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【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
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答案
中华人民共和国居民身份证|港澳居民来往内地通行证|台湾居民来往大陆通行证|按规定可使用的有效护照
解析
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【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求?
【简答题】
《客规》中对儿童票有何规定?
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的,列车如何办理?
【简答题】
CRH5A型动车组每节车相的定员数?
【简答题】
动车组列车高铁快件码放的要求?
【简答题】
铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求?
【简答题】
电子客票发售渠道有哪些?
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么?
【简答题】
.铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求?
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求?
【简答题】
动车组列车手动紧急解锁的操作方法?
【简答题】
铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
【简答题】
CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域?
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的?
【简答题】
我局对列车垃圾投放有哪些规定?
【简答题】
总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定?
【简答题】
旅客在列车上丢失实名制车票的列车长如何办理?
【简答题】
动车组列车晚点1小时及以上且逢用餐时间如何办理?
【简答题】
动车组实名制验票有哪些规定?
【简答题】
遇有视力残疾旅客携带导盲犬乘车,列车工作人员应提供哪些帮助?
【简答题】
如何实行首问首诉负责制?
【简答题】
动车组列车发生故障时,列车工作人员要做好哪些工作?
【简答题】
商务座车免费提供什么用品?
【判断题】
123
A. 对
B. 错
【单选题】
试题1: 行政处罚只能___。
A. 对有行政隶属关系的人实施
B. 由公安机关执行
C. 处罚公务员或公民个人,而不能处罚单位或组织
D. 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施
【单选题】
试题2:治安行政案件的审级适用___。
A. 二审终审
B. 一审终审
C. 一审一复核
D. 一审二复核
【单选题】
试题3:下列行政强制措施当中,___属于间接执行性强制措施。
A. 查封、扣押
B. 强制收购
C. 限价出售
D. 代执行
【单选题】
试题4:行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于___。
A. 行政处罚
B. 行政征购
C. 行政征收
D. 行政征用
【单选题】
试题5:行政行为以受法律规范拘束的程度为标准,可以分为两类,即___。
A. 羁束行政行为与自由裁量行政行为
B. 依职权的行政行为与依申请的行政行为
C. 要式行政行为与非要式行政行为
D. 授权的行政行为与委托的行政行为
【单选题】
试题6:《行政处罚法》规定,行政处罚通常由___的行政主体管辖。
A. 违法行为人住所地
B. 违法行为人经常居住地
C. 违法行为损害发生地
D. 违法行为发生地
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【判断题】
安全储备的负荷越大,平均存货的数量也越大
A. 对
B. 错
【单选题】
(32433)( )是公民道德建设的核心。(1.0分)___
A. 集体主义
B. 爱国主义
C. 为人民服务
D. 诚实守信
【单选题】
(32434)办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(1.0分)___
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
【单选题】
(32435)爱岗敬业是指( )。(1.0分)___
A. 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D. 在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
【单选题】
(32436)勤劳节俭意义是( )。(1.0分)___
A. 阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展
B. 市场经济需要勤劳,但不需要节俭
C. 节俭是促进经济发展的动力
D. 节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关
【单选题】
(32437)没有违反诚实守信的要求是( )。(1.0分)___
A. 保守企业秘密
B. 派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于企业利益的行为
【单选题】
(32438)要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到( )。(1.0分)___
A. 有法可依
B. 反对“管“、“卡”、“压”
C. 反对自由主义
D. 努力学法,知法、守法、用法
【单选题】
(32439)( )是中华民族最重要的传统美德之一。(1.0分)___
A. 敬业
B. 团结
C. 进取
D. 勤俭
【单选题】
(32440)党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以( )为重点。(1.0分)___
A. 无私奉献
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 遵纪守法
【单选题】
(32441)诚实守信的认识和判断是( )。(1.0分)___
A. 诚实守信与经济发展相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求利益最大化为准则
【单选题】
(32442)诚实守信的认识和判断是( )。(1.0分)___
A. 诚实守信与经济发展相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求利益最大化为准则
【单选题】
(32443)职业选择的意义是( )。(1.0分)___
A. 职业选择意味着可以不断变换工作岗位
B. 提倡自由选择职业会导致无政府主义
