【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
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【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。
【填空题】
1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的，列车如何办理？
【简答题】
铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求？
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么？
【简答题】
.铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求？
【简答题】
铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
【简答题】
CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域？
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的？
【简答题】
总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？
【简答题】
旅客在列车上丢失实名制车票的列车长如何办理？
【简答题】
动车组列车晚点1小时及以上且逢用餐时间如何办理？
【简答题】
遇有视力残疾旅客携带导盲犬乘车,列车工作人员应提供哪些帮助?
【简答题】
动车组列车发生故障时，列车工作人员要做好哪些工作？
【单选题】
试题1： 行政处罚只能___。
A. 对有行政隶属关系的人实施
B. 由公安机关执行
C. 处罚公务员或公民个人，而不能处罚单位或组织
D. 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施
【单选题】
试题2：治安行政案件的审级适用___。
A. 二审终审
B. 一审终审
C. 一审一复核
D. 一审二复核
【单选题】
试题3：下列行政强制措施当中，___属于间接执行性强制措施。
A. 查封、扣押
B. 强制收购
C. 限价出售
D. 代执行
【单选题】
试题4：行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于___。
A. 行政处罚
B. 行政征购
C. 行政征收
D. 行政征用
【单选题】
试题5：行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即___。
A. 羁束行政行为与自由裁量行政行为
B. 依职权的行政行为与依申请的行政行为
C. 要式行政行为与非要式行政行为
D. 授权的行政行为与委托的行政行为
【单选题】
试题6：《行政处罚法》规定，行政处罚通常由___的行政主体管辖。
A. 违法行为人住所地
B. 违法行为人经常居住地
C. 违法行为损害发生地
D. 违法行为发生地
【单选题】
试题7：___可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。
A. 法律
B. 地方性法规
C. 行政法规
D. 国务院部委规章
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【单选题】
管理员发现两台路由器在建立OSPF邻居时，停留在TWO-WAY状态，则下面描述正确的是（）。___
A. 路由器配置了相同的区域ID
B. 这两台路由器是广播型网络中的DR Other路由器
C. 路由器配置了错误的Router ID
D. 路由器配置了相同的进程ID
【单选题】
某AR2200路由器通过OSPF和RIPv2同时学习到了到达同一网络的路由条目，通过OSPF学习到的路由的开销值是4882，通过RIPv2学习到的路由的跳数是4，则该路由器的路由表中将有（）。___
A. OSPF和RIPv2的路由
B. OSPF的路由
C. 两者都不存在
D. RIPv2的路由
【单选题】
路由器在进行数据报转发时，每经过一个数据链路层，数据链路层都需要重新封装。___
【单选题】
DHCP OFFER报文可以携带DNS地址，但是只能携带一个DNS地址。___
【单选题】
如下图所示的网络，主机A通过Telnet登录到路由器A，然后在远程的界面通过FTP获取路由器B的配置文 件，此时路由器A存在多少个TCP连接？___
【单选题】
命令port trunk allow-pass vlan all有什么作用？___
A. 相连的对端设备可以动态确定允许哪些VLAN ID通过
B. 如果为相连的远端设备配置了port default vlan3命令，则两台设备间的VLAN 3无法互通
C. 与该端口相连的对端端口必须同时配置port trunk permit vlan all
D. 该端口上允许所有VLAN的数据帧通过
【单选题】
Hybrid端口既可以连接用户主机，又可以连接其他交换机。 ___
【单选题】
同一台交换机VLANIF接口的IP地址不能相同。___
【单选题】
网络管理员在三层交换机上创建了VLAN10，并在该VLAN的虚拟接口下配置了IP地址。当使用命 令“<I>display ip interface brief</I>”查看接口状态时，发现VLANIF 10接口处于down状态，则应该通过怎样 的操作来使得VLANIF 10接囗恢复正常？___
A. 在VLANIF 10接口下使用命令“undo shutdown”
B. 将一个状态必须为Up的物理接口划进VLAN 10
C. 将任意物理接口划进VLAN 10
D. 将一个状态必须为Up且必须为Trurk类型的接口划进VLAN10
【单选题】
如图所示，网络管理员在SWA与SWB上创建VLAN2，并将两台交换机上连接主机的端口配置为Access端 口，划入VLAN2。将SA的G0/0/1与SWB的G0/0/2配置为 Trunk端口，允许所有VLAN通过。则要实现两台 主机间能够正常通信，还需要（）。___
