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【填空题】
4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车;380BG型动车组的餐吧车在___车。
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答案
6|5
解析
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相关试题
【填空题】
5.《总公司服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
6.动车组发车前,由___确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
7.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供,由___部门录入。
【填空题】
8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。
【填空题】
9.CRH5型动车组列车动车为___车,受电弓在___车。
【填空题】
10.《总公司服务质量规范》中规定,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。
【填空题】
11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。
【填空题】
12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。
【填空题】
13.桌板不超过___。
【填空题】
14.配有纸杯架的,有___。
【填空题】
16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
【填空题】
17.双手保持清洁,身体外露部位无___。
【填空题】
18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
【填空题】
19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
【填空题】
20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
【填空题】
1.《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
2.《铁路旅客运输规程》中规定,___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
3.《总公司服务质量规范》中规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用___等服务用语。
【填空题】
4.《总公司服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到___,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
【填空题】
5.《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工___的原则,___的使用运输能力,均衡地组织运输。
【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定,对携带品超重不足___千克时,应免收运费。
【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定,自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
【填空题】
13.《总公司服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定,___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员___。
【填空题】
16.《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的___。
【填空题】
19.《总公司服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取___的办法确定。
【填空题】
21.《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持___周到热情为旅客服务。
【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合,发生问题应本着___的原则积极处理。
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
推荐试题
【单选题】
TCP进行流量控制采用的机制为( )。
A. :重发机制
B. :三次握手机制
C. :全双工机制
D. :窗口机制
【单选题】
当路由器检测到其相邻主机发送的IP数据报经非优路径传输时,它通知该主机使用的ICMP报文为 ( )。
A. :参数出错报文
B. :源抑制报文
C. :重定向报文
D. :掩码请求报文
【单选题】
两台主机处于掩码为255.255.255.224的同一子网中。如果一台主机的IP地址为205.113.28.65,那么另一台主机的IP地址可以为( )。
A. :205.113.28.186
B. :205.113.28.129
C. :205.113.28.94
D. :205.113.28.62
【单选题】
IP协议规定的内容不包括( )。
A. :IP数据报的格式
B. :数据报寻址和路由
C. :路由器的硬件和实现方法
D. :数据报分片和重组
【单选题】
在Internet中,实现异构网络互联的设备通常是 ( )。
A. :调制解调器
B. :集线器
C. :中继器
D. :路由器
【单选题】
关于虚电路交换方式的描述中,正确的是( )。
A. :源结点与目的结点之间需要预先建立逻辑连接
B. :数据分组通过虚电路传输时需要执行路由选择
C. :在数据分组中需要携带源地址与目的地址
D. :源结点发送分组的顺序与目的结点接收分组的顺序可能不同
【单选题】
在以下操作系统中,不属于Unix操作系统产品的是( )。
A. :AIX
B. :Vista
C. :Solaris
D. :HP-UX
【单选题】
在OSI参考模型中,提供透明的比特流传输的层次是( )。
A. :应用层
B. :表示层
C. :物理层
D. :互联层
【单选题】
关于SMTP的描述中,错误的是( )。
A. :SMTP规定了邮件接收程序如何存储邮件
B. :SMTP规定了邮件发送使用的命令
C. :SMTP邮件传输采用客户机/服务器模式
D. :SMTP使用传输层的TCP服务
【单选题】
为了屏蔽主机系统之间键盘输入的差异,Telnet采用的技术为( )。
A. :网络虚拟键盘NVK
B. :网络虚拟硬盘NVH
C. :网络虚拟内存NVR
D. :网络虚拟终端NVT
【单选题】
有一种协议运行于主机和组播路由器之间,负责组播组成员的加入或退出工作,这个协议是( )。
A. :IGMP
B. :DVMRP
C. :MOSPF
D. :MBGP
【单选题】
两台主机处于掩码为255.255.255.224的同一子网中。如果一台主机的IP地址为205.113.28.100,那么另一台主机的IP地址可以为( )。
A. :205.113.28.75
B. :205.113.28.126
C. :205.113.28.129
D. :205.113.28.149
【单选题】
从网络设计者的角度看,Internet是一个( )。
A. :IPX互联网
B. :IP互联网
C. :FDDI城域网
D. :Ethernet局域网
【单选题】
关于1000 BASE-T标准的描述中,正确的是( )。
A. :IEEE 802.3ae的物理层标准之一
B. :定义的传输介质是非屏蔽双绞线
C. :单根双绞线的最大长度可达3000m
D. :用于组建令牌环网
【单选题】
IEEE 802.16协议针对的网络类型是( )。
A. :无线个人区域网
B. :无线传感器网
C. :无线宽带城域网
D. :无线局域网
【单选题】
关于TCP/IP参考模型的描述中,错误的是( )。
A. :出现于TCP/IP协议之后
B. :比OSI参考模型的层次少
C. :互联层处理的数据是IP分组
D. :传输层实现路由选择功能
【单选题】
在OSI参考模型中,与TCP/IP参考模型的传输层对应的是( )。
A. :接入层
B. :汇聚层
C. :互联层
D. :传输层
【单选题】
CPU与外设在大部分时间内并行工作。当CPU启动外设后,不需要去查询其工作状态,可继续执行主程序,该I/O设备控制方式称为( )。
A. :程序直接控制方式
B. :中断控制方式
C. :DMA方式
D. :通道控制方式
【单选题】
下列对文件的描述中,哪一项与文件的物理结构相关?
