IPSec的主要作用是什么？_答案 - 我爱刷题

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IPSec的主要作用是什么？

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答案

IP安全协议（IP Security，IPSec）是一个网络安全协议的工业标准，也是目前TCP/IP网络的安全化协议标准。IPSec最主要的功能是为IP通信提供加密和认证，为IP网络通信提供透明的安全服务，保护TCP/IP通信免遭窃听和篡改，有效抵御网络攻击，同时保持其易用性。

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如何设置用户的密码策略？

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如何设置用户的账户策略？

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Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？

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【单选题】

下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___

A. 保持冷静原则

B. 平息顾客怒气

C. 尊重原则

D. 转移注意力

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【单选题】

网络客服的工作环境不包括___

A. 工作区

B. 茶水区

C. 运动场

D. 员工风采

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【单选题】

SWOT 分析中不包含哪个内容？___

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 原则

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【单选题】

评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。

A. 物理管理

B. 宝贝管理

C. 交易管理

D. 店铺管理

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【单选题】

发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___

A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一

B. 对客服电脑进行杀毒

C. 不接收陌生人发送的安装文件

D. 使用其他聊天软件与客户进行交流

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【单选题】

千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___

A. 昨日成交额

B. 昨日 PC 成交额

C. 今日无线成交额

D. 昨日无线成交额

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【单选题】

以下说法正确的是___

A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。

B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。

C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。

D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。

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【单选题】

接听电话时，以下不正确的做法是___。

A. 如是留言，只要记录留言人是谁即可

B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C. 最好能告知对方自己姓名

D. 接电话时，不使用“喂” 回答

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【单选题】

用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲___。

A. 双语

B. 普通话

C. 英语

D. 方言

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【单选题】

下面哪种属于拆字法？___

A. 曹操的曹

B. 高兴的高

C. 耳东陈

D. 牛顿的牛

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【单选题】

在姓氏里面，“澹台”读作___

A. Zhán tái

B. Tán tái

C. Zháng tái

D. Táng tái

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【单选题】

“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___

A. 拆字方法

B. 组词法

C. 提问法

D. 单词核对法

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【单选题】

为忠实客户___。

A. 网络参与型

B. 价格折扣型

C. 贪图方便型

D. 网上网下比较型

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【单选题】

网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。

A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！

B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。

C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。

D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。

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【单选题】

如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。

A. 对不起，我不知道。

B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。

C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。

D. 货物已经出仓库，公司不负责。

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【单选题】

时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。

A. 降价

B. 秒杀

C. 团购

D. 返还现金

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【单选题】

顾客问客服：还有其他款式吗？这时，客服应该___

A. 发送催付信息

B. 礼貌告别

C. 推荐关联商品

D. 适时提醒下单

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【单选题】

销售泳衣时，关联推荐以下哪种商品最合适？___

A. 泳帽

B. 游泳圈

C. 衬衣

D. 拖鞋

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【单选题】

平均每个客户购买货品的数量是___

A. 客单量

B. 客单价

C. 单客量

D. 均单量

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【单选题】

在淘宝后台中，顾客在哪里可以看到需要付款的订单？___

A. 购物车

