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【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定,对携带品超重不足___千克时,应免收运费。
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答案
5
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【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定,自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
【填空题】
13.《总公司服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定,___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员___。
【填空题】
16.《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的___。
【填空题】
19.《总公司服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取___的办法确定。
【填空题】
21.《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持___周到热情为旅客服务。
【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合,发生问题应本着___的原则积极处理。
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求?
【简答题】
《客规》中对儿童票有何规定?
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的,列车如何办理?
【简答题】
CRH5A型动车组每节车相的定员数?
【简答题】
动车组列车高铁快件码放的要求?
【简答题】
铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求?
【简答题】
电子客票发售渠道有哪些?
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么?
【简答题】
.铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求?
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求?
【简答题】
动车组列车手动紧急解锁的操作方法?
【简答题】
铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
【简答题】
CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域?
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的?
【简答题】
我局对列车垃圾投放有哪些规定?
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【单选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定,受到警告处分、记过处分、记大过至撤职处分的,分别扣发__个月绩效工资。___
A. 1、1、2
B. 1、3、3
C. 1、2、3
D. 2、3、4、
【单选题】
根据银发【2018】162号文“关于进一步深化小微企业金融服务意见”,为加大金融机构小微企业贷款利息收入免征增值税优惠力度,从2018年9月1日至2020年底,将符合条件的小微企业和个体工商户贷款利息收入免征增值税单户授信额度上限,由100万提高到__。___
A. 200万元
B. 300万元
C. 500万元
D. 1000万元
【单选题】
根据《河南省农村信用社“金燕扶贫小额贷”管理指引》,向建档立卡贫困户发放的“金燕扶贫小额贷”可以用于__。___
A. 生产经营活动
B. 日常消费
C. 偿还债务
D. 购房产
【多选题】
到2020年,乡村振兴取得重要进展,制度框架和政策体系基本形成。到2035年,乡村振兴取得决定性进展,农业农村现代化基本实现。到2050年,乡村全面振兴,__、__、__富全面实现。___
A. 农村强
B. 农业美
C. 农业强
D. 农村美
E. 农民富
【多选题】
深化供给侧结构性改革,要坚持去产能、__、__、__、__,优化存量资源配置,扩大优质增量供给,实现供需动态平衡。___
A. 去库存
B. 去杠杆
C. 降成本
D. 补短板
【多选题】
加强社会保障体系建设,要坚持房子是用来住的,不是用来炒的定位,加快建立__的住房制度,让全体人民住有所居。___
A. 多主体供给
B. 多渠道保障
C. 租购并举
D. 产权明晰
【多选题】
近年来,“两个责任”成为腐败犯罪治理的重要方式,其中两个责任是指__。___
A. 党委的主体责任
B. 党委的监督责任
C. 纪委的监督责任
D. 纪委的主体责任
【多选题】
深化供给侧结构性改革,要建设__、__、__劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。___
A. 创业型
B. 知识型
C. 技能型
D. 创新型
【多选题】
加快建设创新型国家,要深化科技体制改革,建立__的技术创新体系,加强对中小企业创新的支持,促进科技成果转化。___
A. 政府引领
B. 以企业为主体
C. 市场为导向
D. 产学研深度融合
【多选题】
出台中央八项规定,严厉整治__,坚决反对特权。___
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
E. 个人主义
F. 自由主义
【多选题】
全党要更加自觉地增强__,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E. 思想自信
【多选题】
党政军民学,东西南北中,当时领导一切的,必须增强__,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 纪律意识
【多选题】
中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局包括哪些内容?___
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 社会建设
E. 生态文明建设
【多选题】
必须坚持以人民为中心的发展思想,坚持__的发展理念。___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
E. 共享
【多选题】
新时代中国特色社会主义思想,是__,必须长期坚持并不断发展。___
A. 对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展
B. 马克思主义中国化最新成果
C. 党和人民实践经验和集体智慧的结晶
D. 中国特色社会主义理论体系的重要组成部分
E. 全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南