C. 职业选择有利于个人自由的无限扩展
D. 职业选择有利于促进人的全面发展
【单选题】
(32444)“节俭”是指( )。(1.0分)___
A. 节俭是美德,但不利于拉动经济增长
B. 节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会
C. 生产的发展主要靠节俭来实现
D. 节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值
【单选题】
(32445)为了更好地节约发电车用油,发电车乘务员在值乘中,应该采取的措施是( )(1.0分)___
A. 不管什么情况,都坚持用一台机组送电
B. 一到折返站时,发电车立即断电停机
C. 合理控制车厢负载,按规定设定车厢温度后,保持自动控温
D. 列车夜间运行时,关闭所有车灯,以减少负载
【单选题】
(32446)电气化铁路开通后,( )要对从业人员进行电气化铁路安全知识的培训和考试。(1.0分)___
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
D. 每两年
【单选题】
(32447)《铁路技术管理规程》(铁道部令第29号)于( )开始实施。(1.0分)___
A. 2006年10月1日
B. 2007年1月1日
C. 2007年4月1日
D. 2006年10月25日
【单选题】
(32448)旅客站台分为低站台、高站台,低站台高度为300 mm、500 mm,高站台高度为( )。(1.0分)___
A. 600 mm
B. 800 mm
C. 1 100 mm
D. 1 250 mm
【单选题】
(32449)我国规定( )以下的电压为安全电压。(1.0分)___
A. 36 V
B. 48 V
C. 110 V
D. 220 V
【单选题】
(32450)登高作业使用梯子,梯子与地面的倾斜角为( )左右,并要有防滑装置。(1.0分)___
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 80°
【单选题】
(32451)柴油发电机要严格按操作规程进行操作,启机严禁长时间,超过( )按启动按钮。(1.0分)___
A. 5 s
B. 10s
C. 15 s
D. 20 s
【单选题】
(32452)同一发电车各柴油发电机组须均衡使用,各机组运转工时差最多不得超过( )。(1.0分)___
A. 80h
B. 90h
C. 100h
D. 110h
【单选题】
(32453)列车运行途中,凡发生断路器自动分闸、熔断器熔断时,应首先确认该( )无短路后,方可复位或更换。(1.0分)___
A. 主回路
B. 干线
C. 支路
D. 其他负载
【单选题】
(32454)运用客车整修时,各关键电气部件的接线端子须通电带负载( )以上,检测端子温升情况。(1.0分)___
A. 10 min
B. 20 min
C. 30 min
D. 40 min
【单选题】
(32455)旅客列车中,( )须加锁。(1.0分)___
A. 乘坐旅客的车辆、与餐车相连接的客车端门、编挂在列车尾部的客车后端门
B. 乘坐旅客的车辆、与餐车相连接的客车端门、与机车、货车相连接的客车端门
C. 乘坐旅客的车辆、编挂在列车尾部的客车后端门、与机车、货车相连接的客车端门
D. 与机车、货车相连接的客车端门、与餐车相连接的客车端门、编挂在列车尾部的客车后端门
【单选题】
(32456)跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修;单程运行距离在( )及以上的旅客列车,在折返站原则上应安排入库检修。(1.0分)___
A. 4 000 km
B. 3 000 km
C. 2 000 km
D. 1 000 km
【单选题】
(32457)铁路行车安全监测设备是保障铁路运输安全的重要技术设备,应具备监测、记录、报警、存取功能,保持其作用良好、准确可靠,并定期进行( )。(1.0分)___
A. 维修
B. 计量校准
C. 检查
D. 更换
【单选题】
(32458)列车运行途中,应每隔( )须巡视并作记录。(1.0分)___
A. 10~20 min
B. 20~40 min
C. 30~60 min
D. 40~80 min
【单选题】
(32459)配电室可使用遮挡不超过窗上部( )的遮光帘。(1.0分)___
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4
【单选题】
(32460)备用发电车须按规定进行定期保养,并且每( )须起机试验一次,检查机组状态。(1.0分)___
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
【单选题】
(32461)中修修竣后,机组的动态加载时间不少于( )。(1.0分)___
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
【单选题】
(32462)火灾报警器报警音量不低于( )。(1.0分)___
A. 50 dB
B. 60 dB
C. 70 dB
D. 80 dB
【单选题】
(32463)蓄电池电解液液面应高于隔板每( ),不足者加注蒸馏水,比重符合规定。(1.0分)___
A. 5~10 mm
B. 6~12 mm
C. 7~14 mm
D. 8~15 mm
【单选题】
(32464)空调发电车中修资格由( )组织认证。(1.0分)___
A. 铁道部
B. 铁路局
C. 车辆厂
D. 车辆段
【单选题】
(32465)空调发电车检修按工时分大修、( )和日常维修三个等级。(1.0分)___
A. 段修
B. 厂修
C. 中修
D. 辅修
【单选题】
(32466)凡超过检修期的空调发电车,发生柴油机、发电机及相关附属装置事故的一律定( )责任。(1.0分)___
A. 制造单位
B. 厂修单位
C. 中修单位
D. 配属单位
【单选题】
(32467)在标准化发电车评比中柴油机游车,每台车扣( )。(1.0分)___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 40分
【单选题】
(32468)运用列车质量鉴定评分标准分为A、B、C、D四类,发现B类故障(问题),每处每件扣( )。(1.0分)___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 50
【单选题】
(32469)客车轴温达到90 ℃或超过外温加( )时摘车处理。(1.0分)___
A. 40 ℃
B. 50 ℃
C. 60 ℃
D. 70 ℃
【单选题】
(32470)康明斯柴油发电机组小修时,空气断路器厚度小于原型( )以下时更换。(1.0分)___
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4
【单选题】
(32471)康明斯柴油发电机组小修时,各电动机应清除转子上的碳粉,碳刷无缺损、接触面不少于( )。(1.0分)___
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 90%
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