刷题
导入试题
【简答题】
如何设置用户的密码策略?
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
配置系统密码策略的操作如下: 第1步:打开“密码策略”。在“组策略”编辑器中依次展开“计算机配置”→ “Windows设置”→“安全设置”→“账户策略”→“密码策略”,在右侧窗口中显示可进行配置的密码策略。 第2步:配置密码复杂性要求。右击“密码必须符合复杂性要求”,选择“属性”。点选“已启用”,再单击“应用”→“确定”,即可启动密码复杂性设置。 第3步:配置密码长度。右击“密码长度最小值”,选择“属性”。输入字符的长度值,再单击“应用”→“确定”即可。 第4步:配置密码最长使用期限。右击“密码最长存留期”,选择“属性”。输入密码的过期时间(本例为30天,系统默认为42天),单击“确定”即可。 第5步:配置密码最短使用期限。配置“密码最短存留期”的方法类似于“密码最长存留期”。 第6步:配置强制密码历史。右击“强制密码历史”,选择“属性”;选择“保留密码历史”的数字,再“确定”即可。“强制密码历史”的意思是用户在修改密码时必须满足所规定记住密码的个数而不能连续使用旧密码。
解析
暂无解析
相关试题
【简答题】
如何设置用户的账户策略?
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患?可用的预防策略都是哪些?
【单选题】
下列选项中,属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容?___
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 原则
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露,以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码,以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接,客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息,可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全,公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时, 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言, 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时, 不使用“喂” 回答
【单选题】
用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲___。
A. 双语
B. 普通话
C. 英语
D. 方言
【单选题】
下面哪种属于拆字法?___
A. 曹操的曹
B. 高兴的高
C. 耳东陈
D. 牛顿的牛
【单选题】
在姓氏里面,“澹台”读作___
A. Zhán tái
B. Tán tái
C. Zháng tái
D. Táng tái
【单选题】
“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息?___
A. 拆字方法
B. 组词法
C. 提问法
D. 单词核对法
【单选题】
为忠实客户___。
A. 网络参与型
B. 价格折扣型
C. 贪图方便型
D. 网上网下比较型
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中,不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望理解哈!
B. 这个是我们的最低价了,您爱买不买啦。
C. 不好意思,公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊,碰到有活动,一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议,正确的处理方法是:___。
A. 对不起,我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的,你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因,我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库,公司不负责。
【单选题】
时优惠,组合购买优惠也具有___的隐含意味。
A. 降价
B. 秒杀
C. 团购
D. 返还现金
【单选题】
顾客问客服:还有其他款式吗?这时,客服应该___
A. 发送催付信息
B. 礼貌告别
C. 推荐关联商品
D. 适时提醒下单
【单选题】
销售泳衣时,关联推荐以下哪种商品最合适?___
A. 泳帽
B. 游泳圈
C. 衬衣
D. 拖鞋
【单选题】
平均每个客户购买货品的数量是___
A. 客单量
B. 客单价
C. 单客量
D. 均单量
【单选题】
在淘宝后台中,顾客在哪里可以看到需要付款的订单?___
A. 购物车
B. 已买到的宝贝
C. 收藏夹
D. 淘宝网首页
【单选题】
订单确认的信息一般是___
A. 收货地址
B. 顾客 ID
C. 顾客性别
D. 商品价格
【单选题】
为___
A. 体积重量
B. 实际重量
C. 计费重量
D. 材积重量
【单选题】
以下哪个不是商品包装的功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【单选题】
文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料?___
A. 瓦楞纸箱
B. 信封
C. 牛皮纸
D. 编织袋
【单选题】
主要用于各种货物的捆扎,配合使用打包带,目的是便于商品的搬运的包装工具是___
A. 封箱器
B. 手动打包器
C. 拉紧器
D. 咬扣器
【单选题】
