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【多选题】
动车组特、一、二等座车有___;特、一等座车座椅有(ABD )。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
A. 热水瓶
B. 眼罩
C. 耳塞
D. 耳机
【多选题】
动车组餐车有___售货车、(ABCD )。备有餐巾纸、牙签。
A. 座椅套
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组洗脸间有___(AD或干手器)。
A. 洗手液
B. 芳香盒
C. 抽纸
D. 擦手纸
【多选题】
厕所内有___和水溶性好的(ABCD ),座便器有(ABCD ),小便池内放置芳香球。
A. 芳香盒
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性座便垫圈
【多选题】
贴身卧具(ABC被套、床单、枕套)和头枕片___,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
A. 干燥
B. 清洁
C. 平整
D. 整齐
【多选题】
卧具袋___,无破损。
A. 美观
B. 防水
C. 耐磨
D. 干净
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___,再使用(ABC )。包裹套定期清洗,保持干燥整洁。
A. 包裹套
B. 被套
C. 枕套
D. 枕巾
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定,具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
A. 防水
B. 防漏
C. 适用
D. 承重
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护,(ABCD )、(ABCD )负责审核,(ABCD )负责日常管理,
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备;乘务人员配置手持电台。设备电量充足,作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准:厕所___,地面干净(ABCD )。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准:___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准:终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在(ABC )或(ABC )上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___,不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___,后部不长于衬衣领,不遮盖(BD )、耳朵,不烫发,不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___,刘海长不(AC ),短发不短于两寸。
A. 过肩
B. 过耳
C. 遮眉
D. 遮额头
【多选题】
___保持清洁,身体外露部位无纹身。
A. 面部
B. 双手
C. 头部
D. 指甲
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
A. 小姐
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
夜间作业、___要轻。
A. 行走
B. 交谈
C. 开关门
D. 清扫
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
A. 无壳
B. 无核
C. 无皮
D. 无骨
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
推荐试题
【单选题】
不属于胃肠减压常见的并发症___
A. 吸入性肺炎
B. 消化道出血
C. 低血钾
D. 引流不畅
E. 消化道溃疡
【单选题】
患者肠穿孔修补术后2天,肛门尚未排气,腹胀明显,下列护理措施最重要的是___
A. 针刺穴位
B. 禁食
C. 半卧位
D. 胃肠减压
E. 肛管排气
【单选题】
插胃管时,测量的长度是___
A. 前额发际至胸骨柄
B. 前额发际至剑突
C. 鼻尖至胸骨剑突
D. 鼻尖至胸骨柄
E. 耳垂至胸骨柄
【单选题】
留置硅胶胃管的病人,其胃管多长时间更换一次___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年
E. 1年
【单选题】
使用超声雾化器时,水槽内的水温不应超过___
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 70℃
E. 80℃
【单选题】
不属于雾化吸入的目的___
A. 消炎
B. 镇咳祛痰
C. 解除支气管痉挛,改善通气功能
D. 预防治疗患者呼吸道感染
E. 提高呼吸道耐受力
【单选题】
超声雾化吸入时,不需要消毒的物品是___
A. 水槽
B. 雾化罐
C. 螺纹管
D. 含嘴
E. 面罩
【单选题】
雾化吸入的目的不包括___
A. 镇咳
B. 祛痰
C. 湿化呼吸道
D. 解除支气管痉挛
E. 治疗肺癌
【单选题】
雾化结束,应先关闭雾化开关,是为了防止损坏___
A. 雾化器
B. 透声膜
C. 晶体换能器
D. 电子管
E. 灯丝
【单选题】