【多选题】
新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是__。___
A. 坚持党对一切工作的领导,坚持以人民为中心,坚持全面深化改革
B. 坚持新发展理念,坚持人民当家作主,坚持全面依法治国
C. 坚持社会主义核心价值体系,坚持在发展中保障和改善民生,坚持人与自然和谐共生
D. 坚持总体国家安全观,坚持党对人民军队的绝对领导,坚持“一国两制”和推进祖国统一
E. 坚持推动构建人类命运共同体,坚持全面从严治党
【多选题】
新形势下,我们党面临的几大危险是__。___
A. 精神懈怠危险
B. 能力不足危险
C. 脱离群众危险
D. 消极腐败危险
【多选题】
中国特色社会主义事业“四个全面”战略布局包括哪些内容?___
A. 协调推进全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【多选题】
实施乡村振兴战略。__问题是关系国计民生的根本性问题,必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。___
A. 农业
B. 农村
C. 农民
D. 农田
【多选题】
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在__的攻关期。___
A. 转变发展方式
B. 优化经济结构
C. 转换增长动力
D. 转变政府职能
【多选题】
实施乡村振兴战略,要坚持农业农村优先发展,按照产业兴旺、__的总要求,建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系,加快推进农业农村现代化。___
A. 生态宜居
B. 乡风文明
C. 治理有效
D. 生活富裕
【多选题】
实施乡村振兴战略,要构建现代农业__,完善农业支持保护制度,发展多种形式适度规模经营,培育新型农业经营主体,健全农业社会化服务体系,实现小农户和现代农业发展有机衔接。___
A. 产业体系
B. 生产体系
C. 经营体系
D. 发展体系
【多选题】
实施乡村振兴战略,要加强农村基层工作基础,健全__相结合的乡村治理体系。___
A. 自治
B. 法治
C. 德治
D. 民治
【多选题】
实施乡村振兴战略,要巩固和完善__。保持土地承包关系稳定并长久不变,第二轮土地承包到期后再延长三十年。___
A. 农村基本经营制度
B. 深化农村土地制度改革
C. 完善承包地“三权”分置制度
D. 坚持联产承包责任制
【多选题】
夺取反腐败斗争压倒性胜利,要__,坚决防止党内形成利益集团。___
A. 坚持无禁区、全覆盖、零容忍
B. 坚决重遏制、强高压、长震慑
C. 坚持受贿行贿一起查
D. 坚持老虎苍蝇一起打
【多选题】
精准扶贫“五个一批”是指发展生产脱贫一批__。 ___
A. 生态补偿脱贫一批    
B. 发展教育脱贫一批  
C. 社会保障兜底一批   
D. 易地扶贫搬迁脱贫一批
【多选题】
两不愁、三保障”是衡量贫困户退出的重要指标,其中的“两不愁”是指不愁吃、不愁穿,三保障”是指_   ____
A. 义务教育          
B. 基本医疗  
C. 住房安全         
D. 消费水平
【多选题】
省联社提出的“六项机制”建设包括:公司治理机制、__、__、__、__、经营创新机制。___
A. 内部控制机制
B. 资本管理机制
C. 薪酬激励机制
D. 高管选聘机制
【多选题】
省联社提出的“六项机制”建设遵循的基本原则为_____
A. 坚持服务“三农”
B. 坚持问题导向
C. 坚持循序渐进
D. 坚持注重实效
【多选题】
根据《河南省农村信用社“金燕扶贫小额贷”管理指引》,“金燕扶贫小额贷”实施__优惠政策,并可按规定享受一定比例的财政贴息。___
A. 免抵押
B. 免担保
C. 纯信用
D. 基准利率
【多选题】
2017全国金融工作会议明确了三项任务,分别是__。___
A. 服务实体经济
B. 防控金融风险
C. 提升竞争力
D. 深化金融改革
【多选题】
根据2017全国金融工作会议精神,做好金融工作需把握好以下重要原则__。___
A. 回归本源,服从于经济社会发展
B. 优化结构,完善金融市场、金融机构、金融产品体系
C. 强化监管,提高防范化解金融风险能力
D. 市场导向,发挥市场在金融资源配置中的决定性作用
【多选题】
根据2017年中央经济工作会议提出2018年做好__、推动形成全面开放新格局、提高保障和改善民生水平、加快推进生态文明建设重点工作。___
A. 深化供给侧结构性改革
B. 激发各类市场主体活力
C. 实施乡村振兴战略
D. 实施区域协调发展战略
【多选题】
十九大报告中指出:要坚决打好__的攻坚战,使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。___
A. 防范化解重大风险
B. 精准脱贫
C. 污染防治
【多选题】
十九大提出的新时代,是____。___
A. 承前启后、继往开来、在新的历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代
B. 决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代
C. 全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代
D. 全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
E. 我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代
【多选题】
下列关于乡村振兴战略说法正确的有_____
A. 到2020年,乡村振兴取得重要进展,制度框架和政策体系基本形成
B. 到2025年,乡村振兴取得重要进展,制度框架和政策体系基本形成
C. 到2030年,乡村振兴取得决定性进展,农业农村现代化基本实现
D. 到2035年,乡村振兴取得决定性进展,农业农村现代化基本实现
E. 到2040年,乡村全面振兴,农业强、农村美、农民富全面实现
F. 到2050年,乡村全面振兴,农业强、农村美、农民富全面实现
【多选题】
当前形势下银行业普惠金融发展在哪些方面面临挑战?___
A. 解决特定人群和边远金融服务不足问题方面
B. 提高普惠金融发展质量方面
C. 整治普惠金融领域乱象方面;
D. 补齐普惠金融领域制度和监管短板方面;
E. 完善普惠金融基础设施和环境建设方面。
【多选题】
随着农业农村发展进入新的阶段,我省“三农”工作面临的形势正发生深刻变化,主要体现在_____
A. 农产品供求关系已由总量不足转变为结构性矛盾
B. 农业发展已由增产导向转变为提质导向
C. 科技力量已由主要推动高产转变为带动农业革命性突破和产业格局重大调整
D. 城乡关系已由二元结构向加快融合发展转变
E. 农业劳动力供求已由大量富余转变为总量过剩与结构性、区域性短缺并存。
【多选题】
大力支持我省“互联网+现代农业”发展,推动农业与__深度融合。___
A. 装备
B. 技术
C. 信息
D. 生态
E. 文化
【多选题】
关于贷款常规清收过程中需注意的问题,下列说法对的是__。___
A. 要从债务人今后发展需要银行支持的角度,引导债务人自愿还款
B. 将依法收贷作为常规清收的后盾
C. 利用政府和主管机关向债务人施加压力
D. 强制执行债务人资产
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