评价作出后的___天内可以作评价解释。
A. 15
B. 3
C. 10D 30
【单选题】
什么是店铺危机?下面描述错误的选项是___
A. 店铺面临被顾客投诉
B. 店铺面临被扣分
C. 店铺需要赔偿顾客
D. 店铺没有交保证金
【单选题】
买家办理退货后,客服应该怎么处理___
A. 提醒顾客在网上填发货单
B. 收到货后检查登记并办理退款
C. 收到货后联系顾客推荐新款
D. 以上处理方法都可以
【单选题】
中差评在评价作出后的___天内可以修改,逾期将不能再更改。
A. 15
B. 3
C. 30
D. 20
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求?___
A. 工作认真、细心、责任心强;
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力;
C. 培养积极的心态,良好的心理素质,能抵抗高压;
D. 有团队协作能力。
【多选题】
网络客服工作平台包含哪些?___
A. QQ
B. 千牛
C. 电子邮件
D. 阿里旺旺
【多选题】
4P 营销策略包含?___
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
【多选题】
阿里旺旺个性设置包括___
A. 个性签名
B. 快捷键设置
C. 客服设置
D. 头像设置
【多选题】
淘宝卖家中心是一个功能十分齐全的交易平台后台,其涵括___等多个模块。
A. 交易管理
B. 物流管理
C. 宝贝管理
D. 店铺管理
【多选题】
千牛工作台的下载方式有:___
A. 通过淘宝网首页的工具入口下载
B. 利用搜索引擎搜索下载
C. 使用安全软件或软件商店下载
D. 通过百度搜索下载
【多选题】
千牛的插件工具根据展示位置不同,分为___
A. 工具栏插件
B. 桌面插件
C. 窗口插件
D. 旺旺插件
【多选题】
宝贝管理模块具有以下哪些功能。___
A. 发布宝贝
B. 橱窗推荐
C. 子账号管理
D. 售后管理
【多选题】
按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列___是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
推荐试题
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》的规定,贷款人可以将贷款调查的全部事项委托第三方完成
A. 对
B. 错
【判断题】
<FONT face=Verdana>某银行与某进口汽车经销商签订了业务合作协议,双方互相推荐客户开展个人汽车消费贷款业务,其中客户张某提供了与某进口汽车经销商签订的总价60万元的《汽车买卖合同》一份,首付款20万元的刷卡单及收款收据各一份,银行根据合作协议约定,委托合作汽车经销商对张某开展贷前调查,在贷前调查的基础上,银行经过审查审批,同意给予张某汽车消费贷款40万元,期限1年,利率为人行同期基准利率上浮10%,按季付息,到期还本,张某提供购买的车辆作为抵押担保,经销商提供阶段性连带责任担保。根据《个人贷款管理暂行办法》的规定,在贷款支付过程中,贷款金额未超过50万元,可以由借款人自主支付,支付合规。</FONT>
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》规定,信用卡透支不适用《个人贷款管理暂行办法》
A. 对
B. 错
【判断题】
<FONT face=Verdana>某银行与某进口汽车经销商签订了业务合作协议,双方互相推荐客户开展个人汽车消费贷款业务,其中客户张某提供了与某进口汽车经销商签订的总价60万元的《汽车买卖合同》一份,首付款20万元的刷卡单及收款收据各一份,银行根据合作协议约定,委托合作汽车经销商对张某开展贷前调查,在贷前调查的基础上,银行经过审查审批,同意给予张某汽车消费贷款40万元,期限1年,利率为人行同期基准利率上浮10%,按季付息,到期还本,张某提供购买的车辆作为抵押担保,经销商提供阶段性连带责任担保。根据《个人贷款管理暂行办法》的规定,贷款人可以将贷款调查事项全部委托给汽车经销商开展,但应注意需在业务合作协议中明确约定双方的权利义务,加强对汽车经销商的管控,同时严格审查审批,做法符合规定。</FONT>
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见》的规定,条件成熟的商业银行可以将知识产权质押贷款作为专门的贷款产品管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见》的规定,商业银行可以委托专业评估机构对出质知识产权进行评估,因为商业银行不可以自行评估出质知识产权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见》的规定,商业银行发放知识产权质押贷款只要确保商业银行为优先受偿人,就可以不必办理质权登记
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,以农村集体经济组织同一经营管理的林权进行抵押的,银行业金融机构应要求抵押人提供依法经本集体经济组织二分之一以上成员同意或三分之二以上村民代表同意的决议
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押期间未经抵押权人书面同意,采伐审批机关不得批准或发放林木采伐许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以森林或林木资产进行抵押的,可以要求其林地使用权同时进行抵押,也可以改变林地的性质和用途
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款的期限不应超过林地使用权的剩余期限
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,部份林权抵押贷款可以纳入我省小微企业贷款风险补偿范围
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的,银行金融机构应要求其提供承包合同