B. 已买到的宝贝

C. 收藏夹

D. 淘宝网首页

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【单选题】

订单确认的信息一般是___

A. 收货地址

B. 顾客 ID

C. 顾客性别

D. 商品价格

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【单选题】

为___

A. 体积重量

B. 实际重量

C. 计费重量

D. 材积重量

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【单选题】

以下哪个不是商品包装的功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

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【单选题】

文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料？___

A. 瓦楞纸箱

B. 信封

C. 牛皮纸

D. 编织袋

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【单选题】

主要用于各种货物的捆扎，配合使用打包带，目的是便于商品的搬运的包装工具是___

A. 封箱器

B. 手动打包器

C. 拉紧器

D. 咬扣器

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【单选题】

评价作出后的___天内可以作评价解释。

A. 15

B. 3

C. 10D 30

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【单选题】

什么是店铺危机？下面描述错误的选项是___

A. 店铺面临被顾客投诉

B. 店铺面临被扣分

C. 店铺需要赔偿顾客

D. 店铺没有交保证金

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【单选题】

买家办理退货后，客服应该怎么处理___

A. 提醒顾客在网上填发货单

B. 收到货后检查登记并办理退款

C. 收到货后联系顾客推荐新款

D. 以上处理方法都可以

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【单选题】

中差评在评价作出后的___天内可以修改，逾期将不能再更改。

A. 15

B. 3

C. 30

D. 20

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【多选题】

以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___

A. 工作认真、细心、责任心强；

B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；

C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；

D. 有团队协作能力。

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【多选题】

网络客服工作平台包含哪些？___

A. QQ

B. 千牛

C. 电子邮件

D. 阿里旺旺

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【多选题】

4P 营销策略包含？___

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

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【多选题】

阿里旺旺个性设置包括___

A. 个性签名

B. 快捷键设置

C. 客服设置

D. 头像设置

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【多选题】

淘宝卖家中心是一个功能十分齐全的交易平台后台，其涵括___等多个模块。

A. 交易管理

B. 物流管理

C. 宝贝管理

D. 店铺管理

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【多选题】

千牛工作台的下载方式有：___

A. 通过淘宝网首页的工具入口下载

B. 利用搜索引擎搜索下载

C. 使用安全软件或软件商店下载

D. 通过百度搜索下载

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【多选题】

千牛的插件工具根据展示位置不同，分为___

A. 工具栏插件

B. 桌面插件

C. 窗口插件

D. 旺旺插件

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【多选题】

宝贝管理模块具有以下哪些功能。___

A. 发布宝贝

B. 橱窗推荐

C. 子账号管理

D. 售后管理

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推荐试题

【单选题】

泥浆进入除砂器后，经过分离的固相经（）排出，轻流则经（）回流到泥浆池。___

A. 底流口溢流管

B. 溢流管底流口

C. 底流口进液口

D. 进液口溢流管

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【单选题】

排砂口有大量泥浆排出的原因可能是（）。___

A. 泥浆中固相含量少

B. 排砂口堵塞

C. 供液压力不足

D. 供液口堵塞

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【单选题】

导致除泥器底流串状排泄的原因不可能是（）。___

A. 顶部阀门太小

B. 进口压力太小

C. 钻井液粘度太高

D. 进口压力太高

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【单选题】

钻机液固相控制的第一级设备是（）。___

A. 旋流器

B. 离心机

C. 清洁器

D. 振动筛

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【单选题】

润滑油的热安定性表示（）。___

A. 抗老化性能

B. 耐高温能力

C. 抗腐蚀性

D. 抗泡性

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【单选题】

钻具螺纹脂的作用有（）。___

A. 冷却.密封

B. 密封与润滑

C. 润滑与洗涤

D. 洗涤与冷却

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【单选题】

钻具螺纹脂可用于油气田.矿山.地质钻井用的钻具的（）。___

A. 连接螺纹

B. 摩擦对焊

C. 润滑

D. 防腐

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【单选题】

螺纹脂按使用对象可分为（）等。___

A. 钻杆螺纹脂.钻铤螺纹脂

B. 钻杆螺纹脂.套管螺纹脂

C. 钻杆螺纹脂.钻铤螺纹脂.套管螺纹脂

D. 钻铤螺纹脂.套管螺纹脂

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【单选题】

气动绞车主要由（）组成。___

A. 动力部分.传动部分.卷扬部分

B. 气缸. 连杆.配气阀.操纵手柄及进气口等

C. 转动轴.曲轴.离合器.大小齿轮

D. 卷筒及其制动装置

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【单选题】

气动绞车依靠（）来驱动马达，经过两级齿轮减速来带动滚筒转动，实现提升各种重物。___

A. 电源

B. 链条传动

C. 压缩空气

D. 氮气

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【单选题】

气动绞车通过控制阀箱操作手柄改变（）方向，可实现倒转。___

A. 离合器挂合

B. 马达转动

C. 进气

D. 链条传动

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【单选题】

气动绞车刹带及刹车鼓之间要保持清洁干燥，防止油.污水进入，刹车效果不好可通过调节（）进行，严禁往刹带内塞面纱等物。___