以下雾化吸入注意事项,描述错误的是___
A. 雾化器内的药液必须浸没管的底部
B. 湿化瓶内勿盛水
C. 病人在吸入的同时应做深呼吸
D. 操作时严禁接触烟火
E. 吸入完,关闭氧气开关,再取出雾化器
【单选题】
膀胱高度膨胀又极度虚弱的患者,首次导尿不得超过___
A. 100ml
B. 200ml
C. 500ml
D. 1000ml
E. 2000ml
【单选题】
为成年女性导尿时尿管插入多cm后,见尿再插1-2cm___
A. 2018/2/3
B. 2018/4/6
C. 2018/7/8
D. 2018/7/9
E. 2018/9/10
【单选题】
导尿前清洁外阴的目的是___
A. 防止污染尿管
B. 使患者舒适
C. 便于固定导尿管
D. 清除并减少会阴部病原微生物
E. 防止污染导尿的无菌物品
【单选题】
女患者导尿时初步消毒顺序是___
A. 自上而下,有外向内
B. 自上而下,由内向外
C. 自下而上,由外向内
D. 自下而上,由内向外
E. 自上而下,从左到右
【单选题】
女患者导尿时第二遍消毒顺序是___
A. 自上而下,有外向内
B. 自上而下,由内向外
C. 自下而上,由外向内
D. 自下而上,由内向外
E. 自上而下,从左到右
【单选题】
膀胱冲洗护理的目的不包括___
A. 使尿液引流通畅
B. 治疗某些膀胱疾病
C. 预防膀胱感染
D. 预防前列腺及膀胱手术后血块形成
E. 测量尿比重
【单选题】
皮内注射的进针角度___
A. 5°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
皮下注射的进针角度___
A. 5°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
静脉注射的进针角度___
A. 5°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
静脉采血的进针角度___
A. 5°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
动脉采血的进针角度___
A. 5°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
肌肉注射的进针角度___
A. 90°
B. 20°
C. 15-30°
D. 30-40°
E. 40-50°
【单选题】
预防接种的注射部位是___
A. 上臂三角肌下缘
B. 前臂掌侧下1/3处
C. 上臂外侧
D. 大腿前侧外侧
E. 下腹部组织
【单选题】
根据穿脱隔离衣的原则,脱隔离衣时应___
A. 先解开衣领
B. 先松袖口和腰带
C. 先脱口罩
D. 先洗手
E. 先脱工作帽
【单选题】
进入感染区应遵循是原则是___
A. 从洁到污
B. 从污到洁
C. 从内到外
D. 从外到内
E. 从前到后
【单选题】
为加强职业防护,对使用后的锐气和针头,应及时放入就近的___
A. 生活垃圾桶
B. 医疗垃圾桶
C. 锐器盒
D. 放射性垃圾袋
E. 纸盒
【单选题】
脱隔离衣前应先洗手,其洗手的范围是从指尖到___
A. 手腕
B. 前臂掌侧下1/3处
C. 上臂1/3
D. 上臂2/3
E. 肘部
【单选题】
取隔离衣时要用清洁的手提隔离衣的___
A. 袖子
B. 下摆
C. 腰带
D. 衣领
E. 内面
【单选题】
吸痰机的引流瓶应在清洁后放入有效氯500mg/L消毒剂浸泡多久___
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
E. 60分钟
【单选题】
吸痰机、负压吸引器多少时间清洁擦拭一次___
A. 每天
B. 1周
C. 2周
D. 3周
E. 4周
【单选题】
负压吸引器的吸痰内胆达多少时,需更换___
A. 1/3满
B. 2/3满
C. 1/2满
D. 3/4满
E. 4/5满
【单选题】
肌肉注射的注意事项不包括___
A. 严格执行差错制度和无菌操作原则
B. 进针深度为1/2-2/3
C. 2岁以下婴幼儿不宜选用臀大肌注射,最好选用臀中肌和臀小肌
D. 如注射药为油剂或混悬剂,应选用细长针头深部注射
E. 局部出现硬结,可采用热敷及理疗等方法
【单选题】
酒精擦浴时头部置冰袋的目的是___
A. 防止感冒
B. 防止腹泻
C. 防止血管扩张引起出血
D. 防止表皮血管收缩、头部充血
E. 预防血压下降
【单选题】
酒精擦浴时,酒精浓度是___
A. 25%-30%
B. 30%-35%
C. 35%-40%
D. 40%-45%
E. 50%
【单选题】
皮下注射胰岛素,告知患者注射后开始进食时间是___
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 25分钟
D. 30分钟
E. 立即
【单选题】
肌肉注射侧卧位的体位准备是___
A. 上腿弯曲,下腿伸直
B. 下腿弯曲,上腿伸直
C. 两腿伸直,足尖相对
D. 两腿弯曲,放松
E. 两腿伸直,放松
【单选题】
胸外按压:人工呼吸的比值是___
A. 4:01
B. 3:01
C. 2:30
D. 30:02:00
E. 3:01
【单选题】
连接简易呼吸气囊的氧流量为___
A. 10-12升/分
B. 8-10升/分
C. 6-8升/分
D. 6-12升/分
E. 12-14升/分
【单选题】
简易呼吸气囊每次送气量为___
A. 400-600ml
B. 300-500ml
C. 200-500ml
D. 500-800ml
E. 1000ml
【单选题】
心肺复苏的按压部位___
A. 胸骨中下1/3交界处
B. 心尖部
C. 剑突下两横指
D. 胸骨中断
E. 胸骨左缘
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