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,要加大林业经济投入,对于林权未登记、权属不清或存在争议的森林、林木和林地不应发放林权抵押贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,用材林、经济林、薪炭林的采伐迹地、火烧迹地的林地使用权不能用来抵押林权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款要重点满足企业等为主体的林业生产经营、森林资源培育和开发、林下经济发展等
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中营造林为抵押物的贷款期限不可超过15年
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的,银行金融机构应要求其提供共有人同意抵押的书面同意意见书
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,审慎监管的要求,客户资料如有变动商业银行应要求客户进行口头通知,进一步核实后在档案中重新记载
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行应根据各环节授信分析评价的结果,形成书面的分析评价报告。分析评价报告报出后,不得在原稿上作原则性更改;如需作原则性更改,应另附说明
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》规定,商业银行可对用途为从事股票、期货、金融衍生产品等投资的业务进行授信
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时,须通知另外一方,但原则上须由授信管理部门授信工作人员办理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应对第二还款来源进行分析评价,确认保证人的保证主体资格和代偿能力,以及抵押、质押的合法性、充分性和可实现性
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应根据客户偿还能力和现金流量,对客户授信进行调整,包括展期,增加或缩减授信,要求借款人提前还款,并决定是否将该笔授信列入观察名单或划入问题授信
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应支持授信工作尽职调查人员独立行使尽职调查职能,调查可采取现场或非现场的方式进行。必要时,可委托专业机构开展特定的授信尽职调查工作
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,商业银行持有的集团客户成员企业发行的公司债券、企业债券、短期融资券、中期票据等债券资产以及通过衍生产品等交易行为所产生的信用风险暴露不要纳入集团客户授信业务进行风险管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,根据审慎监管的要求,银行业监管机构不可调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时,除了要对其境内机构进行调查外,还要关注其境外公司的背景、信用评级、经营和财务、担保和重大诉讼等情况,并在调查报告中记录相关情况
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,计算授信余额时,不应扣除客户提供的保证金存款及质押的银行存单和国债金额
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在给集团客户授信时,应当进行充分的资信尽职调查,要对照授信对象提供的资料,对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查,并在授信调查报告中反映出来。调查人员应当对调查报告的真实性负责
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况,贷款人认为可能影响到贷款安全的贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款本息,并依法采取其他措施
A. 对
B. 错
【判断题】
根据审慎监管的要求,银行业监管机构不能调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行给集团客户贷款时,贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况,贷款人认为可能影响到贷款安全的,贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款本息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,在中华人民共和国境内依法设立的外商独资商业银行不适用指引要求
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,银行业监管机构根据审慎监管的要求可以调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,计算授信余额时,可扣除客户提供的保证金存款,但不可扣除客户质押的银行存单和国债金额
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,商业银行每两年应至少向银行业监督管理机构提交一次相关风险评估报告
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,各商业银行之间应当加强合作,相互征询集团客户的资信时,应当按商业原则依法提供必要的信息和查询协助
A. 对
B. 错
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用