A. 刹车手柄螺栓

B. 活塞销

C. 离合器手柄

D. 曲轴

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【单选题】

气动绞车钢丝绳在使用中任何时候滚筒钢丝绳剩余量不得少于（）滚筒长度。___

A. 1/4

B. 1/3

C. 1/2

D. 1

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【单选题】

气动绞车的操作人员应在指导师傅的监督下至少接受（）小时的实操训练，经指导师傅鉴定完全合格后方可在工作中操作气动绞车。___

A. 5

B. 12

C. 24

D. 48

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【单选题】

以下关于气动绞车使用，不正确的是：（）。___

A. 在刹死刹车后，人可以在吊重物期间离开

B. 不要用手去排绳子

C. 眼睛要观察指挥手势.吊物及绳子排放情况

D. 刹带及刹车鼓之间要保持清洁干燥，防止油污水等进入

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【单选题】

下列不属于系物的是（）。___

A. 卸扣

B. 钢丝绳

C. 吊带

D. 吊链

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【单选题】

卸扣.吊环.眼板和吊钩属于（）。___

A. 系物

B. 被系物

C. 系物器件

D. 固定件

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【单选题】

系物大致可以分为（）等几类。___

A. 钢丝绳索具.吊带.链索

B. 金属吊索具和吊带

C. 危险品设备

D. 框架结构件

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【单选题】

下列属于敞开式箱件的是（）。___

A. 吊篮

B. 气瓶架子

C. 料笼

D. 承载专用设备的框架

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【单选题】

下列属于危险品设备的是（）。___

A. 吊篮

B. 气瓶架子

C. 料笼

D. 承载专用设备的框架

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【单选题】

关于吊带下列描述不正确的是（）。___

A. 使用时应避免软环张开角度超过30°

B. 吊带应在避光和无紫外线辐射的条件下存放

C. 不应把吊装带存放在明火旁或其他热源附近

D. 不使用吊装带时，应将吊带放置在光线好的地方上

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【单选题】

绳套严重锈蚀部分小于原直径的（）%就应该报废。___

A. 80

B. 85

C. 90

D. 95

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【单选题】

吊索分支之间的夹角一般应在（）之间，最大不超过120°。___

A. 60°～90°

B. 45°～60°

C. 30°～60°

D. 45°～90°

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【单选题】

吊索主要具有（）两大类。___

A. 金属吊索具和合成纤维吊索具

B. 钢丝绳吊索类和带类吊索具

C. 磁性吊索具和钢丝绳吊索类

D. 钢丝绳吊索具和吊钩.卸扣类

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【单选题】

钢丝绳破断拉力现场计算公式中英分直径的平方 ÷ 2得出的单位是（）。___

A. 吨

B. 公斤

C. 牛

D. 千牛

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【单选题】

卸扣安装横销轴，螺纹旋足后，应回转（）螺距，不准敲击螺纹部位。___

A. 一扣

B. 半扣

C. 两扣

D. 一扣半

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【单选题】

涡磁刹车主要由旋转主轴（借助离合器与滚筒轴相连）及固定其上的（）组成。___

A. 转子和定子

B. 转子.定子和传动轴

C. 转子.定子和平衡轴

D. 转子.定子和水塔

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【单选题】

钻井绞车的冷却水可以用来冷却（）。___

A. 只有刹车毂

B. 只有涡磁刹车

C. 刹车毂和涡磁刹车

D. 滚筒轴

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【单选题】

对于钻井平台C-11钻井绞车，在没有冷却水时，绝对不能使用涡磁刹车，冷却水的进口温度不得超过（）摄氏度。 ___

A. 35

B. 38

C. 75

D. 78

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【单选题】

如果涡磁刹车过热，则可能的原因是（）。___

A. 涡磁刹车没有通电

B. 涡磁报警装置失灵

C. 涡磁刹车不工作

D. 忘记开启冷却水泵

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【单选题】

如果钻井绞车刹车过热，则下面做法不正确的是（）。___

A. 提高进水排量到推荐值

B. 增加水箱的冷却水或增大水箱容积

C. 关闭报警装置

D. 当转子旋转时，减缓冷却水流畅速度

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【单选题】

油雾器是一种特殊的注油装置。当压缩空气流过时，它将润滑油喷射成（），随压缩空气一起流入需要润滑的部件，达到润滑的目的。___

A. 油状

B. 液体形态

C. 雾状

D. 固态

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【单选题】

油雾器在使用中一定要（）安装。___

A. 水平

B. 垂直

C. 倾斜45°

D. 倾斜30°

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【单选题】

采用金属密封的阀门一般比弹性密封的阀门寿命（），但很（）做到完全密封。___

A. 短，难

B. 短，容易

C. 长，难

D. 长，容易

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【单选题】

如果蝶阀阀门启闭不灵活，则下列原因不可能的是（）。___

A. 两侧密封垫片失效

B. 调节圈调节失当

C. 内部运动零件有卡阻

D. 排放管路阻力大

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【单选题】

卡钳分为内卡钳和外卡钳，分别用于测量零件的（）。___

A. 长度和外径

B. 长度与深度

C. 内径与外径

D. 内径与深度

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【单选题】

吊钳前后水平是通过（）进行调节的。___

A. 吊杆下部的调节螺钉

B. 吊杆上部的平衡梁（转轴）

C. 吊杆上部的调节螺钉

D. 吊杆下部的平衡梁（转轴）

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【单选题】

新建平台及大面积除锈时最好采用（）。___

A. 钢丝刷

B. 敲铲

C. 除锈砂轮

D. 喷砂处理

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【单选题】

由（）组织班前班后会。___

A. 司钻

B. 带班队长

C. 高级队长

D. 平台经理

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【单选题】

在钻井报表中关于钻头不需要记录其（）。___

A. 类型

B. 尺寸

C. 喷嘴的尺寸和个数

D. 重量

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