8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。_答案

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8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。

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答案

“预防为主，防消结合”

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【填空题】

9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。

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13.《总公司服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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14.《铁路旅客运输规程》中规定，___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

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15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。

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16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。

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19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。

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20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。

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21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。

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23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

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24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。

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25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。

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26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。

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28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。

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29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。

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1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

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9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

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动车组列车高铁快件码放的要求？

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铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理？

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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？

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沈铁客﹝2019﹞272号《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求？

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电子客票发售渠道有哪些？

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《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么？

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.铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续？

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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？

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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？

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动车组列车手动紧急解锁的操作方法？

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铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？

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CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域？

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总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？

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旅客在列车上丢失实名制车票的列车长如何办理？

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将竣工测量图报管道所在地县级以上地方人民政府主管管道保护工作的部门备案。 ( )

A. 对

B. 错

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在管道专用隧道中心线两侧各一千米地域范围内，除本条第二款规定的情形外，禁止采石，采矿、爆破。 ( )

A. 对

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因污染环境发生纠纷，污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担赔偿责任。 ( )

A. 对

B. 错

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石油天然气管道保护法中所称的管道附属设施中不包括管道穿越铁路，公路的捡漏装置( )

A. 对

B. 错

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管道建设工程与其他建设工程相遇关系的处理的规定属于石油天然气管道保护法的规定

A. 对

B. 错

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产生环境污染和其他公害的单位 ,必须把环境保护工作纳入计划 ,建立环境保护责任制度。 ( )

A. 对

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其他单位未经管道企业同意，不得使用管道专用伴行道路，管道水工防护设施，管道专用隧道等管道附属设施。 ( )

A. 对

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《环境保护法》第 19 条规定 ,开发利用矿产资源 ,必须采取措施保护生态环境。 ( )

A. 对

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违反石油天然气管道保护法规定，实施危害管道安全的行为，给管道企业造成损害的，依法承担民事责任。 ( )

A. 对

B. 错

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对于油气管道，穿越铁路、公路、较大河渠、电缆及其它管道处应设置标志桩。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

管道路由线位放样后，在临时用地范围内新增建筑物或者新增种植物、养殖物以及改变种植、养殖方式的部分，不予补偿。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工单位在管道线路中心线两侧各三百米以及管道附属设施周边五百米地域范围内，进行爆破、地震法勘探或者工程挖掘、工程钻探、采矿作业时应当向管道所在地县级以上人民政府发展和改革（能源）主管部门提出申请。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

管道企业的应急预案应当与政府及其有关部门的应急预案相衔接，并报管道所在地发展和改革（能源）、安全生产监督、公安、应急主管部门备案。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

报废管道安全防护措施备案后，如现场情况发生变化，应进行修改、调整，整改后不需再备案。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人发现危害管道安全或者建设的违法行为，有权向发展和改革（能源）主管部门或者公安机关举报。对提供违法行为线索并查证属实的，发展和改革（能源）主管部门或者公安机关应当予以表彰或者奖励。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止任何单位和个人在管道中心线两侧或管道设施场区外各50m范围内爆破、开山和修筑大型建筑物、构筑物工程。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

后建、改（扩）建的建设工程与已有的管道设施相遇而产生的管道设施保护问题，由后建、改（扩）建的建设工程项目单位与管道企业协商解决。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

与同属于陆上运输方式的铁路和公路输油相比，管道输油具有运量大、密闭性好、成本低和安全系数高等特点。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止任何单位或者个人截留、挪用、私分或者拖欠临时用地的相关补偿费。( )

A. 对

B. 错

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【单选题】

河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___

A. hnnx

B. 96288

C. hnnx96288

D. 96288hnnx

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【单选题】

新版网银个人客户证书有效期为___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

新版网银企业客户证书有效期为___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

市郊联社目前开展的ETC业务分为哪几类___

A. 储值卡，借记卡

B. 储值卡，记账卡

C. 储值卡，信用卡

D. 借记卡，信用卡

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【单选题】

ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 0.5万，2万

B. 0.2万，0.5万

C. 5万，20万

D. 2万，5万

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【单选题】

新版个人手机银行转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 5万，20万

B. 20万，200万

C. 20万，100万

D. 100万，500万

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【单选题】

新版个人网银转账单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 5万，20万

B. 500万，2000万

C. 200万，5000万

D. 500万，5000万

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【单选题】

河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___

A. 5000元，3次

B. 5000元，5次

C. 20000元，3次

D. 20000元，5次

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【单选题】

网银批量转账最大笔数为___笔

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

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【单选题】

网银最大代发笔数为___笔

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

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【单选题】

登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。

A. 10次

B. 15次

C. 18次

D. 20次

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【单选题】

微信银行中的无卡取款单笔限额是（）元，日累计限额是（）元。___

A. 500010000

B. 50005000

C. 500020000

D. 30005000

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【单选题】

个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（）元，日累计限额最高是（）元。___

A. 1亿，10亿

B. 10亿，100亿

C. 100亿，100亿

D. 不限制，不限制

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【单选题】

自助设备需___操作

A. 单人

B. 双人

C. 三人

D. 多人

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【单选题】

自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 长期

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【单选题】

自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天

A. 两，三

B. 三三

C. 三，两

D. 两，两

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【单选题】

吞卡的所有资料保管时间为___年

A. 一

B. 两

C. 三

D. 永久

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【单选题】

制卡设备必须在是视频监控范围内操作，视频保存时间不得低于___个月

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12答案:B

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【单选题】

申请自助通借记卡T+0到账，自开通之日起___个月后方可提出申请。

A. 0

B. 3

C. 6

D. 不可以

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【多选题】

金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户？___

A. 借记卡主账户

B. 电子现金账户

C. 补登账户

D. 待清算账户

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