【多选题】
动车组商务座车备有___、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
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相关试题
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___；特、一等座车座椅有（ABD ）。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
【多选题】
动车组餐车有___售货车、（ABCD ）。备有餐巾纸、牙签。
A. 座椅套
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组洗脸间有___（AD或干手器）。
A. 洗手液
B. 芳香盒
C. 抽纸
D. 擦手纸
【多选题】
厕所内有___和水溶性好的（ABCD ），座便器有（ABCD ），小便池内放置芳香球。
A. 芳香盒
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性座便垫圈
【多选题】
贴身卧具（ABC被套、床单、枕套）和头枕片___，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___，不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或（BD ）。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然，___，庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。
A. 18℃～20℃
B. 26℃～28℃
C. 18℃～22℃
D. 24℃～28℃
【多选题】
广播___，不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
推荐试题
【判断题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业监督管理机构工作人员，应当忠于职守，依法办事，公正廉洁，不得利用职务便利牟取不正当的利益，在金融机构等企业中兼任职务需向所在单位报备
【判断题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，申请设立银行业金融机构，或者银行业金融机构变更持有资本总额或者股份总额达到规定比例以上的股东的，国务院银行业监督管理机构应当对股东的资金来源、财务状况、资本补充能力和诚信状况进行审查
【判断题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，未经中国人民银行批准，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动
【判断题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业金融机构有违法经营、经营管理不善等情形，不予撤销将严重危害金融秩序、损害公众利益的，国务院银行业监督管理机构有权予以撤销
【判断题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行对其分支机构实行全行统一核算，统一调度资金，分级管理的财务制度
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行不得向关系人发放贷款
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行可以根据季节变化及客流量的大小延长或缩短营业时间
【判断题】
按照《商业银行法》规定，任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行破产清算时，应当优先支付个人储蓄存款的本金和利息后，再支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，但其民事责任需自行承担
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行应当按照中国人民银行的规定，向中国人民银行交存存款准备金，留足备付金
【判断题】
按照《商业银行法》规定，经商业银行审查、评估，确认借款人资信良好，确能偿还贷款的，可以不提供担保
【判断题】
按照《商业银行法》规定，同业拆借拆入资金可用于发放固定资产贷款或者投资、弥补票据结算、联行汇差头寸的不足和解决临时性周转资金的需要
【判断题】
按照《商业银行法》规定，商业银行因分立、合并或者出现公司章程规定的解散事由需要解散的，应当向股东大会提出申请，并附解散的理由和支付存款的本金和利息等债务清偿计划。经股东大会批准后解散
【判断题】
某商业银行总行资本金总额为1000亿元，在福建省内设立了十家分支机构并分别拨付一定的营运资金。依据《中华人民共和国商业银行法》规定，该商业银行总行可以拨付给十家分支机构的营运资金总额为650亿元
【判断题】
陈某在甲银行存款200万元，后因违法经营，公安机关决定立案调查陈某资金往来。依据《中华人民共和国商业银行法》规定，公安机关在出具相关符合法律规定证件证明后，有权要求甲银行提供陈某账户的相关情况，并根据需要进行查询、冻结
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行分支库可自行调拨人民币发行基金
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，国务院财政部门依照法律、行政法规的规定经理国库
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行可以代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户，并且对银行业金融机构的账户透支
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行会同国务院银行业监督管理机构制定支付结算规则
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，经有权部门批准，中国人民银行可以向特定任何单位和个人提供担保
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行根据执行货币政策和维护金融稳定的需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行实行独立的财务预算管理制度
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行的工作人员泄露国家秘密或者所知悉的商业秘密，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，货币政策目标是保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行的全部资本由国家出资
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行货币政策委员会的职责、组成和工作程序，由中国人民银行规定，报全国人民代表大会常务委员会备案
【判断题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，经有权机关批准，部分单位和个人可以印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通
【判断题】
A制造公司为甲银行总行级重点客户，为完成海外并购业务，A公司决定向甲银行申请D亿人民币的并购贷款，而甲银行信贷资金不足，无法发放贷款，为维护客户关系，甲银行客户经理告知A公司，依据《中华人民共和国中国人民银行法》规定，A公司可直接向中国人民银行申请贷款
【判断题】
按照《公司法》规定，公司可以向其他企业投资；但是，除法律另有规定外，不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人
【判断题】
按照《公司法》规定，公司可以设立分公司。设立分公司，可以不向公司登记机关申请登记，领取营业执照
【判断题】
按照《公司法》规定，公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所，依照公司章程的规定，由股东会、股东大会或者董事会决定
【判断题】
按照《公司法》规定，对公司资产，可以以个人名义开立账户存储
【判断题】
按照《公司法》规定，两个以上公司合并设立一个新的公司，合并各方解散，合并各方的债权、债务，不应由新设的公司承继