A. 在SWC上创建VLAN 2即可
B. 配置SWC上的G0/0/1为trunk端口且允许VLAN 2通过即可
C. 配置SWC上的G0/0/1和G0/0/2为trunk端口且允许VLAN 2通过即可
D. 在SWC上创建VLAN2，配置G0/0/1和G0/0/2为trunk端口，且允许VLAN2通过
【单选题】
数据链路层采用PPP封装，链路两端的IP地址可以不在同一个网段。___
【单选题】
PPP中启用CHAP认证的命令为：ppp chap authentication。___
【单选题】
在如图所示的数据包封装格式中，下面哪些字段将会被IPSec VPN的ESP协议加密？___
A. ESP Header,TCP Header,Data
B. ESP Header,TCP Header,Data,ESP Trailer
C. ESP Header,TCP Header,Data,ESP Trailer,ESP Auth
D. TCP Header,Data,ESP Trailer
【单选题】
如下图所示，IPSec传输模式中AH协议认证的范围是？___
【单选题】
IPSec的数据封装模式为隧道模式时，隐藏了内网主机的IP地址，这样可以保护整个原始数据包的安全。___
【单选题】
以下那条命令配置认证模式为HWTACACS认证？___
A. authorization-mode hwtacacs
B. authentication-mode local
C. authentication-mode none
D. authentication-mode hwtacacs
【单选题】
在邻接关系建立过程中，OSPFv3中DD报文的作用是？___
A. 用来向对端路由器发送所需要的LSA
B. 发现、维护邻居关系
C. 来描述自己的LSDB
D. 请求缺少的LSA
【单选题】
如果一个接口的MAC地址为0EE0-FFFE-0FEC，则其对应的EUI-64地址为？___
A. 02E0-FCFF-FEEF-0FEC
B. 00E0-FCEF-FFFE-0FEC
C. 00E0-FCFF-FFFE-0FEC
D. 00E0-FCFF-FEEF-0FEC
【单选题】
IPv6报文头的哪个字段可以用于QoS？___
A. Next Header
B. Payload Length
C. Traffic Class
【单选题】
IPv6地址3001:0DB8:0000:0000:0346:ABCD:42BC:8D58的最简形式为？___
A. 3001:0DB8::0000:0346:ABCD:42BC:8D58
B. 3001:DB8::346:ABCD:42BC:8D58
C. 3001:DB8::0346:ABCD:42BC:8D58
D. 3001:0DB8::0346:ABCD:42BC:8D58
【单选题】
路由器的同一个接口不能同时作为DHCPv6服务器和DHCPv6客户端。___
【单选题】
DHCPv6客户端发送哪个报文，请求DHCPv6服务器为其分配IPv6地址和网络配置参数？___
A. Solicit
B. Advertise
C.
D. iscover
【单选题】
段路由SR（Segment Routing）是基于什么理念而设计的在网络上转发数据包的一种协议？___
A. 路由策略
B. 目的路由
C. 策略路由
D. 源路由
【单选题】
采用MPLS标签双层嵌套技术的报文比原IP报文多了多少个字节？___
【单选题】
一个IPv4数据包首部长度字段为20B，总长度字段为1500B，则此数据包有效载荷为？___
A. 20B
B. 1520B
C. 1480B
D. 1500B
【单选题】
下列哪一个不可能是IPv4数据包首部长度？___
A. 20B
B. 64B
C. 60B
D. 32B
【单选题】
以太网光接口只能工作在（）模式。___
A. 全双工
B. 半双工
C. 单工
D. 自协商
【单选题】
管理员发现设备弹出了上面的提示信息，关于此信息说法正确的是 。___
A. 如果需要启用自动配置，则管理员需要选择Y
B. 如果不需要启用自动配置，则管理员需要选择N
C. 设备第一次启动时，自动配置功能是启用的
D. 设备第一次启动时，自动配置功能是禁用的
【单选题】
RSTP协议中，当根端口失效的情况下,（）就会快速转换为新的根端口并立即进入转发状态。___
A. Backup端口
B. Edge端口
C. Forwarding端口
D. Alternate端口
【单选题】
RSTP中Alternate端口和Backup端口均无法转发用户流量，但可以接收、处理、发送BPDU ___
【单选题】
下图中所有交换机都开启了STP协议，假设所有端口的路径开销值都为200。则SWD和的G0/0/4端口收到的 配置BPDU报文中包含的跟路径开销值是多少？___
A. 0
B. 200
C. 400
D. 600
【单选题】
如图所示，四台交换机都运行STP，各种参数都采用默认值。在根交换机某端口发送堵塞并无法通过该端口 发送配置BPDU时，网络中blocked端口在多久之后会进入到转发状态？___
A. 约30秒
B. 约50秒
C. 约15秒
D. 约3秒
【单选题】
缺省情况下，STP协议中的端口状态由Disabled转化为forwarding状态至少需要30s的时间。___
【单选题】
在路由表中存在到达同一个目的网络的多个NextHop，这些路由称之为？___
A. 等价路由
B. 默认路由
C. 多径路由
D. 次优路由
【单选题】
OSPF进程的Router ID修改之后立即生效。___
【单选题】
静态路由协议的优先级不能手工指定。___
【单选题】
以下关于直连路由说法正确的是？___
A. 直连路由优先级低于动态路由
B. 直连路由需要管理员手工配置目的网络和下一跳地址
C. 直连路由优先级最高
D. 直连路由优先级低于静态路由
【单选题】
骨干区域内的路由器有它所有区域的全部LSDB。___
【单选题】
OSPF协议在进行主从关系选举时依据以下哪个参数？___
A. OSPF协议的进程号
B. Router ID
C. 启动协议的顺序
D. 接口IP地址
【单选题】
DHCP协议接口地址池的优先级比全局地址池高。___