A. :文件长度
B. :用户对文件的存取方式
C. :文件中记录的个数
D. :文件目录的结构
【单选题】
文件系统中,文件访问控制信息存储的合理位置是( )。
A. :文件控制块
B. :文件分配表
C. :用户口令表
D. :系统注册表
【单选题】
文件系统中,若将逻辑上连续的文件信息分散存放在若干不连续的磁盘块中,每个磁盘块中设置一个指向下一个磁盘块的指针,这种结构称为( )。
A. :顺序结构
B. :链接结构
C. :索引结构
D. :I节点结构
【单选题】
下列存储管理方案中,需要采用移动技术解决碎片问题的是( )。
A. :固定分区
B. :可变分区
C. :页式
D. :段页式
【单选题】
利用内存中若干公共缓冲区组织成队列,以实现进程之间信息交换的通信方式称为( )。
A. :共享内存
B. :消息机制
C. :管道通信
D. :套接字
【单选题】
关于信息安全,下列说法中正确的是( )。
A. :信息安全等同于网络安全
B. :信息安全由技术措施实现
C. :信息安全应当技术与管理并重
D. :管理措施在信息安全中不重要
【单选题】
SSL协议提供在客户端和服务器之间的( )。
A. :远程登录
B. :安全通信
C. :密钥安全认证
D. :非安全连接
【单选题】
在以下隧道协议中,属于三层隧道协议的是( )。
A. :L2F
B. :L2TP
C. :PPTP
D. :IPSec
【单选题】
在IPSec中,IKE提供( )方法供两台计算机建立。
A. :解释域
B. :安全关联
C. :安全关系
D. :选择关系
【单选题】
以下关于VPN说法正确的是( )。
A. :VPN指的是用户通过公用网络建立的临时的、逻辑隔离的、安全的连接
B. :VPN指的是用户自己租用线路,和公共网络物理上完全隔离的、安全的线路
C. :VPN不能做到信息认证和身份认证
D. :VPN只能提供身份认证、不能提供加密数据的功能
【单选题】
下列安全协议中使用包括过滤技术,更适合用于可信的LAN到LAN之间的VPN(内部VPN)的是( )。
A. :PPTP
B. :L2TP
C. :SOCKS v5
D. :IPSec
【单选题】
在AH安全协议隧道模式中,新IP头内哪个字段无需进行数据完整性校验?
A. :TTL
B. :源IP地址
C. :目的IP地址
D. :源IP地址+目的IP地址
【单选题】
源IP为100.1.1.1,目的IP为100.1.1.255,这个报文属于什么攻击?( )(假设该网段掩码为255.255.255.0)
A. :LAND攻击
B. :SMURF攻击
C. :FRAGGLE攻击
D. :WINNUKE攻击
【单选题】
用于保护整个网络IPS系统通常不会部署在什么位置?
A. :业务终端上
B. :网络边界
C. :网络核心
D. :边界防火墙内
【单选题】
什么命令关闭路由器的finger服务?
A. :disable finger
B. :no finger
C. :no finger service
D. :no service finger
【单选题】
拒绝服务不包括以下哪一项?
A. :DDoS
B. :畸形报文攻击
C. :Land攻击
D. :ARP攻击
【单选题】
IPSec属于_____上的安全机制。
A. :传输层
B. :应用层
C. :数据链路层
D. :网络层
【单选题】
ICMP数据包的过滤主要基于____。
A. :目标端口
B. :源端口
C. :消息源代码
D. :协议prot
【单选题】
关于交换式以太网的描述中,正确的是___。
A. :核心设备是集线器
B. :需要执行IP路由选择
C. :数据传输不会发生冲突
D. :基本数据单元是IP分组
【单选题】
PKI支持的服务不包括___。
A. :非对称密钥技术及证书管理
B. :目录服务
C. :对称密钥的产生和分发
D. :访问控制服务
【单选题】
数字签名要预先使用单向Hash函数进行处理的原因是___。
A. :多一道加密工序使密文更难破译
B. :提高密文的计算速度
C. :缩小签名密文的长度,加快数字签名和验证签名的运算速度
D. :保证密文能正确还原成明文
【单选题】
信息安全的基本属性是___。
A. :保密性
B. :完整性
C. :可用性、可控性、可靠性
D. :A,B,C都是
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