明实现共产主义是 ___

A. 一个长期的艰巨过程

B. 一个长期的曲折过程

C. 一个艰巨曲折的过程

D. 一个长期的实践过程

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【单选题】

哲学的基本问题是 ___

A. 社会和自然的关系问题

B. 思维与存在的关系问题

C. 政治和经济的关系问题

D. 实践和理论的关系问题

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【单选题】

马克思主义认为，哲学是 ___

A. 人们自发形成的世界观

B. 理论化、系统化的世界观

C. 科学的世界观

D. 无产阶级的世界观

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【单选题】

肯定思维和存在有同一性，这是 ___

A. 辩证法的观点

B. 形而上学的观点

C. 唯心主义的观点

D. 可知论的观点

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【单选题】

唯心主义的基本流派是 ___

A. 客观唯心主义与主观唯心主义

B. 一元论唯心主义与二元论唯心主义

C. 经验论唯心主义与唯理论唯心主义

D. 辩证唯心主义与形而上学唯心主义

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【单选题】

在物质和运动关系问题上，唯心主义哲学的错误是 ___

A. 设想无物质的运动

B. 否认运动的存在

C. 设想无运动的物质

D. 否认静止的存在

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【单选题】

运动和静止的关系是 ___

A. 现象和本质的关系

B. 一般和个别的关系

C. 绝对和相对的关系

D. 抽象和具体的关系

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【单选题】

时间和空间 ___

A. 同物质运动无关

B. 是一种先验的形式

C. 是运动着的物质本身

D. 是运动着的物质的存在方式

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【单选题】

马克思主义哲学关于物质范畴的正确理解是 ___

A. 物质是各种实物的总和

B. 物质是从各种物的总和中抽象出来的

C. 物质的唯一特性是它的可感知性

D. 物质是自然界的具体的物质形态

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【单选题】

意识是人脑的机能，表现 ___

A. 人脑是意识的源泉

B. 意识是人脑自生的

C. 意识是人脑的分泌物

D. 人脑是产生意识的物质器官

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【单选题】

假定一切物质都具有在本质上跟感觉相近的特性，反映的特性，这是合乎逻辑的。这种观点 ___

A. 辩证唯物主义观点

B. 主观唯物主义观点

C. 朴素唯物主义观点

D. 客观唯物主义观点

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【单选题】

“观念的东西不外是移入人脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”这一观点是 ___

A. 客观唯心主义观点

B. 朴素唯物主义观点

C. 唯意志主义观点

D. 辩证唯物主义观点

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【单选题】

列宁关于“人的意识不仅反映客观世界，而且创造客观世界”的说法 ___

A. 夸大了意识的作用

B. 正确地指出了意识的能动作用

C. 具有唯意志主义的倾向

D. 是主观唯心主义的表现

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【单选题】

世界的真正统一性在于它的 ___

A. 存在性

B. 运动性

C. 物质性

D. 可知性

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【单选题】

意识能动性实现的根本途径是 ___

A. 社会实践

B. 主观努力

C. 客观规律

D. 先进的物质手段

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【单选题】

正确发挥意识能动作用的客观前提是 ___

A. 个人积极性的发挥

B. 集体智慧的调动

C. 解放思想

D. 对客观规律的正确反映

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【单选题】

设想脱离物质的运动会导致 ___

A. 形而上学

B. 机械唯物论

C. 唯心主义

D. 二元论

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【单选题】

时间具有一维性，这是指它的 ___

A. 可变性

B. 无限性

C. 不可逆性

D. 连续性

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【单选题】

物质的存在方式和根本属性是 ___

A. 实践

B. 运动

C. 静止

D. 空间和时间

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【单选题】

“狼孩”没有意识，这一事实说明 ___

A. 意识是生物界长期发展的产物

B. 意识是社会的产物

C. 意识是人脑发展的产物

D. 意识是对客观世界的反映

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【单选题】

“意识是人脑分泌的特殊物质，”这是 ___

A. 辩证唯物主义的观点

B. 机械唯物主义的观点

C. 朴素唯物主义的观点

D. 庸俗唯物主义的观点

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【单选题】

下列观点属于主观唯心主义的是 ___

A. 心外无物，心外无理

B. 理在气中，理随事变

C. 富贵在天，死生由命

D. 理在事先，事随理变

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【单选题】

下列属于客观唯心主义的是 ___

A. 存在就是被感知

B. 物是感觉的复合

C. 意识是万物的本原

D. 理在事先

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【单选题】

“存在就是被感知”是 ___

A. 机械唯物主义观点

B. 客观唯物主义观点

C. 朴素唯物主义观点

D. 主观唯心主义观点

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